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17恩施市康养旅游发展现状调研分析报告目录TOC\o"1-3"\h\u9983恩施市康养旅游发展现状调研分析报告 1124121.1恩施市青云崖康养旅游发展现状及概况 145531.1.1恩施市青云崖康养旅游概况 131471.1.2恩施市青云崖康养旅游发展现状 3149691.1.3恩施青云崖康养旅游发展优势 4112681.2外部宏观环境(PEST)模型分析 591051.2.1政策环境(P)分析 5222821.2.2经济环境(E)分析 6128471.2.3社会环境(S)分析 7133771.2.4技术环境(T)分析 7222611.3内部开发现状(RMP)模型 725091.1.1康养旅游资源(R)分析 780291.1.2市场需求(M)问卷分析 960391.1.3产品和服务现状(P)分析 221.1恩施市青云崖康养旅游发展现状及概况1.1.1恩施市青云崖康养旅游概况恩施市位于湖北省西南部,湖北、湖南和重庆的交界处。西接重庆黔江区,北接重庆万州区,南接湖南湘西土家族苗族自治州,东临神农架林区和宜昌市。恩施有“鄂西临海”、“中医图书馆”、“世界硒都”之称。恩施森林覆盖率高达62.4%,空气清新,气候宜人,硒含量高。图1.1恩施区位图恩施市青云崖康养旅游示范区位于恩施市域沙地乡的东部,清江北岸,巴溪河西部,涉及麦淌、木、落都3个行政村。沙地乡地处恩施市域东北边陲,位于清江中游北岸,北接崔坝,南与红土、新塘相连,西与三岔接壤,东与建始相临。国土占地189.2平方公里,辖9个行政村和1个居委会,约1.5万人。1.1919图1.2青云崖景区区位1.1.2恩施市青云崖康养旅游发展现状作为一个阳光灿烂的美丽城市,恩施青云崖康养旅游业发展的基本条件。此外,恩施青云崖也有丰富独特的旅游资源从森林资源的角度来看,城市山区占总面积的70%以上,城市森林结构、合理布局和高功能价值。从生物资源的角度来看,这里动植物种类繁多,有215科、900余属、3000余种植物和500多种陆生脊柱动物,其中,40多种植物和77种动物属于国家珍稀保护动植物。2017年,项目在开始时是以促进当地旅游发展,同样也聚焦了精准扶贫而建立,申报了国家重点扶贫项目。此项目有效的促进了当地一、二、三产业融合发展,吸引力了1000多人就业。对于恩施地区来说,康养旅游的发展不仅有与养老地产等的融合性,而且还得到政府的大力支持。恩施市在国家和省政府的领导下,一方面成功举办了第三届发展富硒产业世界论坛和恩施魅力旅游健康促进会议,宣传了湖北省和全国卫生产业发展的效益和条件。另一方面,也促进了恩施市青云崖康养旅游的健康发展,进一步扩大恩施市青云崖的康养旅游利益,当地政府应积极扩大对康养旅游的支持,并创造更好的投资环境,例如改善和加强周围的旅游基础设施等。恩施康养品牌在湖北享有良好的声誉。据恩施统计局统计,2018年春节期间恩施市各个风景区的宾馆、酒店客房等接待场所客房的出租率达到100%,七天假期共接待全球游客96.07万人次,比去年净增25万人次,同比增长35.44%。旅游直接收入同比增长48.04%。客流量的急速增加,有效的拉动了消费,带来了客观的收入,同时也对恩施市青云崖康养旅游也提出了更高的要求。1.1.3恩施青云崖康养旅游发展优势1、清洁的空气恩施市位于北纬30度线上,被称为“动植物金线”,素有“鄂西临海”、“中医图书馆”之称。恩施市森林覆盖率高达62.42%;植物种类繁多,有50科163属396种,其中乔木92种,灌木157种,木质藤本26种,草本121种。2010-2014年恩施市平均优日数为337天,优日百分比为92.4%;据初步监测,恩施市空气负氧离子含量大于2万个每立方米,远超国际一流度假区标准。2、宜人的天气恩施属于亚热带季风湿润气候,冬无严寒,夏无酷暑,降水丰富,雨热同步,具有垂直气候区划和地方气候特殊性。年平均气温16.4摄氏度,特别是夏季,比武汉、重庆同期低3-5摄氏度;无霜期282天,日照时数1297.8小时,相对湿度82%;年降雨量1525mm,日最大降雨量227.5mm;全年以静风为主,频率73%,多年平均风速0.5米每秒。3、洁净的水气恩施市水质清洁,城市水质等于或优于《地表水环境质量标准》(GB3838—2002)Ⅲ类标准,其中有近50%的区域达到Ⅰ—Ⅱ类标准。全市饮用水源水质达标率100%。恩施市土壤中水溶性硒含量丰富,具有天然弱碱性,是小分子团活性养生水,具有极大的养生价值。此外,国际研究机构普遍认为,气候温度、相对湿度、海拔高度、农产品优产度、空气洁净度、绿化程度的六个因素是判断一个地方是否适合人类旅游、休闲、度假、养生的重要因素。恩施市在以上几方面都具有良好的基础条件,是理想的康养胜地。22表1.1恩施市“六度”资源梳理表类别宜居、宜养指标恩施市指标海拔高度最适合人类生存的海拔高度是1200—1800米全市海拔350—2078米,平均海拔1000米以上气候温度人体最适宜的温度是18—24度年平均气温16.4摄氏度,春季8—15摄氏度,夏季20—29摄氏度,秋季18—27摄氏度,冬季5—11摄氏度,夏季气温比武汉、重庆等地低3—5摄氏度相对湿度人体最适宜的健康湿度在45—70%相对湿度之间空气相对湿度82%空气洁净度空气中PM2.5值低于0.035毫克立方米时,空气洁净度为最优全年空气优良天数337天全年空气质量优良率92.4%负氧离子含量大于2万个每立方米农产品优产度绿色有机农产品占农产品总量的比重农畜产品无公害、绿色、有机认证率高含硒土壤约占全市国土面积的70%绿化度主要是指森林覆盖率恩施市森林覆盖率62.42%,全市森林面积311.61万亩,被誉为“华中药库”、“鄂西林海”1.2外部宏观环境(PEST)模型分析1.2.1政策环境(P)分析从目前来看,中国经济发展模式正处于新旧交替时期,经济增长速度逐渐放缓,传统经济处于弱势地位,但旅游业仍呈增长趋势。因此,在旅游业发展趋势良好的情况下,康养旅游业有其新的机遇。2013年的《中华人民共和国旅游法》中,详细提出了旅游业要在法律法规的基础上发展,各级政府要按照有关规定制定地方旅游发展规划。此外,恩施州地理位置特殊,享有中部崛起、西部大开发、沿海产业转移等多项政策,同时与其他县级市相比,其基础设施和配套设施等公共事业来看,远远优于其他县级市。当前,国家政策已经逐步形成以健康产业和健康旅游的设计。2015年提出建设美丽的中国明确表示,战略已经纳入政府工作报告,成为国家战略。伴随着“美丽的中国”和“安全的中国”,成为“十三五”的重要关键词,迎来了全面的健康时代。在2015年全国旅游工作会议上,国家旅游局局长提出将旅游要素拓展为“文化、学习、修养、商务、情感、休闲、好奇”,2016年在国家旅游政策文件中也同样提出对发展医疗康养旅游,有了明确的要求和指导意见。恩施州成立了市旅游理事会、市旅游指导小组、酒店建设指导小组、旅游产品开发和市场建设指导小组、旅游文化发展指导小组和旅游投资有限公司、部门联动、社会参与”为发展模式进行运营,但由于现行业政策的限制,旅游管理部门职能相对薄弱,整体制度和机制不完善,制约了旅游业的发展。旅游委本质上没有起到主导和协调作用,旅游投资有限公司也在苦苦挣扎。鉴于旅游资源的公益性,政府有关部门应发挥主导作用,协调各方面的开发和协调。1.2.2经济环境(E)分析当地的经济水平是康养旅游业发展的关键因素。基础设施建设、产品推广和营销、旅游消费能力等方面对康养旅游业的发展起着重要的支撑作用。目前,中国整体经济水平稳步增长,国民收入越来越高,为旅游业创造了良好的经济环境。近年来,在各方的共同努力下,恩施经济总体运行平稳。同时,根据2019年恩施州国民经济和社会发展统计公报,在2018年全国人大的指示下,恩施州经济增长放缓,向优质发展转变。2018年恩施GDP为1082.31亿元。2019年恩施GDP1159.37亿元,比上年增长6.6%,整体经济形势相对稳定。2016年恩施接待游客1473万人次,累计旅游收入141.1亿元,分别增长17%和20%。目前,旅游业总收入占恩施国内生产总值的比例从2010年的19.9%上升到2016年的61.7%。旅游业成为名副其实的支柱产业。恩施市旅游业促进直接和间接就业5万多人,与旅游密切相关的餐饮、住宿、零售行业就业人数1.5万余人,此外,2万多名农村剩余劳动力依靠旅游业实现本地就业转移。此外,旅游业还促进茶叶加工生产、富硒农产品种植等一、二、三产业的发展,成为产业发展的引擎和纽带。旅游业在调整结构、促进增长、改善民生、促进新农村建设中发挥了重要作用,在国民经济中的地位和贡献不断提高。经过十多年的不懈努力,依托富硒资源优势,恩施发展了有机绿茶、低毒卷烟、野菜、无公害反季节蔬菜、干(鲜)果产业、饲料及饲料添加剂、矿粉及多矿物肥料、中草药及中间提取物、农产品及畜禽产品等富硒绿色产业。沙土农产品非常丰富,玉米、大米、烟叶、芋头、蔬菜等作物丰富,栗子、茶、小水果等高效经济林面积大,质量好。沙地乡的发展在按照在“固烟、发展芋头、经营板栗、发展畜牧业、发展硒”的产业发展道路上,被称为“全州板栗第一乡”、全州烟叶生产“十强乡镇”、“全州十大魔芋生产基地”。我国拥有丰富的铁、磷酸盐、铜、菊花、煤和硒储量,硒工业的发展前景良好。全市有3座发电厂,每年发电360万千瓦,有20个大小水库,其中新建的350万元的盛冈5水库用于石基市的人畜饮水工程。旧铁路建设厂,投资8亿元,年发电量7.8万千瓦,是集发电和旅游观光的重大工程。规划基地总面积为1011.93公顷。该计划复盖的土地主要是住宅用地和农林业用地,其中32.14公顷(1.16%)由村民居住,主要是分散在其他相对平坦的山区的村庄定居点;耕地面积为235.09公顷,占21.15%。林地面积为746.70公顷,占比71.64%。1.2.3社会环境(S)分析恩施民间风气朴素,居民热情诚恳,有着独特的朴素感,城市生活总的来说缓慢、当地居民的高度幸福以及繁荣的大城市没有噪音,这也是恩施市是平静和稳定的另一个因素。此外,恩施市的社会保障状况良好,恩施市公安局等采取了一系列治理措施,以维持社会运作的良好秩序,大力打击一切非法犯罪活动,确保稳定和清洁的社会环境。1.2.4技术环境(T)分析信息技术的进步影响了整个旅游业的发展,传统模式不再适应社会发展的步伐。信息技术促进了旅游业的发展,但也带来了挑战。将许多新的信息技术工具应用于旅游业,并利用互联网平台进行抖音和小红书等网络平台进行推广悬窗,推动旅游业发展,构建在线营销和线下实体相结合的旅游云平台,利用大数据为旅游业进行服务。这些都是恩施发展康养旅游的新机遇和新挑战。恩施州目前的技术条件还不完善。首先,没有专门从事科技开发的高科技工业园,与科技开发相关的公司很少。此外,恩施州高校数量较少,只有一所本科和高职院校,全国大学排名不高,且专业技能和其他优秀大学之间有一定的差距,康养旅游资源开发的每一个阶段都需要科技的支持,这给恩施州带来了一些问题。1.3内部开发现状(RMP)模型1.1.1康养旅游资源(R)分析23恩施市青云崖康养旅游示范区所在的沙堤乡,四季分明,气候温和,亚热带季风潮湿240至290天无冻雨,1100至1400毫米降雨量,平均每天1350至1860小时,70至80%相对湿度,平均每年15℃,总体气候特点是:冬季无严寒,夏季无酷暑。规划区水资源少,没有系统的水系。规划区所在的沙堤乡,呈“一坡”状,三面环水,一面环山,山高、山高、山低两种。最高海拔1680米(神堂村的宝道梁子),最低海拔270米(南沐源村的新都坝),平均海拔950米。根据国家标准《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T18972—2017),旅游资源可分为8大类、31小类和155个基本类型。据资源普查,恩施青云崖康养旅游示范区旅游资源包括5大类、6小类和8个基本类型。(1)定量分析本文严格参照《旅游资源分类、调查与评价》中的评价体系对青云崖康养旅游示范区主要的旅游资源进行定量评价,评价结果如下表所示。24表1.3旅游资源评价表序号名称分值等级1清江(伏三跳段东部)90五级2神掌石83四级3鹰嘴岩83四级4天梯长廊78四级5云海景观75三级6马鞍山74三级7天坑槽73三级8人占石73三级9黄金岩73三级10天生桥71三级11穿心洞71三级12巴溪河70三级13烟叶园59二级14古树名木50二级从以上定量评价结果可以看出,规划区14大旅游资源中,有12个优级(5级、4级、3级)旅游资源。占主要旅游资源总量的85.7%;普通旅游资源2处,占旅游资源总量的14.3%。以上分析较为实际地反映了青云崖康养旅游示范区旅游资源综合质量及其开发利用的现状和水平。规划区内的优秀旅游资源主要是自然旅游资源,其中清江、巴溪河、神掌石、鹰嘴岩、人占石、黄金岩、天生桥、天梯长廊最具影响力。因此,规划区可以依托这几个主要的旅游资源点,打响规划区旅游产品的品牌。普通旅游资源占规划区旅游资源总量的14.3%,说明规划区旅游资源开发潜力巨大。规划区内的许多普通旅游资源可以进一步提升成为优秀的旅游资源通过科学规划和高质量的发展,这部分旅游资源可以大大增加其利用价值,从而最大限度地发挥其作为市场渗透率高的旅游产品的潜力。(2)定性评价1、生态本底凸显优势,但知名度较低现状基地峡谷地貌特色明显、峰峦叠嶂、直刺苍穹,高峡绿林郁郁苍苍,生态基底良好,景观丰富多样,具有江、崖、岩、田四大特色资源,主要景点为清江、神掌石、鹰嘴岩、人占岩、金岩、天坑槽、阶梯长廊、天生桥等。总体来说,规划范围区自然资源优良,环境宜人,自然资源单体数量虽不多,但每一处都个性突出优势明显,具有很大的开发潜力。但很多资源一直未开发或处于开发初期,对外知名度相对较低。252、集中度高,组合状况良好青云崖康养旅游示范区旅游资源组合较高;从空间组合来看,规划区内重点旅游资源分布相对集中,大都分布在交通沿线和山顶区域,这在一定程度上有利于旅游资源的开发;从种类组合来看,规划区内奇山怪石、青翠烟园、葱郁森林、美丽传说等资源互相映衬,互为补充。3、种类丰富,功能多样规划区目前正处于规划建设的前期,现有的旅游资源点大都属于陈列观光型,虽然可以进行一些简单的自助观光等活动,但不能满足游客多样化的旅游需求。但是,规划区旅游资源类型的多样性决定了其功能的多样性,经过合理的规划和科学的开发,规划区的诸多资源都能发挥其独特的功能优势。其中,山地生态旅游资源的主要功能是自然观光、休闲度假和山地体育。不同风格的民宿,能满足游客体验的需求。各种类型的文化旅游资源可以满足游客的文化体验需求。总的来看,青云崖康养旅游示范区旅游资源功能多样,兼具休闲、度假、文化体验、运动等多种功能。4、与周边资源互补性强,后发优势明显青云崖康养旅游示范区区位优势明显,处于到恩施市一小时交通圈内,能和周边的诸多景区形成良性互动,这在一定程度上有利于青云崖康养旅游示范区旅游业的快速起步和稳健发展。但是,青云崖康养旅游示范区旅游的发展还面临来自其他旅游景区的竞争,因此青云崖康养旅游示范区必须充分发挥后发优势,深度发掘自身的资源特色,找准定位,错位发展,才能让自己在竞争中立于不败之地。1.1.2市场需求(M)问卷分析为初步了解康养旅游市场的需求,对目前的情况进行比较合理的分析,并以问卷形式分发市场问卷。调查期限为2020年11月至2020年12月。共填写了200份调查问卷,其中196份正在使用,4份已报废。被放弃的调查问卷的主要类型如下,省略了调查问卷选项;一次选择多个问题;矛盾就像是健康状况的选择。虽然很棒,但在被诊断为慢性疾病或有长期不适症状困扰你的情况下,在18岁以下,有公务员在该行业工作,这两者之间存在着明显的矛盾。共收到196份调查表,复盖率为100%。使用Excel软件共安装和分析了20份调查问卷。从游客的基本特征、消费者对康养旅游的理解和消费者对康养旅游的需求三个方面对康养旅游消费市场形势进行了具体分析。27(1)性别分布图1.3性别分布图在196份有效调查表中,107份为男性消费者,89份为女性消费者,其中54.59%为男性,45.41%为女性。一方面,男性消费者更喜欢户外运动,如森林旅游;另一方面,康阳旅游景点提供的旅游产品和服务主要侧重于登山和陆地巡洋舰等森林运动,对体力和耐力提出了一定要求,因此男性占很大比例。(2)年龄分布图1.4年龄分布图196份有效问卷中,1份不满18岁,占总数的0.51%;18-25岁的有59人,占总人数的比例为30.1%;63名26至45岁的人,占总数的32.14%;46至60岁的70人,占总数的35.71%;三名60岁以上的人,占总数的1.53%。其中,46至60岁、26至45岁和18至25岁的人各占总人口的三分之一,60岁和18岁的人很少。这可能是因为目前大多数森林旅游产品和服务都集中在运动密集型体育项目上,尽管康养旅游消费者仍然主要是年轻人和青年,但随着社会的老龄化,老年消费者市场具有巨大的发展潜力因此,发展康养旅游业不仅必须考虑到青年人和青年人的需要,而且还必须考虑到中老年消费者的需要。(3)教育程度分布图1.5教育程度分布图在196份有效调查问卷中,44份占总数的22.45%完成了中等教育、中等教育和初级教育;61名大学毕业生,占总数的31.12%;75名本科毕业生,占总数的38.27%;在高等教育之后,有16人接受了高等教育,占总数的8.16%。大学生人数最多,占总数的40%以上,研究生占50%以上,由此可见,康养旅游项目对于大多数人的高学历来看更感兴趣,这是因为这一群体主要从事智力工作,压力可能更大,此外,知识份子更愿意在旅行中放松和减轻压力,并选择生态健康的森林地区进行旅游。康养旅游对人体最重要的作用是放松和缓解压力,同时满足高技能人群的消费需求。28(4)职业分布图1.6职业分布统计图在196份有效问卷中,有15名公务员,占总数的7.65%;职业为企业单位人员的有77人,占总人数的比例为39.29%;教师12人,占6.12%,26名退休人员(1327人)和1名农民(0.51%);10-7名学生(占学生总数的8.67%)从事一种职业;其他职业有33个,占总数的16.84%。研究表明,目前休闲旅游的消费者主要是知识份子,这符合教育水平分布的假设,表明在发展休闲旅游时必须充分考虑到知识份子的消费习惯和需求。(5)家庭人均月收入分布图1.7家庭人均月收入分布统计图29196份有效问卷中,14人人均月收入低于2500元,占总数的7.14%;月平均收入2501元至5000元的有84人,占总数的42.86%;53个家庭的人均月收入在5001元至10000元之间,占总数的27.55%;人均月收入超过1万元的家庭有24户,占总数的12.24%。收入水平是选择健康旅游的最重要因素之一。鉴于现代人参与康养旅游不仅是个人行为,而且往往是以家庭为基础的,因此将每个家庭的平均月收入作为调查标准。其中最多的是家庭月收入2501元至5000元,占40%以上,其次是5001元至10000元,占近30%。可以看出,40%以上的消费者家庭月平均收入高于或高于平均收入,潜在的自给性旅游消费者的消费水平很高,可能需要提高森林康养旅游产品和服务的质量。(6)身体健康状况图1.8身体健康状况统计图196份有效问卷中,5人认为自己身体不好,占总数的2.55%;10人(5.1%)报告健康状况不佳;127人(占总数的64.8%)认为自己健康;认为自己身体健康的人有54人占总数的27.55%。其中,感觉健康的人最多,占一半以上,然后感觉很健康,不是很好。康养旅游的目的不是把病人带到森林治疗,而是鼓励健康人和健康不足的人进入森林,在环境优美的环境和自然健康的环境中从事娱乐和休闲活动。在进行康养旅游时,我们必须始终考虑到消费者的这一特点,在设计产品和服务时必须充分考虑到健康和不健康者的需要。30(7)身体不适状态情况图1.9身体不适状态情况统计图在196份有效问卷中,有29人选择了近期感觉有些不适,但没有被医生诊断为疾病,占总数的14.8%。不舒服的前10个症状是紧张、失眠、鼻塞、头痛、窒息、咽喉炎、痛经、痛经、流鼻涕、眼痛和颈部疼痛。从症状来看都是现代社会人们许多不健康的生活方式、工作、家庭压力等带来的不安症状,但他们在去医院进行检查后没有被诊断有相关疾病,我们经常把这种症状称为不健康的症状,这一部分的人被归类为不健康。健康不足的人是我们需要特别关注的消费者群体。如何设计合理的科学产品和服务,帮助缓解健康状况不佳者的不适,值得我们关注。(8)慢性病情况图1.10慢性病情况统计图31在196份有效问卷中,有28人被诊断患有一种或多种慢性病,占总数的14.29%。提供了25种特定慢性疾病的名称,其中最常见的6种慢性疾病是慢性鼻炎、慢性肠胃炎、高血压、糖尿病、风湿性关节炎和冠心病。慢性病患者也是康养旅游的目标消费者,研究表明,康养旅游在治疗许多慢性病方面起着辅助作用,这是康养旅游发展的一个新目标。(9)消费者的康养旅游意识图1.11消费者的康养旅游意识统计图在196份有效问卷中,从未主动参与保健的有16人,占总数的8.16%;有37人平时不太注意主动保健,占总数的18.88%;选择一般的有88人,占总人数的比例为44.9%;更注重主动保健的有52人,占总数的26.53%;非常重视积极保健的有3人,占总数的1.53%。调查显示,近50%的受访者更加重视预防自己的身体疾病,这表明现代社会的人们对预防和治疗性养生的认识有所提高,这是康养旅游发展的良好证明。33(10)消费者对康养旅游的了解图1.12消费者对康养旅游的了解统计图在196份有效问卷中,从未听说过康养旅游的有122人,占总数的62.24%;听说不了解康养旅游业的有38人,占总数的19.39%;懂点康养旅游的有25人,占总数的12.76%;对康养旅游了解较多的有9人,占总数的4.59%;熟知森林康养旅游的有2人,占总数的1.02%。调查显示,80%以上从未听说过或听说过康养旅游的人,不到10%的人非常了解和理解康养旅游,这表明即使在靠近森林的地区,康养旅游的普及程度也较低,而且社会尚未实现康养旅游,这提醒我们在发展康养旅游时,要注意使用各种推广方法提高康养旅游的社会知名度。(11)消费者了解康养旅游的意愿图1.13消费者了解康养旅游的意愿统计图在196份有效问卷中,33人对更好地了解康养旅游业不感兴趣16.84%;有101人不关心了解康养旅游占总数的51.53%;有59人有兴趣进一步了解康养旅游,占总数的30.1%;三个人的占总数的1.53%,对更好地了解森林康养旅游业表现出浓厚的兴趣。其中,30%以上表示想更好地了解康养旅游,尽管康养旅游的知名度不高,但更好地了解康养旅游的意愿仍然较高。(12)消费者体验康养旅游的意愿图1.14消费者体验康养旅游的意愿统计图在本项目下简要介绍了康养旅游业:在196份有效问卷中,11人(占总数的5.61%)对参加康养旅游业的经验表示极大兴趣;53人对体验康养旅游感兴趣,占总数的27.04%;一般表达参与康养旅游体验的有102人,占总数的52.04%;有24人对参与森林康养旅游不感兴趣,占总数的12.24%;有6人对参与森林康养旅游不感兴趣,占总数的1.06%。这个问题的目的是简要介绍康养旅游,然后开始询问每个人是否有机会参加康养旅游活动。对森林康养旅游表现出不同程度兴趣的人数占总数的30%,这表明,一旦消费者对森林康养旅游的内容有了简单的了解,他们就对森林康养旅游很感兴趣。在发展和实施康养旅游的过程中,我们积极告知公众有必要促进康养旅游项目,可能对游客参与康养旅游的意愿影响更大。34(13)消费者参加康养旅游的期望图1.15消费者参与康养旅游期望统计图此主题使用多个选择调查。在196份有效调查问卷中,94人(占总数的47.96%)选择了锻炼身体;144人(占总数的71.47%)选择了放松;63人(占总数的32.14%)选择了不健康的包装方式;31人(占总数的15.82%)选择治疗这一疾病;有55人(占总数的28.06%)选择学习卫生知识;30人(占总人口的15.31%)选择了刺激措施;另有8人当选,占总人数的4.08%。研究发现,参与森林康养旅游的预期目的是放松、锻炼、调节健康缺陷和学习健康知识。将近80%的人选择放松,近50%的人选择了运动,30%以上的人选择了不健康的包装。康养旅游时一个比较新的产业,但是每个人的期望都是非常接近的,主要是放松心情和体育锻炼。当然,大家对包装亚健康也表达了很高的期望,这表明人们越来越重视身体健康。有趣的是,消费者也表达了一些学习的期望,这表明人们不仅是康养旅游的被动体验对象,这与传统旅游不相同的地方,表明可以考虑为知识健康知识设计学习活动。41(14)康养旅游时的购物需求图1.17康养旅游购物需求统计图这个问题列举了康养的一些旅游购物产品,让消费者可以做出多种选择包括易于使用的保健成分、当地特色药物、森林主题纪念品、植物油、贵重药物、保健产品、森林科学和保健书籍。112人(占总数的57.14%)选择了易于使用的保健要素;83人(占总数的42.35%)选择了当地专业(道教);24人(占总数的12.24%)选用植物油;31人(占总数的15.82%)选择了健康回忆;21人选择了保健产品,占总数的10.71%;30人(占总人口的15.31%)选择了关于森林和健康的科学推广书籍;另有37人当选,占总数的18.88%。它为我们制定森林健康旅游采购项目提供了参考。(15)消费者预留天数图1.18消费者预留天数统计图在196份有效调查表中,有27份,占总数的11.78%愿意当天往返;91人(占总人数的46.43%)愿意过夜;41人,占总人数的20.92%,愿意住两晚;有37人,占总数的18.88%,愿意至少住三个晚上。其中住一晚的游客最多,将近一半。其次,我愿意选择住两晚我们分析的事实是,现时绝大多数香港游客选择过夜,主要是因为香港旅游活动的独特形式,过去主要限于一个旅游层面,而根据绝大多数游客的时间和体力而定,这种旅游活动一般会采取事实上,这提醒我们,如果我们要在发展卫生旅游的过程中增加活动项目的丰富性,我们也应该循序渐进,不要从一开始就开始复杂的长期活动项目,因为这将使游客有一个过渡时期来培养他们的消费习惯。事实上,在我们的消费者调查中,一些游客还口头表示,如果他们想多呆一会儿,继续体验森林环境,康阳的一些旅游景点附近没有舒适的住房,必须放弃。值得注意的是,岛上游客的消费远远超过到国外旅行或从国外旅行的游客的消费,从经济利益的角度来看,繁荣的旅游业应侧重于产品和服务的设计、留住消费者和延长逗留时间,以便从中受益。(16)消费者的预期花费图1.19消费者预期花费统计图196份有效问卷中,68人入选200元,占总数的34.69%;91人选择201至500元,占总数的46.43%;二十八人选择501元至800元,占总数的14.29%;四个人选择801元以上,占总数的4.59%。可以看出,绝大多数游客的森林健康旅游费用估计为每人每天201至500美元,但许多游客选择的费用较高,超过500美元。这提醒我们,保健旅游市场刚刚出现,成本在没有成熟产品服务的情况下仍然是保守的预期,我们必须把市场定位在流行的中端市场,不要过分追求高端保健消费,高端保健项目可以实施(17)消费者的预期出游距离图1.20消费者预期出游距离统计图在196份有效问卷中,35人长途跋涉50公里占总人口的17.86%,参加森林健康旅游;100人选择50至100公里,占总数的51.08%;100公里以外有61人,占总数的31.12%。可以看出,选择50至100公里的人最多,选择50公里以下的人最少。理想情况是旅行距离不到100公里,所以选择去阳康旅游的游客更喜欢短途旅行或中程旅行。(18)消费者的预期出游时间图1.21消费者预期出游时间统计图在196份有效问卷中,44人选择周一至周五为参与健康旅游的最佳出行时间,占总人数的22.45%;周末有86人选出游,占总数的41.88%;有33人,占总数的16.84%,选择了法定假日;13人选择了寒假和暑假,占总数的6.63%;20人,占总数的10.2%,选择休年假。周末首先来,这表明短期保健产品和服务,从一天到两天,能够更好地满足市场需求,周末可能是组织宣传活动的好时机。值得注意的是,所选假日的比例相对较低,可能与假日旅游景点拥挤有关。这表明每个人都选择了好的旅游或者希望有好的旅游环境,过多的游客涌入会产生负面影响。(19)消费者的预期出游形式图1.22消费者预期出游形式统计图在196份有效问卷中,60人选择了个人自助旅行的出行方式,占总数的30.61%;85人愿意选择家庭旅行,占总数的41.37%;有15人愿意选择旅行社集团,占总数的7.65%;有19人愿意选择机构,占总数的9.69%;17人选择了其他人,占总数的8.67%。其中,家庭旅游比例最高,其次是个人旅游、旅行社集团和单位组织。个人和家庭旅行的高比例可能与现代交通方式的改变有关。人们愿意自由乘车旅行,这就需要在设计旅游项目时特别注意改变这种消费模式和对个人和家庭活动的不同看法。通过我们的样本调查,可以清晰的看到康养的游客,男性是多于女性游客的,中青年游客为主要群体,高学历的工作者更有去消费的想法,脑力工作者更是想去这个地方,消费者的收入决定了它是否去康养旅游,中高收入者居多,消费者的身体情况都较为健康,占时还没有发现大的病痛,有部分慢性病者。从调查发现,喜欢这项旅游项目的人,平时就比较注重自己的身体情况。更多的有课更愿意了解康养的旅游知识。也想体验森林运动等新型旅游项目

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