2019考研管理类联考真题答案解析(完整版)

2019考研管理类联考真题答案解析(完整版)

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.假设一家公司采用预算管理，以下哪种情况最有可能导致预算失效？()A.预算编制过于复杂B.预算编制与公司战略脱节C.预算编制缺乏灵活性D.预算编制过程中员工参与度低2.在项目管理中，以下哪项不是项目范围管理的关键过程组？()A.范围规划B.范围定义C.范围核实D.范围控制3.以下哪项不是组织文化的重要组成部分？()A.价值观B.规章制度C.领导风格D.组织结构4.在质量管理中，以下哪种工具最常用于识别潜在的质量问题？()A.检查表B.流程图C.标准差图D.直方图5.在供应链管理中，以下哪种库存控制方法适用于需求波动较大的产品？()A.固定订货量法B.固定订货间隔法C.经济订货批量法D.按需生产法6.在人力资源规划中，以下哪种方法有助于确定组织未来的人力需求？()A.组织结构分析B.工作分析C.职业生涯规划D.人力资源审计7.在沟通管理中，以下哪种方式最有利于促进团队合作？()A.正式报告B.非正式讨论C.会议D.演讲8.在决策制定中，以下哪种决策方法适用于不确定性较高的环境？()A.实验法B.模拟法C.情景分析法D.刻画法9.在财务分析中，以下哪种比率最常用于评估公司的盈利能力？()A.流动比率B.速动比率C.净资产收益率D.总资产周转率10.在风险管理中，以下哪种工具最常用于评估风险的概率和影响？()A.检查表B.风险矩阵C.脚本分析D.敏感性分析二、多选题(共5题)11.以下哪些因素会影响企业的市场竞争力？()A.企业的品牌形象B.市场需求变化C.企业的创新能力D.供应商的谈判能力E.企业的财务状况12.在项目进度管理中，以下哪些是关键路径方法（CPM）的核心概念？()A.事件B.活动C.工具网络图D.活动持续时间E.最早开始时间13.以下哪些是人力资源规划的主要步骤？()A.确定组织战略目标B.分析人力资源需求C.制定人力资源策略D.评估人力资源效能E.实施人力资源计划14.以下哪些是质量管理工具？()A.流程图B.标准差图C.因果图D.控制图E.管理评审15.以下哪些是影响供应链绩效的因素？()A.供应商的选择B.物流效率C.库存管理D.信息技术应用E.客户满意度三、填空题(共5题)16.在项目管理中，项目范围说明书是用来描述项目的______和______的文档。17.在组织结构设计中，矩阵型组织结构结合了______和______的优点。18.在质量管理中，______是确保产品或服务质量符合规定要求的关键过程。19.在市场营销中，______是指企业为了提高市场占有率而采取的一系列营销策略。20.在人力资源规划中，______是指对组织未来的人力需求进行预测和评估的过程。四、判断题(共5题)21.在预算管理中，弹性预算可以更好地应对市场变化。()A.正确B.错误22.在项目管理中，项目范围说明书必须详细到每个活动的具体执行步骤。()A.正确B.错误23.在组织结构中，职能型组织结构的优点是便于专业分工和提高工作效率。()A.正确B.错误24.在质量管理中，六西格玛管理强调的是消除所有可能的质量缺陷。()A.正确B.错误25.在市场营销中，产品生命周期理论认为所有产品都会经历一个从成长到衰退的过程。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述全面质量管理（TQM）的核心原则。27.阐述战略管理中SWOT分析的作用。28.解释供应链管理中的库存管理策略有哪些，并说明其适用条件。29.请描述人力资源规划中的绩效管理流程，并说明其重要性。30.分析在项目管理中，如何进行风险管理。

2019考研管理类联考真题答案解析(完整版)一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】预算编制与公司战略脱节会导致预算与公司的实际运营需求不匹配，从而影响预算的执行效果，最有可能导致预算失效。2.【答案】C【解析】项目范围管理的关键过程组包括范围规划、范围定义、范围控制和范围控制，范围核实不属于关键过程组。3.【答案】D【解析】组织文化包括价值观、规章制度、领导风格等方面，组织结构属于组织设计的内容，不属于组织文化的组成部分。4.【答案】A【解析】检查表是质量管理中用于收集和记录数据的工具，最常用于识别潜在的质量问题。5.【答案】D【解析】按需生产法适用于需求波动较大的产品，因为它可以减少库存积压和缺货风险。6.【答案】D【解析】人力资源审计是一种评估组织人力资源状况的方法，有助于确定组织未来的人力需求。7.【答案】B【解析】非正式讨论可以促进团队成员之间的交流和合作，有利于建立良好的团队氛围。8.【答案】C【解析】情景分析法适用于不确定性较高的环境，因为它可以帮助决策者预测不同情景下的可能结果。9.【答案】C【解析】净资产收益率是衡量公司盈利能力的重要指标，它反映了公司使用股东权益产生的净利润。10.【答案】B【解析】风险矩阵是一种常用的工具，用于评估风险的概率和影响，帮助决策者优先考虑风险。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCDE【解析】企业的品牌形象、市场需求变化、创新能力、供应商的谈判能力和财务状况都是影响企业市场竞争力的关键因素。12.【答案】ABDE【解析】关键路径方法（CPM）的核心概念包括事件、活动、活动持续时间、最早开始时间和最早完成时间。工具网络图是CPM中使用的工具，而不是核心概念。13.【答案】ABCDE【解析】人力资源规划的主要步骤包括确定组织战略目标、分析人力资源需求、制定人力资源策略、评估人力资源效能和实施人力资源计划。14.【答案】ABCD【解析】流程图、标准差图、因果图和控制图都是质量管理工具，用于识别、分析、控制和改进过程中的问题。管理评审不是具体的质量管理工具，而是一种管理活动。15.【答案】ABCDE【解析】供应商的选择、物流效率、库存管理、信息技术应用和客户满意度都是影响供应链绩效的关键因素。三、填空题(共5题)16.【答案】范围持续时间【解析】项目范围说明书是用来明确项目范围，包括项目要实现的目标和需要完成的任务，以及项目持续的时间期限。17.【答案】职能型项目型【解析】矩阵型组织结构结合了职能型组织结构的职能专业化和项目型组织结构的灵活性，使组织能够在保持专业化的同时，快速响应项目需求。18.【答案】质量控制【解析】质量控制是通过对产品或服务在整个生产或服务过程中进行监控和评估，确保其满足既定的质量标准和要求。19.【答案】市场渗透【解析】市场渗透是指企业通过现有产品在现有市场的销售增长，来提高市场占有率的一种营销策略。20.【答案】人力资源需求预测【解析】人力资源需求预测是人力资源规划的一个重要环节，它通过分析组织的发展战略和业务需求，预测未来的人力需求情况。四、判断题(共5题)21.【答案】正确【解析】弹性预算能够根据不同的业务量水平调整预算数额，因此能够更好地适应市场变化和业务波动。22.【答案】错误【解析】项目范围说明书应该描述项目的边界和目标，但不需详细到每个活动的具体执行步骤，这些细节可以在项目执行过程中进一步明确。23.【答案】正确【解析】职能型组织结构按照职能划分部门，有利于专业分工，提高工作效率和专业化水平。24.【答案】正确【解析】六西格玛管理旨在通过减少缺陷和变异，提高产品和服务的质量，其核心理念是消除所有可能的质量缺陷。25.【答案】正确【解析】产品生命周期理论认为，产品从进入市场到退出市场会经历引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。五、简答题(共5题)26.【答案】全面质量管理（TQM）的核心原则包括：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进、基于事实的决策方法和供应商关系管理。【解析】TQM强调以顾客需求为导向，通过全员参与、持续改进和过程优化，实现产品和服务质量的持续提升。27.【答案】SWOT分析是一种战略分析工具，用于评估组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。它有助于组织识别自身的内外部环境，制定相应的战略计划。【解析】SWOT分析帮助组织在制定战略时，充分考虑内外部环境的各种因素，提高战略决策的科学性和有效性。28.【答案】供应链管理中的库存管理策略包括：经济订货批量（EOQ）策略、周期盘点策略、安全库存策略和供应商管理库存（VMI）策略。其中，EOQ策略适用于需求稳定、订购成本和持有成本相对较高的产品；周期盘点策略适用于需求波动较大、盘点成本较低的产品；安全库存策略适用于需求不稳定、缺货风险较高的产品；VMI策略适用于与供应商有良好合作关系，能够共享库存信息的产品。【解析】不同的库存管理策略适用于不同的供应链环境和产品特性，选择合适的策略有助于优化库存水平，降低库存成本。29.【答案】人力资源规划中的绩效管理流程包括：设定绩效目标、绩效监控、绩效评估和绩效反馈。其重要性在于：确保员工的工作与组织的战略目标一致；提高员工的工作效率和质量；