环卫作业应急预案汇编

环卫作业应急预案汇编

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应急保障组织机构设置

一、指导思想

为深入规范和强化各类突发事件及异常状况应急处置工作，保证发生突

发事件或异常时，能迅速、坚决地进行处理，切实保护环卫工人等生命安全、

国家财产安全及其他生命财产安全和道路打扫保洁服务质量。

二、使用范围

应急预案合用于应急处置环卫清洁区域范围内各类突发事件，包括迎检、

台风、暴雨等各类突发事件及其他状况。环卫人员作业W、J对象为道路清洁。

三、处理原则与规定

坚决服从某某区市政环卫管理站工作安排和调度，根据不一样事件特点

妥善、高效地开展应急处置工作，保证万无一失。应急队伍人员必须24小时

开机、随时服务调配。

四、应急事件级别划分

突发事件划分级别:

序号应急事件状况应急级别责任部门负责人备注

1道路撒漏泥土或较重扬尘橙色，一级项目部项目经理

小范围内暴露性垃圾或撒

2橙色，二级项目部项目经理

漏垃圾

3配合突击性打扫其他区域黄色，三级项目部、企业企业环卫部经理

区级、市级领导视察工作突

4红色，四级企业总经办企业副总经理

击性检查

五、组织机构设置

在道路打扫保洁过程中，存在多种不确定原因，为保证服务质量和安全生

产可以按照业重规定甚至超过业重规定开展工作，就成立突发事件应急处理

小组，24小时全天开机，随时等命服务，协调开展各项工作。成立突发事件

应急领导小组，由项目部项目经理、项目主管、质检员、项目班长、项目保

洁员组员构成，城区应急队伍总人数不低于15人.

突发事件应急小组组织机构图

突发事件应急方案处置流程

处置预案

4.1、机械化保洁及垃圾清运过程应急处理预案

针对该项目的多种检查性工作和紧急任务，我司拟成立一支由20名保洁

员构成的某某市环卫作业应急小组，并配置高压洒水车、洗扫车各1台,由

项目部统筹项目应对各项检查期间的保洁工作，力争做到让“市民满意、业

主放心二

(-)突发案件，应急处理

我司组建道路保洁应急作业队伍，及时响应道路污染日勺突发案件，实行

应急处理：

1、道路积存暴露性垃圾或撒漏垃圾案件

在发现实状况况或者接受任务后，应迅速组织人员到现场清理，5吨如

下日勺垃圾1小时内清除，5吨以上的垃圾应在2小时内清理完毕。

2、道路撒漏泥土或较重扬尘案件

在发现实状况况或者接受任务后，应迅速组织人员到现场清理。一般应

在2小时内处理，确实需要采用其他辅助措施的，3小时内处理。

3、一般人行道保洁案件

在发现实状况况或者接受任务后，应迅速组织人员到现场清理。一般应

在1小时内处理，确实需要采用其他辅助措施的I,2小时内处理。

（二）大片污染，集中整改

在强风暴雨或持续大雨过后，路面废弃物普遍性激增或出现大面积污染

时，我司在风雨过后，及时组织突击清理，及时将路面泥沙及垃圾冲洗、打

扫洁净，并及时清洗交通护栏、路沿石。

4.1.1.突发性车辆漏油，垃圾撒落，导致路面污染的应急预案

（1）如遇突发性车辆漏油，对路面导致污染，我司现场的工作人员应立

即向有关工作人员和企业应急领导小组汇报，及时放置警示标志，并等待应

急人员的到位。如有需要应配合有关工作人员做好行人的疏导工作。

（2）应急领导小组接到告知后，应立即组织有关人员及车辆，保证应急

人员及时到位。【晒撤机油处理】

A、如出现水浸街淤泥污染地面时：我司在雨后组织足够的人力和设备完

毕清理淤泥工作，并配合水车将地面淤泥冲洗洁净。

B、如出现油渍污染道路时：我司在污染发生后20分钟内抵达现场并组

织足够的人力和设备，完毕清理油渍工作。

（3）应急人员到位后，及时对现场进行处置，有效控制地面油污，最大

程度减低污染。

（4）应在漏油部位撒木屑或细砂，待油污被吸附后用铁铲、竹扫打扫洁

净，再对现场进行清洗。

（5）油污现场清理工作完毕后，应及时向企业领导汇报，并将工作状况

记录在按。

4.1.2、突发性淤泥漏洒，导致路面污染

【快车道撒漏砂石】

（1）如遇突发性淤泥漏洒，对路面导致污染，我司现场日勺工作人员应立

即向有关工作人员和企业应急领导小组汇报，及时放置警示标志，并等待应

急人员日勺到位。如有需要，应配合有关工作人员做好行人口勺疏导工作。

（2）应急领导小组接到告知后，应立即组织有关人员及车辆，保证应急

人员及时到位。

（3）应急人员到位后，及时对现场进行处置，有效控制地面淤泥污染,

最大程度减少污染。

（4）以突发清理保洁日勺方式，对现场进行清理保洁，并将污染道路冲洗

洁净。

（5）漏洒现场清理工作完毕后，应及时向企业领导汇报，并将工作状况

记录在案。

4.1.3、突发性交通事故现场清理应急方案

(1)如遇突发性交通事故，对路面导致污染、交通堵塞，我司现场H勺工

作人员应立即向有关工作人员和企业应急领导小组汇报，及时放置警示标志,

并等待应急人员的到位。如有需要，应配合有关工作人员做好行人的疏导工

作，并拨打110或120报警、急救。

(2)应急领导小组接到告知后，应立即组织有关人员及车辆，保证应急

人员及时到位。

(3)应急人员到位后，第一时间协助交警和站内工作人员对事故现场进

行清理，在最短时间内恢复交通。

(4)用清水对地面上的血渍部分进行浸泡，将大部分血渍泡下来，然后

可以使用温水和加酶洗衣粉进行冲洗。

(5)假如还留着黄色的残存渍迹，可以使用清除铁锈出J去渍剂清除，并

用大量清水冲洗洁净。

(6)事故现场处理工作完毕后，应及时向企业领导汇报，并将工作状况

记录在案。

4.1.4,突发性工人意外事故、交通事故应急预案

1、目的为了保护职工的人身安全，保证在交通事故发生时，可以有条不

紊地按照预先制定的方案，迅速及时急救伤员，最大程度减少伤亡伤害程度,

为此制定交通事故应急响响应预案。

2、根据：有关安全生产管理措施。

3、合用范围：项目部及其所属各路段作业组。

4、职责：

A、副组长职责：

精确掌握事故动态，对的制定抢险方案，执行有效处理措施。

及时向有关领导汇报。

保护事故现场。

B、应急行动组职责：

迅速赶往出事现场，救济伤员，控制事故蔓延，保护事故现场。

配合交警或有关部门做好事故调查和蔼后工作

C、救护组职责：

制定多种紧急伤亡状况的应对方案和措施并做好救护准备。

负责现场受伤人员的I紧急护理，治疗和护送。

5、应急准备

事故应急领导小组定期组织有关全体人员学习交告知识及交通安全、防

护等并储备救济药箱、担架等应急物资，以备应急之用。

6、交通事故应急响应预案

自救

发生交通事故后，其他人员应积极地协助驾驶员对伤员就地进行救护。

报警和汇报

当交通事故发生后，现场人员应尽快汇报到应急响应小组进行现场总指

挥,并拨打110报警。

救护

事故发生后，应急响应小组现场总指挥应立即问询事故状况，理解人员

伤害状况，并迅速拨打120急救，告知地点、附近醒目建筑物，并派接车

员接应。

在救护车未到前，应使伤员平躺地上，并对其进行急救。发现伤员呼吸

障碍，应进行口对口人工呼吸。发现出血，应迅速采用止血措施，可在上课

近心端结扎，但应每半小时松开一次，防止坏死。动脉出血应用指压大腿根

部股动脉止血。

疏导交通

在事故区域安排专人负责疏导交通，防止交通堵塞，影响正常的交通通

行。

现场保护

现场应急过程中，应保护好现场，因救护伤员而移动现场时，要做必要

的标识，以卯足事后对事故调查的需要。

事故调查

事故领导小组在事故紧急处置告一段落后，要及时按事故性质构成事故

调查吊足，作出内容包括：事故的简况、人员财产损失、处置或急救通过、

应吸取W、J教训，拟对负责人日勺处理和整改措施等状况的事故调查汇报。

应急要点

♦碰到道路交通事故，不要惊恐失措，要保持冷静，及时拨打122交通

事故报警,有人员纺亡的要拨打120急救中心报警。高速公路发生交

通事故应拨打12122。

♦报警时应精确描述发生事故FI勺地点及事故的大体状况；在交通常常到

来前，要保护好现场，不要移动现场物品。

♦交通事故导致人员伤亡时，当事人不要与对方私了，以免上当，后患

无穷；碰到肇事者逃逸时，要记下车牌号码、车身颜色及特性，及时向当地

公安机关举报，为侦破工作提供根据和线索。

♦机动车在高速公路上发生故障或交通事故时，应在故障车来车方向150

米以外设置警告标志，车上人员应迅速转移到右侧路肩上或应急车道内，并

迅速报警。

♦遇有交通伤亡事故时，在无人救济的状况下，要尽量将伤者移至安全

地带，以免再次受伤。暴露的伤口要尽量先用洁净布覆盖，再进行包扎。运

用身边既有的材料如三角巾、手绢、布条折成条状缠绕在伤口上，用力勒紧

止血。

♦车辆意外落水时，不要急于打开车门和车窗，在汽车稳定后判断水面

状况，趁车内日勺水沉没头顶前，深吸一口气，憋气潜水而出。

※专家提醒：

环卫作业人员要走人行横道、过街天桥、地下通道，严禁跨越双黄线横

路。在没有上述设施的路段，要注意贯彻道路车辆状况，注意避让来车。在

保证安全的状况下通过。

环卫作业人员横穿马路时，不能斜穿猛跑。过马路要先看左后看右，保

证安全再通过。车辆临近时不要忽然横穿马路。

4.2、针对台风、暴雨等恶劣天气影响的应急方案及详细执行计划

根据我司以往环卫工作经验，结

合本项目现实状况和需要，为有效防

止、及时控制和消除重大自然灾害对

社会的危害和影响，建立健全“信息

畅通、反应快捷、指挥有力、责任明确”的重大自然灾害预警和应急处置工

作机制，保证管理工作有序开展，深入优化本项目灾后环境卫生工作，我司

特制定如下突发自然灾害应急预案。

(-)总则

1、工作原则

应急处置实行统一领导，分级负责的原则。我司重大自然灾害应急预案

确定由项目经理统一领导，同步项目经理听从本项目有关部门的领导指挥，

明确企业各部门及项目管理层日勺职责，保证在应对突发性重大事件中做到配

合紧密、协作有力，共同完毕应急任务。

2、合用范围

本应急预案合用于冰雪、地震、暴风、暴雨、浓雾、高温、洪灾、干旱、

雷击等重大自然灾害和事故劫难、重大环境卫生事件等突发性公共事件以及

上级政府规定及时处理时事件。

3、组织机构及责任分工

(1)应急指挥部：

以项目经理为相处防台风负责人，建立现场安全防台风小组。在气象部

门每次台风预警信息公布后，项目经理要立即组织防台风小组组员开会，进

行防台风工作布置及组织各项防台风措施贯彻。

重要职责：研究确定重大自然灾害和突发性公共事件市容和环境卫生应

急处置工作重大决策和指导意见；指导项目部各项工作开展，并检查贯彻状

况，根据事件状况确定启动应急预案级别，启动指挥中心，并实行组织指挥。

(2)抢险救援秩序维护组：

重要职责：执行应急处置指挥部的决定，详细负责都市市容秩序维护，

负责对应区域内事件的应急处置指挥工作，突击抢险救援工作以及在应急状

态下协调，共享各小组日勺应急处置资源。

(3)环境卫生防疫组

重要职责：执行应急处置指挥部的决定，详细负责都市市容环境卫生打

扫、保洁、冲洗、消毒、杀菌工作，负责对应区域内事件的应急处置指挥工

作，突击环境卫生管理工作以及在应急状态下协调、共享各小组的应急处置

资源。

(4)后勤保障组

重要职责：执行应急处置指挥部的决定；详细负责应急处置所需设施设

备、工具等的管理，参与应急处置工作人员的饮水、用餐以及在应急状态下

协调、共享各小组的应急处置资源。

(二)应急传达机制原则与工作制度

1、应急传达机制原则

(1)应急响应原则。在接到重大自然灾害和突发性公共事件的状况通报

或有关信息后，应急指挥部应及时启动应急方案，组织、指挥各应急小组应

对处置，并随时掌握事态状况变化，及时向上级汇报。

三级响应：是指较小范围的自然灾害和突发性公共事件导致轻度危害与

威胁，导致或也许导致人员伤亡或财产损失，需要适量调度有关方面的力量

和资源进行应急联动处置日勺事件。

二级响应：是指对一定范围的自然灾害和突发性公共事件导致一定危害

与威胁，导致或也许导致一定人员伤亡或财产损失，需要适量调度有关方面

的力量和资源进行应急联动处置的事件。

一级响应：是指对较大或大范围内的自然灾害和突发性公共事件导致重

大危害或者也许导致重大人员伤亡或财产损失，需要调度有关方面的力量和

421、针对台风天气时应急预案

某某市地处北回归线以南H勺低维地区，属亚热带季风气候。夏秋季节受

台风的影响比较大，我司尤其针对这一状况，制定了应急方案，指导工作。

1、理解台风预警信号，关注天气状况，有机会的进行台风应急各项准备

工作。

台风预警信号根据迫近时间和强度分四级，分别以蓝色、黄色、橙色和

红色表达。

~~预警信号■台风影响预测有关应急准备工作

1、项目部按照职责做好防台风准备工作；

24小时内也许或者已经2、停止户外打扫保洁作业

受热带气旋影响，沿海或3、告知员工对环卫设施设备进行统一整体拜访至安

者陆地平均风力达6级以全空间等

上，或者阵风8级以上并4、告知员工加固门窗、围板、棚架等易被风吹动的搭

台风蓝色预警

也许持续建物，切断危险的室外电源

5、听从上级领导部门的统一安排及调配工作

1、项目部按照职责做好防台风应急准备工作；

24小时内也许或者已经

2、停止环卫工作；

受热带气旋影响，沿海或

痘3、有关环卫设施设备做好固定工作。

者陆地平均风力达8级以

［圉］4、加固或者拆除易被风吹动的搭建物，人员切勿随意

上，或者阵风10级以上

台风黄色预警外出，保证老人小孩留在家中最安全的地方，危房人

并也许持续

员及时转移。

预警信号■台风影响预测有关应急准备工作

1、项目部按照职责做好防台风抢险应急工作；

2、停止环卫工作。

3、应急小组加强值班，亲密监视状况服从上级主管部

门的统一调配，员彻应对措施；

12小时内也许或者已经

4、有关环卫工具做好摆放固定工作，以免导致人员伤

受热带气旋影响，沿海或

亡、财产损失状况。

者陆地平均风力达1()级

5、加固或者拆除易被风吹动的搭建物，人员应当尽量

以上，或者阵风12级以

台风橙色预警待在防风安全的地方，当台风中心通过时风力会减小

上并也许持续

或者静止一段时间，牢记强风将会忽然吹袭，应当继

续留在安全处避风，危房人员及时转移

6、应当注意防备强降水也许引起的山洪、地质灾害

7、听从上级领导部门的统一安排及调配工作。

1、项目部按照职责做好防台风应急和抢险工作

2、停止环卫工作；

3、妥善安排人员人员留守或者转移到安全地带；

6小时内也许或者已经受

4、加固或者拆除易被风吹动的搭建物，

热带气旋影响，沿海或者

人员应当待在防风安全的地方，当台风口心通过时风

陆地平均风力达12级以

力会减小或者静止一段时间，牢记强风将会忽然吹袭,

上，或者阵风14级以上

应当继续留在安全处避风，危房人员及时转移；

台风红色预警并也许持续

5、有关地区应当注意防备强降水也许引起的山洪、地

质灾害

6、听从上级领导部门的统一安排及调配工作

台风灾害后垃圾清理组人员、设备、作业时间安排表

组别人员设备备注

垃圾搜集车驾驶员，负责安全驾驶

司机3人

1、2、3组工作，必要时协助跟车工工作

(0:00-8:00)

跟车工9人负责垃圾清理及装车

1、密闭式垃圾搜集车（操

作以便，车型比较小巧，在垃圾搜集车驾驶员，负责安全驾驶

3、4、5组司机3人

内街里面行驶便利）工作，必要时协助跟车工工作

(8:00-16:00)

跟车工9人2、垃圾清理工具（含扫把、负责垃圾清理及装车

铁铲、垃圾斗等）

垃圾搜集车驾驶员，负责安全驾驶

6、7、8组司机3人

工作，必要时协助跟车工工作

(16:00-24:00)

跟车工9人负责垃圾清理及装车

422、针对暴雨天气的应急预案

暴雨是气象灾害中最严重、最常发生的灾害之一，往往轻易导致洪涝灾

害和严重出J水土流失，导致工程失事、提防溃决和农作物被淹等，导致人员

伤亡和重大经济损失。某某市是暴雨多发都市，针对暴雨日勺应急预案必不可

少，我司成立自然灾害与突发公共事件领导小组，组织从容有序应对。并提

供如下措施方案实际参照

1、关注天气状况，有计划的进行暴雨应急准备工作

理解预报暴雨的地点、范围、强度等，对于更好地做好防汛准备工作，

减轻灾害导致的损失是至关重要日勺。

暴雨多发季节，项目部要做好监测工作，力争第一时间理解状况，并对

有关工作作出布署，启动应急准备工作。

暴雨预警信号信号含义防御指南

12小时内降雨量将达501、政府及有关部门按照职责做好防暴雨准

毫米以上，或者已达50备工作；

2、学校、幼稚园采用合适措旋，保证学生

^2i亮米以上且降雨也许持

痣RAINSTORM

和幼儿安全；

续。

3、驾驶人员应当注意道路积水和交通阻塞，

保证安全；

4、检查都市、农田、鱼塘排水系统，做好

排涝准备。

6小时内降雨量将达50亳1、政府及有关部门按照职责做好防暴雨工作；

米以上，或者已达50亳米2、交通管理部门应当根据路况在强降雨路段采用交

通管制措施，在积水路段实行交通引导；

以上且降雨也许持续。

3、切断低洼地带有危险的室外电源，暂停在空旷地

方日勺户外作业，转移危险地带人员和危房居民到安

全场所避雨：

4、检查都市、农田、鱼塘排水系统，采用必要的排

涝措施。

R小时内降雨量将达50亳1、政府及有关部门按照职责做好防暴雨应急工作：

H*1米以上，或者已达50毫米2、切断有危险H勺室外电源，暂停户外作业；

以上且降雨也许持续。、处在危险地带的单位应当停课、停业，采用专门

［里|RAIlisTO帚3

措施保护已到校学生、幼儿和其他上班人员日勺安全；

4、做好都市、农田的排涝，注意防备也许引起口勺山

洪、滑坡、泥石流等灾害。

3小时内降雨后将达1001、政府及行关部门按照职责做好防暴雨应急和

亳米以上，或者已达100抢险工作；

亳米以上且降雨也许持续2、停止集会、停课、停业（除特疾行业外）；

3、做好山洪、滑坡、泥石流等灾害的防御和抢

险工作。

2、应急工作重点在于及时响应，排除都市积水

伴随经济时不停发展，市中建设越来越多日勺高楼大厦、柏油马路、都市

广场、停车场等，失去［1勺裸露土地越来越少，一旦下起雨来，雨水很难渗透

地下。碰到大雨、暴雨，雨水来不及通过下水道流走，就形成径流，汇积成

了积水，尤其是在市区内地势比较低的地区，甚至有的路段下水道口被垃圾

堵塞，导致地面排水不畅，导致严重积水。

强大暴雨中，应停止所有环卫工人的作业，以免导致人员伤亡，项目经

理从全局把握，调配工人及时清理下水道口，保证路面排水畅通。

_____________________________________乃时桃—割击和一内措曲_____________________________________

(1)保洁员做好雨中白色污染捡拾工作，在雨后进行非法张贴小广告及

落叶的清理工作，及时将路面积水推开，并及时将果皮箱、三轮车等擦拭洁

净，迅速恢复市容环境卫生面貌。

(2)雨后及时进行路牙打扫，有砂石泥土遗存的路面要及时进行冲刷作

'也，迅速恢复市容环境卫生面貌。

(3)垃圾消纳作业要充足发挥“雨污分流系统”作用，最大程度减少渗

沥液产生，及时将搜集的雨水抽运洁净

(4)遇有较大范围降雨，也许影响市民正常出行时，启动环境卫生保障

橙色预警，注意清理路边雨水口上覆盖的杂物，保证下水畅通，在雨后进行

非法张贴小广告及落叶的清理工作，及时将路面积水推开，并及时将果皮箱、