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文档简介

外贸客户年度协议书甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲乙双方在国际贸易领域的合作意愿,为明确双方权利义务,保障合作顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、协议标的本协议的标的物为乙方为甲方提供的一系列外贸相关服务,具体包括但不限于:1.市场调研与分析:针对甲方指定的目标市场,乙方进行深入的市场调研,分析市场需求、竞争态势、政策法规等信息,并形成详细的调研报告,为甲方制定市场策略提供依据。2.客户开发与拓展:乙方利用自身资源和渠道,积极为甲方寻找潜在的外贸客户,通过电话、邮件、展会等方式进行客户沟通与洽谈,协助甲方建立新的客户关系。3.商务谈判支持:在甲方与潜在客户进行商务谈判过程中,乙方提供专业的谈判支持,包括谈判策略制定、合同条款审核、翻译等服务,确保谈判的顺利进行和甲方利益的最大化。4.订单处理与跟进:负责处理甲方收到的外贸订单,包括订单确认、生产安排协调、物流配送跟踪等环节,确保订单按时、按质、按量完成交付。5.进出口报关报检:协助甲方办理货物进出口报关报检手续,提供相关文件准备、流程指导等服务,确保货物顺利通关。6.贸易风险防控:对甲方的外贸业务进行风险评估,识别潜在风险点,并提供相应的风险防控建议和措施,帮助甲方降低贸易风险。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供外贸相关服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。有权获取乙方提供的市场调研报告、客户信息、谈判记录、订单处理情况等相关资料。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于公司产品信息、业务范围、目标市场等,并确保所提供信息的真实性和准确性。按照本协议约定及时支付服务费用。积极配合乙方开展各项工作,为乙方提供必要的协助和支持。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的资料和信息,结合市场实际情况,自主制定服务方案和工作计划,但应确保符合本协议的要求和甲方的利益。在履行服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供高质量的外贸相关服务,确保服务的专业性、准确性和及时性。对甲方提供的资料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。定期向甲方汇报服务进展情况,及时反馈服务过程中出现的问题和解决方案。在服务过程中发现潜在风险或问题时,应及时通知甲方,并协助甲方采取相应的措施进行处理。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的年度服务费用为人民币元(大写元整)。2.服务费用的具体构成如下:市场调研与分析费用:人民币元。客户开发与拓展费用:人民币元。商务谈判支持费用:人民币元。订单处理与跟进费用:人民币元。进出口报关报检费用:人民币元。贸易风险防控费用:人民币元。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起个工作日内,向乙方支付年度服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整)。2.在乙方完成年度服务任务的%后,甲方应在收到乙方书面通知后的个工作日内,向乙方支付年度服务费用的%,即人民币元(大写元整)。3.在乙方完成全部年度服务任务,并经甲方验收合格后,甲方应在收到乙方书面通知后的个工作日内,向乙方支付剩余的年度服务费用,即人民币元(大写元整)。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续一年;如需终止协议,应提前个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,向乙方提供虚假或误导性资料和信息,导致乙方无法正常履行服务或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,或服务质量不符合要求,乙方应负责免费整改直至达到协议要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或不良影响的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担进一步的法律责任。3.若乙方未按照本协议约定的时间完成服务任务,每逾期一日,应按照年度服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照年度服务费用的%向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法

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