2025年内审员考核试题及答案

2025年内审员考核试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.依据ISO19011:2018，审核组长的首要职责是（）。A.编制检查表B.确定审核可行性C.与受审核方建立初步联系D.评审审核方案的充分性答案：C2.组织在建立质量管理体系时，确定其范围应考虑的因素中，不包括（）。A.相关方要求B.组织单元与职能C.地理位置D.审核员数量答案：D3.以下哪项最能体现“基于风险的思维”在内部审核中的应用？（）A.对所有部门采用相同抽样量B.优先审核高风险过程C.仅审核上次发现不符合的区域D.取消对低风险区域的审核答案：B4.当审核发现表明存在重大食品安全危害未予识别时，审核员应（）。A.立即终止审核B.记录为一般不符合C.与受审核方确认并报告审核组长D.口头提醒受审核方即可答案：C5.依据GB/T240012016，管理评审的输出必须包括（）。A.环境方针的修改决定B.环境绩效参数趋势C.资源分配的决定D.合规性评价结果答案：C6.在信息安全管理体系审核中，对“安全事件日志”的抽样应关注（）。A.日志保存期限B.日志是否被篡改C.日志备份介质型号D.日志字体大小答案：B7.审核证据应（）。A.可验证、可重现B.由受审核方签字确认C.仅包括文件化信息D.排除主观判断答案：A8.以下哪项属于ISO45001:2018中的“参与”要求？（）A.工作人员代表参与危险源辨识B.外包方参与内审C.审核员参与管理评审D.顾客参与目标制定答案：A9.当审核计划需要修改时，应由（）批准。A.审核委托方B.审核组长C.受审核方D.认证机构市场部经理答案：A10.在质量管理体系审核中，发现设计输出未满足设计输入要求，应判定为（）。A.一般不符合B.严重不符合C.观察项D.改进机会答案：B11.依据ISO22000:2018，食品安全小组组长的职责不包括（）。A.确保FSMS与质量管理体系整合B.向最高管理者报告FSMS绩效C.批准原材料供应商清单D.组织危险源分析答案：C12.审核员在末次会议上应（）。A.仅报告严重不符合B.征求受审核方对审核发现的意见C.承诺下次审核日期D.宣布认证决定答案：B13.以下哪项属于“过程方法”在审核中的体现？（）A.按部门逐一审核B.追踪一个订单从接收到交付的全过程C.按标准条款顺序审核D.仅审核生产现场答案：B14.当组织将测量设备校准服务外包时，审核员应关注（）。A.校准机构的CNAS认可范围B.校准机构成立年限C.校准机构注册资本D.校准机构广告内容答案：A15.依据GB/T233312020，能源基准的修正应（）。A.由审核员决定B.在能源绩效显著变化时进行C.每年固定时间进行D.无需记录理由答案：B16.审核发现汇总表应（）。A.按不符合金额排序B.按过程重要性排序C.按标准条款顺序排列D.按审核员个人习惯排列答案：C17.在信息安全审核中，对“用户访问权限评审”应检查（）。A.评审周期B.评审人员工资C.评审会议餐饮安排D.评审报告页数答案：A18.当受审核方对审核发现提出异议时，审核员应（）。A.坚持原判B.记录异议并提交审核组长C.删除该发现D.重新发放问卷答案：B19.以下哪项最能体现“PDCA”在内部审核中的“C”？（）A.制定年度审核方案B.实施现场审核C.对审核发现进行原因分析D.跟踪纠正措施有效性答案：B20.依据ISO9001:2015，组织应保留文件化信息作为“监视和测量资源适合用途”的证据，以下哪项最符合？（）A.设备采购发票B.设备校准记录C.设备报废申请D.设备说明书封面答案：B21.审核员在采购部发现2025年3月原材料涨价20%，但未对供方重新评价，应判定为（）。A.一般不符合B.严重不符合C.观察项D.改进机会答案：A22.以下哪项属于“合规义务”变更的输入？（）A.新修订的《食品安全法》B.顾客满意度调查C.市场份额变化D.员工离职率答案：A23.在能源管理体系审核中，发现空压站泄漏率15%，但未采取任何措施，应判定为（）。A.一般不符合B.严重不符合C.观察项D.改进机会答案：B24.审核组在末次会议前内部沟通的目的是（）。A.统一审核结论B.分配交通补贴C.确定午餐地点D.讨论审核员绩效答案：A25.依据ISO27001:2022，对“供应商协议”应包括（）。A.信息安全要求B.供应商股票代码C.供应商员工生日D.供应商食堂菜单答案：A26.当审核范围覆盖多场所时，抽样应（）。A.随机抽取一个场所B.考虑场所差异与风险C.仅抽总部D.由受审核方指定答案：B27.审核员在检测室发现温度计校准标识过期，但检测室主任出示了期间核查记录，应（）。A.判定为不符合B.判定为符合C.记录为观察项D.忽略答案：A28.以下哪项属于“知识管理”审核要点？（）A.专利年费缴纳B.经验分享平台运行C.员工旅游照片D.办公室绿化面积答案：B29.审核报告批准人是（）。A.审核组长B.审核委托方C.受审核方总经理D.认证机构总经理答案：B30.当组织将顾客财产纳入ERP系统时，审核员应关注（）。A.财产标识与防护B.ERP软件供应商股价C.ERP界面颜色D.ERP服务器重量答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.以下哪些属于审核原则？（）A.诚实正直B.公正表达C.职业素养D.个人崇拜答案：A、B、C32.在FSMS审核中，关键控制点的监控记录应包括（）。A.监控时间B.监控人员签名C.监控结果D.监控设备颜色答案：A、B、C33.依据ISO45001，管理评审输入应包括（）。A.职业健康安全绩效B.员工投诉趋势C.财务预算D.法律法规变化答案：A、B、D34.以下哪些情况需要调整审核计划？（）A.关键人员出差B.突发停电C.审核员生病D.受审核方要求提前末次会议答案：A、B、C、D35.对“应急准备和响应”的审核应关注（）。A.应急预案演练记录B.应急物资库存C.应急小组联系方式D.应急演练照片是否美颜答案：A、B、C36.以下哪些属于“测量溯源”的证据？（）A.校准证书B.检定证书C.标准物质证书D.设备采购合同答案：A、B、C37.在信息安全审核中，对“用户访问权限”应检查（）。A.权限分配审批B.权限最小化原则C.离职人员权限回收D.权限变更日志答案：A、B、C、D38.以下哪些属于“持续改进”的证据？（）A.精益改善项目B.QCC成果C.管理评审决议D.员工生日会答案：A、B、C39.审核组在现场发现重大安全隐患，应立即（）。A.告知受审核方B.报告审核委托方C.记录并拍照D.等待末次会议再提出答案：A、B、C40.以下哪些属于“文件化信息”控制内容？（）A.版本号B.审批状态C.分发记录D.纸张克重答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.审核员可以在没有证据的情况下开具观察项。（）答案：×42.ISO19011:2018适用于所有管理体系审核。（）答案：√43.审核报告必须由审核组长手写签名方可生效。（）答案：×44.管理体系的范围必须在手册中予以保持。（）答案：√45.审核员对受审核方提供的技术秘密负有保密义务。（）答案：√46.当所有不符合均已关闭，即可颁发认证证书。（）答案：×47.审核发现可以包括符合事项。（）答案：√48.审核计划一经发布，任何情况下均不得更改。（）答案：×49.审核组必须至少包括一名实习审核员。（）答案：×50.审核员应每年接受至少20学时的继续教育。（）答案：√四、填空题（每空1分，共10分）51.ISO9001:2015标准采用________模型，强调过程方法与基于风险的思维。答案：PDCA52.审核方案管理流程包括策划、实施、________与改进。答案：监视53.当审核证据显示存在系统性失效，应判定为________不符合。答案：严重54.依据ISO22000，OPRP的监控记录应保存至产品________期后至少6个月。答案：保质55.能源绩效参数值与________比较，以评价能源绩效改进。答案：能源基准56.信息安全管理体系的认证依据是________。答案：ISO/IEC27001:202257.审核员的能力评价应包括个人素质、________与技能。答案：知识58.管理评审的输出应包括资源需求、________与改进机会。答案：决策59.合规性评价的记录应作为________信息予以保留。答案：文件化60.审核报告应在审核结束后________日内提交审核委托方。答案：15五、简答题（每题5分，共20分）61.简述审核员在审核“顾客满意”时应收集的三类证据。答案：（1）顾客满意度调查表及统计结果；（2）顾客投诉、退货及处理记录；（3）顾客表扬、重复订单或市场份额增长等正面信息。62.简述开具不符合报告的三个核心要素。答案：（1）清晰描述不符合事实，包括时间、地点、对象；（2）明确对应的标准或体系要求；（3）提供客观证据，如文件编号、记录编号、照片等。63.简述多场所抽样审核应考虑的三个风险因素。答案：（1）场所之间过程、产品、服务的差异程度；（（2）场所规模与复杂程度；（3）历史审核表现与不符合分布。64.简述审核员如何验证纠正措施的有效性。答案：（1）现场抽查已修改的文件是否生效；（2）抽查相关记录，确认新措施已运行至少一个完整周期；（3）访谈员工，确认其理解并执行新措施；（4）对比数据，确认同类不符合未再发生。六、案例分析题（每题10分，共30分）65.案例：2025年4月，审核员在A公司注塑车间发现，2025年3月15日生产的订单2025031501的产品检验记录显示，尺寸偏差超出图纸要求±0.2mm，检验员已盖章放行。现场进一步抽查发现，该检验员未获得该型号产品的检验资格，培训记录显示仅完成2024年通用检验培训。问题：（1）不符合ISO9001:2015哪一条款？（2）开具不符合报告的事实描述与理由。（3）提出两条纠正措施建议。答案：（1）条款：8.5.1“生产和服务提供的控制”。（2）事实：2025年3月15日订单2025031501产品检验记录显示尺寸超差，检验员盖章放行；该检验员未获得该型号产品检验资格，培训记录缺失。（3）纠正措施：①立即召回并重新检验该批次产品；②对该检验员进行专项培训并考核合格后方可上岗。66.案例：B公司建立FSMS，2025年5月审核时发现，CCPCLST（冷却温度）监控记录显示连续三天温度超出关键限值≤4℃，实际达到6~8℃，但未见纠偏记录。现场操作工解释：“我们电话通知了主管，主管说继续观察，没让填写记录。”问题：（1）不符合ISO22000:2018哪一条款？（2）事实描述。（3）提出两条纠正措施。答案：（1）条款：8.7.2“关键控制点失控时的纠正”。（2）事实：CCPCLST连续三天温度超出关键限值，无纠偏记录，违反程序文件CP202503要求。（3）纠正措施：①立即隔离并评估受影响产品；②修订程序，明确任何超限必须填写《CCP纠偏记录表》，并对相关员工再培训。67.案例：C公司建立ISO27001，2025年6月审核时发现，IT机房门口虽安装门禁系统，但审计日志显示2025年5月30日23:45至5月31日02:10期间，门禁系统离线，机房却仍有20次刷卡记录，且卡片编号为“00000000”。IT主管解释：“那晚UPS故障，门禁离线，我们用万能卡开门抢修。”但未见《信息安全事件报告》。问题：（1）不符合ISO/IEC27001:2022哪一条款？（2）事实描述。（3）提出两条纠正措施。答案：（1）条款：A.5.4“物理入口控制”。（2）事实：门禁系统离线期间出现2