电子商务平台运营主管业绩及市场拓展绩效考核表

电子商务平台运营主管业绩及市场拓展绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩指标月度销售额达成率40%100%实际销售额达到目标值的100%得满分，每低5%扣除5分，最高不超过扣除20分。客单价提升率10%实际客单价提升率超过目标值10%得满分，每低2%扣除3分，最高不超过扣除15分。复购率25%实际复购率达到目标值25%得满分，每低1%扣除2分，最高不超过扣除10分。渠道转化率15%实际渠道转化率达到目标值15%得满分，每低1%扣除1.5分，最高不超过扣除7.5分。年度销售目标超额完成率20%年度销售目标超额完成率超过目标值20%得满分，每低3%扣除4分，最高不超过扣除12分。市场拓展能力新渠道拓展数量30%5实际拓展新渠道数量达到目标值5个得满分，每少1个扣除5分，最高不超过扣除15分。新客户获取成本100元实际新客户获取成本低于目标值100元得满分，每高于目标值2元扣除1分，最高不超过扣除10分。社交媒体粉丝增长量1000实际社交媒体粉丝增长量达到目标值1000个得满分，每少100个扣除2分，最高不超过扣除10分。品牌曝光量5000实际品牌曝光量达到目标值5000次得满分，每少500次扣除1分，最高不超过扣除10分。市场活动ROI200%实际市场活动ROI达到目标值200%得满分，每低10%扣除2分，最高不超过扣除20分。用户运营质量用户满意度评分20%4.5分实际用户满意度评分达到4.5分得满分，每低0.1分扣除2分，最高不超过扣除8分。客户投诉率1%实际客户投诉率低于目标值1%得满分，每高于目标值0.1%扣除3分，最高不超过扣除6分。会员活跃度30%实际会员活跃度达到目标值30%得满分，每低1%扣除1分，最高不超过扣除10分。用户留存率35%实际用户留存率达到目标值35%得满分，每低1%扣除1.5分，最高不超过扣除10.5分。用户推荐率5%实际用户推荐率达到目标值5%得满分，每低0.5%扣除2分，最高不超过扣除10分。团队管理与协作团队绩效达成率10%95%团队整体绩效达成率超过目标值95%得满分，每低2%扣除2分，最高不超过扣除8分。跨部门协作效率良好实际跨部门协作效率达到'良好'级别得满分，每低一个级别扣除2分，最高不超过扣除6分。员工培训完成率100%实际员工培训完成率达到目标值100%得满分，每低5%扣除1分，最高不超过扣除5分。团队流失率5%实际团队流失率低于目标值5%得满分，每高于目标值0.5%扣除2分，最高不超过扣除5分。项目交付准时率90%实际项目交付准时率达到目标值90%得满分，每低1%扣除1分，最高不超过扣除10分。本考核表旨在全面评估电子商务平台运营主管在销售业绩、市场拓展、用户运营质量及团队管理与协作等方面的综合表现。请根据实际完成情况逐项填写，并确保数据来源可靠、记录准确。考核结果将作为绩效评估、晋升及激励的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：