领导方法与领导艺术-课件

2025/12/11领导方法与领导艺术前言：参观欧洲精神病医院感言2025/12/12从领袖性格探讨

中层领导力的养成

优柔寡断首相安倍晋三

慈祥的首相福田康夫

狼性首相小泉纯一郎

择善固执的马英九

2025/12/13优柔寡断首相安倍晋三

环境决定领导力的雏型!任何性格的人都可能成为领导人？

2025/12/1406/9/29-07/9/12

慈祥的短线首相2025/12/15环境不对?

07/9/25-08/9/1狼性首相小泉纯一郎

2025/12/16狠角色的麻生太郎择善固执的马英九就职的旧西装被退回的花篮请外宾的饭盒

中层领导力:职能的定义？怎样做对大家最有利？

2025/12/17首先来认识什么是领袖？

试问全身上下哪里最容易脏？2025/12/18中层领导干部

经常忽略的重点领会上级领导的意图

理解下级部署的想法

“领导人”与“被领导人”的区别?“术”的操作与“道”的运作!2025/12/19认识领导人的特质张飞型:GeorgeBush

孔明型:

BillClinton刘备型:马英九

2025/12/110案例:「Mr.Smith,Johniscomingtoseeyou！」马英九出身政治世家

深知软中带硬的政治哲学

2025/12/111分析自己

与下属的特点忠言逆耳型花言巧语型脚踏实地型2025/12/112不懂说废话你为领导泡过茶?你赞美过领导的领带?你在忽过领导泡的茶:热就好的冠军茶?2025/12/113生活中小事:为何要认识酒？

Whatmeans“wine”?啤酒、红白葡萄酒、白兰地、威士忌、白酒、鸡尾酒……2025/12/114案例:

Mr.Smith:欧洲Lafite来的好酒!上下互动的模式

2025/12/115讲真话

美妙顺耳

讲假话美妙顺耳讲真话难听逆耳讲假话难听逆耳1234当领导的特质:不断学习不经一事--不长一智

昌化鸡血石手机保护膜讀人如收藏品:真真假假2025/12/116当领导的习惯:

沟通-包容-果敢以德报怨?以直报怨!以德报德!!

2025/12/117区隔好人与坏人!

布什总统处理危机三步曲：

(1)沟通:盼国会通过!2025/12/118布什总统处理危机三步曲：(2)包容:继续沟通

2025/12/11908/9/29布什总统处理危机三步曲：(3)果敢:警告全民直接影响数百万美国公民的退休金、养老金和私人储蓄，对美国经济是痛苦且持久的损害！2025/12/120第一章、

营造优质的互动团队

2025/12/121带人的方法要用他听得懂的语言!2025/12/122韩国有趣的主题乐园

TheInterestingParkinKorea2025/12/123检验我们的团队为什么会是奔驰的零件却跑出桑坦纳的速度？2025/12/124案例：个人与组织的利益冲突:高速公路车祸，对向车道也跟着堵车？

团队领导力的运作模式有团队该坐哪个位子？如何坐？

2025/12/125司机主人

AB为什么一群精英打不了胜战？

一级上将将军二级上将中校中将少校少将上尉大校士兵上校士兵中校士兵少校士兵2025/12/126谁打胜战的机率高？

2025/12/127将军

上尉

士兵

大校

将军

将军

少校

大校

中校

中校

中校

士兵

士兵

士兵

士兵

士兵

士兵

士兵

士兵

士兵

士兵

大校

中校

少校

少校

少校

少校

上尉

上尉

上尉

上尉

上尉

士兵

士兵日理万机的主管:

粽子式的管理模式

2025/12/128

将军

大校

中校

少校

上尉

士兵

中尉

少尉

中高层管理人员

应具备的管理模式2025/12/129企业

忠诚

能力方法热忱

胆识

(术

)(道)核心价值观:忠诚、责任、结果、奉献心态团队默契不足与磨合间隙宽松

芝加哥公牛队乔丹-40分磨合六年

2025/12/130艰苦奋战西班牙队

118:107

什么是团队？

领导是不会与下属争利！

2025/12/131老虎狐狸野狼老鼠组合！

人才组合的模式

2025/12/132能力好

愿意被组合

能力不好

愿意被组合能力好

不愿意被组合能力不好

不愿意被组合1234心态：狮子与狐狸的合作！2025/12/133

中层领导最大的挑战:

管控机制

2025/12/134人才任用标准高管中管基层2025/12/135德胸才天下无不是的企业，只有不是的员工:与友人刚到NY的office！

员工心中的工作价值观高管中管基层2025/12/136金钱情感事业※华尔街中层人员的管理盲点※

如何选择优秀的中层主管？

2025/12/137周日选择地区副总的电话！现场互动时间各组提出一个问题老师讲解案例说明

2025/12/138第二章、

协调良性的人际关系

2025/12/139乌克兰总统VS总理

2025/12/140中层领导人的胆识富有创造价值的爱心敢于当众宣布不可能的未来敢于制造管理冲突不断寻找更成功的导师与教练

2025/12/141考验下属抗压指数华尔街的争执文化震撼教育小事咆哮

大事安慰2025/12/142大事:安慰!2025/12/143

主动安抚！真情告白！小事:咆哮2025/12/144北大的实习生:不知希拉里小事！测试他关心时事？

现场互动时间各组提出一个问题老师讲解案例说明

2025/12/145第三章、

明确决策

与授权的分野2025/12/146决策的过程:2025/12/147收集信息处理信息去芜存菁拟定预案预案讨论拍板决定基层人员

中层主管

高层领导

决策的理想境界:

艺术与科学的完美结合

认清与筛选即将决策的问题分析问题的层次与结构进一步调查和说明决策的问题判断与核对可能的原因寻找与证实主要的原因胸有成竹准备作出目标判断

2025/12/148不懂授权模式的下场！2025/12/149担心！不安！焦虑！害怕！恐惧！无奈！摸着石头过河！

基业常青、百年企业、富过三代…

专业团队

授权的过程预设事项找出人选评估能力界定范围定期报告

检视结果探讨案例

(1)准备向中银贷款一千万元!(2)拓展长三角市场:半年开出6家分公司!

2025/12/150变形金刚：化整为零的成长模式!

2025/12/151拆开每个部件犹如下属企业！

现场互动时间各组提出一个问题老师讲解案例说明

2025/12/152第四章、

掌握激励团队的手段2025/12/153激励人心篇吃半碗牛肉面的董事长盲人按摩师2025/12/154给予对手的尊重常忘记带名片把玩对方名片或直接交给助理应仔细看并保存好，以示尊重!

思考：关手机、拿出笔和纸

!

从此我的时间完全属于您！2025/12/155新郎打手机照片2025/12/156可怜的新娘子！肯定对方王委员小子：“老爸从来没有肯定过我！”→为了这句话，6年玩掉20亿家产！HK勤俭务实的老爸为什么突然买豪华游艇？

小结：对方被肯定了，才能取得“认同感”→有了共识，谈判才可能成功！2025/12/157教授：我的眼中有您啊！儿子推甄上台大的故事!

万事俱备只欠

东风!2025/12/158现场互动时间各组提出一个问题老师讲解案例说明

2025/12/159第五章、

整合处理问题的能力2025/12/160中层领导人的素养会做:

能说:

敢承诺:2025/12/161Dr.StephenR.Covey

90/10定律

咖啡倒在妈妈衬衫上骂女儿大哭坐不上巴士与先生争辩送女儿上学遇警察到公司迟到受主管的骂回家“关系”全变了样

小结：10%机遇无法控制，我们却可以主导90%的反应！

2025/12/162懂得迂回渐进

我行我Show:千里迢迢由广州来的俞思远小粉丝!

2025/12/163现场互动时间各组提出一个问题老师讲解案例说明

2025/12/164第六章、

提升团队的工作效率2025/12/165外行人看热闹内行人看门道2025/12/166麻雀也可以变凤凰面包店的小妹→食品公司的老总！2025/12/1671.照表操课

一早进来即脑袋空空不知眼前哪件事该先做从不规划，一切听命行事随心情决定事情处理顺序(记得把球丢出去：黑、蓝、红三色笔)2025/12/1682.减少开会无论大小事都要开会才安心开会目的不明确，结论又没法落实缺乏适当议程，沦为主管训话场面不准时开会，花太多时间在等待不专心开会，老爱接手机（发短信）

2025/12/1693.学会说不同事口中的好好先生（小姐）常说：「让我考虑看看」很快承诺，却也很快后悔忙着帮别人，自己的事却做不完经常抱怨太累，绩效无起色2025/12/1704.减少八卦MSN、QQ联络人太多，整天挂在线上被视为地下司令，广播电台闲聊话题都是电视、八卦周刊内容下班后只爱看电视、讲电话，不爱进修

2025/12/171大庆磕头机节能50%方案2025/12/172靠外力的执行力麦当劳早期的收款机Freefornoreceipt!2025/12/173目标管理-

预先设计管理学

为什么东西会长这样？是有原因！成本－效益原则:所有产品的设计都是一种取舍！既让消费者欢迎又兼顾合理价格。管理制度:既受员工欢迎又兼顾管理成本。

2025/12/174牛奶容器VS饮料容器

饮料容器:圆柱形容易握在手中直接饮用→放在开放性货架→承受空间成本!牛奶容器:倒入杯中饮用→放在冷藏柜→考虑货架空间成本!

2025/12/175事倍功半VS事半功倍Westin酒店咖啡厅水塘的鹅卵石!2025/12/176Bar：制造消费惯例案例：新加坡莱佛士酒吧!

思考：你开火锅店，冬天的空调温度怎么开？

2025/12/177核心商品酒类

坚果类成本高免费?