餐饮业餐厅厨师菜品创新及口味质量绩效考核表_第1页
餐饮业餐厅厨师菜品创新及口味质量绩效考核表_第2页
餐饮业餐厅厨师菜品创新及口味质量绩效考核表_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

餐饮业餐厅厨师菜品创新及口味质量绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分菜品创新能力新菜品研发数量35%每季度至少推出3款原创菜品每推出1款合格原创菜品得20分,最高得100分菜品创新采纳率新菜品上桌后顾客好评率≥80%好评率每增加10%加15分,最高得100分创新菜品复购率创新菜品复购率≥60%复购率每增加5%加20分,最高得100分菜品创新成本控制新菜品毛利率≥60%毛利率每增加2%加15分,最高得100分同行创新认可度年度内获得至少1次行业创新奖项或媒体报道获得行业奖项得50分,媒体报道得30分,无得0分,最高得100分口味质量控制顾客口味满意度30%菜品口味满意度评分≥4.5分(满分5分)评分每增加0.1分加20分,最高得100分菜品口味稳定性同类菜品口味重复制作合格率≥95%合格率每增加1%加10分,最高得100分顾客投诉处理率因口味问题导致的顾客投诉≤2次/月无投诉得100分,每次投诉扣20分,扣完为止菜品口味改进响应速度收到顾客口味反馈后72小时内提出改进方案每次及时响应得15分,延迟响应扣10分,最高得100分内部品控达标率菜品出品符合内部标准≥98%达标率每增加1%加10分,最高得100分成本控制能力食材损耗率20%食材损耗率≤3%损耗率每降低0.5%加10分,最高得100分菜品毛利率菜品毛利率≥55%毛利率每增加1%加10分,最高得100分库存周转率主要食材库存周转率≥4次/月周转率每增加0.5次加10分,最高得100分采购成本优化年度内主要食材采购成本降低5%成本降低每1%加10分,最高得100分预算执行偏差菜品部门预算执行偏差≤5%偏差每降低1%加5分,最高得100分团队协作与培训团队协作评价15%厨师团队内部协作满意度评分≥4.2分评分每增加0.1分加20分,最高得100分下属培训覆盖率每季度对下属进行至少2次系统性培训完成培训得40分,每增加1次加10分,最高得100分培训效果评估下属培训后技能提升率≥70%提升率每增加5%加10分,最高得100分工作流程优化年度内提出至少1项工作流程优化方案并被采纳提出并采纳得30分,未采纳得0分,最高得100分部门交叉协作积极配合其他部门(如采购、营销)需求响应率≥90%响应率每增加5%加10分,最高得100分本考核表旨在全面评估餐厅厨师在菜品创新、口味质量、成本控制及团队协作方面的综合表现。请各部门主管根据厨师实际工作情况,逐项填写考核数据并对照评分标准进行打分。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训发展的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论