健康教育与健康促进 课件 第四章 健康教育与健康促进实技能

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SHARE专题小组讨论健康管理资源库健康教育与健康促进目录CONTENTS概述设计和准备实施评价PART01专题小组讨论概述一、概述1又称专题小组访谈、焦点团体讨论或典型组专题讨论等。是指从某一特定的目标人群中选择6～12名具有类似背景和经验的人组成一组，在主持人的引导下，就与研究目的有关的话题进行深入、自由、自愿讨论的一种定性研究方法。focusgoupdiscusions一、概述2组成要素01主持人02小组成员03记录员05访谈场所04访谈提纲组成要素一、概述3优缺点优点实施时间短，花费少可获得丰富且深入的资料具有引导性方便实施单击此处添加文本，简明扼要地阐述。根据需要可酌情增减研究结果易于理解补充和纠正澄清促进交流一、概述3优缺点资料整理困难很大程度依赖主持人抑制个别参与者表达和个人思维0201缺点03一、概述1324应用进行健康需求评估或探索性研究搜集目标人群资料评价干预项目的过程与效果补充定量研究的不足PART02专题小组讨论的设计和准备一、专题小组讨论的设计01020304050607确定目标人群时间地点和次数制定评价标准制订讨论提纲了解参与讨论者的社区特征制定资源需求清单确定资料收集方法和分析方法二、健康专题小组讨论提纲的撰写01讨论框架设计03问题与对策02讨论语言组织PART03专题小组讨论的实施二、专题小组讨论资料的整理和分析转抄访谈记录并加入现场观察记录访谈参与者的非语言沟通、手势、行为反应等；反复阅读笔录资料，去除因主持人的引导而回答的问题，找出并标记被访者的主要观点和态度以及特殊的观点和态度；归类各种观点，并统计其出现频次，作为小组访谈主要观点和次要观点的客观依据；再次根据各种观点及其出现频次阅读笔录资料，写出报告或文章。资料的整理1二、专题小组讨论资料的整理和分析具体步骤是：通读整理好的材料并确定与主题有关的部分；在此基础上形成主要论题并找出与每一论题有关的内容；对材料中说明不同论题的内容进行编码，并按编码进行归类。资料的分析2PART04专题小组讨论的评价专题小组讨论的评价对讨论的评价对小组成员的评价对时间地点和环境的评价对访谈内容的评价对主持人的评价对准备工作的评价对主持讨论方式的评价对在讨论中出现问题时的处理能力的评价谢谢·观看ThanksforwatchingWECAREWE

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SHARE健康科普教育讲座健康管理资源库健康教育与健康促进目录CONTENTS讲座流程讲座和答疑技巧PART01健康科普讲座的流程一、健康科普教育讲座的流程step01step02step03讲座阶段准备阶段答疑阶段22单击添加标题调整情绪准备教具准备课件准备讲稿了解受众PART01制作健康科普教育课件的一般程序24需求分析构思设计素材搜集与整理开发制作测试与调整一、制作流程25一、制作流程构思设计PART02健康科普教育课件的标准健康科普教育课件的标准动画恰当节奏适宜布局合理、搭配协调文字清晰、图标得当内容丰富结构完整时长适合页数恰当条理清晰重点突出010203040506标准PART02现场讲座和答疑技巧290203开场控场与互动0104入场结尾现场讲座和答疑技巧1入场技巧：前可以通过深呼吸和自我暗示调整心态、克服紧张情绪，面带微笑，进入会场后，目光扫视全场，看向听众后上方。开场技巧：开场白的设计要紧扣主题，简洁明快，引起听众对讲座的兴趣，快速集中听众注意力。入场和开场现场讲座和答疑技巧1开场白的方式：主持人介绍开场自我介绍开场调查或提问式开场以故事、案例、视频等方式开场游戏方式开场等入场和开场现场讲座和答疑技巧2表达和控场技巧表达技巧面部表情表情眼神声音表达语音、语速、语调、语气、停顿、吐字清晰肢体语言着装站姿手势030102现场讲座和答疑技巧2表达和控场技巧控场技巧秩序维持突发应对时间控制0301023包括提问、重复或者讲授者自己先把手举起来，与听众互动等方式。互动技巧现场讲座和答疑技巧4结尾技巧现场讲座和答疑技巧结尾方式以故事或幽默结尾以感谢结尾引用名言诗句以希望呼吁祝愿结尾总结5常用的辅助教具有话筒、音响、投影仪、激光笔等。话筒和音响使用前要检查是否正常，调整音量并学习如何开关；不要敲击、吹话筒，话筒离嘴唇的距离一般2～5个指位；移动话筒的过程一般不要讲话，防止失音。投影仪使用前要注意最后一排听众的位置能否看清楚，注意身体避免进入投影仪的投射光幕之中；如不能正常投影，应安排其他人进行调节，在等待过程中，讲授者可与听众开展互动。激光笔在使用过程中不要乱晃和朝向观众。辅助教具的应用现场讲座和答疑技巧6在讲座准备阶段要预见、分析有可能提出的问题并准备足够的资料。要全神贯注、耐心地倾听，对提出的问题要给予高度重视，积极、耐心解答每一个问题，并且确认自己的回答是否能让他们满意。听到问题后，要仔细分析，若有疑问，可请提问者再重复一遍，如果是一个问题里含有几个问题的话，可以复述一下以确认问题或者让提问者一个一个地提，然后逐个解答。在回答问题之前要考虑到提问者的知识层次、知识结构，尽量避免使用专业术语。现场答疑现场讲座和答疑技巧谢谢·观看ThanksforwatchingWECAREWE

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SHARE个体化指导健康管理资源库健康教育与健康促进目录CONTENTS策略和技巧实施PART01个体化指导的策略和技巧1324策略口头交流与传播材料有机结合采用参与式学习方法利用新媒体开展个体化指导运用现身说法一、个体化指导的策略二、个体化指导的技巧反馈的技巧提问的技巧谈话的技巧技巧单击此处添加文本，简明扼要地阐述您的观点。根据需要可酌情增减倾听的技巧非语言技巧1谈话的技巧二、个体化指导的技巧重点突出谈话的技巧语速适当通俗易懂适当重复注意观察适时结束45连珠炮式提问过早下结论飞所谓不适当的承诺不良的交谈方式唱独角戏突然改变话题生硬轻蔑命令不耐烦教训二、个体化指导的技巧2倾听的技巧二、个体化指导的技巧力求与说话者保持同一高度，目光注视对方积极参与，及时反馈，点头、鼻音或作简单应答，表明对对方的理解和关注专心，如果被外界打断，要尽快把注意力收回来不要急于表达自己的观点，不轻易作出判断或评论，也不要急于做出回答不轻易打断对方的讲话，偏离主题或不善表达者，必要时可以恰当的引导注意观察讲话的人的内心活动，体察话外之音4提问的技巧二、个体化指导的技巧封闭式提问探究式提问复合式提问开放式提问诱导式提问3提问的技巧二、个体化指导的技巧注意气氛有所间隔逐步深入日常问题开始简单明了语气温和提问注意事项4反馈的技巧二、个体化指导的技巧否定性反馈模糊性反馈肯定性反馈鞭策性反馈01020304PART02个体化指导的实施一、个体化指导的原则建立良好关系保密原则针对性原则中立原则个体化指导的原则二、个体化指导的流程step01