2025年IT系统集成委托协议

2025年IT系统集成委托协议甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]联系电话：[甲方公司联系电话]电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]乙方（服务方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]联系电话：[乙方公司联系电话]电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]鉴于甲方希望委托乙方提供IT系统集成服务，以实现其信息化建设目标；乙方具备提供IT系统集成服务的能力和资质。双方本着平等互利、协商一致的原则，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方根据甲方提出的需求，提供[具体系统名称，例如：企业资源规划系统ERP]的IT系统集成服务，包括但不限于系统设计、硬件设备采购及安装、软件安装及配置、系统集成、系统测试、用户培训、部署上线以及为期[具体时间，例如：一年]的技术支持服务。1.2系统集成服务范围具体包括：(1)需求分析与方案设计：根据甲方业务需求，进行系统分析，设计系统集成方案。(2)硬件设备采购及安装：按照系统集成方案，采购所需的硬件设备，并进行安装调试。(3)软件安装及配置：安装所需的软件系统，并进行配置，确保各系统之间能够正常运行和数据交互。(4)系统集成：将各个独立的系统进行集成，实现业务流程的自动化和信息的互联互通。(5)系统测试：对集成后的系统进行全面测试，包括功能测试、性能测试、稳定性测试等，确保系统满足设计要求。(6)用户培训：对甲方相关人员进行系统操作培训，确保其能够熟练使用系统。(7)部署上线：将系统部署到甲方生产环境，并进行上线运行。(8)技术支持：在服务期内，为甲方提供系统运行维护和技术支持服务，包括故障排除、性能优化等。第二条服务期限2.1本协议服务期限为自本协议签订之日起至[具体日期，例如：2026年12月31日]止。2.2项目具体实施期限为[具体日期，例如：2025年6月1日]至[具体日期，例如：2025年12月31日]，各阶段里程碑时间节点按照项目计划执行。第三条双方权利义务3.1甲方的权利义务：(1)向乙方提供与项目相关的必要信息和资料，并保证信息的真实性和准确性。(2)按照本协议约定，及时足额支付项目款项。(3)指派[具体姓名]为项目联系人，负责与乙方沟通协调项目相关事宜。(4)配合乙方进行系统测试和验收工作。(5)按照合同约定和乙方提供的操作指南使用系统集成系统，并承担因使用不当造成的损失。(6)对乙方在项目实施过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。3.2乙方的权利义务：(1)按照本协议约定和项目计划，为甲方提供优质的IT系统集成服务。(2)保证提供的服务和交付的系统符合国家相关标准和规范，满足甲方需求。(3)根据甲方需求，提供必要的技术支持和用户培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。(4)按时完成项目交付，并提交完整的项目文档。(5)遵守国家法律法规和行业规范，对在项目实施过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。(6)对项目实施过程中产生的知识产权享有权利，但甲方对集成系统整体享有使用权。第四条项目费用及支付方式4.1本项目总费用为人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]）。4.2项目费用支付方式如下：(1)本协议签订后[具体天数，例如：五]日内，甲方向乙方支付项目总费用的[具体百分比，例如：30%]作为预付款，即人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]）。(2)系统集成完成并经甲方初步验收合格后[具体天数，例如：十]日内，甲方向乙方支付项目总费用的[具体百分比，例如：40%]作为进度款，即人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]）。(3)系统最终验收合格后[具体天数，例如：十]日内，甲方向乙方支付项目总费用的[具体百分比，例如：30%]作为尾款，即人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]）。4.3甲方支付款项至乙方指定银行账户：开户名称：[乙方公司全称]开户银行：[乙方公司开户银行]银行账号：[乙方公司银行账号]第五条验收标准及流程5.1验收标准：(1)系统功能符合甲方提出的需求，并满足双方确认的系统需求文档中的要求。(2)系统性能满足设计要求，响应时间、并发处理能力等指标达到约定标准。(3)系统稳定性可靠，经过[具体时间，例如：一个月]的试运行，未出现严重故障。(4)系统易用性良好，操作界面友好，用户能够轻松上手。(5)提供完整的项目文档，包括系统需求文档、系统设计文档、系统测试报告、用户手册等。5.2验收流程：(1)乙方在系统部署上线运行[具体时间，例如：一个月]后，向甲方提交验收申请，并附上相关验收资料。(2)甲方在收到验收申请后[具体天数，例如：五]日内，组织相关人员进行系统验收测试。(3)验收测试完成后[具体天数，例如：三]日内，甲方出具验收报告，并通知乙方。(4)若验收合格，双方签署验收报告；若验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，并重新提交验收申请。第六条知识产权6.1乙方在项目实施过程中产生的技术文档和代码等知识产权归乙方所有。6.2甲方对集成系统整体享有使用权，并可以根据自身需求进行必要的定制开发，但不得侵犯乙方知识产权。6.3双方在项目实施过程中知悉的对方的商业秘密，无论合同是否终止，均负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密进行保密，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。7.2保密期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年数，例如：三]年。7.3任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿由此给对方造成的损失。第八条违约责任8.1若甲方未按本协议约定支付项目款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分[具体百分比，例如：千分之零点五]的违约金。8.2若乙方未按本协议约定提供服务，或提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据整改情况扣减相应项目款项。8.3若乙方因违约导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.4若任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]），若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿实际损失。第九条不可抗力9.1不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。9.3双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均可向[具体法院，例如：甲方所在地]人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3本协议一式[具体份数，例如：四]份，甲方执[具体份数，例如：两]份，乙方执[具体份数，例如：两]份，具有同等法律效