2025年湖北省咸宁市咸安区浮山招聘社区工作者真题及参考答案详解

2025年湖北省咸宁市咸安区浮山招聘社区工作者练习题及参考答案详解一、单项选择题（每题1分，共20题）1.2024年中央农村工作会议指出，要健全（）的乡村治理体系，推动治理重心下移。A.自治、法治、德治相结合B.政府主导、社会协同、公众参与C.网格化管理、精细化服务、信息化支撑D.共建共治共享答案：A解析：2024年中央农村工作会议强调，要健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系，这是基层治理的核心框架，故正确答案为A。2.根据《咸宁市咸安区国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》，咸安区“十四五”期间重点打造的特色产业集群是（）。A.电子信息B.新能源汽车C.桂花产业链D.生物医药答案：C解析：咸安区是“中国桂花之乡”，“十四五”规划明确将桂花种植、加工、文旅融合作为重点产业集群培育，因此选C。3.某社区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童引发纠纷，社区工作者介入调解时，首要遵循的原则是（）。A.依法调解B.自愿平等C.尊重当事人隐私D.教育疏导答案：B解析：调解的前提是双方自愿参与，社区工作者需首先确认双方愿意通过调解解决问题，故B为正确选项。4.依据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年，成员可以连选连任。A.2B.3C.5D.4答案：C解析：2020年修订的《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期5年，因此选C。5.社区工作者在开展“一老一小”服务需求调研时，针对老年群体应优先采用的调研方法是（）。A.线上问卷B.入户访谈C.焦点小组D.大数据分析答案：B解析：老年群体普遍对线上工具使用不熟练，入户访谈能更直接、真实地收集需求，故B为最佳选择。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.咸安区浮山街道2024年民生实事包括（）。A.新建3个社区养老服务中心B.完成5个老旧小区改造C.开通社区至区中心医院的便民公交专线D.建设2处社区儿童游乐场答案：ABCD解析：浮山街道2024年政府工作报告明确提出上述四项民生工程，均为正确选项。2.社区工作者在处理居民投诉物业不作为时，可采取的措施有（）。A.组织居民代表与物业召开协调会B.向区住建局物业科反映情况C.直接要求物业限期整改D.引导居民通过法律途径维权答案：ABD解析：社区工作者无直接行政权力要求物业整改，需通过协调、反映上级部门或引导法律途径解决，故C错误，ABD正确。3.社区文化活动策划需遵循的原则包括（）。A.符合居民实际需求B.突出地方文化特色C.注重参与性和互动性D.追求高规格、大规模答案：ABC解析：社区活动应贴近居民生活，避免形式主义，D项“高规格、大规模”不符合基层实际，故排除。三、判断题（每题1分，共10题）1.社区工作者可以以个人名义接受居民委托处理私人事务。（）答案：×解析：社区工作者需保持中立性，不得以职务便利处理私人委托，避免利益冲突。2.社区志愿服务队注册成员需年满16周岁。（）答案：√解析：根据《咸宁市社区志愿服务管理办法》，16周岁以上具有完全民事行为能力的居民可注册为志愿者。3.社区公共空间改造方案只需社区“两委”讨论通过即可实施。（）答案：×解析：涉及居民切身利益的公共事务，需经居民会议或居民代表会议讨论决定，遵循“四议两公开”程序。四、案例分析题（共2题，每题15分）案例1：浮山街道某社区下辖3个老旧小区，因建成年代早（均为2000年前），存在外墙脱落、路灯损坏、消防通道被占等问题。近期，3号楼2单元因电线老化引发小型火灾，虽未造成人员伤亡，但居民恐慌情绪蔓延，部分居民到社区办公室聚集，要求立即解决安全隐患。问题：作为社区工作者，你将如何处理该事件？参考答案：（1）应急处置阶段：第一时间赶赴现场，安抚居民情绪，疏散聚集人群；联系消防、电力部门排查火灾原因，确认无二次隐患；通过社区微信群、公告栏发布情况说明，澄清不实传言。（2）问题解决阶段：组织召开居民代表、物业（无物业小区由业委会或自管小组参与）、消防、住建部门联席会议，梳理安全隐患清单（外墙、路灯、消防通道、电线老化）；申请使用社区维修基金（或向区住建局申请老旧小区改造专项经费），制定分阶段整改方案（优先解决电线老化、消防通道问题）；明确各责任主体和完成时限（如电力部门3日内完成线路排查，物业1周内清理消防通道）。（3）长效管理阶段：建立“社区-楼栋长-居民”三级安全巡查机制，每月开展安全隐患排查；联合消防部门开展“消防安全进社区”培训，提升居民应急能力；推动成立小区自治组织，引导居民参与日常管理，避免问题反弹。案例2：社区独居老人张奶奶（78岁）因子女在外地工作，近期出现记忆力减退、做饭时多次忘记关火现象。社区网格员走访发现后，将情况反馈给社区工作者。问题：请设计一份针对张奶奶的服务方案。参考答案：服务目标：保障张奶奶居家安全，提升生活质量，缓解孤独感。服务内容：（1）安全评估与干预：联系社区卫生服务中心进行老年认知功能筛查，确认是否存在阿尔茨海默症早期症状；安装智能设备（如燃气自动关闭阀、烟雾报警器、一键呼叫器），由社区志愿者定期检查设备运行情况。（2）生活照料服务：链接社区养老服务中心资源，提供每日1次上门送餐（或协助张奶奶订购老年餐）；协调物业、志愿者组成“结对帮扶小组”，每周3次上门帮助打扫卫生、采购日用品。（3）情感支持：组织社区老年协会成员与张奶奶结对，每周开展2次聊天、下棋等活动；联系其子女，建议定期视频通话，必要时协商是否需要接往身边照料。（4）政策对接：协助张奶奶申请高龄补贴、失能老人护理补贴（若符合条件）；向区民政局申请“居家适老化改造”项目，优化居住环境。服务进度：1周内完成安全设备安装和健康评估，2周内建立帮扶小组，1个月内落实政策申请，持续跟踪3个月后评估效果。五、公文写作题（20分）根据以下背景，撰写一份社区通知。背景：为提升居民反诈意识，浮山街道文笔社区拟联合咸安区公安分局反诈中心，于2025年3月15日（周五）上午9:30-11:30，在社区广场开展“全民反诈·守护钱袋”宣传活动。活动内容包括：反诈知识讲座（公安民警讲解常见诈骗手段及防范技巧）、互动问答（答对者赠送小礼品）、反诈资料发放（含《防范电信网络诈骗指南》《养老诈骗识别手册》）。要求辖区居民（尤其是老年群体、青少年）积极参与。参考答案：关于开展“全民反诈·守护钱袋”宣传活动的通知辖区居民：为有效防范电信网络诈骗，切实保障居民财产安全，社区联合区公安分局反诈中心开展反诈宣传活动，具体安排如下：一、活动时间2025年3月15日（周五）上午9:30-11:30二、活动地点社区广场（文笔路12号，中心花坛旁）三、活动内容1.反诈知识讲座：公安民警现场讲解“冒充公检法”“虚假投资”“养老保健品诈骗”等常见诈骗手段及防范技巧；2.互动问答环节：参与答题且正确者可获反诈宣传笔记本、防骗钥匙扣等小礼品；3.资料发放：免费发放《防范电信网络诈骗指南》《养老诈骗识别手册》等资料。四、参与对象辖区全体居民，重点邀请老年群体、青少年参加。五、注意事项活动期间请遵守秩序，照顾好随行老人、儿童；如有疑问，可联系社区工作人员王芳（电话：138XXXX1234）。文笔社区居民委员会2025年3月5日六、论述题（20分）结合咸安区浮山街道实际，谈谈社区工作者如何在基层治理中践行“共同缔造”理念。参考答案：“共同缔造”理念强调“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享”，社区工作者需从以下五方面落实：（1）决策共谋：改变“社区包办”模式，通过“湾组夜话”“院落会议”等形式，收集居民对老旧小区改造、社区服务等事项的意见。例如，浮山街道某社区在改造健身广场时，通过3次居民议事会确定了“保留老槐树+增设老年健身器材+儿童游乐区”的方案，避免了“政府干、群众看”的现象。（2）发展共建：引导居民、企业、社会组织等多元主体参与社区建设。浮山街道可依托“桂花文化”特色，发动辖区桂花企业提供资金支持，组织居民成立“桂花文化宣传队”，共同策划“社区桂花节”活动，既丰富居民生活，又助力产业推广。（3）建设共管：建立居民自治组织，制定社区公约。如针对停车难问题，组织车主、物业、商户代表成立“停车管理委员会”，共同制定“错时停车”“共享车位”规则，由居民志愿者参与日常巡查，提升管理效能。（4）效果共评：将评价权交给居民，通过“满意度测评”“社区开放日”等方式检验工作成效。例如，社区养老服务中心运营3个月后，发放问卷收集老年人对餐