管理学概论心得14篇

管理学概论心得（精选14篇）

管理学概论心得篇1

课堂教授我们所谓管理，就是建立组织并根据组织目标，通过人

员、计划和规则，对人、财、物、信息等组织资源进行有效的配置，

以实现组织和成员的良好发展；

我自认为管理就是上司在驾驭下属的同时使得下属心服口服，心

甘情愿的为组织作出贡献；简单的说就是人与人之间的沟通和控制，

这个才是最为重要的；法约尔提出了管理的定义"管理就是实行计划、

组织、指挥、协调和控制。〃

我始终认为要讲管理，就要讲如何提高自身发展、提高自身素质

先；要做一名管理阶层人员是谈何容易，做一名优秀的管理人员更是

难上加难；这个需要的就是一定的自身发展能力和来自外界的支援；

"Youcangetitifyoureallywant,butyoumusttryztryandtry,

youllsucceedatlast/'

沟通，人与人之间永远都会有着地位的悬殊；但是如何把这种生

硬的地位悬殊转化为领导者与被领导者之间的微妙情感却是需要技巧；

倘若组织里的一个小团体跟领导者的意见相左，那么这个领导者会想

方设法找出这个小团体的头儿，然后要去收拢他；虽然说服一个人要

比说服一群人简单，但是这个小首领却往往是小团体思维最敏捷的一

个，想要收拢他谈何容易；这个时候就需要沟通，要试着让对方讲出

心中的不满，然后一一通过解说得到谅解和认可"旦是如果是强制性

的压制，可能会适得其反；所以管理者是否会成功，与人之间的沟通

起着相当重要的因素；

管理的人性化；并不是欧美国家那些非人性化的管理在我们这个

制造大国就很适用；因为组织制止同事间的恋爰，可能就会因此失去

一个很优秀的员工，甚至是两个优秀员工；但是如果组织里的人之间

有着微妙的情感，那么工作的气氛和效率会有很大改善；虽然会有一

定的弊端，但是就中国人民的热情来讲，这个人性化管理的利大于弊；

组织还是最终受益者;

教育之父戴尔卡耐基曾经出过一本书《人性的弱点》他在书中讲

到〃一个人的成功，只有15%归结子他的专业知识。还有85%归于他

表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。〃

所以对管理者来说最重要的不是盲目的控制和指挥，而是通过沟

通来驾驭团体。

得贤人，国无不安，民无不荣；

失贤人，国无不危，民无不辱。——《吕氏春秋。求人》

管理学概论心得篇2

自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工

作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖

集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的

任务也就愈发重要了。

作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一

切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与非盈利

的企事业单位、制造业以及服务性行业，因此，学好管理学对于我们

现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗

位都有其非常重要的意义。管理学分为计划、组织、人员、领导、控

制六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,

让我有了许多很深的体……我的管理学学习心q导。

进入大学后，自己真正开始涉足的第一门学科应该就是管理学吧，

以前一直没有过对这门学科的了解，经过半年的学习下来，我有了不

少收获，虽然对这么学科的学习和了解还是非常的少，但我仍对这么

学科有了很好的认识，并且有兴趣和想法在将来继续在这门学科上学

习下去。

管理学这门学科的历史不算悠久，并且其在中国的传播和发展是

比较缓慢的。如同很多其他的社会人文科学学科一样，中国人在管理

学这门学科里的研究和发现相对于西方来说是少之又少。当西方18世

纪工业革命以后，人们逐渐需要科学的管理方式，此时的中国却因封

闭错过了生产力飞跃的机会，当然也不会有管理学的发展了。19世纪

末到20世纪初，人们终于将对管理的传统感性认识，上升为了理性认

识，有了科学理性的管理理论。这些对于日益陷入深渊，半殖民地半

封建社会的中国来说，是无法吸收和利用的。因此，管理学在中国的

发展还是非常不完全的，即使是到了21世纪。当代中国企业家对管理

学越来越重视，并且也越来越多地运用在企业管理之中，但毕竟这些

才刚刚起步，面对的困难和挑战非常之多，因此我们有必要更深刻地

学习和实践研究这门学科。

初入管理学，我便发现这门学科涉及面非常之广泛。我认为对于

有效的管理,没有一种固定的模式，首先摆在第一位的必须是实际，

对于不同的情况，不同的目的，都会有很多个管理的选择，我们要从

中间选择一种最有效，最节约，又或是最易实现的办法，都不是容易

达到的事情。于是，我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标，

对于企业管理，那就是使最少的投入换回最多的回报。投入包含很多

方面，金钱、时间、人力、物力、资源、土地等等，一切的客观消耗

和产生的主观影响都应该计算在内。对于回报，主要便是企业的利润，

当然也有企业的知名度、信誉度、名望等无形资产以及社会价值，这

些在一定程度上比经济利润更为重要，或者是能为企业带来更多的经

济利润。明确了这个中心目标，我把自己所学到的管理学概论中原理

理论大概分了两类，来概括成企业管理中要做到的两方面，我认为这

两方面是管理的重要部分，同时也是人们需要想尽办法来完成的管理

难题。

第一部分是对于工作。所有的企业都是由无数人来担任无数职位

然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时

每一个职位的人，不论是管理者、技术人员、工人，他们需要完成的

工作也是一定的计划内的，这些都是需要在企业运作前设计规划好的

内容。

因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内

容计划安排好。这无疑是非常艰巨和复杂的工作，尤其是要使安排的

结果趋向与最合理，工作效率达到最高。抛开其他因素不论，单从工

作的角度看，如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学，而企业

中每个人的工作也是最恰当最精准，那么这个企业就能做到已最少的

投入换回最多的回报。现实中这是不可能的，因为永远找不到一个最

完美的工作方式，同时实际情况也是变化万千，现实的要求在不断改

变，如果要"最完美"，那就必须不停的改变，这对于管理者来说也

是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率，而非

求一个"最完美"。

在这方面，20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒

提出的科学管理思想，包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、

合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理

论本身对有效管理起了很大作用，同时也使人们更加重视对工作的科

学设计和改造，从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想

中收获更本质的内容，那便是通过科学有效的管理，使人们的工作效

率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头，后来的管理者需

要发挥创造力，面对各种情况，科学理性地设计组织结构、工作方式

等，从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分，当然不只是科

学管理思想对其有积极作用，但最终目标还是通过调整工作，来使效

率达到最大。

第一部分无疑是管理中最重要的部分，然而如果没有第二部分的

话，第一部分无疑会大打折扣。这第二部分是对于人。如果说对于工

作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话，那么对于人的工作是充

满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的，人的心理和生

理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率，对人的

关注是绝对不能忽视的。如果不这样，光靠改善第一方面内容会使其

效果大大降低。如果长久忽视对人的关注，则会产生更消极的影响。

对于人，管理者要做到的是，使人的工作效率达到最大，这需要

人对工作有很大的积极性，并且一切工作因素都是利于人发挥出他们

的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重

要的。在这一方面，梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著

名的霍桑实验，提出了与科学管理不同的新概念，包括社会人的假设、

士气的概念、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的

"人"。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极

向上的工作风气，能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工

作环境。这一方面显然不同与工作方面，充满着很大的弹性和变化，

也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的

工作环境，即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的

标准，只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际

交往和沟通能力，才能把对人的工作做好，这一点也是相当的不容易。

总的来说，对于人这一方面，虽然不及对于工作那一方面重要，但是

它产生的效果可能更显著，同时也会给一个企业带来一些不能靠改善

工作带来的内容。

我认为企业中的管理，大致可分为这两个方面的内容，对于工作

和对于人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工

作，都可以包含在这两方面的具体任务之中。对于管理学，这些是我

目前有的一些宏观认识，而要论到细处，现在自己知道的还非常之少。

管理是一种艺术，它需要管理者有各方面的能力，同时其具体操

作方法又不局限和拘束，需要有很好的创造力。学习管理学，我想不

光是要学习管理学本身的学科内容，也要从其他方面全面的提高自己，

更要在实践中去发现问题，研究问题。同时我也发现，如果要学好管

理学，还需要学习很多其他学科，才能在管理学上有更好更深的认识。

比如哲学、社会学、心理学等，我想都是会对管理学的学习有很

大的帮助的。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学

科，并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。而对于在大学

阶段很难经历管理实践的我来说，广泛的涉猎管理学以及与管理有关

方面重要书籍，无疑是学习的最佳办法。

以上是我管理学学习半年来的一些认识，短时间内也很难思考得

很全面，因此先写下这篇心得，算是自己学习的一个阶段性总结吧，

虽然现在自己已经没有管理学的课要修了，但进入了这个领域才发现

这是片无比广阔的天空，需要我抓紧时间进一步的深入学习。

管理学概论心得篇3

最近，清华大学出版社出版了王庆海先生所著《管理学概论》一

书。作者在书中提出了许多有价值的观点，对21世纪管理学学科面临

的挑战和发展趋势进行了有益的探讨。

该书特色突出：首先是系统性。该书共分七篇，序论、战略计划、

组织管理、领导艺术、控制、绩效、创新，综合了古今中外的管理理

论，完整地介绍。

了管理学的基本内容，覆盖了管理的全过程，不失为管理学理论

的集大成。其次是通俗性。该书不像一些专业的管理学书籍那样高深，

有关理论都经过了作者的消化吸收，转换成了自己的语言，通俗易懂，

朴实无华，耐人寻味。

第三是实用性。该书不是纯理论的学术研究，也不是单纯的管理

案例分析，而是一部综合各种理论之后形成的适合中国管理实际的实

践方案。它不仅告诉读者做什么，为什么要做，更重要的是告诉你怎

样做，包括方法、流程、操作细则、计划要领、行动要求、评价指标

等内容都非常具体详细。

第四是前瞻性。该书参阅了大量的最新管理学研究成果，研究了

古今中外管理发展的科学轨迹，分析了21世纪管理面临的新挑战，展

望了21世纪管理发展的新趋势，介绍了适应这些变化的管理新模式，

为管理的理论研究者和管理的实际工作者提供了方向性的指导和最前

沿的研究信息。

第五是创新性。该书形成了一个仝新的管理学研究体系，采用了

大量最新的研究成果，结合自己的工作实践，提出了不少自己的新见

解。正如厉以宁先生所言：王庆海根据多年来学习、研究管理学的心

得体会，并结合实际管理工作中丰富的经验，写成这本管理学专著。

总之，这本书内容丰富，通俗易懂，覆盖面宽，实践性强。掩卷

思考，颇觉欣慰：对管理学感兴趣的读者、大学非管理学专业的本科

生和研究生以及企事业单位和政府机关的管理工作者，有了一本适合

自己阅读、随时使用的管理学书籍。

管理学概论心得篇4

通过《人力资源管理概论》课程的学习，我认识到随着人力资源

专业的发展与成熟，人力资源工作的使命不断得到提升，人力资源不

再是传统意义上的单纯人事管理，已逐步上升到了战略的高度，与企

业的生存发展密切相关。在企业中，衡量人力资源使用效率如何，就

要看对人的能动性、积极性调动的如何，发挥的怎样，如何管理好人

力资源，做到人尽其用是人力资源管理的关键。通过学习，结合实际,

我个人认为要做好人力资源工作就要做好以下几个方面。

一、做好人力资源战略规划

要依据公司的人力资源战略和实际发展状况，组织制定公司的招

聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等

规章制度，并组织实施；同时做好工作分析、岗位说明书与定岗定编

工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，并对公司组织结构设计提

出改进方案。

二、做好人员的招聘与配置

在招聘渠道方面，可以通过内部招聘、人才中介、现场招聘、网

络招聘、校园招聘、广告招聘等。在人才选拔方面，可采用面试、笔

试、人才测评相结合的方法；在人才录用方面，要重学历更重能力，

重资历更重业绩。在人员配置方面，要组织相关部门共同制订合理的

人员编制，并鼓励员工在公司范围内适当的轮岗及合理的流动。

三、做好员工的培训与发展工作

在培训内容上可分文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能

四个部分实施。在培训层次上可分为三类：包括高层培训、中层培训、

职员培训I。在培训性质上又可分为入职培训、在职培训和晋升培训。

在培训渠道上分为岗位实习、业余自学、课堂培训I、外派培训、参观

考察、企业交流、外请讲师等等。并通过人才测评、个人培训需求调

查、公司对岗位的要求等方面来帮助员工制订职业生涯规划、组织相

关培训，保障员工与企业共同发展。

四、做好绩效与激励工作

通过有效的激励机制，能够开发员工的潜能，提高组织的绩效。

坚持定量评价与定性评价相结合，结果评价与行为评价相结合，个人

评价与上级评价相结合，季度评价与年度评价相结合，个人收入与公

司效益相结合。并可以建立相应工作所需流程、报表等体现工作内容、

业绩的资料，这样既可以详细说明员工本身的工作量及完成情况，同

样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。

五、做好薪酬福利工作

以岗位为核心，建立岗位评价体系，给各个岗位进行客观公正的

评价，制定合理的工费标准，在同工同酬的前提下，保持一定的灵活

性。岗位相同，不同资历和能力的人则工资可以有差别。相同的岗位、

相同的资历，因个人的绩效不同，获得报酬也应该不一样。在福利方

面，要逐步完善集体福利和个性福利。集体福利如食宿、交通、有薪

假期等；个性福利如给予学习机会、疾病补助等。

六、建立企业和员工的和谐关系

要做到深入了解每一个员工的工作和生活情况，及时解决员工工

作和生活中的问题。如工作关系、工作压力、岗位能力、培训需求、

生活问题、家庭问题、心理问题、个人成长等等。

管理学概论心得篇5

课堂教授我们所谓管理，就是建立组织并根据组织目标，通过人

员、计划和规则，对人、财、物、信息等组织资源进行有效的配置，

以实现组织和成员的良好发展；

我自认为管理就是上司在驾驭下属的同时使得下属心服口服，心

甘情愿的为组织作出贡献；简单的说就是人与人之间的沟通和控制，

这个才是最为重要的；法约尔提出了管理的定义”管理就是熨行计划、

组织、指挥、协调和控制。〃

我始终认为要讲管理，就要讲如何提高自身发展、提高自身素质

先；要做一名管理阶层人员是谈何容易，做一名优秀的管理人员更是

难上加难；这个需要的就是一定的自身发展能力和来自外界的支援。

沟通，人与人之间永远都会有着地位的悬殊；但是如何把这种生

硬的地位悬殊转化为领导者与被领导者之间的微妙情感却是需要技巧；

倘若组织里的一个小团体跟领导者的意见相左，那么这个领导者会想

方设法找出这个小团体的头儿，然后要去收拢他；虽然说服一个人要

比说服一群人简单，但是这个小首领却往往是小团体思维最敏捷的一

个，想要收拢他谈何容易；这个时候就需要沟通，要试着让对方讲出

心中的不满，然后一一通过解说得到谅解和认可；但是如果是强制性

的压制，可能会适得其反；所以管理者是否会成功，与人之间的沟通

起着相当重要的因素；

管理的人性化；并不是欧美国家那些非人性化的管理在我们这个

制造大国就很适用；因为组织制止同事间的恋爱，可能就会因此失去

一个很优秀的员工，甚至是两个优秀员工"旦是如果组织里的人之间

有着微妙的情感，那么工作的气氛和效率会有很大改善；虽然会有一

定的弊端，但是就中国人民的热情来讲，这个人性化管理的利大于弊;

组织还是最终受益者;

教育之父戴尔卡耐基曾经出过一本书《人性的弱点》他在书中讲

到"一个人的成功，只有15%归结子他的专业知识.还有85%归于他表

达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。"

所以对管理者来说最重要的不是盲目的控制和指挥，而是通过沟

通来驾驭团体。

得贤人，国无不安，民无不荣；失贤人,国无不危,民无不辱。

管理学概论心得篇6

通过这一学期对《管理学概论》的学习让我对管理学有了较为理

性的认识。

通过学习，知道了管理者与领导者的区别。以及合格的领导者应

具有的性格属性。而巨领导的特点与所处环境的影响，如何达到最好

的领导功效。

在这一门课的整个学习中，最让我影响深刻，给我无限启迪的应

该是博弈论。老师当时说了一个流传广泛的博弈例子一囚徒困境。

话说有一天，一位富翁在家中被杀，财物被盗。警方在此案的侦

破过程中，抓到两个犯罪嫌疑人A和B,并从他们的住处搜出被害人

家中丢失的财物。但是，他们都矢口否认曾杀过人，辩称是先发现富

翁被杀，然后只是顺手牵羊偷了点儿东西。于是警方将两人隔离审讯。

这个时候，聪明的警官找他们谈话，分别告诉他们说：〃你们的偷盗

罪确凿，所以可以判你们2年刑期。但是，我可以和你做个交易。如

果你招了，他不招，那么你会作为证人无罪释放，他将被判20xx年徒

刑；如果你招了，他也招了，你们都将被判5年有期徒刑；如果他招

了，你不招，他无罪释放，你被判无期徒刑，终身囚禁；如果你们都

不招，各判2年。〃当时我认为，既然两个囚犯最好的结果是都不招

供，两人都只被判2年，那么，两个囚犯都选择不招供就是这个博弈

的最终结果。然而，"囚徒困境〃之所以称为“困境〃正是因为这个

博弈的最终结局恰恰是最坏的结果，即两个囚犯统统招供，结果都被

判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一样，都需要有2个前提假

设：囚徒A和B两人都是自利理性的个人，即只要给出两种可选的策

略，每一方将总是选择其中对他更有利的那种策略；两人无法沟通，

要在不知道对方所选结果的情况下，独自进行策略选择。囚犯"思想

搏斗过程“大致如下，囚犯A的内心活动是这样：假如他招了，我不

招，我就要将牢底坐穿，招了最坏坐20xx年，还是招了合算；假如他

不招，我也不招，只坐2年的牢（因无法串供，风险太大）；如果我招，

他不招，马上被释放，也是招了合算。因此，无论囚犯B是坦白还是

沉默，囚犯A采取坦白的策略对自己更为有利。同样，以上推理也适

用于囚犯B。结果两个囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所为

被称为〃困境"，正是在于：如果A、B二人都保持沉默，则都只被判

刑2年，显然比两人都坦白的结果要好。两名囚犯都作出招供的选择,

这对他们个人来说都是最佳的，即最符合他们个体理性的选择。A与B

的任何一人单方面改变选择，他只会得到更加不经济的结果。而在其

它的结果中,比如两人都不坦白的情况下，都有一人可以通过单方面

改变选择，来减少自己的刑期。可是两人经过一番理性计算后，却选

择了一个使自己陷入不利的结局。

而后，老师再说了一个智猪博弈的例子则更让我讶异。通过矩阵

分析可知，对小猪而言，无论大猪是否踩动踏板，不踩踏板总是好的

选择；反观大猪，已明知小猪是不会去踩动踏板的，自己亲自去踩踏

板总比不踩强吧，所以只好亲力亲为。〃智猪博弈〃的结论似乎是，

在一个双方公平、公正、合理和共享竞争环境中，有时占优势的一方

最终得到的结果却有悖于他的初始理性。这种现象在生活中比比皆是。

谁先去踩这个踏板，就会造福全体，但多劳却并不一定多得。很多人

都只想付出最小的代价，得到最大的回报，争着做那只坐享其成的小

猪。而在日常的人际关系中，有一些人会成为不劳而获的"小猪"，

而又另一些人充当了费力不讨好的〃大猪〃。为了避免在以后的生活

工作中沦为"大猪"/董得智猪博弈对于个人并非是件坏事。

虽然只有短短一个学期的学习，学习到的管理学知识只是冰山一

隅，但是他使我对这门知识有了感性上和理性上的认识，丰富了知识

面，更重要的是通过它培养了我对管理学的兴趣，学到的知识对以后

的生活和工作对受益匪浅。

管理学概论心得篇7

第一次上课时，很兴奋，坐在好不容易抢到的第四排的位子上，

迷迷糊糊的听完了我的第一节企业管理概论课——因为有好多比较专

业的词汇都听不懂。不过，后来就渐渐好了，陌生的词汇依然很多，

但是习惯了上企业管理课的感觉和氛围，听到了陌生词汇可以稍微猜

得出来意思，而不像第一节课时的完全迷茫了。

上企业管理概论课的总体感觉是比较轻松，不像上课，像是在听

演讲。听起来很有趣，但是上完课之后又经常会忘记一部分比较知识

性的内容。因为课程内容比较有系统，所以听起来不会没有头绪。

上完了这学期的概论课，学到了一些很基础的企业管理知识。但

就我个人而言，对以下三点内容尤其印象深刻。

一.美国哈佛大学的迈克尔・波特教授的竞争五力理论。在此之前一

提到行业内的竞争力量，我们多会想到行业内已有的竞争者。而迈克

尔教授却将竞争力量总结为五种：行业内现有企业的竞争、新加入者

的威胁、替代品的威胁、购买方的议价能力、供应方的议价能力。前

两种竞争力量是我们比较容易想到与理解的，因为都是在同一个行业

内的竞争力量。而替代品的威胁，则是在不同行业与领域内，却具有

某些相似功能的可以起到替代作用的竞争力量。比如说，两个产品，

一个是香皂一个是沐浴露，虽然两种产品并不相同，但却具有十分强

的可代替性，所以在分析竞争力量的时候，必2页考虑到。相对与替代

品的威胁这一竞争力量的提出，购买方的议价能力以及供应方的议价

能力这两个竞争力量的提出更加让人出乎意料。因为这两个竞争力量

完全不是和产成品一个行业的，完全不符合人们传统观念中的〃竞争

力量即同行〃。但是仔细一想，又觉得这种理论十分有道理。行业内

现有企业的竞争、新加入者的威胁、替代品的威胁这三种竞争力量实

际上是三种横向上的竞争力量，而购买方的议价能力、供应方的议价

能力则是纵向上的竞争力量，是一种上游与下游上的竞争力量。老师

讲课时，曾以国美电器和苏宁电器为例，解释这一观点。国美与苏宁

之所以能如此快速的发展到如此大的规模，很大一个原因就是它们具

有强大的议价能力。所以，它们一方面对消费者拿出十分低廉的产品，

从而抓住市场。

二.压低供货商的价格，保证自己的利润。企业文化理论。企业文

化兴起于日本，是上个世纪七十年代后日本经济迅速崛起的主要原因。

企业文化不仅仅是一种企业制度，它更像是一种氛围、一种默契，是

一种软性的制度。这使我想起一种现在很流行的营销的手段——软文。

当消费者面对各种广告的轰炸已经麻木、失去信任时，他们往往会去

收集一些关于产品的使用者或者是权威人士的评价。所以，企业就开

始利用消费者的这些对使用者或者权威人士的信任，让使用者或者权

威人士委婉的赞扬自己的产品，从而起到了营销的效果。企业文化也

是这样——当企业制度这种硬性规定无法激起劳动者的劳动积极性时，

相比之下的比较柔和的企业文化反而更能激励劳动者，增强企业的向

心力。

三.市场营销。这是我在整个企业管理概论课中最喜欢的一部分，

觉得它最有趣。以前一提到市场营销，脑袋里就会浮现一个推销员死

缠烂打的向顾客推销自己的产品的画面。可是学了市场营销之后，才

发现自己以前对市场营销的认识是如此的狭隘与片面。市场营销不仅

仅是把已经制成的产品卖出去，而是在产品生产之前就开始了。首先，

企业就要根据市场的需求来生产产品，同时还要根据目标顾客对产品

的评价、竞争者的定位、目标市场潜在的竞争优势以及企业自身的竞

争优势进行市场定位。市场定位对于一个产品甚至是一个企业来说十

分重要。如由于定位失败而导致退出中国市场的西门子手机以及定位

在年轻人市场而在中国占据大片市场的的NOKIA手机。有了符合市场

的产品和合适的市场定位，还需要正确的市场营销策略。上课时，老

师主要介绍了常见的4p's策略，即产品、价格、渠道和促销。

以上，是我在知识上的收获与感悟。下面，我要讲的是在学习的

过程中的收获和感悟。首先，正如我们的课程名字《企业管理概论》

一样，尽管老师很想要多教我们一些东西，但由于课程的时间不够，

我们只能粗略的大概的对企业管理的大的框架进行了解，窥到一些企

业管理的大概内容，使我们在学习企业管理时心里有一个底，学起来

有一个头绪。学了这门课程之后，我对企业管理的大概内容有了一个

初步的了解,不像刚开学时那么盲目连自己学的是什么都不知道了。

其次，通过学习这门课程，我们可以了解自己到底对企业管理的哪方

面比较有兴趣，可以有助于我们大二时依据此来选择自己要学习的小

专业。我觉得通过这一学期的学习，我对人力资源以及市场营销的专

业比较感兴趣。我觉得挺这两章的课时比较有意思，而且比较活泼。

所以，在以后我会比较关注这两方面的信息，看自己是不是真的喜欢

以及适合学这两方面，以确定自己以后的小专业。最后，我的体会是，

虽然企业管理听起来是一个很大的概念，但它其实在我们生活的方方

面面都有体现。老师也常常举自己生活中简单易懂的例子，来帮我们

理解一些比较复杂的概念。所以，在以后的学习中，我们应该多将学

习到的东西与自己的生活结合。这一方面可以加深我们对知识的理解，

一方面也可以使我们学有所用。

一学期的企业管理概论课已经结束了，收获很多，留下的问题与

疑问也很多。希望可以在以后的学习中解决这些疑问。

管理学概论心得篇8

自从TCL李老板《鹰的重生》出名以来，我对TCL鹰文化的感受

也越来越多，雏鹰，飞鹰，精鹰，雄鹰，老鹰，秃鹰等等，现在感受

深刻的是觉得TCL的培训做的很好，也很自豪参加了精鹰工程的培训I,

且能幸运的能继续参加。

对学习《管理学概论》的收获主要有4点：

L管理的渊源和不同角度的定义的启发。

2、根据以往工作经验，对行为科学管理的理解。

3、根据以往工作经验，对自我管理的重要性的理解。

4、发挥个体的'优势，才能和谐高效的让组织达到目标。

首先，课程资料非常详实和系统，把管理作为一门系统的学科来

介绍它的起源和发展。对于管理不同的定义已让我思路大开了：管理

是设定目标和满足需求，是一种活动，决策，也是过程。在管理学发

展史上，管理不同发展阶段都有里程碑式的人物对管理从不同角度来

理解，主要有：

1、泰勒的科学管理：〃确切地知道你要别人去干什么，并使他用

最好的方法去干。"把工作分解到极致，然后培训员工，高效完成每

一小部分工作。这对工厂类型的企业生产效率提高有高度的指导作用

2、法约尔的一般行政管理：管理就是实行计划、组织、协调，指

挥和控制。

以上2个古典管理理论对管理的是基于〃经济人〃的假设从不同

角度来解析。

当时代更进一步：以梅奥为代表的行为学派指出了人人性的复杂：

管理就是以研究人的心理、生理和社会环境的相互影响为中心，激励

员工的动机，调动其积极性。

在不同角度的管理学定义中，我觉得对于中层管理者而言，我最

认同的一种解释是：通过优化组织内的资源配置，使其效率最高达到

既定目标的活动过程，这一过程包含计划，组织，人员配备，指导和

控制等。因为中层很少涉及决策方面的管理，也很少关系工厂工人日

常管理，我们承担着如何高效的执行和实现高层管理者既定的目标，

合理分解目标，按效率最高的方式分配任务给不同的小团队，并能跟

踪进展直到目标实现。基于这样的想法，行为科学的管理理论对于我

们实际工作很有价值，比如X,Y理论和马斯洛的需求理论等都会影响

到我们的日常管理实践，霍桑实验的〃非正式团体〃自我保护行为而

导致组织效率的降低，这个和ChrisArgyris《克服组织防卫》一书结

合起来对打破团队内部和团队之间的隔阂有指导实践的功能，只有这

样的组织才会做到无边界：纵向，横向，内外，地理均不会成为效率

的障碍。

王XX老师也着重讲了自我管理，我也非常认同管理者先要从自我

管理做起，当管理好自身后，才能以身作则的带领团队，管理自己也

和管理组织一样的定义：管理自身是一种实践，其本质不在于知，而

在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一的衡量就是成长或

成就。在我初期管理团队的时候，简单的认为我（作为一个管理者）

的职责就是管好别人，帮助团队解决问题；现在才慢慢的意识到管理

不是解决问题而是实现目标，管理好别人前先要管理好自己，自身的

效率往往就决定了团队的效率，而且效率的高低都会被整个团队成比

例的放大。在职能部门业务沟通中，自己处理跨部门间的管理方式也

会会引导团队处理跨部门间的方式，作为一个部门的榜样，示范作用

非常明显。所以在如何形成真正的无边界组织前，管理者自身必须先

做到具有无边界的管理风格，回到自己动手的思维方式和习惯中去，

起到积极示范作用。

说到发挥个体的优势，先觉条件是一定要识别出个体的优势,并

在任务安排上能发挥各自的优势，才能真正提高团队的效率。团队建

设也是一个复杂的话题，在营造共同文化的同时，又需要甄别个体的

优势，调整任务分配来达到高效的管理和执行，所以我会非常敬佩一

些能带好队伍的领导者，他们不仅需要在专业领域要有远见，还需要

在领导和管理团队方面有思路。这个话题结合FredmundMalik《如何

做一个有效的管理者》一书，比较好的阐述了发挥优势，我摘选一些

原文的段落：

L人们必须发展现有的优点，包括那些已经得到承认的优点和那

些已经显露征兆和迹象的优点。发展必须以发扬优点为出发点。

2、一个缺乏球感的人，人们不仅不能劝他继续选择球类运动，而

且要积极的劝他放弃，应该引导他选择另一个不需要球感的运动项目。

3、一个人绝对不会再他又弱点的领域取得成功，一般情况下，在

他排除了弱点的领域也不可能无论是什么意义的成功，绝大多数情况

下，他只能在这些领域达到一般水平，一个人只能在他擅长的领域，

在他有优势的领域，才会获得成功，在这些领域，成功要来的快的多，

容易的多而且明显的多这就是效率。

4、从何得知一个人的优点呢？要做出可靠的判断就是当前的任务,

已经取得的效率和成果。只需要观察一个人完成3-5个彳壬务，就可以

对他做出评价，一定要是创造性的任务非模仿性的任务。

王老师课堂上丰富的心理，性格，风格测试题目能帮助我们很好

的识别团队成员优势或性格取向，齐全的团队角色才能组成一个互补

高效的团队，组织将变的和谐和高效。

结论：从实践的感受到理论的提升是一件非常愉快事情。从反思

中提升自我，再重新到工作中去实践，去实现组织的高效。

管理学概论心得篇9

离上次的《调研策略与方法》总结仿佛只是昨日之隔，便已经俩

月过去，白云苍狗了。

虽然《管理学概论》的课程已经结束，但是一想到下周还是王老

师给我们上《设计营销》的课，我的嘴角不住的哆嗦，浑身战栗，枯

黄的面庞上深陷的双眼竟然挤出了几滴浑浊的泪滴。这里有人不禁要

问，你上次结课也哭那是因为分别的泪水，这次怎么也哭呢?我满怀深

情答复他说：〃因为我对这老师，爱的深沉。〃

119教室的格局，是和别处不同的：都是前面一个曲尺形的大讲

台，桌子底下预备着张倩提的热水，随时可以泡茶。上专业课的人，

起床洗完了脸，每每拿着包子，来教室里吃——这是以前的事，现在

不让在教室里吃了，坐在咯脏的凳子上，热热的吃着休息；倘若多花

一块七，便可以买一杯豆浆，或者燕麦粥，就着包子吃了"旦如果花

十几块，就能买一个肯德基早餐，但这些学生，多是短衣帮，大抵没

有这样阔绰。只有学生会的领导们，才踱进119教室里，就着卫龙，

慢慢的坐喝。

我从大一开始，便在13级文管班里当班长了，做整天管插电脑开

投影仪一种无聊职务了。

我从此每天整天的坐在座位上，专管我的职务，虽然没有什么失

职，但总觉得有些单调，有些无聊。校长是一副凶面孔，辅导员也没

有好声气，只有王重远老师来上课，才可以笑几声，所以至今还记得。

王重远老师是面带笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧；红

扑扑的脸色，皱纹间时常夹些笑意；一丝丝才露尖尖角的胡子。虽然

穿的是levis,可是并不修身。他对人说话，总是笑呵呵的，教人觉得

亲切。王老师一到班里，所有吃包子的人便都看着他笑，有的叫到：

〃王老师，昨晚写读书笔记累死了!”他不回答，只是对大家，对我说:

〃拿两包茶叶，看看同学们来全了没有?〃便排出他的U盘。同学们又

故意高声嚷道：〃老师，啥时候考试啊，能给我们发答案看看不?”王

老师睁大眼睛说，〃不行不行，这是考查大家读书多少的一个途径，

不行不行。〃〃为什么不行啊?我们写统一答案，老师您阅卷也方便。〃

老师便涨红了脸，额上的青筋条条绽出，理论到，〃这也不是我的意

思，教学部的安排..…教学部.•…我说了不算，难道我还想让大家考吗?〃

接着便是难懂的话，什么〃读书笔记写上自己的感想〃什么〃与拍摄

过程中产生的管理学问题结合起来〃之类，引得大家都听得入神，教

室内外充满了快活的空气。

王老师已喝过半杯茶，涨红的脸色渐渐复了原，同学们便又问道，

〃王老师，下午还上课吗?〃王老师看着问他的人，显出不屑置辩的神

气。他们便接着：〃下午别上课了吧，我们宿舍商量好了去商业街买

衣服。〃王老师立刻显出正经但是笑眯眯的模样，嘴里说些话；这回

可是全是"写好读书笔记、组长负责催促下午按时上课”等之乎者也

的话，一些不懂了。在这时候，众人也都唉声叹气起来；教室内外充

满了哀伤的空气。

在这些时候，我可以附和着叹气，王老师是绝不责备的。王老师

自己知道不能和他们谈天，便只好向女生们说话，有一回对张小满说

道，〃这几天看书了没?”张小满略微点了点头。他说，〃读过书…….

我便考你一考。目标管理，知道是啥意思不?〃小满想，这么简单的问

题，说出来岂不是显得太掉价，于是看着王老师，默不作声。王老师

等了许久，很恳切的说道：〃说不上来了吧?……叫你应该多看书。……

来我给你讲讲，记着!这些知道应该记着。下后二考试，要考这个问

题。"小满暗想这还离着下周二还有好几天呢，而且反正也有考试题，

回去百度一下也不迟啊，又好笑，又不能笑出来，"老师我看过目标

管理，不就是什么SMART原则嘛?〃王老师显出极高兴地样子，将两

个手指的指甲敲着桌子，点头说，〃对呀对呀!…可是你可知道

SMART这个单词所分别代表的五个字母，你会拼写吗?〃小满瞪大了

她萌萌的双眼，努着嘴说不出话来，王老师用手指头在桌子上比划了

一个单词的拼写，见小满看的认真，便又挥毫了一个，显出极开心的

样子。

有一回，同学们听到王老师听得笑声，也后热闹，围住了王老师。

王老师便东一句家常西一句家短的与大家热火朝天的聊了起来，聊到

开心的时候，大家都建议说：老师下午两点再上课吧。一点上课太困

了，干巴巴的望着王老师。王老师着了慌，伸出手往前推的样子，

"不行，下午还有四位同学要讲PPT。"他又不忍看着同学们干巴巴

的眼神，自己摇头说："那就一点半，一点半吧!〃于是大家这一群同

学们都在笑声中走散了。

王老师的课是这么的使人快活，可是即便不上课，下课也得拍广

告。

第三周的时候，作业是一天比一天多，看着英语四级考试将近；

我整日的拍着视频，也没有去背背单词。一个课间，班里人都出去吃

饭去了，我正合了眼坐着。忽然间听得一个声音，"田锐，来包茶

叶。"这声音虽然极低，却很耳熟。看左边却也没人。我往右边一看，

王老师便在讲台处笑呵呵的看着我。他脸上红润润的，这周还换了卡

其色的外套,显得极其年轻有活力。见我回过神来，又说道，"泡包

茶叶。〃小满也伸过头去，"铁观音来，老师,好茶来!肯定很贵啊!〃

王老师谦虚的低头说道："没…没…没有没有，想喝你们拿就行啊。这

茶不贵，从网上买的。"小满依然同平常一样，笑着对王老师说，

〃王老师，你又谦虚了。〃老师泡了茶，从口袋里捧出新买的ipad,

放在桌子上，喝着茶，便在我们叽叽喳喳的说笑声中，看起了电子书。

自从考完试之后，又一周没看见王老师。到了每天晚上，舍友们

总是转转脖子，伸伸懒腰，〃写读书笔记写的累死了!〃到了周五晚上,

便相互询问着：〃管理学的总结写完了吗?我还欠一万九千字呢!〃到

周末晚上可是没有说，再到周末也没有看见他。

管理学概论心得篇10

课堂教授我们所谓管理，就是建立组织并根据组织目标，通过人

员、计划和规则，对人、财、物、信息等组织资源进行有效的配置，

以实现组织和成员的良好发展；

我自认为管理就是上司在驾驭下属的同时使得下属心服口服，心

甘情愿的为组织作出贡献；简单的说就是人与人之间的沟通和控制，

这个才是最为重要的；法约尔提出了管理的定义〃管理就是实行计划、

组织、指挥、协调和控制。〃

我始终认为要讲管理，就要讲如何提高自身发展、提高自身素质

先；要做一名管理阶层人员是谈何容易，做一名优秀的管理人员更是

难上加难；这个需要的就是一定的自身发展能力和来自外界的支援。

沟通，人与人之间永远都会有着地位的悬殊；但是如何把这种生

硬的地位悬殊转化为领导者与被领导者之间的微妙情感却是需要技巧；

倘若组织里的一个小团体跟领导者的意见相左，那么这个领导者会想

方设法找出这个小团体的头儿，然后要去收拢他；虽然说服一个人要

比说服一群人简单，但是这个小首领却往往是小团体思维最敏捷的一

个，想要收拢他谈何容易；这个时候就需要沟通，要试着让对方讲出

心中的不满，然后一一通过解说得到谅解和认可"旦是如果是强制性

的压制，可能会适得其反；所以管理者是否会成功，与人之间的沟通

起着相当重要的因素；

管理的人性化；并不是欧美国家那些非人性化的管理在我们这个

制造大国就很适用；因为组织制止同事间的恋爱，可能就会因此失去

一个很优秀的员工，甚至是两个优秀员工；但是如果组织里的人之间

有着微妙的情感，那么工作的气氛和效率会有很大改善；虽然会有一

定的弊端，但是就中国人民的热情来讲，这个人性化管理的利大于弊;

组织还是最终受益者；

教育之父戴尔卡耐基曾经出过一本书《人性的弱点》他在书中讲

到〃一个人的成功，只有15%归结子他的专业知识.还有85%归于他表

达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。〃

所以对管理者来说最重要的不是盲目的控制和指挥，而是通过沟

通来驾驭团体。

得贤人，国无不安，民无不荣；失贤人，国无不危,民无不辱。

管理学概论心得篇11

一直以来都想看看管理学方面的书籍，以免出现”书到用时方恨少

”的遗憾。但是，由于种种原因，比如考级考证，做兼职，参加社会实

践占用了大量的课外汨间，想看的念头刚冒起来又沉了下去，所以，

这门课还没有入门，直到时间的车轮辗转到了现在。

前段时间，终于有机会接触管理学这个学科领域了。我紧紧抓住

了这个难得的学习机会，系统的，全面的，深刻的学习了有关知识。”

学然后知不足”，基于此，本人鼓起勇气抬起怯懦的笔，将自己学习

《管理学概论》的一些浅陋的体会流露出来，作为一个引子，希望大

家能够参与到这个话题的讨论上来，共同进步、共同提高。这种讨论

是双赢的，一个人在教导别人的时候，往往自己学到的也最多;一个人

在试图协助别人开发自我潜能的时候，也能充分发展自我，这也算是”

教学相长”的一个特例吧！

《管理学概论》这本书主要阐述了社会各种组织内管理活动的一

般规律，包括一般的原理、理论、方法和技术等，同时还加入了管理

科学的发展和管理实践技巧等内容。具体来说，它分为三大部分，绪

论、管理职能、管理技巧和管理方法。由概论、西方管理思想发展史、

组织的环境和目标、计划职能、组织职能、控制职能、领导与激励、

决策、冲突处理，时间管理这十章组成。

通过这十章的学习，让我认识到：自从人们开始组成群体来实现

个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的

因素;由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的

群体规模的扩大，管理人员的任务越来越重要;管理是一切组织的根本，

管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与非盈利的企事业单位、

制造业以及服务性行业;当今社会管理的观念越来越深入人心，管理的

地位越来越受关注，管理的作用越来越大。作为当代大学生，管理学

同样与我们息息相关，学好管理学对于今后步入纷繁复杂的社会，适

应不同的工作岗位都有非常重要的指导意义。

这本书，让我体会最深、最感兴趣的是计划职能这一章，一方面

是因为它是管理学理论的基础，是本书的重点内容，另一方面是因为

它写得很精彩。当然，这并不代表其他章节就写得不精彩，其它章节

同样写得不错。所以，《管理学概论》这本书，它让我在看完第一遍

后，有看第二遍，第三遍，第四遍的冲动，甚至N遍，每次看后总会

有新的发现、新的感触、新的收获。

全部管理职能中最基本的一个职能，管理职能中的首要职能就是

计划职能。为一起工作的人们设计环境，努力使群体中每个人理解群

体的使命和目标以及实现目标的方法并有效地完成任务，我认为这就

是计划。计划包括六个方面，做什么，为什么做，何时做，何地做，

谁去做，怎么做。如果能够回答这六个问题，就说明你已经初步完成

了计划的制订。计划制订，又称计划工作的程序，分为如下步骤：估

量机会T确定目标-确定前提条件一拟订可供选择的方案T评价和选

择方案一制定派生计划T用预算量化计划。计划制订的步骤适用于大

多数场合。例如许多在广东非珠三角地区读书的大学生准备到珠三角

就业，那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备。首先，我们需要

认识到珠三角就业的机会有多大以及由此带来的机遇和挑战。其次，

我们就需要设定各方面的目标，如选择城市以及从事的职业。再次我

们需要询问所在的单位有没为职工购买失业、养老、工伤、医疗四险，

能否享受住房公积金，在购车贷款方面有什么优惠政策。无论哪种情

况，都有几个可供权衡的方案。因此，学生们可以就不同的城市，不

同的单位，不同的岗位的利弊进行评价，选择适合自己的城市、单位

和岗位。在被某个单位录用并签订就业合同后，我们就需要制定派生

计划，包括选择食宿，兼职，进修等等。最后，我们还需要将这个计

划转换成预算，这些步骤都是一个计划的体现。

战略，是计划的一种，它是指确定企业的使命和长期奋斗目标，

并制定行动方案，配置相应的资源以实现这些目标。在现代社会中，

激烈的市场竞争使得战略对一个组织，尤其是一个企业具有重要的意

义。它指明了实现组织总目标所要采取的行动方针和资源使用方向，

是专门为对抗竞争对手的优劣势而制定的。制定战略计划需要遵循以

下原则：适应环境，把握时机，扬长避短，集中资源，量力而行。在

XX年代的美国，当时很少有人去考虑花了7000美元买一部新的卡迪

拉克的顾客，是为了得到一种运输工具呢?还是主要是为了取得声望？

在一般的人看来，卡迪拉克是在同福特汽车公司、德国的大众汽车公

司竞争。但是，在当时萧条时期接管卡迪拉克公司的德雷斯达却有不

同的见解。他认为卡迪拉克汽车是在同钻石和貂皮竞争，卡迪拉克的

买主不是为了购买一种运输工具，而是为了显示地位。他的这种分析

挽救了趋于衰落的卡迪拉克公司。在两年左右的时间里，尽管美国的

经济还处与萧条的时期，该公司却取得了长足的发展。这就是适应环

境原则的应用。另外，关于把握时机也有这样一个例子。今年来，我

国的儿童市场一直是企业所关注的对象，但是，一些比较有远见的企

业已经注意到另一种变化趋势-人口老龄化。若干年以后，老年人的保

健、老年人的娱乐、老年人的衣食住行都将成为新的经营商机。因此,

研究环境所带来的机会，如行业结构的调整、行业核心技术和相关技

术的重大革新和商业化、人口、自然资源、教育水平、环境保护方面

的变化趋势以及国家重大经济政策的改变，都可能给企业带来新的发

展机会，关键在于如何利用这些变化，不失时机地取得发展。

因此，无论是个人还是企业，一个好的完善的计划必定能够帮助

我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。例如

许多著名品牌都制定了其长远的营销战略。广州丰田是：一边造车，

一边育人，做受尊敬的企业;中国移动是：做为客户提供卓越品质的移

动信息专家，做最具价值的创造者，成为员工实现人生价值的最佳舞

台;可口可乐是：我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变世

界，通过生产高质量的饮料为公司、产品包装

Werefreshtheworldo

伙伴以及客户创造价值，进而实现我们的目标。

学习管理学之后，我深刻地意识到一个企业或者团队的成功需要

具备各方面的条件。比如我的一个同学，读人力资源管理的，曾经向

我讲述了他们搞活动区的节目，让我看到了管理学的实际应用。例如

有一个节目就是围绕前面我提到的“计划”这个主题展开的。由两支队

伍完成相同的任务，而最终胜出的那支队伍往往是计划最周密的，而

且会应用不同的决策方法。例如为电信公司招聘人才，两支队伍就分

别策划去中大、华工进行招聘。其中一支队伍在第一天上午就做了详

尽的计划，加之新颖的创意使得之后的招聘活动进行得很顺利，选拔

出的人才也符合公司的要求，圆满地完成任务;反观另一支队伍，由于

没有良好的活动规划、战略，使其效率不如前者，并且整个活动也没

有达到预期的目的。由此可以看出管理学这门学科的应用面之广。

综上所述，管理学的学习让我获得了很多新的知识，我会将我所

学的知识应用于今后的实践当中，取得更大的进步。

管理学概论心得篇12

经过几个月的准备，考研终于结束，这当中有艰辛和痛苦，大家

都经历了过来。对于同济今年的管理学概论，我想有必要说两句。

大家都知道，以往管理学概论的题型都是名词解释，选择，简述，

案例，而今年却出乎意料地把选择题部分取消了，选择题的二十分中

十分分到了简述题中，也就是说述题由原先的五十分增到六十分，另

外十分新增了一个计算题，虽然考后大家普遍反应计算题还是算比较

简单的，但对于一般人来说，还是杀了个措手不及。由于本人参加过

同达的辅导班，给我们上课的是同济以往的一阅卷老师，他曾说就往

年情况来看，选择题得分率较高，是管理学概论试卷中的送分题型，

一般人错两个左右是正常的，这也就是说选择题的二十分可平均拿十

五六分左右，而今年的这种作法无疑是增加了试卷的难度。

本人参加xx年的管概考试，发下来的试卷只有一张，A4纸大小，

正反两面，答卷纸是四张大开的白纸，一共十二页。不过考场上时间

有限，一般不可能全都写满，阅卷老师的意思也不是让全写满，答题

贵在要点全。

今年的名词解释出得难度一般，基本上搞好尤的书能拿到平均分。

按照惯例，每年名词解释都会有一到两个比较难的，今年出到股票期

权的概念，有点出乎意料，感觉不是管理学里的知识，本人是乱写一

通，不过相信还是会有相当一部分人是写得出的简述题今年考了对策

三要素，管理幅度大小，法约尔的十四条，另外两个暂时想不起来，

一共六十分，有两道题十五分，其它三道十分，这部分想拿高分比较

困难。法约尔的十四条那道十五分，当时看到就傻眼了，一直真的考

十四条不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考

管概的学妹学弟们复习要扎实地掌握每一考点,不要存侥幸心理。从

今年这五道题看，题目比较灵活，需要一定的分析能力和权变能力，

但知识点又全部来自尤的参考书，因些千万不要忽视指定参考书，要

在熟透尤的书的前提下再去看别的资料，考前也一定要过一遍尤的书。

至于计算题，其实比较简单，只有掌握好书上的就可以了，本人因为

以往最多在选择题中出现一道所以没有弓I起足够重视，结果白白丢掉

了些分数。关于案例分析题，前两年一真是提出一个问题，今年分成

三个小题，题材还是继续前两年的话题，有关人的问题，今年是沟通

问题，相对简单些。

总的来说，今年管理学概论难度有所上升，但又比较注重基础，

尤的书考得比较多，以后参加考试的请务必注重者定参考书。

管理学概论心得篇13

时光荏苒，流光飞逝，转眼间我们已经在大学里度过了近一年的

时间。大学，一个新的起点，一个新的开始，我很荣幸的当选了

3110402班的班长。在大学这一年里，我们的班级在我机电工程系普

遍推行的6s管理中，逐渐构成了很好的自律性，并取得了一些可喜的

成绩。

我们机电工程系无论是在学习还是生活方面，都有着严格的纪律

要求。为了给学生创造一个干净、整洁、舒适有序、安仝稳定的学习

环境和生活环境，使学生管理工作制度化、规