医院门诊保护患者合法权益制度、告知制度考核试题（附答案）

医院门诊保护患者合法权益制度、告知制度考核试题（附答案）一、选择题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于医院门诊保护患者合法权益制度的基本原则？A.患者知情同意B.保护患者隐私C.强制医疗D.保障患者医疗安全2.医院门诊对患者进行治疗前，应当告知患者以下哪些内容？A.治疗方案B.治疗费用C.风险和副作用D.以上都是3.医疗机构对患者进行手术、特殊检查、特殊治疗时，应当签署以下哪种文件？A.患者知情同意书B.医疗事故鉴定书C.患者病历D.医疗合同4.患者对医疗机构及其医务人员侵犯其合法权益的，可以依法向以下哪个机构投诉？A.卫生行政部门B.患者协会C.医疗纠纷人民调解委员会D.以上都是5.医疗机构在门诊病历中应当记录以下哪些内容？A.患者基本信息B.诊断结果C.治疗方案D.以上都是6.医疗机构应当将以下哪些信息在门诊大厅等公共场所进行公示？A.医疗机构名称、地址、联系电话B.医疗人员资质C.医疗服务项目及收费标准D.以上都是7.医疗机构在诊疗活动中，发现患者病情危急，应当立即采取以下哪种措施？A.告知患者及家属B.进行紧急处理C.请示上级医师D.以上都是8.医疗机构应当建立以下哪种制度，以保护患者合法权益？A.医疗事故报告制度B.医疗纠纷调解制度C.患者投诉处理制度D.以上都是9.医疗机构对患者的医疗信息，应当如何处理？A.严格保密B.随意公开C.经患者同意后公开D.以上都不是10.医疗机构对患者的病历资料，应当如何保存？A.长期保存B.随时销毁C.经患者同意后销毁D.以上都不是二、判断题（每题2分，共10分）1.医疗机构对患者进行治疗前，不需要告知患者治疗方案。（）2.医疗机构可以对患者进行强制医疗。（）3.医疗机构在诊疗活动中，发现患者病情危急，可以先进行紧急处理，再告知患者及家属。（）4.医疗机构可以对患者的医疗信息进行公开。（）5.医疗机构对患者的病历资料，可以随时销毁。（）三、简答题（每题5分，共15分）1.简述医院门诊保护患者合法权益制度的主要内容。2.简述医院门诊告知制度的主要内容。3.简述医疗机构在保护患者合法权益方面应承担的责任。四、论述题（10分）试述如何完善医院门诊保护患者合法权益制度和告知制度，以提高医疗服务质量。答案：一、选择题1.C2.D3.A4.D5.D6.D7.D8.D9.A10.A二、判断题1.×2.×3.×4.×5.×三、简答题1.医院门诊保护患者合法权益制度的主要内容：（1）患者知情同意：医疗机构在诊疗活动中，应当充分尊重患者的知情同意权，对治疗方案、费用、风险和副作用等事项进行告知。（2）保护患者隐私：医疗机构应当保护患者的隐私，不得泄露患者的个人信息。（3）保障患者医疗安全：医疗机构应当采取有效措施，保障患者的医疗安全。（4）患者投诉处理：医疗机构应当建立健全患者投诉处理制度，及时解决患者投诉。2.医院门诊告知制度的主要内容：（1）告知内容：医疗机构在诊疗活动中，应当告知患者治疗方案、费用、风险和副作用等事项。（2）告知方式：医疗机构可以通过口头、书面等形式告知患者。（3）告知时间：医疗机构在诊疗活动开始前或开始时告知患者。3.医疗机构在保护患者合法权益方面应承担的责任：（1）尊重患者知情同意权；（2）保护患者隐私；（3）保障患者医疗安全；（4）及时解决患者投诉。四、论述题完善医院门诊保护患者合法权益制度和告知制度，可以从以下几个方面入手：1.完善法律法规：加强对医疗机构及其医务人员在保护患者合法权益方面的法律约束，明确其责任和义务。2.建立健全制度：医疗机构应建立健全患者知情同意、隐私保护、医疗安全、投诉处理等制度，确保制度的有效执行。3.加强教育培训：医疗机构应加强对医务人员的教育培训，提高其法律意识和服务意识，使其充分认识到保护患者合法权益的重要性。4.强化监督检查：卫生行政部门应加强对医疗机构的监督检查，对违反患者合法权益的行为进行严肃查处。5.建立纠纷调解机制：医疗机构应建立医疗纠纷调解机制，及时化解医患矛盾，维护患者合法权益。6.加强宣传引导：医