中央志愿服务协议书

中央志愿服务协议书甲方：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方：中央志愿服务组织（具体名称）统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方自愿参与乙方组织的志愿服务活动，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：一、志愿服务内容及要求（一）服务内容1.甲方参与乙方组织的志愿服务活动，具体服务岗位及工作内容为：[详细描述服务岗位及工作任务，例如在社区服务中担任关爱孤寡老人志愿者，负责每周定期探访老人，陪老人聊天、协助打扫卫生、代购生活用品等；在环保活动中作为垃圾分类宣传志愿者，在指定社区进行垃圾分类知识讲解、指导居民正确分类投放垃圾等]。2.服务期限自年月日起至年月日止。（二）服务要求1.甲方应按照乙方的安排和要求，认真履行志愿服务职责，按时、保质、保量地完成服务任务。2.甲方在服务过程中应遵守国家法律法规及乙方的各项规章制度，保守乙方的商业秘密和工作秘密，不得泄露服务对象的个人隐私信息。3.甲方应具备相应的服务能力和素质，在服务前应接受乙方组织的必要培训，了解服务内容、流程及注意事项。4.甲方在服务期间应保持良好的形象和态度，尊重服务对象，不得与服务对象发生争吵或冲突。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权了解志愿服务活动的相关信息，包括服务内容、服务对象、服务时间、服务地点等。在服务过程中，如遇到困难或问题，有权向乙方寻求帮助和支持。有权获得乙方提供的必要培训和指导，以提高服务能力和水平。完成服务任务后，有权获得乙方颁发的志愿服务证书或相关证明。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，认真履行志愿服务职责，积极参与志愿服务活动。遵守国家法律法规及乙方的各项规章制度，服从乙方的管理和安排。爱护乙方提供的服务设备和设施，如因故意或重大过失造成损坏的，应承担赔偿责任。服务期间，应定期向乙方汇报服务进展情况，及时反馈服务对象的意见和建议。不得利用志愿服务活动谋取私利，不得将服务岗位私自转让给他人。（二）乙方权利义务1.权利有权对甲方的志愿服务活动进行监督和管理，确保服务质量和安全。根据服务需要，有权调整甲方的服务岗位和工作内容，但应提前通知甲方。如甲方违反本协议约定或乙方的规章制度，有权要求甲方改正或解除本协议。2.义务为甲方提供必要的培训和指导，帮助甲方了解服务内容、流程及注意事项。为甲方提供服务所需的设备、设施和资料，并确保其正常使用和安全。按照本协议约定，及时向甲方支付相应的补贴或报酬（如有）。维护甲方的合法权益，在服务过程中如发生意外事故或纠纷，应积极协助甲方处理。定期向甲方通报志愿服务活动的整体情况，听取甲方的意见和建议。三、补贴或报酬（如有）（一）补贴或报酬标准乙方根据甲方的服务表现和实际情况，向甲方支付补贴或报酬，补贴或报酬标准为：[详细说明补贴或报酬的计算方式及具体金额，例如按照服务时长计算，每小时补贴[X]元；或者根据服务任务完成情况给予一次性奖励[X]元等]。（二）支付方式补贴或报酬支付周期为[具体支付周期，如每月/每季度等]进行结算。乙方应在每个支付周期结束后的[X]个工作日内，将补贴或报酬支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：四、保密条款（一）保密信息范围双方应对在志愿服务活动中知悉的对方商业秘密、工作秘密、服务对象个人隐私信息等予以保密。保密信息包括但不限于：乙方的组织架构、运营模式、服务计划、财务状况、服务对象名单及相关信息等；甲方在服务过程中获取的涉及服务对象个人隐私的信息，如家庭住址、联系方式、健康状况等。（二）保密义务1.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.在本协议终止或解除后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息不再具有保密价值。（三）违约责任如一方违反保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或不良影响的，对方有权追究违约方的法律责任。五、知识产权归属（一）知识产权归属原则在志愿服务活动中，因甲方的创造性劳动所产生的知识产权，如作品、发明创造、商标等，归甲方所有。但乙方有权在其组织的志愿服务宣传、推广等活动中无偿使用甲方的知识产权，使用时应注明甲方的姓名或名称。（二）特殊情况处理如因志愿服务活动的特殊需要，乙方要求甲方将其知识产权转让给乙方或授权乙方使用的，双方应另行签订书面协议，并按照协议约定执行。六、保险及风险承担（一）保险购买乙方应为甲方购买相应的人身意外伤害保险，保险期限与服务期限一致。保险费用由乙方承担。（二）风险承担1.在服务过程中因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.因甲方自身故意或重大过失导致人身伤害或财产损失的，由甲方自行承担责任。但乙方应积极协助甲方处理相关事宜。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致甲方人身伤害或财产损失的，双方应根据公平合理的原则分担责任。七、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定履行志愿服务职责，乙方有权要求甲方改正，并可扣除相应的补贴或报酬。如甲方经乙方多次催告仍不改正的，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此遭受的损失。2.如甲方违反保密条款或知识产权归属约定，应按照本协议相关条款承担违约责任。3.如甲方擅自终止服务或无故旷工达到[X]天以上的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的补贴或报酬（如有），同时甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定为甲方提供必要的培训、设备、设施或资料，导致甲方无法正常开展服务的，乙方应承担相应的违约责任，如向甲方支付违约金[X]元，并采取措施尽快解决问题，确保服务顺利进行。2.如乙方未按照本协议约定及时支付补贴或报酬，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已完成服务对应的补贴或报酬及违约金。3.如乙方违反保密条款或其他协议约定，应按照本协议相关条款承担违约责任。八、争议解决（一）协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日内。（二）仲裁或诉讼如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或按照双方另行签订的仲裁协议申请仲裁。九、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在服务期限内，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可协商解除本协议，互不承担违约责任。3.如甲方因特殊原因需要提前终止服务的，应提前[X]