保安参加从业资格考试及答案解析

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页保安参加从业资格考试及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部门/班级：得分：题型单选题多选题判断题填空题简答题案例分析题总分得分

一、单选题（共20分）

1.保安员在巡逻过程中发现火情，应优先采取的措施是（）。

A.立即使用灭火器灭火

B.立即疏散人员和财物

C.呼叫火警并报告

D.等待消防人员到场

2.保安员执行任务时，遇到紧急情况需要使用武力，下列哪项做法不符合《保安服务管理条例》规定？（）

A.优先采用口头警告

B.在必要时可使用约束性器械

C.非紧急情况下可击打对方要害部位

D.使用武力后需立即报告

3.保安员在门卫岗位执勤时，对进入服务区域的人员和车辆进行登记，其主要目的是（）。

A.收取通行费

B.防范非法入侵

C.安排车辆停放

D.协助办理签证

4.根据《保安员通用知识手册》规定，保安员在执勤期间发现可疑情况，应及时（）。

A.亲自处理并解决

B.视情况是否上报

C.假装没看见

D.向主管或客户报告

5.保安员在执行押运任务时，发现运钞车轮胎突然爆胎，应首先采取的措施是（）。

A.立即下车更换轮胎

B.呼叫支援车辆

C.立即启动应急预案

D.驾驶员自行修理

6.保安员在执勤过程中，发现客户单位员工醉酒滋事，正确的处理方式是（）。

A.直接将其强行带离

B.口头劝导并报告

C.阻止其靠近重点部位

D.让其自行离开

7.保安员佩戴的证件应（）。

A.随身携带但不外露

B.视情况决定是否佩戴

C.在执行任务时主动出示

D.仅在需要时临时佩戴

8.保安员在执行巡逻任务时，应注意（）。

A.只在白天巡逻

B.按固定路线且不变化

C.注意观察周围环境和人员动态

D.不需记录巡逻情况

9.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，保安员在执行任务时，对违反治安管理规定的人可以（）。

A.拘留

B.使用警械

C.现场处罚

D.疏散劝离

10.保安员在执勤时，接到报警电话，应首先（）。

A.确认报警人身份

B.立即出警

C.向主管汇报

D.了解报警内容

二、多选题（共15分，多选、错选均不得分）

11.保安员在执勤时，应遵守的职业道德包括（）。

A.诚实守信

B.敬业爱岗

C.贪图私利

D.团结互助

12.保安员在执行守护任务时，应做到（）。

A.严格控制出入人员

B.定时检查守护目标

C.隐蔽观察周围情况

D.不需记录守护日志

13.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则包括（）。

A.迅速反应

B.保护现场

C.优先自身安全

D.隐瞒事件真相

14.保安员在执行押运任务时，应注意（）。

A.确保运钞车锁具完好

B.随时观察周围动静

C.与客户单位人员闲聊

D.严格按照预定路线行驶

15.根据《保安服务管理条例》，保安服务合同应当包括（）。

A.服务事项和范围

B.服务期限和费用

C.违约责任

D.保安员人数

三、判断题（共10分，每题0.5分）

16.保安员在执勤时，可以随意打骂违反规定的人员。（×）

17.保安员在执行任务时，遇到火灾应立即疏散人员。（√）

18.保安员在巡逻过程中，可以不记录巡逻情况。（×）

19.保安员在执勤时，发现可疑情况可以不报告。（×）

20.保安员在执行押运任务时，可以擅自改变路线。（×）

21.保安员在执勤时，可以穿着与工作制服相似的服装。（×）

22.保安员在处理突发事件时，应优先保护自身安全。（√）

23.保安员在执勤时，可以接受他人贿赂。（×）

24.保安员在执行任务时，遇到暴力抗法情况应立即制止。（√）

25.保安员在执勤时，可以随意使用通讯设备。（×）

四、填空题（共10分，每空1分）

26.保安员在执勤时，应严格遵守________和________，维护客户单位的安全秩序。

27.保安员在执行押运任务时，应确保运钞车内现金的________和________。

28.保安员在处理突发事件时，应遵循________、________和________的原则。

29.保安员在执勤时，发现可疑情况应________并及时报告。

30.根据《保安服务管理条例》，保安员在执行任务时，不得________、________或________。

五、简答题（共25分）

31.简述保安员在执行巡逻任务时应注意的事项。（5分）

32.结合实际案例，说明保安员在处理突发事件时应如何行动？（5分）

33.根据《保安服务管理条例》，简述保安员在执行任务时的权利和义务。（5分）

34.保安员在执勤时，如何防范和应对暴力抗法行为？（5分）

六、案例分析题（共20分）

某商场保安员在执行巡逻任务时，发现一名男子在商场内多次偷窃，并试图逃跑。保安员立即上前制止，但该男子情绪激动，与保安员发生争执并试图殴打保安员。此时，商场其他员工和顾客纷纷围观，场面一度混乱。保安员在保护自身安全的前提下，如何妥善处理该事件？请分析并说明具体措施。（10分）

参考答案及解析

一、单选题

1.C解析：根据《消防法》和《保安服务管理条例》，发现火情时应优先呼叫火警并报告，再根据情况采取灭火或疏散措施。A选项错误，未先报警；B选项错误，疏散财物应次要于人员安全；D选项错误，需在消防人员到场前采取初步措施。

2.C解析：根据《保安服务管理条例》第18条，保安员使用武力需符合必要性、适度性原则，不得击打对方要害部位。A、B、D选项均符合规定，C选项错误。

3.B解析：门卫岗位登记人员车辆的主要目的是防范非法入侵，确保服务区域安全。A、C、D选项均非主要目的。

4.D解析：根据《保安员通用知识手册》第15条，发现可疑情况应及时向主管或客户报告，由专业人员处理。A、B、C选项均不符合规定。

5.C解析：押运任务中突发轮胎爆胎，应立即启动应急预案，确保人员和财物安全。A、B、D选项均需在启动预案后进行。

6.B解析：根据《保安服务管理条例》第19条，对醉酒滋事人员应口头劝导并报告，不得强行带离。A、C、D选项均不符合规定。

7.C解析：保安员佩戴证件是法定义务，执行任务时应主动出示以证明身份。A、B、D选项均不符合规定。

8.C解析：巡逻时应注意观察环境和人员动态，以确保安全。A、B、D选项均不符合巡逻要求。

9.D解析：根据《治安管理处罚法》，保安员可进行疏散劝离，但无权拘留或现场处罚。A、B、C选项均不符合规定。

10.D解析：接到报警电话应首先了解报警内容，再决定下一步行动。A、B、C选项均需在了解内容后进行。

二、多选题

11.A、B、D解析：保安员应诚实守信、敬业爱岗、团结互助，C选项贪图私利与职业道德相悖。

12.A、B、C解析：守护任务需严格控制出入、定时检查、隐蔽观察，D选项错误。

13.A、B、C解析：突发事件处理需迅速反应、保护现场、优先自身安全，D选项隐瞒真相错误。

14.A、B、D解析：押运任务需确保锁具完好、观察动静、按路线行驶，C选项错误。

15.A、B、C解析：服务合同应包含服务事项、期限、费用、违约责任，D选项人数非合同必备内容。

三、判断题

16.×解析：根据《治安管理处罚法》，保安员无权打骂他人。

17.√解析：火灾时优先疏散人员符合安全规定。

18.×解析：巡逻需记录情况以备查证。

19.×解析：可疑情况必须报告。

20.×解析：押运任务需按预定路线行驶。

21.×解析：保安员需按规定着装。

22.√解析：保护自身安全是首要原则。

23.×解析：收受贿赂属违法行为。

24.√解析：制止暴力抗法符合职责。

25.×解析：使用通讯设备需遵守规定。

四、填空题

26.法律法规；纪律

27.安全；完整

28.迅速反应；保护现场；优先自身安全

29.报告

30.殴打；辱骂；阻碍执行职务

五、简答题

31.答：

①按规定路线巡逻，不擅自改变；

②注意观察周围环境和人员动态；

③定时检查巡逻目标，确保安全；

④发现可疑情况及时报告；

⑤做好巡逻记录。

32.答：

①保持冷静，迅速评估现场情况；

②确保自身安全，必要时疏散无关人员；

③根据事件性质采取相应措施（如报警、控制现场）；

④及时向上级报告，配合处理。

33.答：

权利：①获得合理报酬；②对违法行为进行制止；③依法使用自卫武力。

义务：①遵守法律法规和公司纪律；②履行岗位职责；③保护客户单位安全。

34.答：

①保持克制，口头警告对方；

②若对方持续威胁，可使用约束性器械控制；

③立即报告并请求支援；

④必要时疏散围观人员，避免事态扩大。

六、案例分析题

案例背景分析：该事件涉及盗窃未遂及暴力抗法，保安员需在保护自身安全的前提下控制现场并报警。

问题解答：

问题1：保安员应如何制止男子逃跑？（4分）

答：①立即上前用语言警告，要求其停止逃跑；②若男子不配合，可使