市政务和数据局2025年工作总结和2026年工作计划

——市政务和数据局2025年工作总结和2026年工作计划一、2025年工作总结（一）持续优化政务环境，提升政务服务水平一是推进政务服务标准化。对每个事项的19个要素进行巡检，目前已对全市县（区）223个单位共6728项行政许可和公共服务事项进行巡检，正在推动市、县（市、区）相关部门对巡检发现的问题进行整改，切实提升办事指引精确度。开展镇（街）、村（社区）政务服务事项规范性核查工作，进一步规范基层政务服务事项管理工作。二是推进政务服务规范化。搭建市政务服务中心企业帮代办专区。梳理200项市、县、镇高频政务服务事项及场景导办。推行政务服务无差别咨询导办机制，印发《揭阳市政务服务无差别咨询导办工作方案》。梳理上线更多“免证办”政务服务事项，提升我市电子证照应用成效。目前全市成功签发挂接电子证照23种种类共33301张。今年来，电子证照用证共15935次，其中有141个事项用证超50次。累计调用电子证照396985次。三是推进政务服务便利化。加快推进国办发布的42个“高效办成一件事”重点事项，已上线39个，“高效办成一件事”累计业务办理量42万件。推动具有我市特色的“便民就医”“施工许可”“我要申请工程项目验收”“租房提取公积金”4个一件事上线。今年来，全市实现工程联合验收项目26个。签订《汕潮揭都市圈政务服务与数据协作框架协议》，发布《“汕潮揭”政务服务跨域通办线上事项清单》等三张清单，共计409项政务服务事项实行跨域通办。1-9月，公安、公积金、医保等领域政务服务事项的“汕潮揭”跨域通办业务量为4004件。完善《揭阳市政务服务“好差评”实施细则（试行）》，构建完善评价、整改、反馈、监督全流程衔接的政务服务评价机制。今年来，全市政务服务质量均在9.8分以上，人员服务质量5星（10分），差评整改率100%，位居全省前列。四是公共资源交易方面。1-9月，共完成各类公共资源交易项目421个，总成交金额XX亿元，节约金额4.85亿元，增值金额XX亿元，节约率4.31%，增值率15.06%。创新招投标管理机制，强化全流程全链条监管。市公共资源交易中心电子交易平台完成与全国共享互认CA平台对接工作，我市招投标领域正式实现移动数字证书全国互认。全面推行电子化招投标，全流程信息公开率达100%。推行“不见面”开标，开标项目比例达100%。实行远程异地评标。今年共完成35宗远程异地评标项目，其中2宗跨省异地评标。建设工程交易项目推进电子保函服务应用，共开出保函1110张，代替保证金约1.63亿元。梳理党的十八大以来全市依法必须招标的工程建设项目情况，汇总项目2259宗，按照1.5%的比例随机抽查项目34宗，核查处理1宗档案缺失项目。（二）推进数字政府建设，提高政府数字化基础能力一是积极争取上级资金，推动我市数字化基础建设。2025年共争取省级均衡化奖补资金XX万元，其中竞争性分配资金XX万元，拟建设6个项目，目前已完成5个项目立项。二是逐步提升数字化基础设施集约化支撑能力。加强政务云管理和建设，截至目前共有59个系统部署上数字政府云、66个系统部署上信创云。建成国产商用密码资源池并对政务云上的系统开放，目前已完成25个云上系统的对接授权。升级政务外网核心设备，构建“一网多平面”逻辑网络架构，满足各地各单位差异化业务需求；完成政务外网市级到各县（市、区）骨干网主备线路建设，部署5G政务外网无线接入方式，形成市、县（市、区）、镇（街）、村（居）四级广域全覆盖。三是不断强化数字政府网络安全体系建设。部署并深化应用市数字政府网络安全运营平台，持续监测数字政府网络安全态势。组建安全运营技术团队，建立网络安全风险监测和处置工作机制，重点为市12345热线平台等23个重要政务信息系统开展专项安全检测。（三）推动数字政府建设成果落地应用，以数字化赋能高质量发展一是建好“百千万工程”信息综合平台。更新指挥办通讯录，完善指挥调度体系建设。牵头做好图像数据报送，累计录入7.3万条。在本地部署符合相关安全要求的“百千万工程”信息综合平台。围绕县域经济等重点内容，搭建重点场景成效（720云全景图）汇报专区。对接粤治慧平台，复用揭阳市“一网统管”燃气瓶安全监管专题等本地化特色应用专题。二是做好“百千万工程”技术支撑工作。选取我市“慢直播”视频点位，实现我市各县（市、区）、镇（街）、村（居）视频点位接入完成率100%。牵头相关无人机运营团队在我市部署机库无人机43台，协调各县（市、区）共10台机动无人机接入平台作为补充供统一调度使用。三是加强政务信息化建设统筹管理。把好新建政务信息化项目建设审核关。1-10月共受理项目申报70个，撤回17个，评审通过53个，涉及投资预算XX亿元，核准投资预算XX亿元。四是推动我市公共数据开放利用工作。推动政务数据共享方面，建成广东省数据资源“一网共享”平台揭阳分节点，发布上线10996类数据资源（全省排名第6），数据量达5.25亿条；受理用数需求单共359张，回流省级数据资源971类9.12亿条。大力推动我市涉税费数据共享工作，牵头市税务局联合发文《关于做好我市涉税费数据共享工作的函》，依托“一网共享”平台实现104项数据目录共享。推动市有关单位编制三张清单，共收集汇总34个单位83个信息系统、29个单位750类数据资源、16个单位72类数据需求。完善首席数据官制度。推动公共数据公开方面，通过开放广东平台开放4505类数据集1.8亿条数据（全省排名第14）。做好公共收据授权运营前期准备，确定我局信息技术中心为全市公共数据资源登记机构。五是用好“粤系列”平台。推进“粤省事”揭阳版“中小学入学报名”服务提升项目建设，开发揭阳市中小学入学报名系统，推动“学生报名、学校审核、学位摇号”全流程闭环管理。在“粤政易”上线揭阳市掌上政务一体化应用并试运行，实现部门间工作协同。今年来，全市新增部署了“粤智助”97台，目前全市合计1766台，新增本地特色服务事项12个，目前可办理服务事项合计240个。“粤智助”业务量70.97万笔，服务用户数37.7万人。二、2026年工作计划1.继续推进政务服务标准化、规范化、便利化。继续推动“高效办成一件事”，推动国办发布的42个和揭阳特色“高效办成一件事”重点事项清单上线。全面推行“无差别咨询导办”，以揭东区为试点，推动“无差别咨询导办”向基层延伸。持续开展标准化巡检，对全市行政许可和公共服务事项进行不定期动态巡检，继续提升办事指引精确度。协调推动各单位通过省数据资源“一网共享”平台自主完成证照增量签发，依托揭阳市一体化在线政务服务平台批量制发更多领域相关电子证照。梳理更多“免证办”政务服务事项，深化“免证办”应用成果。2.全面提升“一网通办”水平。要完善基础设施建设。推动我市政务云资源在2027年前全面信创化。要持续拓展线上服务事项。以市政务云和数据资源“一网共享”平台为枢纽，在实现系统集成“高效办成一件事”的基础上，将线下办理成熟的事项研究上线，再造政务服务审批流程，让更多事项实现“不见面审批”。3.继续推动我市公共数据开发利用工作。一是深化推进我市政务数据共享工作，做好“一网共享”平台运营运维和安全保障。二是继续推动数据公开工作，依托开放广东做好我市数据开放。三是探索推进、适时启动我市公共数据授权运营，在确定授权运营机构、上线数据产品或数据服务、实现数据交易等方面实现突破。4.全力推动揭阳数字化建设工作。一是推进数字经济发展。密切配合发改、工信、商务等部门，进一步加大力度推进数字技术和实体经济深度融合，充分发挥数字政府基础能力和带动作用，合力推动我市传统产业数字化转型。探索建立以数据作为关键要素的数字经济体系，做好数字经济监测工作。二是强化数字领域投资管理工作。聚焦统筹数字经济、数字社会等新增职能和数字政府建设传统领域，持续牵头做好项目谋划工作，积极推动具备条件的单位和企业参与中央预算内资金、专项债、新开发银行贷款等数字领域投资项目申报工作，为我市数字领域建设争取资金支持。三是加快推进全域数字化转型。统筹政务云、“一网共