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介绍人丨PPTTheworldisnolongersellinganiety,bu人保电销话术-开场白与自我介绍OverviewofAnnualWork01需求挖掘技巧OverviewofAnnualWork03促成交易方法OverviewofAnnualWork05常见客户异议处理OverviewofAnnualWork02产品介绍要点OverviewofAnnualWork04后续跟进策略OverviewofAnnualWork06目录/contents1Theworldisnolongersellinganiety,bu开场白与自我介绍开场白与自我介绍"您好！请问是张先生吗？我是人保寿险的理财顾问李，您现在方便接听电话吗？"标准开场01"我致电是想了解您和家庭对人寿保险的保障需求，占用您3分钟时间简单沟通可以吗？"表明来意02"理解您时间宝贵，我们可以预约更合适的时间，您看明天上午10点或下午3点哪个时段更方便？"应对拒接032Theworldisnolongersellinganiety,bu常见客户异议处理常见客户异议处理"很多客户最初都这样说，但听完专业分析后都改变了看法。我只需15分钟为您讲解核心保障方案，您看周三还是周四方便？""很高兴您已有保障意识。保险配置需要定期检视，我可帮您分析现有保障是否充足，您目前保额是多少？""专业保障需要量身定制，仅看资料可能产生误解。我可先通过电话简单分析，再为您制定个性化方案，您现在最关注哪方面保障？"没时间应对已有保险应对要求寄资料0102033Theworldisnolongersellinganiety,bu需求挖掘技巧需求挖掘技巧"您是否考虑过重大疾病可能带来的收入中断问题？"确认式提问"也就是说，您最关心的是医疗费用报销方面的保障对吗？""您认为一个家庭最需要防范哪些风险？"开放式提问引导式提问4Theworldisnolongersellinganiety,bu产品介绍要点产品介绍要点1突出保障功能："这款产品除了基础寿险保障，还包含120种重大疾病提前给付功能"量化利益说明："每月500元投入，可获得50万元重疾保障和100万元意外保障"差异化优势："相比市场同类产品，我们的理赔服务时效快至24小时到账"235Theworldisnolongersellinganiety,bu促成交易方法促成交易方法12二选一法则："您希望先从医疗险还是意外险开始建立保障？"1风险提示法："很多客户在体检异常后才意识到投保重要性，健康时投保更易通过"2限时优惠法："本月投保可享受保费优惠和免费健康体检服务"36Theworldisnolongersellinganiety,bu后续跟进策略后续跟进策略1确认跟进时间："如果您需要时间考虑，我下周二再与您确认最终方案可以吗？"转介绍话术："您身边是否

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