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文档简介
投资顾问股票交易平台绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分客户资产管理规模新增管理资产(万元)35%500按实际新增管理资产金额占目标的百分比评分,如达到100%得满分,低于50%得0分,之间线性递增。管理资产规模增长率20%按实际增长率与目标的百分比评分,如达到100%得满分,低于0%得0分,之间线性递增。核心客户留存率90%按实际留存率与目标的百分比评分,如达到100%得满分,低于70%得0分,之间线性递增。客户平均资产规模100(万元)按实际平均资产规模与目标的百分比评分,如达到100%得满分,低于50%得0分,之间线性递增。客户满意度评分4.5(满分5分)按实际评分与目标的差值评分,每差0.1扣2%,最低得0分。投资业绩表现投资组合年化收益率30%15%按实际收益率与目标的差值评分,每差0.5%扣5%,最低得0分。投资组合波动率控制10%按实际波动率与目标的差值评分,每高于目标1%扣3%,最低得0分。超额收益(Alpha值)2%按实际Alpha值与目标的差值评分,每差0.2%扣4%,最低得0分。胜率60%按实际胜率与目标的百分比评分,如达到100%得满分,低于40%得0分,之间线性递增。策略回撤控制5%按实际最大回撤与目标的差值评分,每高于目标1%扣5%,最低得0分。业务拓展能力新增客户数量20%30按实际新增客户数量占目标的百分比评分,如达到100%得满分,低于50%得0分,之间线性递增。客户转化率15%按实际转化率与目标的百分比评分,如达到100%得满分,低于10%得0分,之间线性递增。销售线索获取数量100按实际获取数量占目标的百分比评分,如达到100%得满分,低于70%得0分,之间线性递增。客户推荐率20%按实际推荐率与目标的百分比评分,如达到100%得满分,低于10%得0分,之间线性递增。市场活动参与度80%按实际参与活动次数与目标的百分比评分,如达到100%得满分,低于50%得0分,之间线性递增。合规与客户服务合规操作零失误率15%100%发生一次合规失误扣10%,最低得0分。客户投诉处理满意度90%按实际满意度与目标的百分比评分,如达到100%得满分,低于70%得0分,之间线性递增。服务响应时间2小时按实际响应时间与目标的差值评分,每延迟1小时扣3%,最低得0分。客户问题解决率95%按实际解决率与目标的百分比评分,如达到100%得满分,低于85%得0分,之间线性递增。持续学习与认证3项按实际完成认证数量占目标的百分比评分,如达到100%得满分,低于50%得0分,之间线性递增。本考核表用于评估投资顾问在股票交易平台上的综合绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况,参照评分标准进行评分。权重分配如下:客户资产管理规模35%,投资业绩表现30%,业务拓展能力20%,合规与客户服务15%。考核周期为自然年或指定周期。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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