房地产经纪人销售能力绩效考核表

房地产经纪人销售能力绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度成交套数40%5套实际成交套数每多完成1套，得2分，少完成1套，扣2分，最高不超过10分月度成交金额500万元实际成交金额每多完成10%，得1分，少完成10%，扣1分，最高不超过10分重点客户成交率80%重点客户成交金额占比每高于目标5%，得1分，低于目标5%，扣1分，最高不超过10分新客户开发数量10个实际开发新客户数量每多1个，得1分，少1个，扣1分，最高不超过10分客户满意度评分4.5分客户满意度评分每高于目标0.1分，得1分，低于目标0.1分，扣1分，最高不超过10分市场拓展能力新增房源数量20%20套实际新增房源数量每多1套，得2分，少1套，扣2分，最高不超过10分房源带看次数100次实际带看次数每多完成10%，得1分，少完成10%，扣1分，最高不超过10分竞品房源分析报告提交质量每月1份报告完整度、准确性每高于标准10%，得1分，低于标准10%，扣1分，最高不超过10分新媒体推广效果曝光量5000次实际曝光量每多完成20%，得1分，少完成20%，扣1分，最高不超过10分市场活动参与度参与率100%每参与1次市场活动且表现良好，得1分，未参与或表现不佳不得分，最高不超过10分客户关系维护老客户复购率25%30%老客户复购金额占比每高于目标5%，得1分，低于目标5%，扣1分，最高不超过10分客户转介绍数量5个实际转介绍客户数量每多1个，得2分，少1个，扣2分，最高不超过10分客户回访覆盖率100%回访客户数量占比每高于目标5%，得1分，低于目标5%，扣1分，最高不超过10分客户投诉处理及时率95%投诉处理及时率每高于目标3%，得1分，低于目标3%，扣1分，最高不超过10分客户深度关系维护建立20个深度关系客户每建立1个深度关系客户，得1分，未建立不得分，最高不超过10分团队协作与个人成长团队任务完成率15%90%团队任务完成率每高于目标5%，得1分，低于目标5%，扣1分，最高不超过10分培训参与度100%每参与1次培训且考核合格，得1分，未参与或考核不合格不得分，最高不超过10分知识分享贡献2次/季度每分享1次高质量知识，得1分，未分享或分享质量不高不得分，最高不超过10分团队建设活动参与度参与率100%每参与1次团队建设活动，得1分，未参与不得分，最高不超过10分个人技能提升获得1项新技能认证每获得1项新技能认证，得2分，未获得不得分，最高不超过10分本考核表旨在全面评估房地产经纪人的销售能力，包括销售业绩、市场拓展、客户关系维护及团队协作与个人成长四个维度。请根据实际工作表现填写各项指标数据，并对照评分标准进行自评。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训发展的依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：