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文档简介

吃出苍蝇赔偿协议书甲方:[消费者姓名],性别[具体性别],身份证号码:[身份证号码],联系地址:[详细地址],联系电话:[电话号码]。乙方:[餐饮商家名称],统一社会信用代码:[代码],法定代表人:[法人姓名],联系地址:[商家详细地址],联系电话:[商家电话号码]。鉴于甲方在乙方经营的餐饮场所用餐过程中,发现所食用的食物中出现苍蝇,给甲方造成了身体不适及精神上的不愉快,双方经友好协商,就赔偿事宜达成如下协议:一、事件概述甲方于[用餐日期],在乙方位于[具体地址]的店铺内用餐,在用餐过程中,甲方发现其所点的[菜品名称]中存在一只苍蝇。甲方当即向乙方工作人员反映了该情况,乙方工作人员对此表示歉意,并对该菜品进行了处理。甲方因食用到含有苍蝇的食物,出现了[身体不适症状,如腹痛、腹泻等],甲方认为乙方提供的食品不符合食品安全标准,严重影响了甲方的用餐体验及身体健康,故要求乙方给予相应赔偿。二、标的物或服务具体描述1.食品:乙方提供的食品为[菜品名称],该菜品在制作过程中混入苍蝇,不符合食品安全标准。2.用餐服务:乙方为甲方提供了餐饮服务场所及相关服务,包括但不限于点餐、上菜、就餐环境等。三、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方就食品中出现苍蝇的问题给予合理赔偿,包括但不限于医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。有权要求乙方采取有效措施,确保类似食品安全问题不再发生。2.义务向乙方如实陈述身体不适症状及就医情况,提供相关的病历、诊断证明、检查报告等资料,以便乙方核实赔偿金额。积极配合乙方处理赔偿事宜,按照乙方要求提供必要的协助。(二)乙方权利义务1.权利有权对甲方提出的赔偿要求进行核实,要求甲方提供相关证据证明其损失。在认为甲方提出的赔偿要求不合理时,有权要求甲方通过合法途径解决争议。2.义务对甲方反映的食品中出现苍蝇的问题高度重视,立即对涉事菜品进行封存、检验,并采取相应措施防止类似问题再次发生。向甲方诚恳道歉,积极与甲方协商赔偿事宜,按照本协议约定及时足额支付赔偿款项。根据《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规的规定,对涉事食品进行整改,加强食品安全管理,确保食品质量安全。四、赔偿事宜(一)赔偿项目及金额经双方协商一致,并根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条、第一千一百八十三条等相关规定,乙方同意向甲方支付以下赔偿款项:1.医疗费:甲方因食用含有苍蝇的食物后身体不适,前往[医院名称]就诊,共花费医疗费[X]元,乙方同意赔偿该部分费用。甲方应提供相应的医疗费发票原件及病历等资料作为凭证。2.误工费:甲方因身体不适,无法正常工作,误工[误工天数]天,按照甲方正常工资标准计算,误工费共计[X]元。甲方应提供单位出具的误工证明、工资单等相关材料,以证明误工损失情况。3.精神损害抚慰金:考虑到甲方因食用到含有苍蝇的食物,遭受了一定的精神痛苦,乙方同意向甲方支付精神损害抚慰金[X]元。4.其他费用:甲方在处理该事件过程中,可能产生的交通费用、通讯费用等其他合理费用共计[X]元,乙方同意一并赔偿。甲方应提供相应的票据作为凭证。以上各项赔偿费用总计[赔偿总金额]元。(二)支付方式及时间乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,将上述赔偿款项一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定的银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]账户名称:[甲方姓名]银行账号:[银行账号]五、违约责任(一)甲方违约责任若甲方未按照本协议约定如实陈述身体状况或提供虚假证据,导致乙方支付的赔偿款项超出合理范围,甲方应返还乙方多支付的部分,并承担因此给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付赔偿款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方一次性支付全部赔偿款项及违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的其他损失。六、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方

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