医疗美容充值协议书

医疗美容充值协议书甲方（医美机构）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（消费者）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方有意向甲方进行医疗美容消费，并基于对甲方的信任，甲方同意为乙方提供相关医疗美容服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就乙方在甲方处进行医疗美容充值事宜达成如下协议：一、充值金额及用途乙方自愿向甲方充值人民币元（大写：元整），该充值金额将用于在甲方处接受各类医疗美容服务，具体服务项目及内容由双方另行协商确定，并以每次消费时签订的具体服务协议为准。二、充值优惠及权益1.甲方为乙方提供充值优惠活动，充值后乙方将享受以下权益：本次充值金额可按照充值时约定的折扣比例用于后续医疗美容服务的消费，具体折扣为折。在充值有效期内，乙方有权优先预约甲方提供的热门医疗美容项目，甲方应在接到乙方预约请求后[X]个工作日内给予答复，并根据实际情况安排服务时间。甲方为乙方提供专属的美容顾问服务，美容顾问将根据乙方的肤质、需求等为乙方提供个性化的美容建议和方案，协助乙方选择最适合的医疗美容服务项目。2.充值金额不可提现，仅可用于在甲方处进行医疗美容服务的消费，如乙方违反本规定要求提现，甲方有权拒绝，并按照本协议关于违约的相关条款追究乙方责任。三、服务具体描述1.甲方提供的医疗美容服务包括但不限于以下项目：面部整形手术：如双眼皮手术、隆鼻手术、面部轮廓整形手术等。皮肤美容项目：如激光祛斑、光子嫩肤、水光针注射等。微整形项目：如肉毒素注射、玻尿酸填充等。身体塑形项目：如抽脂减肥、隆胸手术等。2.对于每个具体的医疗美容服务项目，甲方应向乙方详细说明该项目的手术过程、风险、预期效果、恢复时间等信息，并在乙方接受服务前签订单独的服务协议，明确双方的权利义务。3.甲方承诺其所提供的所有医疗美容服务均由具备相应资质和专业技能的医护人员进行操作，确保服务的安全性和有效性。在服务过程中，甲方应严格遵守国家相关法律法规以及医疗行业的规范和标准，使用符合质量要求的医疗器械和美容产品。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议及相关服务协议的约定收取乙方的服务费用。对于乙方不符合本协议约定或违反法律法规及医疗美容行业规范的消费请求，甲方有权拒绝提供服务。根据乙方的充值金额及消费情况，甲方有权对乙方享受的充值优惠及权益进行相应调整，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议及相关服务协议的约定，为乙方提供安全、有效的医疗美容服务。向乙方如实告知医疗美容服务项目的相关信息，包括但不限于服务内容、风险、注意事项等，确保乙方在充分了解的情况下做出消费决策。为乙方建立完善的客户档案，记录乙方的充值金额、消费情况、服务记录等信息，并妥善保管，保障乙方信息安全。在服务过程中，如发现乙方身体状况不适宜进行某项医疗美容服务，应及时告知乙方，并提供合理的建议和解决方案。因甲方原因导致乙方人身损害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议及相关服务协议的约定提供医疗美容服务。在接受服务前，有权要求甲方详细说明服务项目的相关信息，对不明确的内容进行询问和了解。有权对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务存在问题，有权要求甲方及时解决。根据自身需求和实际情况，有权自主选择适合自己的医疗美容服务项目。2.义务按照本协议的约定向甲方充值相应金额，并按照充值时约定的用途合理消费。在接受医疗美容服务前，应如实向甲方告知自己的健康状况、过敏史等相关信息，以便甲方做出正确的判断和安排。严格遵守甲方的服务安排和要求，积极配合甲方完成医疗美容服务过程中的各项操作和护理。按照相关服务协议的约定支付服务费用，如因乙方原因导致服务费用增加或产生额外费用，由乙方自行承担。乙方应妥善保管充值凭证及相关消费记录，如因乙方自身原因导致凭证丢失或记录损坏，应自行承担由此产生的不利后果。五、充值有效期本次充值金额的有效期为自充值成功之日起年。在有效期内，乙方可根据自身需求使用充值金额进行消费。如充值金额在有效期届满后仍有剩余，甲方将按照充值时约定的折扣比例为乙方办理退款手续，但乙方需在有效期届满前[X]个工作日内向甲方提出退款申请。六、退款规定1.在充值有效期内，如乙方因自身原因要求退款，甲方将按照以下规定办理：乙方已消费的金额按照实际消费金额扣除，剩余未消费的充值金额，甲方将在扣除已消费金额及相应手续费后，于乙方提出退款申请后的[X]个工作日内退还至乙方指定账户。手续费的收取标准为未消费充值金额的%。如乙方在充值后尚未开始消费，且充值金额未使用部分超过充值金额的[X]%，甲方将在扣除相应手续费后，全额退还乙方充值金额。手续费的收取标准为充值金额的%。2.如因甲方原因导致乙方无法继续接受服务或乙方对服务质量不满意要求退款，甲方应在核实情况后，立即为乙方办理退款手续，退还乙方剩余未消费的充值金额，并按照乙方已消费金额的[X]%给予乙方赔偿。3.在办理退款手续时，乙方应向甲方提供有效身份证件及充值凭证等相关材料，以便甲方核实身份和退款金额。如乙方提供的材料不完整或不符合要求，甲方有权拒绝办理退款手续，并要求乙方补充完善相关材料。七、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起年。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议及相关服务协议的约定为乙方提供服务，或提供的服务不符合质量要求，甲方应承担违约责任，退还乙方相应的服务费用，并按照服务费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方违约行为给乙方造成人身损害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反保密条款的约定，向第三方披露或使用乙方的保密信息，甲方应立即停止违约行为，并向乙方支付违约金人民币元。如因甲方违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议的约定向甲方充值或未按照充值用途合理消费，乙方应承担违约责任，补足充值金额或按照实际消费金额支付费用，并按照未充值金额或未合理消费金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反保密条款的约定，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方应立即停止违约行为，并向甲方支付违约金人民币元。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方在接受医疗美容服务过程中故意隐瞒或虚报自身健康状况、过敏史等重要信息，导致甲方做出错误判断并为乙方提供服务，由此产生的一切后果由乙方自行承担。甲方有权解除本协议，并要求乙方按照已消费金额的[X]%支付违约金。如因乙方行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。九、争议解决1.本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续