2025年移动装维星级考试题库及答案

2025年移动装维星级考试题库及答案1.（单选）在FTTR全光组网中，主光网关与从光路由之间的光纤跳线通常采用哪类接口？A.SC/UPC B.LC/APC C.SC/APC D.LC/UPC答案：C2.（单选）某用户投诉“千兆宽带测速仅200Mbps”，装维人员现场使用光功率计测得OLT侧接收光功率为–28dBm，最合理的处理顺序是：A.更换用户路由器→重做水晶头→报障后台B.清洁尾纤→检查分光比→逐级排查光链路衰耗C.直接更换ONU→后台下发新LOIDD.让用户升级套餐→推销WiFi6路由器答案：B3.（单选）10GEPON系统中，下行波长组合为：A.1490nm/1550nm B.1577nm/1550nm C.1490nm/1577nm D.1310nm/1490nm答案：C4.（单选）在IPv6地址“240e:10c:0:1::1/64”中，“::”表示：A.一个连续的80bit0段 B.一个连续的64bit0段 C.一个连续的32bit0段 D.仅用于单播地址答案：B5.（单选）移动智慧家庭平台“和家亲”APP绑定路由器时，使用的发现协议是：A.SSDP B.mDNS C.DHCPOption60 D.TR069答案：A6.（单选）当用户侧光功率计显示–25dBm，ONU收光灵敏度为–27dBm，此时最接近的误码率等级为：A.10⁻³ B.10⁻⁶ C.10⁻⁹ D.10⁻¹²答案：B7.（单选）在802.11ax中，下列哪项技术可将子载波间隔从312.5kHz缩小到78.125kHz？A.OFDMA B.BSSColoring C.TWT D.1024QAM答案：A8.（单选）GPONClassC++光模块过载光功率为：A.–8dBm B.–12dBm C.–15dBm D.–28dBm答案：A9.（单选）用户家中已布放五类线，但仅含两芯，若需承载千兆宽带，最经济的改造方案是：A.重新布放超五类线 B.使用VDSL235b C.两芯跑PoE+无线网桥 D.电力猫答案：A10.（单选）在移动集团《宽带用户WiFi质量测评规范》中，要求5GHz频段边缘场强≥：A.–65dBm B.–70dBm C.–75dBm D.–80dBm答案：B11.（单选）装维人员使用OTDR测试发现某一级分光点处出现明显“台阶”，长度约15m，最可能的原因是：A.宏弯 B.熔接损耗 C.连接器损耗 D.断裂答案：B12.（单选）下列关于TR369（USP）与TR069差异的描述，正确的是：A.TR369仅支持IPv6 B.TR369引入Agent与Controller角色 C.TR369不再使用TLS D.TR369取消Inform机制答案：B13.（单选）在Android14系统中，查看当前WiFi6E信道利用率可使用命令：A.wpa_clistatus B.iwdevwlan0surveydump C.dumpsyswifi D.netcfg答案：B14.（单选）某小区采用二级分光，一级1:8、二级1:8，总分光比为：A.1:16 B.1:32 C.1:64 D.1:128答案：C15.（单选）当ONU出现“LOID认证失败”告警，但确认LOID输入无误，下一步应检查：A.OLT上联口VLAN B.ONUSN是否已注册到其它PON口 C.光功率 D.用户宽带密码答案：B16.（单选）在2.5GPON升级场景中，为避免波长冲突，需更换的组件是：A.普通SC/APC尾纤 B.1490/1310nmWDM模块 C.1270nm突发光ONU D.分光器答案：B17.（单选）WiFi6的TWT机制主要解决：A.隐藏节点 B.终端省电 C.频段干扰 D.MIMO配对答案：B18.（单选）在移动集团规范中，装维随销“全千兆”礼包必须包含：A.10GEPONONU+WiFi6路由器+摄像头 B.GPONONU+WiFi5路由器+摄像头 C.10GEPONONU+WiFi6E路由器+NAS D.GPONONU+Mesh套装答案：A19.（单选）用户投诉“晚上高峰卡顿”，后台查询ONU上行口利用率98%，最优先的优化手段是：A.更换万兆ONU B.扩容OLT上联 C.调整DBA模板 D.限速512Mbps答案：C20.（单选）在IPv4/IPv6双栈环境下，移动集团要求ONU侧DNS同时返回：A.A记录 B.AAAA记录 C.A与AAAA记录 D.PTR记录答案：C21.（多选）以下哪些属于10GGPON（XGPON）关键指标？A.下行9.953Gbps B.上行2.488Gbps C.分光比1:128 D.下行1490nm E.上行1270nm答案：A、B、C、E22.（多选）在FTTR施工时，为确保光纤弯曲半径达标，可采用：A.20mm过路盒 B.螺旋保护管 C.G.657B3光纤 D.90°直角隐形光纤 E.热熔快速连接器答案：A、B、C23.（多选）导致ONU频繁掉线的PON侧原因有：A.光功率–30dBm B.分光器进水 C.OLT端口发光–3dBm D.同一PON口MAC冲突 E.用户侧路由器发热答案：A、B、D24.（多选）WiFi6E相比WiFi6新增特性包括：A.6GHz频段 B.320MHz信道 C.超低时延 D.AFC机制 E.1024QAM答案：A、B、D25.（多选）在移动“云视讯”高清会议场景中，对装维交付的要求有：A.上下行对称100Mbps B.时延≤20ms C.丢包≤0.1% D.抖动≤10ms E.采用IPv6单栈答案：A、B、C、D26.（多选）下列关于PoE++（802.3bt）描述正确的是：A.最高90W B.采用4pair供电 C.需Cat5e及以上线缆 D.末端电压约50V E.可与PoE+混用答案：A、B、C、E27.（多选）使用手机APP进行WiFi漫游测试时，需关注的KPI有：A.RSSI B.信道利用率 C.重连时延 D.4GRSRP E.漫游触发阈值答案：A、B、C、E28.（多选）在GPON网络中，可能导致上行带宽不足的配置有：A.TCONT类型固定带宽过大 B.DBA模板最小带宽过低 C.GEMPort优先级队列调度不合理 D.下行限速1Gbps E.光模块发光过载答案：A、B、C29.（多选）以下哪些操作会降低OTDR测试盲区：A.增大脉冲宽度 B.使用发射光纤 C.选用短脉冲 D.开启实时平均 E.选用APC接头答案：B、C、D30.（多选）在移动“千兆宽带”满意度测评中，影响NPS的关键因子有：A.装机履约率 B.测速达标率 C.投诉重复率 D.随销转化率 E.夜间维护窗口答案：A、B、C31.（判断）WiFi6的OFDMA技术可以同时提高速率和降低时延。（ ）答案：√32.（判断）在10GGPON中，下行采用广播方式，上行采用TDMA方式。（ ）答案：√33.（判断）使用OTDR1550nm测试时，宏弯损耗比1310nm更不明显。（ ）答案：×34.（判断）移动集团要求所有ONU必须开启IPv6防火墙，默认禁止ICMPv6。（ ）答案：×35.（判断）在FTTR方案中，从光路由支持PoE++供电时，可省去本地电源适配器。（ ）答案：√36.（判断）GPON的GEM帧净荷最大为1500Byte，不可分片。（ ）答案：×37.（判断）当用户侧光功率为–26dBm时，一定不会出现误码。（ ）答案：×38.（判断）802.11be（WiFi7）将引入MultiLinkOperation技术。（ ）答案：√39.（判断）在移动规范中，装维人员可代为用户设置路由器管理密码为12345678。（ ）答案：×40.（判断）使用LC/APC接头时，绿色护套代表斜面8°角。（ ）答案：√41.（填空）在移动集团《宽带服务“五心”标准》中，装机预约时间误差不得超过________分钟。答案：3042.（填空）GPON下行帧周期为________μs。答案：12543.（填空）当OTDR测试曲线在末端出现明显“翘尾”，说明末端为________反射。答案：强44.（填空）WiFi6E标准中，6GHz频段中国开放可用信道起始频率为________MHz。答案：594545.（填空）在10GEPON系统中，上行突发光功率动态范围为________dB。答案：2046.（填空）移动集团要求，千兆宽带用户竣工后必须完成________小时稳定性监测。答案：2447.（填空）使用PoE++供电时，四对线对采用________模式可承载90W。答案：4pair48.（填空）在IPv6地址中，前缀长度/56表示地址前________位为网络位。答案：5649.（填空）当分光器插入损耗为10.5dB，其分光比为________。答案：1:850.（填空）在移动“云电脑”场景中，要求端到端时延≤________ms。答案：2051.（简答）简述FTTR施工过程中，如何确保隐形光纤弯曲半径合规并降低后期故障率。答案：1.选用G.657B3抗弯光纤，最小弯曲半径5mm；2.使用20mm过路盒、圆弧槽、透明护套管；3.入户前采用热熔快速连接器，减少现场研磨；4.拐角处采用“大弯优先”原则，避免90°直角；5.施工完毕使用红光笔逐段验弯，肉眼可见漏光立即整改；6.竣工资料标注光纤长度、路由图，便于后期维护。52.（简答）说明在10GGPON网络中，如何通过DBA模板优化保障“云VR”业务低时延需求。答案：1.创建TCONT类型3，固定带宽200Mbps，保证低时延通道；2.将云VR业务VLAN映射到该TCONT；3.配置DBA带宽补偿，峰值1Gbps；4.启用OLT端口优先级调度，队列权重高于上网业务；5.关闭ONU节能模式，减少唤醒时延；6.后台实时监测该TCONT丢包率，>0.01%立即扩容。53.（简答）列举移动装维现场使用WiFi6E路由器进行6GHz频段测速时的三项关键设置。答案：1.国家地区选“中国”，启用6GHz低功率模式；2.手动选择信道37（6.515GHz），避开雷达；3.开启160MHz频宽，关闭DFS信道跳变。54.（简答）描述在IPv6only网络下，用户访问IPv4资源的三种过渡技术并给出场景示例。答案：1.464XLAT：手机纯IPv6访问淘宝IPv4，通过NAT64+PLAT；2.DSLite：家庭ONU获得IPv6前缀，CPE内置AFTR，访问银行IPv4；3.MAPT：企业专线，边界路由器执行共享IPv4地址端口映射。55.（简答）说明如何利用手机APP完成一次“千兆宽带”用户WiFi6Mesh漫游质量评估，并输出报告。答案：1.使用“和家亲”内置“WiFi测评”插件，导入户型图；2.按每20m²一个测试点，共测信号强度、速率、时延；3.走动触发漫游，记录重连时延、丢包；4.自动生成热力图，标注弱覆盖<–70dBm区域；5.报告含优化建议：增加节点、调整信道、降低功率。56.（综合）某别墅用户已安装10GEPON千兆宽带，但二楼书房测速仅300Mbps，用户要求“全光WiFi”满速。请给出完整解决方案（含设备选型、布线、配置、验收）。答案：1.现状诊断：–原ONU置于弱电箱，位于一楼楼梯下；–书房距弱电箱直线15m，隔两堵混凝土墙；–使用WiFi5路由器，5GHz信号–75dBm。2.方案设计：–采用FTTR全光组网，主光网关替换原ONU，型号HGG6840，含XGSPON口+4×GE+WiFi6E；–布放2芯G.657B3隐形光纤至书房，沿踢脚线走圆弧槽，弯曲半径≥10mm；–书房放置从光路由HGR6840，双频AXE8400，支持160MHz；–主从之间采用SC/APC法兰熔接，链路损耗≤0.3dB；–光功率预算：主光网关发光+4dBm，从路由收光–18dBm，余量9dB。3.配置要点：–主从设备一键配对，启用802.11k/v/r漫游协议；–6GHz信道设为101，160MHz频宽；–开启OFDMA、TWT，关闭2.4GHz40MHz共存；–在OLT侧创建独立VLAN2001，DBA固定带宽+1Gbps。4.施工步骤：–断电原ONU，更换主光网关，注册LOID；–使用热熔机将隐形光纤与预置尾纤熔接，双向OTDR验证；–从光路由挂墙，高度1.5m，避开金属书柜；–使用网络分析仪测试书房六点：信号强度≥–45dBm，速率≥900Mbps；–竣工拍照，上传“和家亲”验收。5.验收–速率：下行940Mbps，上行110Mbps，抖动1.2ms；–漫游：一楼至二楼切换时延18ms，零丢包；–用户签字，NPS评分10分。57.（综合）某高层住宅采用二级分光，一级1:4在地下室，二级1:8在弱电间，某用户ONU收光–29dBm，频繁掉线。请给出五步精确定位故障点并说明所用仪表。答案：1.在ONU侧使用光功率计测–29dBm，确认不达标；2.到弱电间二级分光器输出端测–28dBm，判断二级分光器正常；3.在地下室一级分光器输出端测–24dBm，发现损耗异常；4.使用OTDR（动态范围32dB，1550nm）从一级分光器输入端向用户侧打光，发现距地下室120m处出现“台阶”损耗2.5dB，判定为熔接点劣化；5.重新熔接该点，复测用户侧收光–23dBm，故障消除。58.（综合）移动集团推出“云电脑”业务，要求装维端完成“最后一公里”交付。请写出从用户下单到交付的七步SOP，并给出关键质量指标。答案：1.预约：30分钟内回电，确认需求、地址、时间；2.勘测：检查光功率、时延、丢包，必须≥千兆、≤20ms、≤0.01%；3.签约：告知带宽、终端押金、月租，用户