XX区“三民工程·基层智治综合应用”迭代提升项目采购需求

1升级新增为“矛盾纠纷调处、社会治安防控、应急个板块，围绕4板块整合资源要素、归集治理数据、集成核心应用，实现基层治2层智治综合应用”迭代提升项目基层智治平台管理模块矛盾纠纷调处子模块1项社会治安防控子模块1项1项社会工作服务子模块1项1项资源要素支撑体系建设民情档案1项1项1项1项天地图1项1项全量事件中心1项智能分析模块1项分析研判1项1项XX乡镇智治中心试点1项1项31基层智治平台管理模块矛盾纠纷调处社区工作者、网格员等基层人员排查上报的各类矛盾纠纷事件，建立事件信息的统一采集与管理机制，支持对基层处置事件的全流程跟踪与展示，同时归集网格力量、调节力量等资源要素，支撑矛盾纠纷调处提升矛盾纠纷化解的协同2社会治安防控110非警务、公共视频共享、省矛调协同应用系统等平台，全面归集重点人员、重点物品、重点领域及重点场所等核心治理数据，构建基础治理要素的统一数为风险防控、精准治理和联动处置提供数据支撑。3应急管理指挥围绕安全生产、消防安全、隐患排查、应急救援、指挥调度等应急指挥核心业务，集成对接基层应急消防系统、综合飞一次、高空瞭望等应用，打通应急指挥与基层治理之间的数据通道，实现与“141”基层治理体系在资源调度、力量部署等方面的有机集成，提升突发事件应对中的协同联动与快速响应能力。4社会工作服务围绕重点群体服务、志愿服务、社工队务的核心业务，汇聚支撑社会工作服务的各类要素资源数据，为重点人群、社4区治理提供精准服务。归集管理七类人社工、社会组织数据，掌握关键信息。同时对接XX市三民工程，集成e拨就灵等模块5根据业务实际需求，灵活开展接口集成或界面集成，打通信息流转通道，实现层应急管理系统”“省矛调协同应用系统”“志愿XX”“社会工作者登记管理系统”系统对接。6资源要素支民情档案实时汇聚并呈现XX区辖区内人户信息、房屋资产、网格划分、党员队伍等核心指标数据，依托柱状图等可视化图表工具实现数据动态更新，确保信息展现直观化、数据变化实时化。支持用户通过点击任意模块标题触发二级详情弹窗，弹窗内置数据多条件筛选功能与跨区域维度对比能力，可满足对核心数据的深7展示XX新就业群体、网络群体、青年群体、农民工群体、困难群体、信访群体、信访群体网络等七类人群分布数量，均支持二级列表/详情弹窗、多条件搜索(含姓名、证件号等)及一键查询/重险研判分析报告，掌握群体相关风险情况。58事件协同联办对接风险隐患一本帐，支持对辖区重点事件、进行中事件的类型、描述、状态等数据进行查看，支持对重点事件交办到风险隐患一本帐，形成处置闭环。9支持查询流程列表、流程配置的任务审核流程配置功能。支持用户列表展示、用户信息管理、职务配置等职务管理功能。支持查询待审核、审核通过等任务列表。支持任务改造的任务下发功能。支持查询进行中任务、所有任务的任务协同统计功能。天地图全量事件中心智能分析模块智慧治理板块界面信息展示XX区辖区权限，包含民情档案基本信息查询、事件智能上报信息查询、事件智能分拨概览及趋势分析、全要素事件中心信息、“e拨就灵”、准事准办、预警研判中心等6关键信息查询。分析研判分析事件月度趋势、来源分布，并支持生成展示智能研判报告：每月日报、每周周报、每月月报、研判专报。开发AI助手，支持PC端页面布局自适应；能识别采集大模型不规范召回内容，匹配对应提问并调优模型。平台定期归纳意向问法需求，基于订阅的大模型训练服务强化学习；同时提供常见提问快捷入口，支持对收藏提问进行删除操作。XX乡镇智治中心试点支持XX乡镇智治中心试点乡镇查询人户、房屋、网格、党员、三色人群、管控对象、服务对象、重点场所等民情档案数据情况；支持查询处理中事件、重点事件、进行中任务、所有任务等地图模块功能。对接指挥调度平台、高空眺望平台、视频共享平台等应用。支持查支持查询事件月度趋势、事件来源分布、图标展示荷花街道智治中心试点四维考面集成基层智治系统的智能上报统计页面，实现单点登陆。支持荷花街道智治中心试点界面集成基层智治系统的事件赋分页面，实现单点登陆。对接志愿服7五、服务期限本项目建设周期为6个月，提供1年运维服务。六、其他要求(1)供应商提供软件系统1年运维服务。(2)供应商应做出无推诿承诺，即供应商提供特殊措施，无论由于哪一方(3)质保期内中标方需提供5×8小时技术支持和服务，2小时内做出实质性响应；并根据用户要求，对重大或紧急问题提供现场技术服务，3小时内到达指定现场；问题解