湖北省专升本（管理学）模拟试卷10

湖北省专升本（管理学）模拟试卷10

一、单项选择题（本题共30题，每题1.0分，共30

分。）

1、有一种技能对于所有层次管理者来说，重要性大体相同，它就是（）。

A、技术技能

B、人际技能

C、概念技能

D、管理技能

标准答案：B

知识点解析：暂无解析

2、组织管理理论主要研究（）。

A、管理职能

B、组织结构

C、管理职能和整个组织结构

D、组织目标

标准答案：C

知识点解析：暂无解析

3、根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果，指的是（）。

A、战略

B、目标

C、程序

D、政策

标准答案；B

知识点解析：暂无解析

4、采取主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品的竞争战略是（）。

A、总成本领先战略

B、差别化战略

C、集中化战略

D、扩张战略

标准答案：C

知识点解析：暂无解析

5、在处理三种职权关系时，要充分发挥参谋职权的作用，FI的在于（）。

A、及时进行沟通

B、维护管理者的统一指挥

C、有利于协调

D、有利于直线人员决策的有效性

标准答案：D

知识点解析：暂无解析

6、再造流程的核心H标是（）。

A、提升企业的核心竞争力

B、满足顾客需求

C、对股东负货

D、获得最大化利益

标准答案：A

知识点解析：暂无解析

7、下列关于组织文化的精神层、制度层、物质层的关系，正确的是（）。

A、物质层规范和制约着精神层和制度层

B、制度层是组织文化的外在表现

C、精神层是物质层和制度层的思想内涵，是组织文化的核心和灵魂

D、制度层是物质层和精神层的载体

标准答案：C

知识点解析：哲无解析

8、管理者的基本功能在于（）。

A、决策与协调

B、决策与控制

C、控制与协调

D、组织与指挥

标准答案：A

知识点解析：暂无解析

9、下列哪一项不属于计划的功能（）。

A、为领导提供决策，

B、保证决策目标的实现

C、为实施控制提供依据

D、利于各种资源的合理配置

标准答案：A

知识点解析：暂无解析

10、管理学中的人员配备，是对（）的配备。

A、全体人员

B、主管人员

C、非主管人员

D、高层管理者

标准答案：A

知识点解析：暂无解析

11、若某企业一年对材料的总需求量是5000件，每件价格为20元，每次订购所需

费用是250元，保管成本与库存物品价值之比为12.5%,则最优订购量为（）。

A、10000件

B、1500件

C、1000件

D、1600件

标准答案：C

知识点解析：暂无解析

12、首次指出管理具有普遍性，可以用于各个组织之中的人是（）。

A、泰罗

B、法约尔

C、韦伯

D、梅奥

标准答案：B

知识点解析：暂无解析

13、直线职能制结构的主要缺点是（）。

A、不利于调动下属的积极性

B、多头领导

C、职能不清

D、结构复杂

标准答案：A

知识点解析：暂无解析

14、目标管理强调的是（）。

A、方法论

B、以成果为目标的管理

C、工作进度安排

D、个人和管理者的活动

标准答案：B

知识点解析：暂无解析

15、下面四种对预算的看法中，正确的是（）。

A、预算是一种传统控制手段，现在已经不常用了

B、预算是一种现代控制手段，现在运用也非常普遍

C、所有类型的预算都是用货巾形式来反映的数字化计划

知识点解析：暂无解析

20、一个人迟到被训斥，期望他能准时参加，这属于（）。

A、积极强化

B、消极强化

C、惩罚

D、自然消退

标准答案：B

知识点解析：暂无解析

21、对于企业文化的概念，人们有以下的理解和看法，你认为哪种观点是不正确的

（）。

A、企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系，代表一个企业的个性

B、企业文化应该包括潜层次、表层和显现层三层

C、企业文化对企业职工的行为具有软约束性

D、如果没有积极地指导和创造，企业就不可能形成企业文化

标准答案：D

知识点解析：暂无解析

22、管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流、

无所作为的领导方式被称为（）。

A、贫乏型管理

B、集体协作型管理

C、乡村俱乐部型管理

D、任务型管理

标准答案：A

知识点解析：暂无解析

23、冲突的相互作用观点认为（）。

A、冲突对组织是有害无益的

B、冲突并不一定会导致对沮织的危害，甚至可能成为有利于组织的积极动力

C、冲突有利于组织的运作效率

D、冲突本身表明组织内部的机能失调

标准林室.C

知识£解扁暂无解析

24、根据确定控制标准值z值的方法，可以将控制过程分为（）。

A、程序控制、跟踪控制、自适应控制和最佳控制

B、前馈控制、同期控制和反馈控制

C、直接控制和间接控制

D、前向控制和后向控制

标准答案：A

知识点解析：暂无解析

25、菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。如果你是一位领导，该怎

样确定你是关系取向型的领导风格。。

A、你把最难共事的同事描述得比较积极

B、你对最难共事的同事看法比较消极

C、主要感兴趣的是工作任务

D、对人际关系和工作任务都很重视

标准答案：A

知识点解析：暂无解析

26、滚动计划法最突出的优点是（）。

A、使计划编制和实施工作的任务减轻

B、计划更加切合实际，并使战略性计划的实施更加切合实际

C、缩短了计划时期，加大了计划的准确性和可操作性

D、大大加大了计划的弹性，提高了组织的应变能力

标准答案：B

知识点解析：暂无解析

27、下列解决冲突的方法中最好的是（）。

A、回避

B、强行解决

C、迁就

D、合作

标准答案：D

知识点解析：暂无解析

28、主管人员的用人艺术之一是知人善任，这也反映了人员配备工作的（）。

A、公开竞争原理

B、权责利一致原理

C、不断培养原理

D、用人之长原理

标准答案：D

知识点解析：暂无解析

29、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）。

A、需要与他人配合完成组织目标

B、需要从事具体的文件签发审阅工作

C、需要对自己的工作成果负责

D、需要协调他人的努力以实现组织目标

标准答案：D

知识点解析：暂无解析

30、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）。

A、法约尔管理过程理论

B、泰罗科学管理理论

C、韦伯理想行政组织理论

D、梅奥的霍桑试验理论

标准答案：B

知识点解析：暂无解析

二、简答题（本题共5题，每题1.0分，共5分。）

31、简述企业核心能力应满足的条件。

标准答案：（1）不是单一技术或技能，而是一簇相关的技术和技能的整合；（2）不是

物理性资产；（3）必须能创造顾客看重的关键价值；（4）竞争上与对手相比具有独特

性；（5）超越特定的产品或部门范畴从而为企业提供通向新市场的通道。

知识点解析：暂无解析

32、简述目标的特点。

标准答案：目标的特点有：（1）目标的层次性；（2）目标网络性；（3）目标的多样性；

（4）目标的可考核性；（5）目标的可接受性；（6）目标的挑战性；（7）目标的伴随信息反

馈性。

知识点解析：暂无解析

33、事业部制必须具备的要素包括哪些？

标准答案：具备三个要素：第一，具有独立的产品和市场，是产品责任或市场责任

单位。第二，具有独立的利益，实行独立核算，是一个利润中心。第三，是一个分

权单位，具有足够的权力，能自主经营。

知识点解析：暂无解析

34、简述控制与计划的关系。

标准答案：（1）计划和控制是同一个事物的两个方面，两者密不可分。（2）一方面，

有目标和订划而没有控制，人们可能知道自己干了什么，但无法知道自己干得怎么

样，存在有哪些问题，哪些地方值得改进；另一方面，有控制而没有目标和计划，

结果便更加难以想象。人们将不知道要控制什么，也不会知道怎样控制。事实上，

计划越明确、全面和完整，控制的效果也就越好；控制工作越是科学、有效，计划

就越是容易得到实施。（3）计划和控制的效果分别依赖于对方，计划越明确、全面

和完整，控制工作就越好进行，效果也就越好；而控制越准确、全面和深入，就越

能保证计划的顺利执行。

知识点解析：暂无解析

35、简述计划体系的内容。

标准答案：哈罗德.孔茨和海因.韦里克从抽象到具体把计划划分为一种层次体

系：（1）目的或使命：（2）目标；（3）战略；（4）政策：（5）程序；（6）规则；（7）方案：（8）

预算。

知识点解析：暂无解析

三、论述题（本题共2题，每题7.0分，共2分。）

36、论述人员配备的地位和作用。

标准答案：（1）管理学中的人员配备，是指对管理者进行恰当而有效地选拔、培训

和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保

证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。（2）人员配备是管理的重要职

能之一，与其他职能存在密切的关系：目标与计划是组织发展的依据，组织结构决

定了所需管理者的数量和种类；适当的人员配备有利于做好指导和领导工作；选拔

优秀的管理者也会促进控制工作；人员配备要采用开放的方法，不仅从组织内部，

也可以通过环境把各项管理职能有机地联系起来。人员配备的重要性。主要有两

点：人员配备是组织有效活动的保证；人员配备是组织发展的准备。（3）在人员配

备中应遵循的原理：职务要求明确原理；责权利一致原理；公开竞争原理；用人之

长原理；不断培养原理。

知识点解析：哲无解析

37、试述计划与控制是如何产生联系的。

标准答案：计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来•段时间内的目标和实现

目标途径的策划与安排。计划分为正式计划和非正式计划。在管理学中，计划具有

两重含义：其一是指计划管理工作。管理学家一致认为，计划是最重要的管理职能

之一。其二是指以规划、预算等为主体的具体的计划形式。它们是实施计划管理职

能的书面文件。其实，计划工作和计划形式是密切相关的。计划管理工作的中心内

容就是制订计划和执行计划。形成计划不仅是计划工作要完成的任务，也是计划执

行的指南。控制指的是为实现组织目标，以计划为标准，由管理者对被管理者的行

为、活动进行的检查、监督、调整等的管理活动.管理控制具有四个特点：（1）管

理控制具有整体性。管理控制的整体性指的是这样两重含义：一是指管理控制是组

织全体成员的职责，完成计划是组织成员的共同责任，参与管理控制是全体成员的

共同任务；二是指控制的对象是组织的各个方面.组织各个方面的协调平衡需要对

组织的各个方面进行有效的控制。（2）管理控制具有动态性。（3）管理控制是对人的

控制和由人执行的控制。（4）管理控制是提高职工能力的重要手段。计划和控制是

同一个事物的两个方面，也是管理的两项相关的职能。一方面，有目标和计划而

没有控制，人们可能知道自己干了什么，而无法知道自己干得怎么样，存在哪些问

题，哪些地方需要改进。另一方面，有控制而没有目标和计划，人们将不会知道要

控制什么，也不会知道怎么控制。计划和控制是密不可分的。从广义的角度来

看，控制工作还包括在必要时候修改计划标准。在现实中，组织的运行往往是“非

零''起点的，这样，上一个阶段控制的结果就可能导致组织确立新的目标、提出新

的计划，并在组织结构、人员配备和领导等方面做出相应的改变。因此说，控制可

以说既是一个管理工作过程的终结，又是一个新的管理工作过程的开始。而且，计

划与控制工作还常常相互交织联系在一起，管理工作本质就是由计划、组织、领

导、控制等职能有机联系而构成的一个不断循环的过程。

知识点解析：暂无解析

四、案例分析题（本题共2题，每题7.0分，共2分。）

爱德华创造性的组织思想ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销

售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将.业

务从一个国家转换到另一个国家，而它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。

如何对此加以有效地组织?这给该公司的管理当局提出了一个有趣的挑战。ABC公

司董事长爱德华较好地解决了这个问题，他大幅度地精简公司总部的职员，并推行

一种两条指挥链的组织结构，使所有的员工同时接受所在国经理和所属业务经理的

双重领导。ABC公司大约有120个不同国家的经理，在其各自董事会领导下，经

营着原来的国内公司。这些经理的大部门都是其所工作国家的居民。另外，ABC

公司还配备了86名全球经理人员，并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集

团、环境装置集团、电子设备集团、电力事业集团、金融服务集团等6大集团之

中。爱德华认为，这种组织结构有利于高级经理利用其他国家的技术。例如一个

领导ABC公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利，隹用ABC比利时公司开

发的技术服务于法国公司的飞机制造，使用ABC亚洲地区的技术成功地将法国艾

利斯电器公司扭亏为盈。爱德华最具有创造性的组织思想也许就是导人了双重指

挥链。根据上述材料回答下列两个问题：

38、ABC公司的组织结构属于何种类型?该类型的优缺点是什么？

标准答案：（l）A.B.C公司的组织结构属于由纵横两套管理系统组成的矩阵型组织结

构。（2）优点是：一方面可以取得专业化分工的好处，另一方面又可以跨越各职能

部门获取他们所需要的各种支持活动。（3）缺点是：组织中的信息和权力等资源一

旦不能共享，项目经理与职能经理之间势必会为争取有限的资源或因权力不平衡而

发生矛盾，协调、处理这些矛盾必然要牵扯管理者更多的精力，并付出更多的组织

成本。

知识点解析：担无解析

39、ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗?为什么？

标准答案：双重指挥链与统一指挥原则有矛盾。原因有：（l）A.BC公司建立双重

指挥链，每个员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导，这与古典组织

理论中的统一指挥原则是不一致的，它事实上否定了统一指挥原则。（2）双重指挥

链与统一指挥原则各有利弊，要根据组织的特点，选择与之匹配的组织结构和组织

形态。

知识点解析：暂无解析

五、填空题（本题共70题，每题7.0分，共70分。）

40、,,权变理论”的核心是研究和的联系。

标准答案：组织；环境

知识点解析：暂无解析

41、道德观认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。

标准答案：权利至上

知识点解析：暂无解析

42、解决风险决策常用的一个目标是。

标准答案：使期望收益最大化

知识点解析：西无解析

43、某一行业被入侵的威胁大小主要取决于行业__________。

标准答案：进入障碍

知识点解析：暂无解析

44、组织层级化设计的核心任务是o

标准答案：确定完成任务需要设定的层级数目

知识点解析：暂无解析

45、人员变革的主要任务是组织成员之间在的重新分配。

标准答案：权利利益等资源方面

知识点解析：暂无解析

46、领导的权力通常就是指,在组织中就是指。

标准答案：影响他人的能力；排除各种障碍完成任务达到目标的能力

知识点解析：暂无解析

47、按照行为主体来划分，沟通可分为和。

标准答案：个体间沟通；群体间沟通

知识点解析：暂无解析

48、纠正措施的制定是以为依据的。

标准答案：偏差原因的分析

知识点解析：暂无解析

49、制度创新则需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员之间的

的调整和变革。

标准答案：正式关系

知识点解析：暂无解析

六、判断题（本题共70题，每题7.0分，共70分。）

50、领导的管理职能能否实现，与行使领导的个人影响权的领导者类型有关。()

A、正确

B、错误

标准答案：B

知识点解析：暂无解析

51、要调动和维持员工的积极性，首先要注意激励因素，以防止不满情绪的产生。

但更重要的是要利用保健因素去激发员工的任务热情。