初级社会工作者综合能力模拟习题附答案

初级社会工作者《综合能力》模拟习题「附答案」一、单项选择题1.以下关于社会工作的说法，正确的是（）A.社会工作是一种志愿服务B.社会工作的目标是促进个人发展C.社会工作是一种专业助人活动D.社会工作只关注弱势群体答案：C解析：社会工作是秉持利他主义价值观，以科学知识为基础，运用科学的专业方法，帮助有需要的困难群体，解决其生活困境问题，协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动，是一种专业助人活动，并非单纯的志愿服务，A错误；其目标不仅是促进个人发展，还有解决社会问题、促进社会公正等，B错误；社会工作关注所有有需要的人，并非只关注弱势群体，D错误。2.下列属于社会工作基本对象的是（）A.所有遇到困难的个人B.贫困人员、老人、儿童等弱势群体C.遭遇重大自然灾害的地区D.所有需要帮助的社区答案：B解析：社会工作的基本对象是那些最值得帮助的人，如孤儿、孤寡老人、残疾人以及因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人，也就是贫困人员、老人、儿童等弱势群体，A选项“所有遇到困难的个人”范围太宽泛；C选项遭遇重大自然灾害的地区是社会工作可能介入的对象，但不是基本对象；D选项所有需要帮助的社区也不是基本对象。3.社会工作者在服务过程中应遵循的首要原则是（）A.保密原则B.尊重原则C.接纳原则D.保护生命原则答案：D解析：保护生命原则是社会工作者在服务过程中应遵循的首要原则。当面临伦理难题时，保护生命的原则高于其他所有伦理原则，因为生命是最宝贵的。保密原则、尊重原则、接纳原则也是社会工作者应遵循的重要原则，但不是首要原则。4.以下哪种情况体现了社会工作者的“个别化”原则（）A.对所有服务对象采用相同的服务方法B.根据服务对象的独特需求提供个性化服务C.只关注服务对象的共性问题D.按照统一的标准评估服务对象答案：B解析：个别化原则强调将服务对象看作是独特的个体，重视服务对象的个别差异，根据服务对象的独特需求提供个性化服务。A选项对所有服务对象采用相同的服务方法违背了个别化原则；C选项只关注服务对象的共性问题没有体现个别化；D选项按照统一的标准评估服务对象也不符合个别化原则。5.社会工作者小李在与服务对象沟通时，专注地倾听服务对象的表达，不时点头表示理解，这体现了社会工作者的（）技巧。A.同理B.倾听C.鼓励D.专注答案：B解析：倾听是指社会工作者用心聆听服务对象传达的信息，理解服务对象的感受。小李专注地倾听服务对象的表达，不时点头表示理解，这体现了倾听技巧。同理是站在服务对象的角度去感受他们的感受；鼓励是运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现；专注强调的是集中注意力，但题干主要体现的是倾听这一具体行为。6.下列属于社会工作直接服务方法的是（）A.社区工作B.社会工作行政C.社会工作研究D.社会政策答案：A解析：社会工作的直接服务方法包括个案工作、小组工作和社区工作。社会工作行政、社会工作研究、社会政策都属于间接服务方法。7.在个案工作中，社会工作者与服务对象建立专业关系的基础是（）A.服务协议B.信任C.专业知识D.服务费用答案：B解析：在个案工作中，信任是社会工作者与服务对象建立专业关系的基础。只有服务对象信任社会工作者，才会愿意分享自己的问题和感受，接受社会工作者的帮助。服务协议是明确双方权利和义务的文件；专业知识是社会工作者开展服务的重要保障；服务费用与建立专业关系的基础无关。8.小组工作中，小组开始阶段的主要任务是（）A.制定小组规范B.处理小组冲突C.促进小组目标的实现D.帮助组员建立信任关系答案：D解析：小组开始阶段，组员之间相互陌生，彼此缺乏信任，因此主要任务是帮助组员建立信任关系。制定小组规范是小组中期转折阶段的任务；处理小组冲突也是小组中期转折阶段会面临的问题；促进小组目标的实现是小组后期成熟阶段的任务。9.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列属于过程目标的是（）A.解决社区环境污染问题B.建立社区支持网络C.修建社区健身设施D.改善社区交通状况答案：B解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。建立社区支持网络属于过程目标。解决社区环境污染问题、修建社区健身设施、改善社区交通状况都属于任务目标，即完成一项具体的工作或解决社区中的具体问题。10.社会工作者在社区工作中，通过组织社区居民参与各种活动，提高居民的参与意识和能力，这体现了社区工作的（）功能。A.社会控制B.社会参与C.社会福利D.社会服务答案：B解析：社会参与功能是指社区工作可以激发居民的参与热情，提高居民的参与意识和能力，使居民能够积极参与社区事务和公共生活。社会工作者组织社区居民参与各种活动，提高居民的参与意识和能力，体现了社区工作的社会参与功能。社会控制功能是指社区通过各种规范和制度来约束居民的行为；社会福利功能是指社区为居民提供各种福利和服务；社会服务功能强调为社区居民提供具体的服务。11.以下关于社会工作价值观的说法，错误的是（）A.社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念B.社会工作价值观是一成不变的C.社会工作价值观体现了社会工作的专业使命和宗旨D.社会工作价值观指导社会工作者的实践活动答案：B解析：社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它体现了社会工作的专业使命和宗旨，指导社会工作者的实践活动。但社会工作价值观并不是一成不变的，它会随着社会的发展和进步而不断发展和变化。12.社会工作者小王在服务过程中，发现服务对象的行为违反了法律法规，他应该（）A.立即终止服务B.继续服务，但不干涉服务对象的行为C.向相关部门报告D.劝说服务对象停止违法行为答案：D解析：当社会工作者发现服务对象的行为违反了法律法规时，首先应该劝说服务对象停止违法行为，引导其遵守法律。立即终止服务可能会使服务对象失去获得帮助和改变的机会；继续服务但不干涉服务对象的行为不符合社会工作者的职责；在劝说无效的情况下，可以考虑向相关部门报告。13.在小组工作中，小组的规模一般以（）人为宜。A.3-5B.5-7C.8-12D.12-15答案：C解析：一般来说，小组的规模以8-12人为宜。人数太少可能无法形成小组动力，人数太多则可能导致沟通困难、成员参与度不均衡等问题。14.社区工作的准备阶段，社会工作者的首要任务是（）A.了解社区需求B.建立社区组织C.制定社区工作计划D.与社区居民建立联系答案：D解析：在社区工作的准备阶段，社会工作者的首要任务是与社区居民建立联系，了解社区的基本情况和居民的需求，为后续的工作打下基础。了解社区需求是在与居民建立联系的过程中逐步进行的；建立社区组织是社区工作开展到一定阶段的任务；制定社区工作计划是在了解社区需求等基础上进行的。15.社会工作者在进行个案辅导时，通常会使用“自我披露”的技巧，其目的是（）A.让服务对象了解自己的隐私B.拉近与服务对象的距离，增强信任C.炫耀自己的经历D.转移服务对象的注意力答案：B解析：自我披露是指社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。其目的是拉近与服务对象的距离，增强信任，让服务对象感受到社会工作者的真诚和理解。不是让服务对象了解自己的隐私，更不是炫耀自己的经历或转移服务对象的注意力。16.下列属于社会工作专业伦理的是（）A.遵守社会公德B.保守服务对象的秘密C.追求个人利益最大化D.忽视服务对象的需求答案：B解析：社会工作专业伦理包括对服务对象的伦理责任，如尊重服务对象的自决权、保密等。保守服务对象的秘密是社会工作专业伦理的重要内容。遵守社会公德是一般的道德要求，不属于社会工作专业伦理的特定内容；追求个人利益最大化违背了社会工作的利他主义价值观；忽视服务对象的需求更是不符合社会工作专业伦理。17.在小组工作的结束阶段，社会工作者的主要任务是（）A.处理组员的离别情绪和感受B.制定小组规范C.促进组员之间的互动D.解决小组冲突答案：A解析：在小组工作的结束阶段，组员会面临离别，可能会产生各种情绪和感受，社会工作者的主要任务是处理组员的离别情绪和感受，帮助他们做好结束小组的准备。制定小组规范是小组开始阶段的任务；促进组员之间的互动是小组中期转折阶段和后期成熟阶段的任务；解决小组冲突也是小组中期转折阶段的任务。18.社区工作中，社会工作者通过举办社区活动，吸引居民参与，这是运用了（）策略。A.促进居民参与B.团结邻里C.社区教育D.提供服务和发展资源答案：A解析：举办社区活动吸引居民参与，其目的是促进居民参与社区事务，提高居民的参与度，这运用了促进居民参与的策略。团结邻里是指社会工作者可以通过组织社区活动，推动邻里之间的交流和合作；社区教育是指通过各种方式提高居民的知识和技能；提供服务和发展资源是指为社区居民提供各种服务和开发社区资源。19.社会工作者在服务过程中，应该尊重服务对象的（），避免将自己的价值观强加给服务对象。A.文化背景B.经济状况C.外貌特征D.个人习惯答案：A解析：社会工作者应该尊重服务对象的文化背景，因为不同的文化背景会影响服务对象的价值观、行为方式和生活习惯等。避免将自己的价值观强加给服务对象，要理解和接纳服务对象的文化差异。经济状况、外貌特征、个人习惯虽然也应该被尊重，但文化背景更能体现价值观等深层次的差异。20.以下关于社会工作者角色的说法，错误的是（）A.社会工作者可以是服务提供者B.社会工作者可以是倡导者C.社会工作者可以是政策制定者D.社会工作者可以是资源筹措者答案：C解析：社会工作者的角色包括服务提供者、倡导者、资源筹措者等。但社会工作者一般不是政策制定者，政策制定者通常是政府部门等相关机构。社会工作者可以通过倡导等方式影响政策的制定，但本身不具备政策制定的权力。二、多项选择题1.社会工作的特点包括（）A.专业助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.服务于所有社会成员E.多方协同答案：ABCE解析：社会工作是一种专业助人活动，注重专业价值，强调运用专业方法，并且需要多方协同合作。但社会工作并非服务于所有社会成员，而是主要关注有需要的人群。2.社会工作的功能包括（）A.促进服务对象的正常生活B.恢复弱化的功能C.促进人的发展D.促进人与社会环境的相互适应E.推动社会变革答案：ABCD解析：社会工作的功能包括对服务对象的功能和对社会的功能。对服务对象的功能有促进服务对象的正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应；推动社会变革虽然也是社会工作可能产生的影响，但不是其核心功能表述。3.社会工作价值观的操作原则包括（）A.接纳B.尊重C.个别化D.保密E.不批判答案：ABCDE解析：社会工作价值观的操作原则包括接纳、尊重、个别化、保密、不批判等。接纳是指社会工作者要从内心接纳服务对象；尊重是对服务对象的人格和权利的尊重；个别化强调关注服务对象的独特需求；保密是保护服务对象的隐私；不批判是避免对服务对象进行指责和批评。4.个案工作中，社会工作者与服务对象面谈的技巧包括（）A.主动介绍自己B.沟通C.倾听D.接纳E.同理答案：ABC解析：在个案工作面谈中，社会工作者的技巧包括主动介绍自己，让服务对象了解自己的身份和职责；沟通技巧用于与服务对象进行有效的信息交流；倾听技巧用于理解服务对象的需求和感受。接纳和同理是社会工作者在服务过程中应秉持的态度，不属于面谈技巧。5.小组工作的特点包括（）A.小组组员问题的共同性或相似性B.强调小组组员的民主参与C.运用小组治疗性因素D.注重团体的动力E.组员之间相互依存和影响答案：ABCDE解析：小组工作的特点有小组组员问题的共同性或相似性，这样便于组员之间相互理解和支持；强调小组组员的民主参与，让组员有更多的自主权；运用小组治疗性因素，如同理心、归属感等促进组员的改变；注重团体的动力，了解小组的发展阶段和动力变化；组员之间相互依存和影响，在互动中实现成长。6.社区工作的目标可分为（）A.任务目标B.过程目标C.短期目标D.长期目标E.中期目标答案：AB解析：社区工作的目标可分为任务目标和过程目标。任务目标是解决特定的社区问题，完成具体的工作；过程目标是促进社区居民的能力提升和关系建立等。短期目标、长期目标、中期目标是从时间维度对目标的划分，不属于社区工作目标的基本分类。7.社会工作者在社区工作中可以扮演的角色有（）A.服务提供者B.倡导者C.组织者D.教育者E.协调者答案：ABCDE解析：社会工作者在社区工作中可以扮演多种角色。服务提供者为社区居民提供各种服务；倡导者为社区居民争取权益和资源；组织者组织社区居民开展各种活动；教育者向社区居民传授知识和技能；协调者协调社区内不同主体之间的关系。8.社会工作专业伦理的主要内容包括（）A.对服务对象的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对服务机构的伦理责任D.作为专业人员的伦理责任E.对社会的伦理责任答案：ABCDE解析：社会工作专业伦理的主要内容涵盖对服务对象的伦理责任，如保护隐私、尊重自决等；对同事的伦理责任，如合作、相互尊重等；对服务机构的伦理责任，如遵守机构规定等；作为专业人员的伦理责任，如提升专业能力等；对社会的伦理责任，如促进社会公正等。9.在小组工作的中期转折阶段，社会工作者的主要任务包括（）A.处理小组冲突B.协助组员重新建构小组C.适当控制小组的进程D.协助组员解决有关问题E.促进小组目标的实现答案：ABCD解析：小组工作的中期转折阶段，组员之间可能会出现各种冲突和矛盾，社会工作者的主要任务是处理小组冲突，协助组员重新建构小组，适当控制小组的进程，协助组员解决有关问题。促进小组目标的实现是小组后期成熟阶段的主要任务。10.社区工作的准备阶段，社会工作者需要做的工作有（）A.了解社区的基本情况B.分析社区的资源状况C.与社区居民建立联系D.制定社区工作计划E.确定社区工作的目标答案：ABC解析：在社区工作的准备阶段，社会工作者需要了解社区的基本情况，包括社区的地理环境、人口状况等；分析社区的资源状况，如人力、物力、财力等；与社区居民建立联系，为后续工作打下基础。制定社区工作计划和确定社区工作的目标是在了解社区情况等基础上进行的，不属于准备阶段的主要工作。三、判断题1.社会工作就是慈善事业。()答案：×解析：社会工作与慈善事业有相似之处，但也有明显区别。慈善事业主要侧重于物质上的救助，而社会工作不仅提供物质帮助，还注重运用专业方法帮助服务对象解决问题，促进其能力提升和社会适应，是一种专业的助人活动，所以该说法错误。2.社会工作者可以将服务对象的隐私告知他人，只要是为了服务对象的利益。()答案：×解析：保密是社会工作的重要专业伦理原则，即使是为了服务对象的利益，也不能随意将服务对象的隐私告知他人，除非经过服务对象的同意或在法律规定的特殊情况下，所以该说法错误。3.小组工作中，小组的规模越大越好。()答案：×解析：小组规模并非越大越好。小组规模太大可能导致沟通困难、成员参与度不均衡等问题，一般来说，小组规模以8-12人为宜，所以该说法错误。4.社区工作只需要关注社区的物质环境改善，不需要关注居民的精神需求。()答案：×解析：社区工作既需要关注社区的物质环境改善，如改善社区的基础设施等，也需要关注居民的精神需求，如增强居民的社区归属感、促进居民的社会交往等，所以该说法错误。5.社会工作者在服务过程中，应该完全按照自己的价值观来指导服务对象。()答案：×解析：社会工作者应该尊重服务对象的价值观和选择，避免将自己的价值观强加给服务对象，要以服务对象的需求和利益为出发点，所以该说法错误。6.个案工作中，社会工作者只需要关注服务对象的问题，不需要关注服务对象的情绪。()答案：×解析：在个案工作中，服务对象的情绪往往与他们的问题密切相关，关注服务对象的情绪有助于更好地理解服务对象的需求和问题，促进服务的有效开展，所以该说法错误。7.社会工作行政就是简单的行政管理。()答案：×解析：社会工作行政是将社会政策变为具体的社会服务的过程，它不仅包含行政管理的内容，还涉及社会工作的专业理念和方法，与简单的行政管理有区别，所以该说法错误。8.社会工作研究的目的只是为了发表学术论文。()答案：×解析：社会工作研究的目的是为了改善社会工作实践、发展社会工作理论、促进社会政策的制定和完善等，发表学术论文只是其成果呈现的一种方式，并非唯一目的，所以该说法错误。9.社会工作者在小组工作中可以完全控制小组的发展方向。()答案：×解析：在小组工作中，社会工作者虽然要引导和促进小组的发展，但不能完全控制小组的发展方向，要尊重组员的自主性和小组的自然发展规律，所以该说法错误。10.社区工作的最终目标是解决社区的所有问题。()答案：×解析：社区工作的最终目标是促进社区居民的能力提升和社区的可持续发展，增强社区的凝聚力和活力，虽然会致力于解决社区问题，但不可能解决社区的所有问题，所以该说法错误。四、简答题1.简述社会工作的特点。(1).专业助人活动：社会工作是一种以助人为目的的专业活动，有专业的理念、方法和技巧。(2).注重专业价值：秉持利他主义价值观，强调对人的尊重、平等、公正等。(3).强调专业方法：运用个案工作、小组工作、社区工作等专业方法。(4).多方协同：需要与政府部门、社会组织、企业等多方合作。(5).服务对象的广泛性：主要关注有需要的个人、家庭、群体和社区。2.简述社会工作价值观的操作原则。(1).接纳：社会工作者要从内心接纳服务对象，无论其年龄、性别、种族、职业等如何。(2).尊重：尊重服务对象的人格和权利，包括尊重其自决权。(3).个别化：关注服务对象的独特需求，不将服务对象看作是同一类型的人。(4).保密：保护服务对象的隐私，不将其信息随意透露给他人。(5).不批判：避免对服务对象进行指责和批评，理解其行为和处境。3.简述个案工作中社会工作者与服务对象建立专业关系的技巧。(1).主动介绍自己：向服务对象说明自己的身份、职责和工作内容。(2).沟通技巧：运用语言和非语言沟通方式，表达对服务对象的关注和理解。(3).倾听技巧：用心聆听服务对象的表达，理解其感受和需求。(4).同理：站在服务对象的角度去感受他们的感受，让服务对象感受到被理解。(5).建立信任：通过真诚、尊重、保密等方式，赢得服务对象的信任。4.简述小组工作的发展阶段及各阶段的特点。(1).开始阶段：组员相互陌生，有焦虑和防卫心理，小组凝聚力较弱，社会工作者需要帮助组员建立信任关系，制定小组规范。(2).中期转折阶段：组员之间可能会出现冲突和矛盾，小组动力发生变化，社会工作者要处理小组冲突，引导组员重新建构小组。(3).后期成熟阶段：小组凝聚力增强，组员之间关系融洽，能够相互支持和合作，小组目标基本实现。(4).结束阶段：组员面临离别，可能会产生失落、悲伤等情绪，社会工作者要处理组员的离别情绪，帮助他们做好结束小组的准备。5.简述社区工作的主要模式。(1).地区发展模式：强调社区居民的参与和合作，通过社区居民的共同努力来解决社区问题，促进社区发展。(2).社会策划模式：注重运用理性和科学的方法，通过对社区问题的分析和评估，制定科学的计划和方案，以解决社区问题。(3).社区照顾模式：强调动员社区资源，为有需要的社区居民提供照顾和支持，包括在社区内照顾、由社区照顾和对社区照顾。五、论述题1.论述社会工作在社会发展中的作用。社会工作在社会发展中具有多方面的重要作用，主要体现在对服务对象和对社会两个层面。对服务对象的作用(1).促进服务对象的正常生活：社会工作可以帮助服务对象解决生活中的困难和问题，恢复其正常的生活功能。例如，为贫困家庭提供物质援助，帮助失业人员寻找工作，使他们能够维持基本的生活水平。(2).恢复弱化的功能：由于各种原因，服务对象的某些功能可能会弱化，社会工作者可以通过专业方法帮助他们恢复这些功能。比如，帮助残疾人进行康复训练，提高其生活自理能力；帮助遭受心理创伤的人恢复心理平衡。(3).促进人的发展：社会工作注重挖掘服务对象的潜能，促进其个人成长和发展。通过提供教育、培训等机会，提升服务对象的能力和素质，使他们能够更好地适应社会。例如，为青少年提供职业规划指导，帮助他们树立正确的人生观和价值观。(4).促进人与社会环境的相互适应：社会工作强调人与社会环境的相互作用，帮助服务对象认识和适应社会环境，同时也促进社会环境的改善以更好地适应人的需求。比如，帮助新移民了解当地的文化和社会规则，融入当地生活；倡导改善社区环境，为居民创造更好的生活条件。对社会的作用(1).维持社会秩序：社会工作通过解决社会问题，化解社会矛盾，减少社会不稳定因素，维护社会的正常秩序。例如，对犯罪人员进行社区矫正，帮助他们重新回归社会，减少犯罪率；调解邻里纠纷，促进社区和谐。(2).促进社会和谐：社会工作倡导人与人之间的关爱、互助和合作，增强社会的凝聚力和向心力。通过开展社区活动，促进社区居民之间的交流和互动，营造良好的社会氛围。比如，组织社区志愿者活动，增进居民之间的感情，培养居民的社会责任感。(3).推动社会公平正义：社会工作关注社会弱势群体的权益，致力于消除社会不平等现象。通过倡导社会政策的改革和完善，为弱势群体争取更多的资源和机会。例如，为妇女、儿童、老年人等弱势群体争取合法权益，促进社会资源的公平分配。(4).促进社会发展：社会工作可以通过促进人的发展和社会环境的改善，推动整个社会的发展。例如，通过开展农村社会工作，帮助农民提高生产技能，发展农村经济，促进农村社会的发展；在城市中，通过社区建设和社区发展，提升城市的综合竞争力。2.论述社会工作者在小组工作中应扮演的角色及作用。在小组工作中，社会工作者需要扮演多种角色，发挥不同的作用，以促进小组的顺利发展和组员的成长。领导者角色(1).作用：在小组开始阶段，社会工作者通常扮演领导者的角色。制定小组计划和目标，引导小组的发展方