深度保洁服务协议合同

深度保洁服务协议合同一、合同双方基本信息甲方（服务提供方）：名称：________________________法定代表人/负责人：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________乙方（服务接受方）：名称/姓名：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________二、服务范围与内容（一）服务区域住宅类：包括但不限于乙方指定的住宅单元内所有房间（卧室、客厅、厨房、卫生间、阳台、储物间等），不包含室外公共区域及未约定的封闭空间。商业类：包括但不限于乙方指定的办公区域、会议室、接待区、公共走廊、茶水间等，不包含仓库、机房及易燃易爆品存放区域。（二）具体服务内容基础清洁项目地面清洁：对瓷砖、木地板、大理石等各类地面进行除尘、拖拭、顽固污渍处理及缝隙清洁；墙面与门窗：清洁室内墙面（高度2米以下）、门窗玻璃、窗框及窗台积尘；家具家电表面：清洁桌椅、沙发、衣柜、冰箱、空调等表面灰尘及水渍。深度专项清洁厨房：清洁油烟机表面及滤网、灶台油污、水槽水垢、橱柜内外表面、瓷砖墙面去油膜；卫生间：清洁马桶（含内侧污垢、水箱表面）、洗手池、淋浴房（玻璃水垢、地漏毛发）、浴室五金件除锈；其他区域：清洁灯具表面（不含拆卸）、空调出风口、窗帘轨道、踢脚线积尘、地漏疏通（简易毛发清理）。附加服务（需另行约定）大型家电内部清洁（如冰箱、洗衣机）；高空玻璃清洁（2米以上）；地毯深度清洗或布艺沙发除螨。三、服务标准与质量要求（一）通用质量标准清洁效果：肉眼可见无明显灰尘、污渍、毛发，表面触感光滑，无异味残留；工具规范：甲方需使用自带清洁工具及环保清洁剂（乙方特殊要求除外），工具需每日消毒并做到“一户一换”；安全标准：作业过程中需采取防滑、防触电措施，避免损坏乙方物品，清洁剂需符合国家环保标准（提供产品质检报告）。（二）验收标准服务完成后，乙方应于24小时内对服务质量进行验收，如有异议需书面提出，甲方应在48小时内复核并整改；整改后仍未达标的，乙方有权扣除对应项目费用或要求重新服务，具体标准参照本合同附件《深度保洁服务验收细则》。四、服务期限与方式（一）服务期限单次服务：自____年____月____日____时起至当日____时止，具体时长根据服务面积确定（参考标准：100㎡以内≤4小时/次）；定期服务：自____年____月____日至____年____月____日，服务频率为□每周一次□每两周一次□每月一次，具体时间为每周____的____时。（二）服务方式甲方需按约定时间派遣持有健康证的清洁人员上门服务，人员数量根据服务面积配置（100-200㎡不少于2人/次）；乙方需提供服务所需的水、电接入条件，并确保服务区域无安全隐患（如漏水、漏电）。五、费用结算与支付（一）服务费用单次服务价格住宅类：____元/平方米（不足100㎡按100㎡计算）；商业类：____元/平方米（不足200㎡按200㎡计算）；附加服务：____元/项（具体项目见本合同第二条第三款）。定期服务价格月度套餐：____元/月（含____次服务）；季度套餐：____元/季度（含____次服务，享9折优惠）；年度套餐：____元/年（含____次服务，享8折优惠）。（二）结算方式单次服务：乙方需在服务完成验收合格后24小时内通过银行转账或现金支付全款；定期服务：乙方需于每月____日前支付当月费用，或按季度/年度一次性预付，甲方应在收款后3个工作日内开具等额发票。（三）费用调整如遇清洁剂、人工成本上涨超过10%，甲方有权提前30日书面通知乙方调整价格，涨幅不超过原费用的15%；乙方新增服务区域或项目的，费用按本合同约定的单价另行计算。六、双方权利与义务（一）甲方权利与义务权利要求乙方提供安全作业环境及必要配合；按合同约定收取服务费用；拒绝乙方提出的违法或危险作业要求。义务派遣经培训合格的清洁人员，佩戴工牌上岗；服务过程中因操作不当造成乙方财物损坏的，需在7日内承担维修或赔偿责任（自然损耗除外）；保护乙方隐私，不得泄露其个人信息或房屋结构信息。（二）乙方权利与义务权利对服务质量进行监督，提出合理整改要求；要求甲方更换不符合服务标准的清洁人员；服务未达标的，有权暂缓支付对应费用。义务提供真实的服务需求信息，清除服务区域内贵重物品或易碎品；按时支付服务费用，逾期未付的需按日支付0.5%的违约金；因乙方原因（如临时取消服务未提前24小时通知）导致服务无法进行的，需支付50%的空单费。七、违约责任（一）甲方违约情形服务延误：未按约定时间到达且无正当理由的，每逾期1小时按服务费用的10%支付违约金；质量不达标：经两次整改仍未达到验收标准的，乙方有权解除合同并要求退还已支付费用的50%；人员违规：清洁人员盗窃乙方财物的，甲方需承担财物价值3倍赔偿，并承担由此产生的法律责任。（二）乙方违约情形单方面解约：定期服务合同期内，乙方无正当理由提前解约的，需支付剩余服务费的20%作为违约金；信息不实：因乙方提供的服务区域信息与实际不符导致服务无法完成的，需承担已发生的交通及人工成本；安全隐患：未告知甲方服务区域内的安全隐患（如漏电、化学品存放）导致人员受伤的，乙方需承担医疗费用。八、不可抗力与风险承担因地震、极端天气等不可抗力导致服务无法进行的，双方互不承担责任，可协商顺延服务时间；甲方清洁人员在作业中发生人身意外的，如因乙方提供的设施存在安全隐患导致，由乙方承担赔偿责任；反之由甲方自行承担。九、合同变更与争议解决本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；因本合同引起的争议，双方应先协商解决；协商不成的，可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份；合同附件《深度保洁服务验收细则》《清洁工具与清洁剂清单》为本合同不可分割部分；本合同有效期内，任何一方联系方式变更需提前7日书面通知对方。（以下无正文）甲方（盖章/签字）：________________________日期：____年____月____日乙方（盖章/签字）：________________________日期：____年____月____日附