2025社会工作者初级综合能力考试备考试题附答案

2025社会工作者初级《综合能力》考试备考试题「附答案」一、单项选择题1.下列关于社会工作的说法，正确的是（）A.社会工作是一种志愿服务B.社会工作的目标是促进个人发展C.社会工作是一种专业助人活动D.社会工作的服务对象仅限于弱势群体答案：C解析：社会工作是一种专业助人活动，它有专业的知识、方法和技巧，不同于一般的志愿服务，A选项错误。社会工作的目标包括服务对象层面、社会层面等多个层面，促进个人发展只是其中一部分，B选项表述片面。社会工作的服务对象不仅限于弱势群体，还包括在社会生活中遇到各种困难和问题的人，D选项错误。2.下列社会工作直接服务方法中，最强调个别化原则的是（）A.小组工作B.社区工作C.个案工作D.社会工作行政答案：C解析：个案工作是针对单个服务对象开展的专业服务活动，它最强调个别化原则，根据每个服务对象的独特需求和情况制定服务计划。小组工作是针对一群具有相似问题或需求的人开展的工作，强调组员间的互动和共性。社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，注重社区的整体发展。社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动。所以最强调个别化原则的是个案工作，C选项正确。3.小李是某服务机构的社会工作者，为了加强同事之间的合作，他组织大家进行了一次团队建设活动。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这一活动满足了员工的（）A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.成就需要答案：B解析：阿尔德弗尔的ERG理论把人的需要分为生存需要、关系需要和成长需要。生存需要主要涉及基本的物质生存条件。关系需要强调与他人建立良好的人际关系。成长需要是个人自我发展和自我完善的需要。小李组织团队建设活动，目的是加强同事之间的合作，也就是满足员工与他人建立良好关系的需要，属于关系需要，B选项正确。4.小明的父母因为工作繁忙，平时没有时间照顾他。在学校里，小明经常与同学打架，学习成绩也不好。社会工作者了解情况后，与小明的父母进行了沟通，建议他们多关心小明。这一服务过程中，社会工作者扮演的角色是（）A.倡导者B.治疗者C.教育者D.协调者答案：A解析：倡导者是指社会工作者向服务对象的相关系统（如家庭、单位、社区等）倡导某种合理行为，并指导和协助他们成功。在本题中，社会工作者了解情况后，向小明的父母建议多关心小明，扮演的就是倡导者的角色。治疗者主要是针对服务对象的问题进行治疗和矫正。教育者是向服务对象传授知识和技能。协调者是协调各方面的资源和关系。所以A选项正确。5.某社区有很多外来务工人员，他们的孩子在当地上学遇到了一些困难。社会工作者小孙通过走访社区、与学校沟通等方式，为这些孩子争取到了在当地学校就读的机会。小孙的做法体现了社会工作的（）目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题答案：B解析：社会工作的目标包括服务对象层面和社会层面。服务对象层面的目标有解救危难、缓解困难、促进发展等。解救危难是指当个体的生命受到威胁、个人的基本生活受到严重伤害时提供的帮助。缓解困难是帮助服务对象克服当前面临的困难。促进发展是帮助服务对象实现自身发展。本题中，外来务工人员的孩子上学遇到困难，小孙为他们争取到就读机会，是缓解了孩子上学的困难，B选项正确。6.社会工作者在制定服务计划时，首先要做的工作是（）A.确定服务目标B.构建行动计划C.选择服务方法D.了解服务对象的问题和需求答案：D解析：制定服务计划的步骤一般包括了解服务对象的问题和需求、建立专业关系、确定服务目标、构建行动计划、选择服务方法等。了解服务对象的问题和需求是制定服务计划的基础，只有清楚服务对象的问题和需求，才能制定出合适的服务目标和计划。所以首先要做的工作是了解服务对象的问题和需求，D选项正确。7.下列关于小组工作的说法，正确的是（）A.小组工作的组员必须是自愿参加的B.小组工作的目标是促进组员的个人成长C.小组工作的过程是一个动态的过程D.小组工作的治疗效果主要取决于社会工作者的能力答案：C解析：小组工作的组员可以是自愿参加的，也可以是被强制要求参加的，A选项错误。小组工作的目标包括多个方面，促进组员个人成长只是其中之一，还包括增强组员的社会功能、促进组员之间的互动和合作等，B选项错误。小组工作的过程是一个动态的过程，组员之间的关系、小组的氛围等都会随着时间和活动的开展而发生变化，C选项正确。小组工作的治疗效果是多种因素共同作用的结果，不仅仅取决于社会工作者的能力，还与组员自身的特点、小组的环境等有关，D选项错误。8.某社区为了改善环境卫生，组织居民进行垃圾分类宣传活动。社会工作者在活动中扮演的角色是（）A.策划者B.协调者C.教育者D.使能者答案：C解析：教育者是指社会工作者向服务对象传授知识和技能。在本题中，社区组织垃圾分类宣传活动，社会工作者的主要任务是向居民传授垃圾分类的知识，扮演的是教育者的角色。策划者主要是进行活动的策划和设计。协调者是协调各方面的资源和关系。使能者是帮助服务对象发掘自身的能力和资源。所以C选项正确。9.社会工作者在社区工作中，通过组织社区居民参与社区事务，增强了居民的社区归属感和凝聚力。这体现了社区工作的（）功能。A.社会控制B.社会参与C.社会互助D.社会意识答案：B解析：社区工作的功能包括社会参与、社会互助、社会意识、社会控制等。社会参与是指社区居民参与社区事务的过程，通过参与可以增强居民的社区归属感和凝聚力。社会控制是对社区成员的行为进行规范和约束。社会互助是社区成员之间相互帮助和支持。社会意识是提高社区居民的社会意识和责任感。本题中体现的是社区工作的社会参与功能，B选项正确。10.下列关于社会工作价值观的说法，正确的是（）A.社会工作价值观是社会工作者个人的价值偏好B.社会工作价值观是社会工作实践的灵魂C.社会工作价值观可以随意改变D.社会工作价值观只适用于社会工作者答案：B解析：社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它是社会工作实践的灵魂，指导着社会工作者的实践活动。它不是社会工作者个人的价值偏好，而是经过专业训练和实践形成的一套专业的价值体系，A选项错误。社会工作价值观具有相对稳定性，不能随意改变，C选项错误。社会工作价值观不仅适用于社会工作者，也对服务对象和整个社会有积极的影响，D选项错误。所以B选项正确。二、多项选择题1.下列属于社会工作专业伦理内容的有（）A.对服务对象的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对机构的伦理责任D.对社会的伦理责任E.对自己的伦理责任答案：ABCDE解析：社会工作专业伦理包括对服务对象的伦理责任，如尊重服务对象的自决权、保密等；对同事的伦理责任，如合作、尊重等；对机构的伦理责任，如遵守机构的规定、维护机构的形象等；对社会的伦理责任，如促进社会公正、推动社会进步等；对自己的伦理责任，如不断提升自己的专业能力、保持良好的职业形象等。所以ABCDE选项均正确。2.下列关于人类行为与社会环境关系的说法，正确的有（）A.人类行为要适应社会环境B.社会环境影响人类行为C.人类行为能够改变社会环境D.人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的E.人类行为与社会环境相互影响的力度是不平衡的答案：ABCE解析：人类行为与社会环境是相互影响的关系。人类行为要适应社会环境，在一定的社会环境中生存和发展，A选项正确。社会环境会对人类行为产生影响，如文化、家庭、学校等都会塑造人的行为，B选项正确。人类行为也能够改变社会环境，例如通过社会运动、科技创新等推动社会环境的变化，C选项正确。人类行为与社会环境相互影响的力度是不平衡的，一般来说，社会环境对人类行为的影响更大，但人类行为也能在一定程度上改变社会环境，E选项正确，D选项错误。3.下列属于小组工作中期转折阶段的特征有（）A.组员之间的关系开始出现紧张B.组员对小组的认同感增强C.小组的凝聚力开始形成D.组员之间的冲突增多E.小组的结构开始形成答案：AD解析：小组工作中期转折阶段，组员之间的关系开始出现紧张，冲突增多。因为随着小组的进展，组员之间的差异逐渐显现，可能会在观念、行为等方面产生分歧。组员对小组的认同感增强和小组的凝聚力开始形成是小组工作后期成熟阶段的特征。小组的结构开始形成是小组工作开始阶段的特征。所以AD选项正确。4.下列属于社区工作社会策划模式的特点有（）A.注重任务目标的实现B.强调运用理性原则处理问题C.注重自下而上的改变D.指向社区未来变化E.重视居民的参与答案：ABD解析：社会策划模式的特点包括注重任务目标的实现，通过制定具体的计划和方案来解决社区问题；强调运用理性原则处理问题，对社区问题进行科学的分析和评估；指向社区未来变化，制定长远的发展规划。它是一种自上而下的改变模式，不太注重居民的参与。所以ABD选项正确，CE选项错误。5.下列属于社会工作行政的功能有（）A.将社会政策变为社会服务行动B.合理运用资源，促进有效服务C.总结社会政策的执行经验，提出修订建议D.直接为服务对象提供服务E.协调服务机构与其他组织的关系答案：ABC解析：社会工作行政的功能包括将社会政策变为社会服务行动，通过组织、协调等手段把政策转化为实际的服务。合理运用资源，促进有效服务，提高服务的效率和质量。总结社会政策的执行经验，提出修订建议，为政策的完善提供依据。社会工作行政主要是对服务进行管理和协调，一般不直接为服务对象提供服务。协调服务机构与其他组织的关系不是社会工作行政的主要功能。所以ABC选项正确。三、判断题1.社会工作者在服务过程中，应该完全遵循服务对象的意愿。（）答案：×解析：社会工作者在服务过程中要尊重服务对象的自决权，但并不是完全遵循服务对象的意愿。当服务对象的意愿可能会对自身或他人造成伤害时，社会工作者需要进行适当的干预和引导。所以该说法错误。2.小组工作中，社会工作者的角色是固定不变的。（）答案：×解析：在小组工作的不同阶段，社会工作者的角色是会发生变化的。例如在小组开始阶段，社会工作者可能更多地扮演领导者的角色；在中期转折阶段，可能要扮演协调者的角色；在后期成熟阶段，可能要扮演支持者的角色。所以该说法错误。3.社区工作的目标只包括解决社区问题。（）答案：×解析：社区工作的目标包括任务目标和过程目标。任务目标是解决社区的具体问题，如改善环境卫生、提供就业机会等。过程目标是促进社区居民的能力提升、增强社区凝聚力等。所以社区工作的目标不仅仅是解决社区问题，该说法错误。4.社会工作价值观的核心是利他主义。（）答案：√解析：社会工作价值观强调以服务对象的利益为出发点，关心他人、帮助他人，其核心就是利他主义。所以该说法正确。5.人类行为是由遗传因素决定的，与社会环境无关。（）答案：×解析：人类行为是遗传因素和社会环境相互作用的结果。遗传因素为人类行为提供了生理基础，但社会环境对人类行为的形成和发展起着重要的影响作用。例如文化、家庭、教育等社会环境因素会塑造人的行为和价值观。所以该说法错误。四、简答题1.简述社会工作的功能。(1).服务对象层面的功能：(1).解救危难：当个体的生命受到威胁、个人的基本生活受到严重伤害时，社会工作者介入，帮助他们脱离危险、解决困难。(2).缓解困难：帮助服务对象克服当前面临的困难，恢复正常生活。(3).促进发展：挖掘服务对象的潜能，促进其自身发展和能力提升。(2).社会层面的功能：(1).解决社会问题：通过各种方法和途径，解决社会中存在的问题，如贫困、失业、犯罪等。(2).促进社会公正：推动社会资源的公平分配，消除社会歧视和不平等现象。(3).促进社会整合：增强社会成员之间的联系和互动，促进社会的和谐与稳定。2.简述个案工作的主要模式。(1).心理社会治疗模式：注重从人际交往的场景中了解服务对象，把服务过程分为研究、诊断和治疗三个阶段，运用直接治疗技巧和间接治疗技巧帮助服务对象解决问题。(2).认知行为治疗模式：认为认知、情绪和行为相互影响，通过改变服务对象的认知来改变其情绪和行为。包括认知和行为两大主要元素，有放松练习、系统脱敏、满灌疗法等具体技巧。(3).理性情绪治疗模式：以人本主义作为自己理论的基础，认为人天生就有一种不断追求成长发展的趋向，但同时也会受到非理性信念的影响。通过理性治疗技巧帮助服务对象改变非理性信念，建立合理的生活方式。(4).任务中心模式：把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。(5).危机介入模式：围绕着服务对象的危机展开调适和治疗工作，包括迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪、积极协助服务对象解决当前问题等。(6).人本治疗模式：强调人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。注重社会工作者自身的品格和态度，以及与服务对象建立良好的治疗关系。(7).家庭治疗模式：以家庭为治疗对象，通过改变家庭的结构和互动模式来解决家庭成员的问题。常见的有结构式家庭治疗模式和萨提亚家庭治疗模式。3.简述小组工作的特点。(1).小组组员问题的共同性或相似性：小组组员往往具有相似的问题、需求或经历，这使得他们能够在小组中产生共鸣和互动。(2).强调小组组员的民主参与：鼓励组员积极参与小组活动，表达自己的观点和想法，共同制定小组目标和计划。(3).运用小组治疗性因素：小组工作通过组员之间的互动、分享和支持，产生一些治疗性因素，如归属感、认同感、相互学习等，帮助组员解决问题和成长。(4).注重团体的动力：关注小组的发展过程和动力变化，包括小组的凝聚力、沟通模式、冲突解决等，以促进小组的健康发展。4.简述社区工作的主要模式。(1).地区发展模式：强调社区居民的参与和合作，通过组织社区居民参与社区事务，增强社区的凝聚力和归属感，解决社区的共同问题。注重居民的能力建设和社区的自主发展。(2).社会策划模式：依靠专家的意见和科学的决策方法，制定社区发展的规划和方案，以解决社区的具体问题。强调理性分析和资源的有效配置。(3).社区照顾模式：强调动员社区资源，运用非正式网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活。包括在社区内照顾、由社区照顾和对社区照顾三个方面。五、案例分析题1.案例：某社区有很多老年人，他们的子女大多不在身边，生活比较孤独。社区社会工作者小李计划开展一个针对老年人的小组活动，以丰富他们的生活，增强他们的社交能力。问题：(1).请为小李设计一个小组活动方案，包括小组名称、小组目标、小组活动内容等。(2).在小组活动过程中，可能会遇到哪些问题？小李应该如何应对？答案：(1).小组活动方案：-小组名称：“夕阳乐缘”老年人社交小组-小组目标：-帮助老年人丰富生活，缓解孤独感。-增强老年人的社交能力，提高他们的沟通技巧。-促进老年人之间的相互了解和支持，建立良好的人际关系。-小组活动内容：-第一次活动：相识相知-开场介绍：介绍小组的目的、规则和活动安排。-姓名接龙：让组员依次说出自己的姓名，通过游戏增进彼此的认识。-分享生活：让组员分享自己的日常生活，了解彼此的兴趣爱好。-第二次活动：兴趣交流-兴趣小组：根据组员的兴趣爱好进行分组，如书法组、绘画组、音乐组等。-小组讨论：每个小组内讨论自己的兴趣爱好，分享经验和技巧。-成果展示：每个小组展示自己的讨论成果，增进组员之间的了解。-第三次活动：健康讲座-邀请专家：邀请健康专家为组员讲解老年人的健康