2026年媒体响应协议

2026年媒体响应协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，就乙方向甲方提供媒体响应服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的媒体响应服务，包括但不限于舆情监测、危机公关、媒体关系维护、信息发布协调、媒体活动策划与执行等。乙方应建立完善的媒体响应机制，确保能够及时、准确地收集、分析、处理与甲方相关的媒体信息，并根据甲方需求制定相应的响应策略。乙方应配备专业的媒体响应团队，团队成员应具备丰富的媒体资源和行业经验，能够有效应对各类媒体情况。乙方需向甲方提供媒体响应服务的详细流程、服务标准及团队人员配置说明，并定期向甲方汇报服务情况。

二、服务方式

1、服务范围：乙方向甲方提供的媒体响应服务范围包括但不限于甲方所属行业的相关媒体报道、网络舆情信息、社交媒体讨论、行业专家观点等。具体服务范围可根据甲方需求进行调整。

2、服务地点：乙方向甲方提供远程媒体响应服务，可通过网络、电话、邮件等方式与甲方进行沟通与协作。

3、服务时间：乙方承诺为甲方提供7天24小时的媒体响应服务，确保能够及时应对各类媒体情况。甲方可根据自身需求设定优先响应级别，乙方应按照甲方要求进行优先处理。

4、服务流程：

（1）信息收集：乙方通过专业的舆情监测系统及人工监测方式，实时收集与甲方相关的媒体信息。

（2）信息分析：乙方对收集到的媒体信息进行分类、筛选、分析，提炼出关键信息及潜在风险。

（3）策略制定：乙方根据信息分析结果，结合甲方需求，制定相应的媒体响应策略，并提交甲方审核。

（4）响应执行：乙方按照甲方审核通过的媒体响应策略，执行相应的媒体沟通、信息发布、危机处理等工作。

（5）效果评估：乙方定期对媒体响应效果进行评估，并向甲方汇报评估结果及改进建议。

5、服务期限：本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期满后双方可协商续签。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的背景资料及信息，以便乙方更好地开展媒体响应服务。

2、甲方应指定专门联系人，负责与乙方沟通与协作，并及时反馈需求及意见。

3、甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用，并确保支付方式畅通。

4、甲方有权对乙方的媒体响应服务进行监督、检查，并提出改进意见。乙方应积极配合甲方的监督与检查，并根据甲方意见进行改进。

5、甲方如需调整服务范围或需求，应提前以书面形式通知乙方，乙方应根据甲方需求进行相应调整。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施媒体响应业务的合法资质，并拥有专业的媒体响应团队及服务流程。

2、乙方应按照本合同约定，为甲方提供专业的媒体响应服务，并确保服务质量符合甲方要求。

3、乙方应建立完善的媒体响应数据库，记录与甲方相关的媒体信息及响应情况，并定期向甲方提供数据报告。

4、乙方应严格遵守保密义务，对甲方提供的资料及信息进行严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

5、乙方应定期对媒体响应团队进行培训，提升团队的专业技能及服务水平。

6、乙方如发现媒体响应过程中存在重大风险或危机，应立即向甲方报告，并采取有效措施进行应对。

四、服务费用及支付方式

1、媒体响应服务费实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、媒体响应服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、如甲方需增加服务范围或需求，双方应另行协商确定服务费用，并签订补充协议。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付媒体响应服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方原因导致媒体响应服务未达到本合同约定标准，乙方应承担相应的赔偿责任，并应根据甲方要求进行整改。若整改后仍未达到甲方要求，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、如因乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方