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文档简介
全家福退款合同范本甲方(退款方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(收款方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方与乙方就“全家福”服务事宜达成相关约定,现因[具体退款原因],双方经友好协商,就全家福退款事宜签订本合同,以资共同遵守。一、服务内容及标的物描述1.全家福拍摄套餐详情乙方为甲方提供的“全家福”拍摄服务,具体套餐内容包括:拍摄场景:包含[X]个不同风格的室内拍摄场景,如温馨客厅场景、典雅书房场景等,以及[X]个室外特色拍摄场景,如公园自然场景、复古街道场景等。拍摄服装及造型:为甲方家庭成员提供每人[X]套不同风格的服装选择,包括但不限于传统中式服装、时尚现代服装等,并由专业造型师为每位家庭成员进行精致造型设计,确保拍摄效果。拍摄时长:预计拍摄时长为[X]小时,确保能够充分捕捉家庭成员之间温馨、欢乐的瞬间,涵盖各类拍摄需求。拍摄数量:拍摄不少于[X]张照片,以保证甲方能够从中挑选出满意的全家福照片。后期制作:乙方负责对拍摄的照片进行专业后期制作,包括色彩调整、瑕疵修复、照片排版设计等,制作出[X]份精美的全家福相册,相册材质为[具体材质,如精装皮革相册],尺寸为[具体尺寸,如12寸],并提供电子相册一份,方便甲方保存和分享。2.服务交付标准乙方应按照行业标准及双方约定的质量要求,为甲方提供高质量的全家福拍摄及后期制作服务。拍摄的照片应清晰、美观,色彩还原准确,后期制作应符合审美要求,相册制作应精致、牢固,无明显质量问题。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定提供“全家福”拍摄及相关服务。对乙方提供的服务内容、拍摄方案、服装造型等有知情权和建议权,有权在合理范围内提出修改意见,乙方应予以充分考虑并积极回应。在乙方未按照合同约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或要求退款。2.义务按照合同约定向乙方支付服务费用(若已支付)。应提前与乙方沟通确定拍摄时间、地点及家庭成员信息等,确保拍摄顺利进行。积极配合乙方的拍摄工作,包括按时到达拍摄地点、协助乙方布置拍摄场景、按照造型师要求进行服装更换和造型配合等,为拍摄创造良好条件。尊重乙方的知识产权,不得擅自将乙方为本次全家福拍摄制作的照片、相册等用于合同约定以外的商业用途或其他非法目的。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取服务费用(若有)。在甲方未按照合同约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任,如支付违约金等。2.义务按照合同约定的服务内容、质量标准和交付时间,为甲方提供“全家福”拍摄及后期制作服务。配备专业的拍摄团队和后期制作人员,确保服务质量。拍摄团队应具备丰富的人像拍摄经验,熟悉各类拍摄技巧和风格,后期制作人员应具备专业的图像处理能力,能够满足甲方对照片和相册制作的要求。提前与甲方沟通拍摄细节,根据甲方需求制定合理的拍摄方案,并在拍摄前向甲方提供详细的服装搭配建议和造型参考,确保甲方对拍摄效果满意。在拍摄过程中,应充分尊重甲方家庭成员的意愿和感受,营造轻松愉快的拍摄氛围,保证拍摄工作顺利进行。对拍摄的照片进行严格筛选和后期制作,确保交付给甲方的照片和相册质量符合合同约定。在制作过程中,应及时与甲方沟通制作进度和效果,根据甲方反馈进行必要的调整和修改。为甲方提供优质的售后服务,如在相册交付后[X]个月内,对出现的非人为质量问题负责免费修复或更换。三、退款相关约定(一)退款条件1.若乙方存在以下情形之一,甲方有权要求乙方全额退款:未按照合同约定的服务内容、质量标准提供服务,经甲方书面通知后[X]日内仍未整改到位,严重影响全家福拍摄及制作效果的。例如,拍摄场景与合同约定严重不符,拍摄照片数量大幅少于合同约定且无法补足,后期制作粗糙,相册存在明显质量缺陷等。未按照合同约定的时间交付拍摄照片或相册,逾期超过[X]日的。因乙方原因导致拍摄工作无法正常进行,如拍摄设备故障且无法及时解决,拍摄团队主要人员无故缺席等,给甲方造成重大损失的。2.若甲方因[不可抗力因素,如自然灾害、突发公共卫生事件等]导致无法按照合同约定进行全家福拍摄,且在不可抗力事件发生后[X]日内通知乙方的,双方可协商退款事宜,乙方应根据甲方已支付费用扣除已实际发生的合理成本(如已采购的服装、道具等费用)后,将剩余款项退还给甲方。(二)退款方式及时间1.乙方应在收到甲方退款要求及相关证明材料后的[X]个工作日内,对退款申请进行审核。经审核符合退款条件的,乙方应按照以下方式向甲方退款:若甲方已支付现金,乙方应在审核通过后的[X]个工作日内,以现金形式退还甲方相应款项。若甲方通过银行转账支付费用,乙方应在审核通过后的[X]个工作日内,将款项足额退还至甲方支付时使用的银行账户。若甲方通过第三方支付平台支付费用,乙方应在审核通过后的[X]个工作日内,协助甲方办理退款手续,将款项退还至甲方第三方支付平台账户。2.退款金额以甲方实际支付的服务费用为基础,按照上述退款条件进行计算。若因乙方违约导致退款,乙方还应按照合同约定向甲方支付违约金(违约金计算方式见本合同第五条违约责任)。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已产生服务对应的费用及违约金,违约金金额为未支付金额的[X%]。2.若甲方擅自变更拍摄时间、地点或取消拍摄,应提前[X]日通知乙方。未经乙方同意擅自变更或取消的,甲方已支付的服务费用不予退还,同时应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。若因甲方变更或取消拍摄给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合质量标准,应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。同时,乙方应采取补救措施,如重新拍摄、重新制作相册等,以达到合同约定的标准。若乙方采取补救措施后仍无法满足甲方要求,乙方应按照上述退款条件为甲方办理退款,并承担退款金额[X%]的违约金。2.若乙方未按照合同约定的时间交付拍摄照片或相册,每逾期一日,应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,除支付违约金外,乙方还应按照上述退款条件为甲方办理退款,并承担退款金额[X%]的违约金。3.若乙方擅自将甲方拍摄的照片、相册等用于合同约定以外的商业用途或其他非法目的,乙方应立即停止侵权行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。损失赔偿金额按照甲方因乙方侵权行为所预期获得的利益或乙方因侵权行为所获得的利益计算,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉
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