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文档简介
策划公司合同范本优质资料
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马鞍山雨山湖项目合作协议书
委托方(甲方):马鞍山永安房地产开发
受托方(乙方):上海富阳物业咨询
马鞍山永安房地产开发非常看重“上海富阳物业咨询”的品牌及宿誉,本着诚信务实,互惠互利的态度,
我司开发建设的“马鞍山雨山湖二期”项目(以下称该项口)与贵司合作,承担项目独家全程营销策划、
代理销售事宜,项已相关商务合作条件如下:
第一条项目概况
乙方对甲方位于马鞍山雨山湖物业(以下简称“该项目”)进行全程营销策划与独家代理销售与独家
代理招商。暂计总建面积约为60000平方米。(具体数据按照确定的规划方案执行,并制定附件一作为双方
确认依据)
第二条合作原则、组织与相关制度
1、声明、承诺与保证:
甲方声明:其为依法设立的具有独立法人资格的,依法有权从事本合同项下房地产项目的开发与经营:甲
方承诺,将严格遵循诚实信用的民事活动原则,全面履行其在本合同中的应尽义务;甲方保证,当其发生
违约行为时,将依照合同规定承担违约责任。
乙方声明:其为依法设立的具有独立法人资格的,依法有权从事本合同项下房地产项目的全程营销策划及
独家代理销售与招商服务;乙方承诺,将严格遵循诚实信用的民事活动原则,全面履行其在本合同中的应
尽义务:乙方保证,当其发生违约行为时,将依照合同规定承担违约责任。
2、平等、诚实、信用、合法原则
甲、乙双方据此原则签订本合同,并将在合作中严格遵守。乙方梃供独家全程营销策划及独家代理销售服
务
乙方将发挥其自身公司多个专业部门的整合优势,就本项目的市场推广定位、产品规划设计、环境设计、
建筑方案筛选等各方血提供顾问参考服务,对十本项目的品牌宣传、形象设计、市场推广、公关活动、厂
告策划、营销策划、销售策划、销售执行、招商执行等各个环节提供策划及独家代理销售与招商服务,并
提供各项服务的整合应用。
3、项目小组,双方确定项目小组并确定项目负责人各1名,该负责人负责协调各自项目小组日常工作,处
理本合同履行的各项具体事宜,并对合同履行期同日常往来文件、方案、资料、稿件等进行签字确认。
4、执行制度
(1)例会制度:
A.项目前期策划阶段:根据项目及开发商需要,经双方协商确定会议时间;
B.项目营销阶段:双方沟通采取例会制度,例会的召开定为每月•次,具体地点时间由甲乙双方协商决
定,双方项目负责人必须参加,其他项目组成员根据需要参加。如遇特殊情况(如甲方参展、大型活
动期间),可随时调整会议时间,乙方全力配合:
(2)阶段工作计划:乙方应根据双方确定的阶段推广计划、销售计划制定每一阶段的工作计划,并应于
每次阶段工作会议前向甲方提交该一阶段的工作计划,由甲方进行补充修改确认;甲方确认工作计划后,
乙方必须严格执行,不得任意改变其工作计划内容。
(3)阶段工作会议:双方定期召开阶段工作会议,总结上阶段工作,拟定下阶段工作计划,交流市场信
息,改进策划方案,进行创意沟通。该会议每月一次,具体时间及地点由双方协商决定,双方项H负货人
及项目小组成员必须参加;
(4)会议纪要:每次会议乙方有指定专人对会议详情进行纪要,对会议过程中所讨论的内容进行详细纪
录,并于会议后两日内整理完成相关会议纪要,交由双方项目负责人签字确认,该会议纪要一式两份由甲、
乙双方分别保存,以作为双方合同执行过程中的依据;
(5)阶段工作总结:甲、乙双方每次阶段工作会议之前,由乙方以书面形式向甲方提交”阶段工作总结”,
就上一阶段的策划方案执行情况、广告创意表现成果等进行分析总结。
笫三条委托期限
1、代理期限为9个月,自2011年6月1日起至2013年6月1日止。
2、合作期限根据上述条件结束时,若甲乙双方认为有必要,则双方应再次洽谈延长合作期限事宜,并根据
具体情况另行签约。
第四条合作内容
1、甲方委托乙方对该项目进行前期产品策划定位、全程营销策划及营销代理整合服务。(乙方工作内容以
甲乙双方确认的《雨山湖项目服务内容及成果》附件一为依据,)
2、在代理期内,甲方不得委托乙方以外之任何代理公司为“该项目”代理销售,同时乙方不得另行委托第
三方进行独家代理与销售。
第五条代理指标
1、委托代理销售均价底价:委托代理均价底价按一房一价表进行,具体价格在乙方进场后甲方双方协商制
定。
2、乙方保证:未经甲方同意,不得自主以低于底价的价格和变更价格对外销售本项目,特殊情况甲乙双方
协商议定。
第六条营销推广费用及使用
1、营销及广告、制作、推广费用由甲方承担,设计等费用由乙方承担,该项目总体推广费用按销售总额
1.0%比例范围内。
2、营销推广包括:广告、推广、制作及发布:楼书和资料、制作和印刷:销售道具制作:促销活动费用:
会展费用;异地推广活动费用等与销售活动相关的费用。
3、乙方提交营销推广的详细使用方案,报甲方确认后执行。
4、乙方根据甲方提供的工程时间节点,制定各销售期具体时间节点和广告推广的初步方案。如因甲方原因
变更工程时间节点,乙方可作相应调整。
5、乙方策划制作全套广告方案,报甲方确认,经甲方签字确认后实施。
6、推广计划、宣传计划由乙方在签订相应合同之前向甲方提供初案,报甲方确认。如在实施过程中有变动,
另报甲方确认。
7、乙方负责组建营销策划团队并承担全部团队各项费用。
第七条项目服务费用及结算方式
1、前期产品策划定位服务费
前期全额策划费:贰拾万元整(¥200,000元)
结算方式:分四次支付
第一阶段前期策划费:人民币伍万元整(¥50,000元)。
在本合同签订生效后七日内,乙方提交《服务工作计划》、《市场调研成果》和《项目业态定位报告》,甲方
确认后一周内支付乙方第一阶段前期策划费计人民币伍万元整万元整(小写:(¥50,000元),作为乙方开
展项目前期工作的费用。
第二阶段前期策划费费:人民币坦万元整(小写:¥50,000元)。
>自甲方下达书面任务书后三卜日内,协助甲方及其建筑设计公司提交《项目规划建议报告》),甲方确
认后即支付乙方第二阶段前期策划费计人民币伍万元整万元整(小写:(¥50,000元),
第三阶段顾问咨询费:人民币位万元整(小写:¥50,000元)。
>自甲方下达书面任务书后二十日内,配合甲方及其建筑设计公司形成概念性建筑设计方案通过政府审
批,审批通过后即支付乙方第三阶段前期策划费计人民币伍万元整万元整(小写:(¥50,000元),作
为乙方开展项目前期工作的费用。
第四阶段顾问咨询费:人民币值万元整(小写:¥50,000元
>自甲方下达书面任务书后二十日内,乙方提交《项目营销策略报告》,甲方确认后即支付乙方第四阶段
前期策划费计人民币伍万元整万元整(小写:(¥50,000元),
>前期产品策划定位服务费为返还费用,当销售代理阶段销售率达到30%阶段仝额返还甲方.
2、销售提成:
销售提成为项目销售总额的1.0机
结算方式:销售期内,衽月的1日,甲乙双方根据上月已签约的套数金额,在到账为准经甲方确认后进
行结算,在每月的他日前甲方将上月应结的项目销售佣金全额支付给乙方,收到款项后乙方应开具有效发
票。
第八条溢价分成及结算方式
1、溢价约定:溢价以根据委托代理均价底价制定的一房一价之底价表之单价为计算依据,乙方最终实现超
过委托代理均价底价(一房一价之底价表)之单价以上部分,溢价必须得甲方同意,日方无自主溢价权
利。
2、溢价分成比例:溢价部分甲方占鼓与,乙方占地
3、溢价结算:自正式销售开始,每月的1日,甲乙双方对帐按签约并资金到账为标准并且确认后进行结
算,在下个月的日之前甲方将上月应支付的溢价分成支付给乙方,收到款项后乙方应开具有效发票。
第九条成功销售与招商的界定
甲乙双方确认,满足下列约定的,视为该房屋成功销售。
房屋销售以套为出售单位,购房者签署《马鞍山市商品房预售合同》并支付了首期房价款,并且其余
款项到账则该房屋在项目结案汇总时视为成功销售。
第十条购房者退房
1.由于乙方的原因(如销售说辞不实、销售文件处理错误等),造成购房者退房,或者签署的正式销售合
同无法办理备案登记手续,或者购房者无法办理按揭手续,该房不计入成功销售总量。
2.由于购房者自身的原因要求退房,该房屋不计入成功销售总量,购房者支付的违约金中提取130%作为
乙方服务费用计入溢价比例分配。
3.购房者所退房屋,不计入成功销售总量,由乙方另行销售。
第十一条:销售计划的执行
1、己方制定合理销售计划书,经甲方确认后,作为乙方销售执行依据,本项目在开盘前具体确认。
2、乙方完成双方约定的销售计划方可按约定比例结算销售提成,否则仅按应结金额60%结算,乙方在次月
完成销售指标后方可结算上月按应结金额费用o
3、该项目甲方部分物业作为持有,持有部分不作为乙方销售代理销售范围。
第十二条:双方权利和义务
(一)甲方权利和义务
1、甲方须保证其所提供的物业销售法律文件和资料真实、合法、有效,否则,由此引起的一切责任和损失
均由甲方承担:
2、经甲方核准符合甲方要求后,甲方同意在该项目的各种宣传媒体、资料及现场包装物料上印上乙方营销
代理字样,以利于销售活动的开笈:
3、甲方提供项目销售中心及销售中心的办公家具和办公设备,如电脑、机、复印机、打印机、饮水机、
等,承担售楼处内的水、电、煤、等费用(乙方提供具体数额甲方签字确认):
4、甲方负责与买方签订房屋买卖的相关合同:
5、代理期间,由甲方派出的财务人员负责统一收取买方的定金、房款及相关税费,并开具甲方的收据或发
票:
6、甲方应按合同约定向乙方支村策划费用、代理佣金、招商租金、溢价分成:
7、一切有关本项目之其它合同文件均需由甲方签定,任何个人或单位签定均属无效:
8、乙方未能按照提供给甲方工作计划内容完成工作或乙方工作不符合甲方利益,甲方有权单方终止合同继
续履行并且保有最终解释权。
(二)乙方权利和义务
1、乙方负责承担.本项目的前期产品策划定位服务及营销策划、销售代理服务:
2、乙方应派销售团队负责该项目的销售工作,并指定团队负责人与甲方对接:团队负责人及主要人员须经
甲方考核确认,在工作过程中甲方考核不合格者甲方有权要求乙方调换人员至甲方满意为止,否则将视为
乙方违约:
3、乙方应为代理销售单位的价格表、付款方式、优惠措施等提供专业性意见,甲方享有决定权。乙方应严
格按照甲方确定的价格表、付款方式等相关销售资料执行,不得任意改变:
4、安排有关售后跟进,包括提交详细的销售报告、市场动态、客户统计分析、媒介分析、策划及销售方面
的分析报告。于各期销售完成后,根据市场及客户反映,及时对下一期项目销售及宣传提供书面合理化建
议,
5、根据甲方的要求进行专业的市场调杳及研究分析,准确掌握消费客户心态及配套设施的要求,并进行市
场竞争项目及成功项FI的个案分析等,从而有效地制定市场定位及推广策略。
6、根据市场调查所得资料进行分析及研究,结合乙方的专业经验与知识,按甲方提供的资料,对该项目的
销售进行总体策划,制订出本物业的整体营销推广方案。
7、调查推荐广告公司等专业公司,参与筹备整个广告宣传推广工作,并提供项目包装制作建议及媒体选择
建议,负责该项目营销过程中各种设计并跟进相关制作工作,协助甲方检定所有推广工具及宣传广告等内
容,
8、乙方所提议制作之电视广告、报章杂志广告、宣传单张等一切文宣,须符合当地法令所规定。乙方对该
项目的各种有关宣传、计划需经甲方书面确认方可实施。并参与一切市场推广策划中的宣传活动,例如邮
寄宣传单张、软性推广、邀请卡、新闻发布会、展销会及一切有助于该项目的推广与销售宣传工作,并协
助制定广告预算。协助有关广告公司安排各大媒体刊登广告:
9、乙方选拔经验丰富之销售队伍进驻现场并负责销售的执行及控制及全部费用:
10、乙方须安排一名人员协助甲方跟踪处理有关业主、客户投诉工作。
11、非经甲方同意,乙方不得与买方增减经甲方审定的《商品房买卖合同》及相关文件的任何条款;不得
以口头、书而等任何形式向买方做出未经甲方认可的承诺和解释:
第十三条违约责任
(一)甲方违约
1、甲方未经乙方书面同意擅自将该项目委托第三方的,视为甲方违约。甲方并支付赔偿,赔偿金领为:甲
方对于乙方当期己执行的营销策划及代理销售工作,甲方双倍支可当期应付未付的营销代理费用(含未支
付部分)。
2、由于不可抗力的因素,致使本合同无法履行,甲乙双方不据此向对方承担任何违约和赔偿责任c
3、本合同签订后,双方应共同遵守。除甲乙双方确认的销售计划外,双方任何违反本合同规定的行为均属
违约:如有违约,违约方应承担相应的违约责任,并且守约方有权要求违约方维续履行合同义务或有权终
止合同
4、若甲方不按本合同规定支付各种应付款项,则甲方应被视为违约,除应按照本合同的约定支付乙方代理
佣金及全程策划费外,还应承担.相应违约责任,每逾期一天甲方应承担逾期支付金额千分之三的违约金:
逾期超过30天,除继续收取违约金外,乙方有权因逾期时间相应延长销售计划时间。如由于甲方连续工个
月未向乙方支付佣金及全程策划发,乙方有权解除合同。
(二)乙方违约
1、乙方不得在本项目所在城市为推介其他同类型项目(甲方的其它项目除外),如经发现,甲方有权单方
解除本合同:乙方赔偿金额为:根据乙方当期已执行的营销策划及代理销售工作,乙方双倍赔偿当期应付
未付的销售代理费用(含未支付部分):
2、乙方不得采取有损甲方商业利益、信誉和形象的不正当行为。不得擅自向买方收取未经甲方同意的任
何费用;乙方违约,乙方并支付赔偿,赔偿金额为:根据乙方当期已执行的营销策划及代理销售工作,乙
方双倍赔偿当期应付未付的销售代理费用(含未支付部分),乙方还将保留追究乙方法律责任的权利
3、其他违反国家和本市有关法律、法规规定,损害甲方利益的,视为乙方违约。甲方有权单方面终止合
同,提前十五天以竹面形式通知乙方。乙方并支付赔偿,赔偿金额为:根据乙方当期已执行的营销策划及
代理销售工作,乙方双倍赔偿当期应付未付的销售代理贽用(含未支付部分),乙方还将保留追究乙方法律
贡任的权利
4、乙力关于阳山湖一期项目工作、报告、建议等行为,需经甲力书面确认,否则视为无效,并追究乙方
违约和赔偿责任。
5、乙方及其委派人员在整个代理期间的市场推广及销售事宜与事实不符、夸大宣传及不实承诺,造成甲
方经济损失。如发生以上违约情况,甲方有权单方面解除本合同,并且乙方赔偿甲方实际损失费月(实际
损失费用甲方提供有效依据为准)。
第十四条合同终止
有下列情形之一的,合同权利义务终止:
1、本合同因已按约定履行完毕而自然终止;
2、本合同经各方协商一致而终止:
3、本合同因一方违约或因一方有不正当竞争行为或因一方擅自转让本合同项下权利义务而终止;
4、,该项目实施过程中因不确定因素造成不能正常实施完成,从而合同终止履行,甲方结算乙方在合同终
止阶段前」.作费用。
5、法律法规规定终止的其他情形。
第十五条保密条款
1、未经合同对他方书面同意,任何一方对本合同和各方相互提供的资料、信息(包括但不限于商业秘密、
技术资料、图纸、数据、以及与业务有关的客户的信息及其他信总等)负保密责任,并不得向任何人披露
上述资料和信息,但正常履行本合同项下义务的除外。
2、本保密条款具有独立性,不受本合同的终止或解除的影响。
第十六条不可抗力条款
由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因,致使木合同不能履行或者不能完全履行
时,遇到上述不可抗力事件的•方,应立即书面通知合同对他方,并应在不可抗力事件发生后十五天内,
向合同对他方提供经不可抗力事件发生地区公证机构出具的证明合同不能履行或需要延期履行、部分履行
的有效证明文件。由合同各方按事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同、或者部分免除履行合
同的责任、或者延期履行合同。
第十七条争议的解决
凡因执行本合同所发生的或与木合同有关的一切争议,合同各方应通过友好协商解决;如果协商不能解
决,可向马鞍山人民法院提起诉公。
第十八条其他
1、本合同货币以人民币计算;
2、甲、乙双方签署,立即生效。生效双方应严格遵守。未尽事宜,双方另行协商,订立补充协议,作为本
协议的组成部分,具有同等法律效力.如果补充协议内容与本合同书内容有冲突的,以补充协议为准。
3、因本合同书约定产生的附件且经双方确认后均属于本合同书的必要组成部分,与本合同具有同等法律效
力。
4、如果发展商因某些原因停止本案的开发作业,本份合同有效期截止至作业停止之时,甲方结清乙方前期
各做费用之后,双方解除合同关系。
5、本合约以中文书写,共一•式肆份,甲、乙双方各持贰份。
6、合同经甲乙双方法定代表人/或正式代表人签字,并加盖公章(合同章)后生效.
甲方:乙方:
地址:地址:
法定代表人:法定代表人:
日期:日期:
附件一:4鞍山雨山湖项目服务内容及成果
4鞍山雨山湖项目服务内容及成果
前期产品策划定位服务内容及服务成果
服务类型服务内容服务成果
城市经济发展状况分析
城市行政区域划分及人1」分布情况分析
城市发
城市市居民收入的消费比例分析
展状况
城市基础设施建设分析
城市市经济发展趋势对本项目影响的预计
城市房地产市场宏观状况分析
城市市房地产市场区域发展特点
城市房
相关房地产市场政策分析
地产概
房地产市场供应预测
述
房地产市场需求预测
市场城市房地产市场未来发展趋势
研究区域宏观环境分析《市场调研报告》
服务区域市政规划分析
区域房区域相关房地产市场现状分析
地产市区域相关房地产市场发展趋势分析
场分析区域房地产需求市场情况分析
区域未来两年市场供应情况分析预测
区域价格带分布、波动及走势分析
竞争供应量的分析
竞争项目概况
竞争市
竞争项目对比分析
场分析
竞争项目的产品分析
竞争项目营销情报收集
项目土地价值分析
项目周边环境分析
项目分
项目SWOT分析《项目分析报告》
析
项目附加值分析
产品与竞争对手的价格基准分析
项目
项目市场定位
研究
项11目标客户定位
服务
项目价格定位
项目定
项目概念定位《项目定位报告》
位
项目形象定位
项目商业部分概念设计
项目商业部分总体市场定位
项目商业部分形象定位
项目商业部分功能定位
项目商业部分经营定位、业态业种定位、客户定位
项目商业部分产品定位
项目商业部分价格定位
设计理念
总体布局
整体规
交通组织
划设计
建筑形态
建议
组团设苴
规划设计公司推荐
建筑立面
建筑朝向
建筑设
建筑细部
计建议
交房标准
建筑设计公司推荐
设计理念
免观规划
原有自然景观的利用
景观设
组团环境设计
计建议
雕塑小品设计
规划
灯光设计
建议《项目规划建议报告》
景观设计公司推荐
服务
主力户型设计提示
其它户型设计提示
项目房型面积及配比建议
户型设
配套设施建议:
计建议
项目配套设施建议
项目配套服务产业运作建议
智能化系统建议
物业管理服务内容建议
物业管
物业管理费设定建议
理建议
物业管理前期与销售配合建议
施工进项目工程进度调整建议
度建议项目开发节奏调整建议
商业建筑风格设计建议
商业规商业外部空间的规划建议
划建议商业内部空间的布局规划建议
商业景观小品规划设计建议
商业结构及业态分析
项目商业组合的可行性探讨
商业分区功能布局建议
商业销佯及租赁区域规划建议
项目人流及物流动向建议
购物气氛的营造建议
内外部商业广告体系建议
物业管理与服务要点
施型件业态业种对建安设计要求
项目资源整合分析
产品卖点提炼及优化组合
项目核心价值定位
营销策营错主题
略营销策划总体思路
竞争战略思路
公关与宣传总策略
资金回笼计划
推案目标
推案策推案步骤
略推案时间《项目营销策略报告》
推案节奏
销售价格总策略
产品价格建议
营销
单价及总价定位
策略
价格分布策略
服务价格策
价格控制策略
略
价格提升策略
价格应变策略
阶段性价格策略
付款方式建议
促倩活开盘或开工典礼策划
动房展会策划
选址建议
外部景观
立面风格
售楼中
装修风格《售楼中心建议方案》
心建议
功能分布
装饰材料及家具配置
室内绿化建议
看房通道建议
户型选择
位置选择
示范单数量选择
《示范单位建议方案》
位建议装修概念
装修风格
绿化氛困营造
广告定位
广告诉求申点及贵点提炼
广告总精神
广告运用手段
总体广案名建议
《广告策划方案》
告策略广告媒体计划
广告预算编列
广告分期
广告效果评估
阶段广告策略
VI基础设计及应用设计
一、标志设计
二、视觉系统设计
(一)、基本要素设计
1、标志方格图
企划
2、标忐比例尺寸标示
顾问
3、标志圆弧角度标示
服务
4、标志形态的多样化
5,标志线条粗细的变化
6、标志正负形的变化
广告设7、标志彩色与黑白的变化
计项目log。及组合
8、标志各种点、线、面的变化(如空心体、网纹、点成面、线成面等)
9、项目主色/主色系及其应用比例关系
10、项目辅助色系
11、项目中文标准字体
12、项目英文标准字体
13、项目中英文标准字体绢合
14、项LI中文标准字体与标志的组合
15、项目英文标准字体与标志的组合
16、项目中英文标准字体与标志的组合
17、项目中英文标准字体与标志及项目广告语的组合
18、项目中英文标准字体与标志及地址、等资讯的组合
19、组合禁忌列举
(二)、应用要素设计
1、事务用品类
名片、信纸、信封、便笺、胸牌、各型公文袋、资料袋、
各类证卡(如遨请卡、生日卡、圣诞卡、贺卡)
奖状、奖牌、茶具
办公设施等用具(如纸镇、笔架、画珠笔、铅笔、雨具架、订书机、机
等)
2、包装产品类
手提袋(大、中、小)
3、旗帜规划类
形象旗帜(标志施帜、名称旗帜)、引导旗、纪念旗帜、横式挂旗、
升空气球挂场
奖励旗、促销用旅、庆典旗帜、各类吊旗、主题式旗帜
4、员工制服类
销售人员制服(二手)
领带、领带夹、领巾、皮带、衣扣
安全帽、工作帽、毛巾、雨具logo的各项应用
5、广告招牌类
招牌类
室内外直式、模式、立地招牌
项目大门门牌
楼栋号、单元号、楼层号、门牌号
项目位置看板(路牌)
工地大门、工务所、围篱、行道树围篱、牌坊
6、室内外指示类
符号指示系统(含表示禁止的指示、公共环境指示)
机构、部门标示牌
7、环境风格类
踏垫
烟灰缸、垃圾桶
8、交通运输类
营业用工具(服务用的轿车、吉普车、客货两用车等)
运输用.工具(大巴、看房专用车)
9、售楼处整合包装设计
形象墙设计
各类室内广告应用性设计
展板设计
玻璃条装饰设计
化楼处外围设计(门头、精神堡垒等)
10,展示会场设计
展板设计及造型设计
户型展示架、展示台
展示参观指示
舞台设计
11、样板房风格类
门口户型指示
各类警示牌
家具、家电等说明
装修标准说明
三、前期销售道具准备
效果图绘制建议及制作监控配合出效果图、房型怪、模型
模型制作建议及制作监控制作
房型图绘制建议及制作监控
四、DM设计
五、海报设计
六、楼书设计
七、销售说明书
八、户型单片设计/户型图集设计
九、报纸广告设计
(-*)硬广告设计
各类广告设计
(二)软广告设计
十、杂志广告设计
十一、夹报、电信帐单等设计
十二、电视广告设计
十三、网站广告设计
十四、户外看板设计
十五、围墙广告设计
销售市场调研分析
销售全程实施策略
阶段性错售与策略
销售现场管理制度《项目销售方案》
销售团队组建《销令现场管理制度3
售前准备服务
销售人员培训《销售培训方案》
销售流程制定《各类销售表单I
销售各种表单制定
销售价格策略制订
销售优惠政策制订
销售资质文件策划
销售过程必备文件
销售银企合作关联
销售客户动态管理
客户资料整理整档
办公室租赁合同
出租方(甲方):
代理人身份证号:
联系电话:
承租方(乙方):
代理人身份证号:
联系电话:
根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,为明确出租方与承租方的权利
义务关系,经双方协商一致,签订本合同。
第一章租赁范围及用途
甲方合法拥有,甲方同意租予乙方使用。出租房屋的总建筑面积共计平米。
承租单元经营范围只限承租方在其营业执照所规定的经营范围内办公之用。
第二章租赁期限
租赁期:从年月日起至年月日。共月。
第三章租金、物业管理费,水电费以及交纳期限
一、租金:
1、租金:元/R*平米。乙方以月度为付款单位,即每次支付壹个月租金元。
2、合同签约后乙方应在3个工作日(法定节假日顺延)内,预付壹个月的租金。
续后乙方应在下期到付日期的前2个工作日(法定节假日顺延)内,向甲方全额缴
付次月度的租金。
3、租金不包含本合同所规定的物业管理费及之外乙方应付的其他相关费用。
4、经甲方同意乙方提前解除租赁合同退房的,乙方须按第一条约定的R标准租
金,按实际承租R期计算租金或者将差额补齐。
5、若乙方未能在每月到付日期的前3个工作日(法定节假日顺延)内,向甲方按
时支付应支付的当月全额租金,逾期一R,乙方须按应缴总额的每H千分之五支
付滞纳金(即按实际拖欠租金的自然大数计算直至向甲方全数付清其所应付的相
金之日为止)。经甲方催缴未付租金超过十日,甲方有权收回承租房。
二、保证金:
1、双方一致同意,在本协议签署后3个工作日(法定节假日顺延)内,乙方向甲
方支付相当于壹个月的标准租金,作为支付租赁房屋租金、保证屋内设备设施安
全使用的履约保证金:共计人民币元。
2、如乙方在承租期内未违反本合同规定且全额缴清应付租金及其他应付费用、
保证使用设备设施安全完好,则甲方应于租赁期终止日起10日内将履约保证金
全额、无息退还给乙方"
3、除经甲方书面同意,在租赁期内,乙方不得要求将支付甲方的履约保证金,
作为因乙方拖欠甲方租金、滞纳金等费用或因乙方责任造成他人或设施设备损失
赔偿损失方的赔偿金的抵扣、冲抵或赔偿费用。
4、若乙方提前解除合同(或甲方因乙方违约而依据约定解除本合同时),所付保
证金不退(不可抗力除外);若甲方提前解除合同,甲方向乙方L5倍返还保证金。
三、物业管理费、其他各类费:
1、物业管理费、网络使用费由甲方统一承担,乙方免费使用。
2、在承租期内,乙方应自觉履行交纳房屋租金、电话费以及水也费。
3、上述租金、保证金由乙方直接以现金'电汇方式支付给甲方"
4、电话费、水电费、电费的交付,由甲方依据每月相关收款凭证代收。
5、其他办公设备及设施免费归乙方使用部分,详见附件清单内容“
第四章交房改造、装修及维护4.1乙方不得在承租房屋内进行任何内部装修、
设备安装(如乙方需要存放设备及物资的,乙方须声明保证对存放物资的安全性
自行负责)。
4.2乙方应确保不会对承租房屋结构以及设备等造成任何破坏,且不会影响正常
使用单元房屋。
4.3若由于乙方的原因而对承租房屋的玻璃幕墙、建筑结构或空调系统等造成损
坏而造成损失、索赔或法律诉讼等相关损失,均由乙方负责和承担。
4.4若由于乙方非正常使月原因造成承租户内甲方权属的各种设备发生损坏,甲
方可以代为维修,但必须由乙方承担维修费用,维修产生费用先在保证金内扣除。
4.5对于乙方承租房屋及其附属设施因自然属性或合理使用而导致的损耗,乙方
不承担责任及费用。
第五章承租房屋交还5.1在租赁期届满或提前解除合同时,乙方应自行拆除其对
承租房屋所进行的任何附加装置,否则,该附加装置甲方有权处置,甲方对该附
加装置移走或拆除所发生的费用由乙方承担。
5.2在租赁期届满或提前解除合同退房时,乙方应搬走属于自己的物品,完成房
屋的清洁。否则,该物品的遗失、损坏的责任由乙方自行承担,且甲方有权自行
处理承租房屋内的留置物品及由保洁员对该承租房屋进行保洁,处理留置物品所
发生的费用及房屋清洁费由乙方承担。
第六章双方责任及保证条款6.1在租赁期内,甲方应为乙方承租房屋提供正常
使用的能源及其它应具备功能,使公共设备、设施保持良好的运行状况。6.2在
承租期内,除本租赁合同所述乙方违约情况外(或不可抗拒事件的发生),甲方不
得无故收回承租房屋。
6.3乙方承租房屋期间,必须严格遵守及遵从中华人民共和国的有关法律、规章
及相关管理规定,依法经营,管理承租场所,严格按照本合同的约定和营业执照
所规定的经营范围经营,并严禁乙方利用房屋进行违反法律及不道德的行为:若
乙方违反国家相关法律、法规或规定以及本合同约定而给甲方及第三方造成损
失,则乙方应承担损失赔偿的全部责任,同时甲方有杈单方面解除本合同。6.4
乙方须依据本合同约定时限和方式及时支付租金、保证金和各项应徽纳费用.若
乙方违约,甲方有权在向乙方发出最后书面通告10天后的情况下,截断承租场
所之电力、空调、水及其它设施的服务或供应等,由此引起的所有费用(包括重
新接驳费用)及开支均由乙方承担。
6.5未获得甲方书面同意,乙方不得以任何形式或方式将承租房屋的全部或部分
转让、分租给第三方。6.6乙方须遵守有关防火、防盗的法律、法规及安全、卫
生规则。
6.7在承租期内,乙方发现该房屋内属甲方维护的附属设施有损坏或故障时,应
当及时通知甲方进行修复。甲方如未及时修复,乙方可自行或委托修复,费用由
甲方负担,并从下月租金口直接扣除,若已发现损坏或故障而未在合理期间不予
通知,造成涉及乙方损失或不能正常办公,其损失和责任甲方不予承担。
20
第七章合同续约、终止
7.1合同续约7.1.1租赁期届满,甲方有权收回承租房屋,乙方应于租赁期满日
将承租区域完好交还给甲方。乙方如有意续租,须在本合同期满前一个月向甲方
提出书面商洽要求函,在双方达成共识后,甲方优先续约给乙方继续租赁使用。
7.1.2如乙方未在承租期终止日前一个月向甲方发出正式书面致函,甲方可视为
乙方不再续租,在此种情况下,甲方或其代表、授权人有权在事先通知乙方的前
提下,陪同有承租意向的第三方在不得影响乙方正常办公情况下进入承租房屋视
察,且甲方有权在租赁期满后立即将承租房屋租赁给第三方。7.2合同解除、终
止7.2.1双方已履行完成本合同项下双方责任和义务,且合同到期自然终止。
7.2.2因不可抗力致使本合同无法继续履行时,双方确认本合同可以终止。7.2.3
甲乙双方协商一致达成共识,可以解除本合同。7.2.4甲方有下列情形之一的,
乙方有权单方解除合同:
1、未按约定时间交付该房屋达5日的:2、交房时房屋不符合合同约定,严重影
响乙方使用的。
7.2.5乙方有下列情形之一的,甲方有权单方解除合同,收回该房屋:
1、不按照合同约定支付租金逾期超过10日的;2、擅自改变该房屋用途的、转
租给第三方、拆改变动或损坏房屋主体结构的;3、利用该房屋从事违法活动的、
损害公共利益的。7.2.6除7.2.4条款、7.2.5条款内容发生解除合同外,本合
同其他条款已有约定可以解除、终止合同情况发生时,可按约定解除、终止合同。
第八章违约及违约责任
8.1本合同的任何一方不履行约定义务,或者违反本合同条款内容,给对方造成
损失或致使本合同提前终止的,除本合同条款已约定的违约责任和赔偿以外,对
未约定或未告知造成的损失,违约方须向守约方据实进行赔偿。8.2本合同的任
何一方在遇到不可抗力且自身无过错的条件下,造成的延误或不能履约均免责,
但必须采取一切补救措施以减小损失并提供证明,否则应对扩大的损失进行赔
偿。第九章通知、变更9.1甲方对乙方发出的通知可送至承租房屋所述的地址。
9.2双方同意除本合同有约定以外,如再发生变更之内容,须经双方协商同意并
达成书面协议后方可生效,任何口头通知或电话、传真件均不作为本合同变更之
依据。
21
第十章纠纷解决及适用法律10.1凡因执行本合同所发生的,或与本合同有关的
一切争议,应首先通过友好协商加以解决,若协商不能达成共识,任何一方可向
项R所在地人民法院提起诉讼。
10.2在争议解决过程中,除有争议部分外,本合同其也条款和内容的效力、履
行及依法修订不受影响。
10.3本合同如有与法律、行政法规相抵触的内容,该内容无效,但不影响其他
内容的有效性。本合同中天明确规定的事宜,双方均遵照国家有关法律、法规和
规章执行。
第十一章合同生效及其他11.1本合同的附件及双方所签订的补充协议均为本
合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
11.2本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份。具有同等的法律效力。
11.3本合同自甲、乙双方法定代表人或授权代表人签字或加盖公章之日起生效。
附件清单:
序号资产名称数量备注
1会议桌
2会议椅
3经理办公桌
4马蹄形办公桌
5大班椅
6单人沙发
7茶几
8折叠桌
9文件柜(铁皮)
10仿红木摆设架
11文件柜(木制)
12空调(挂式)
13空调(立式)
22
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
23
团团转国内旅游服务合同
团团转校园休闲娱乐股份
24
团团转国内旅游服务合同条款
编号:
甲方:(旅游者或团体等)
乙方:团团转校园休闲娱乐股份
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规、规章的规定,
旅游者和旅行社双方在平等自愿的基础上就国内组团旅游的有关事宜达
成协议如下。
第一条旅游者情况
旅游者人数为人。分别是(人名)
第二条旅游内容及安排
(一)合同报价一人成行为报价基准。
(二)行程时间共计日。(行程中的在途时间计算在内)
(三)出发地点及时间:
(四)返回地点及时间:
(五)旅游路线:
(六)交通工具:
(七)住宿标准:
25
(A)餐饮标准:
(九)购物安排:购物次数不得超过次,购物场所经营品种主要为
(+)出发前应付请全部旅游费用:元/成人,元/儿童.
合计人民币(大写)万千百十元整¥元。
(十一)关于旅游费用的特别约定
(十二)旅游意外险:甲方(同意不同意)委托乙方办理旅游意
外险。
第三条合同权利义务的转让
(一)旅游者转让合同选用第种方式
出发前,旅游者可以将其在本合同中的权利义务转让给第三
人,由此增加的费用由:1、旅游者承担2、第三人承担(需第三
人签章确认)。
旅行社转让合同选用第种合同
1、出发前,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下
将旅游者转至其他旅行社合并组团,并由原旅行社就本合同内容对
旅游者承担先行赔偿责任;赔偿后,原旅行社可以向受让旅行社追
偿。
2、出发前,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下
将旅游者转至其他旅行社合并组团,旅游者应当与受让旅行社就
《专用条款》重新达成协议,并由受让旅行社对旅行者承担责任。
第四条不成团安排
(一)报团人数未达到成行基准时,旅行社应当提前三日(不
26
含)通知旅行者,双方按下列第种方式解决:
1、解除合同,旅行社向旅游者一次性退还全部旅游费用;
2、旅行者建议将旅游者转至其他旅行社合并组团;
3、旅行社建议旅游者延期或改变旅游路线,如旅游者同意则
改签旅游合同,费用如有增减,由旅游社退回或由旅游者补足;
(二)旅行社未提前三日通知旅游者的,应当按照《通用条
款》第8条的有关规定承担解约责任。
第五条争议解决方式
本合同下发生的争议,由双方协调解决,或向有管辖权的旅
游质监所、消费者协会等有关部门投诉;也可向人民法院提起诉讼,
或按照另行达成的冲裁条款或仲裁协议申请仲裁。
第六条其他约定
甲方(签章)乙方(签章)
电话电话
地址地址
证照号码签约代表
签订时间签订地点
通用条款
第一条旅游者的权利
(一)有权自主选择具有合法出境旅游组团资格的组团社。
(二)有权要求组团社如实提供《出境旅游行程表》和《行程须知》,并有权要求组团社告知住宿、
27
餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况。
(三)有权自愿选择和购买旅游人身意外保险及其他保险。
(四)有权要求组团社按照合同约定和《出境旅游行程表》安排旅行游览并协调处理相关事
宜。
(五)有权拒绝参加合同约定次外的购物活动或自费项目。
(六)有权拒绝组团社的擅自转团行为。
第二条旅游者的义务
(一)应当在出境旅游申办和行程中提供身份、健康等方面的真实信息,如实填写有关资料,
履行合法手续。
(二)应当保证向组团社提交的因私护照或通行证有效期在半年以上,自办的签证或签注要
在行程期间内有效。
(三)应当参加行前说明会,并在行程中提高自我保护意识,妥善保管自己的行李物品,贵
重物品应当随身携带或采取其他保护措施。在自由活动期间应当选择自己能够控制风险的活动项
目,并在能够控制风险的范围内活动。
(四)应当按照合同约定支付旅游费用,确保自身身体条件能够完成旅游活动,对组团社的
服务活动或应急处置予以积极配合,在行前解约或行程结束后积极协助组团社办理销签手续。
(五)应当维护国家和民族的尊严与形象,遵守我国及行程国家或地区的法律法令,尊重当
地的风俗习惯,举止文明,不得涉足不健康场所,不得携带违禁物品出入境。
(六)行使权利时不得损害国家、集体利益或他人合法权益,不得因个人原因强迫组团社改变旅
游团队的行程或脱团,不得在境外滞留不归。
(七)行程中发生纠纷,应当通过协商方式解决或在行程结束后通过约定的争议解决方式解
决,不得采取拒绝登机(车、船)、实施违反行程国家或地区法令的行为等方式拖延行程、扩大
影响及损失。
第三条组团社的权利
(一)有权核实旅游者提供的信息资料的真实性。
(二)有权按照合同约定向旅游者收取全部旅游费用。
(三)有权按照合同约定选择交通工具、酒店并安排旅游配套服务,有权在旅游团队遇紧急
情况时采取应急处置措施。
28
(四)有权要求旅游者遵守合同约定的旅游行程安排,有权拒绝旅游者提出的超出合同约定
的不合理要求。
(五)有权制止旅游者违反行程国家或地区法律法令、风俗习惯的言行。
第四条组团社的义务
(一)应当在签订合同前向旅游者出示工商行政管理部门核发的含有“出境旅游业务”经营
范围的《营业执照》(服务网点应当同时出示设立社和自身的《营业执照》);提供《出境旅游行程
表》,书面告知统一安排的游览项£具体内容和时间,自费项目扁价格,自由活动次数和时间,购
物场所名称、主要经营品种和停留时间等旅游行程安排和各项服务标准,以及委托的境外接待社
名称、地址、联系人、联系,并在收取全部旅游费用后向旅游者开具发票。
(二)在签订合同时不得要求旅游者必须参加统一安排的购物活动或自费项目,并应当将旅
游者不参加统一安排的购物活动或自费项目的情况写入《专用条款》。
(三)应当对旅游者的个人资料信息保密,妥善保管旅游者提交的各种证件,并向旅游者推
荐人身意外保险及其他保险。
(四)应当召开行前说明会,向旅游者提供《行程须知》,书面如实告知可能涉及的行程国家或
地区的重要规定、风俗习惯、安全避险、境外小费支付惯例及标准、外汇兑换事项、应急联络方
式(包括我驻外使领馆及组团社境内、境外的应急联系人及联系方式)及其他注意事项。
(五)应当为旅游团队安排符合国家规定要求的领队人员,并按照合同约定和《出境旅将行
程表》安排旅行游览,服务标准不得低于国家标准或行业标准。
(六)所提供的服务应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求,对可能危及旅游者人身、
财产安全的旅游项目,应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的措施。
(七)行程中不得欺骗、胁迫旅游者购物或参加自费项目。
(八)应当积极协调处理旅游者的投诉,在旅游者遇到困难时应当履行协助义务。
第五条旅游费用
(一)旅游费用包含以下费用:1.代办签证等证件、手续的必要费用:2.境内口岸往返境外
的交通客票费:3.境外游览期间交通客票费;4.餐饮、住宿费(不含酒水费):含航班等交通工具
上提供的免费餐饮:5.游览费:含非自费项目景区景点的第一道门票费;6.旅游服务费:含组团
社、境外接待社及其服务人员的服务费;7.境外机场税/费:8.双方约定的其他费用。
(二)旅游费用不包含以下费用:1,旅游者自行办理有关手续的费用;2.非合同约定行程发
生的费用;3.自费项目有关费用;4.自由活动期间的费用;5.护照费;6.境内地面服务费;7.出
29
境机场税;8.境内段交通费;9.境外小费;10.行程中发生的旅游者个人费用,包括:交通工具
上的非免费餐饮费、行李超重费;住宿期间的洗衣、、电报、饮料及酒类费;个人伤病医疗
费、寻回个人遗失物品的费用及报酬等;11.人身意外保险及其他保险费用;12.“(一)”中未列
明的其他费用。
第六条责任约定
(一)违约责任
1.旅游者违约责任
(1)未按照合同约定支付旅游费用的,应当每日按照迟延支付费用0.3%的标准支付违约金,
但累计不超过旅游费用总额。
(2)因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失应当自
行承担;由此给组团社或第三人造成损失的,应当承担赔偿责任。
(3)明确表示放弃某一旅游项目后又要求组团社安排相应服务的,或超出合同约定要求组团社
增加服务的,相应费用和可能无法安排相应服务的责任应当自行承担。
2组团社违约责任
(1)在代办旅游手续或行程中,组团社因未尽妥善保管义务而遗失、毁损旅游者证件、手续的,
或代办的手续因组团社过错存在瑕疵的,组团社应当积极协助旅游者补办相关手续,并承担补办
手续所需直接费用
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