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文档简介
酒店住宿协议价合同甲方(酒店方):________________________住所:________________________________统一社会信用代码:____________________法定代表人:__________________________经办人:______________________________联系电话:____________________________乙方(协议客户):______________________住所:________________________________统一社会信用代码/身份证号:__________法定代表人/负责人:____________________经办人:______________________________联系电话:____________________________鉴于甲方依法设立并持续经营酒店住宿服务,乙方因商务、差旅、会议等需求,需长期、批量使用甲方客房及相关服务,双方依据《中华人民共和国民法典》第三编合同编、《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章、《旅馆业治安管理办法》第五条至第十二条、《个人信息保护法》第二章、《价格法》第十四条以及《反垄断法》第十七条之规定,在平等、自愿、公平、诚实信用基础上,就“协议价”合作事宜,经充分协商,订立本合同,以兹共同遵守。第一条定义与解释1.1“协议价”系指甲方基于乙方承诺的年度/季度间夜总量、提前预订比例、结算周期、品牌宣传协同等商业条件,在甲方官网、APP、CRS及PMS系统中以专属代码“________”形式开放的,低于甲方当日市场公开价(BAR)且仅对乙方有效的客房价格体系。1.2“间夜”系指每间客房入住一晚之计量单位,以甲方PMS系统夜审时间(当日24:00)为界,跨夜审视为新增间夜。1.3“免费房”系指甲方依据本合同第3.3条,在乙方达到阶梯间夜总量后,赠予乙方的无需支付房费但需支付政府基金、早餐升级等杂费之客房。1.4“NoShow”系指乙方已确认预订但未在保留时效内入住且未书面取消之情形。1.5“不可抗力”定义与《民法典》第一百八十条保持一致,且双方确认新冠疫情被政府宣布为突发公共卫生事件期间,政府封控、交通停运、甲方被征用等情形构成不可抗力。第二条合同期限与续约2.1合同有效期限为____年__月__日至____年__月__日(“首年”)。2.2首年期满前60日,任一方可书面提出续约磋商;若期满前30日双方未签署新协议,则本合同自动顺延一年,除价格条款外其余条款不变;价格条款以双方邮件确认之《年度价格调整确认函》为准。2.3若甲方品牌管理公司或业主方发生变更,甲方应于变更前30日书面通知乙方,乙方有权在接到通知后15日内单方决定是否终止本合同,且不承担违约责任。第三条价格体系与房量保障3.1基础协议价房型________:人民币________元/间夜(含服务费,含____份早餐,税率____%)。房型________:人民币________元/间夜……(以下略,可附《协议价执行表》作为附件一)。3.2价格锁定与浮动机制3.2.1甲方承诺在合同期内,同一房型对乙方协议价不得高于甲方官网/APP当日BAR的____%,且不得高于甲方对任何第三方企业客户当日协议价的____%。3.2.2若因政府指导价、重大节假日、大型展会(以政府发布名单为准)导致BAR上调,甲方可上调协议价,但上调幅度不得高于BAR上调幅度的____%,且须提前____日书面通知乙方。3.3免费房与升级礼遇3.3.1乙方在任一季度内累计实际入住间夜达到____间夜,甲方于下一季度首月内向乙方赠予免费房券____张,有效期____个月,仅限乙方本公司员工使用,不得转让、折现。3.3.2乙方年度累计间夜达到____间夜,甲方额外提供总统套房免费升级券____张,使用规则同3.3.1。3.4房量保障3.4.1甲方每日为乙方保留可售房总量的____%作为协议房量,保留截止时间为入住当日____时。3.4.2若乙方单次预订超过____间夜,须提前____日书面申请,甲方在收到申请后____小时内书面回复是否接受;若接受,则该批量预订不受3.4.1比例限制。第四条预订、变更与取消4.1预订渠道乙方可通过以下任一渠道预订:a)专属预订邮箱:________________@________.com;b)集团CRS系统企业代码“________”;c)微信小程序“________”;d)指定销售经理微信/企业微信。4.2预订格式乙方每次预订须注明:入住人姓名(可匿名“XXX公司+序号”)、房型、抵离日期、特殊需求(无障碍房、连通房、宠物房等)。4.3变更与取消4.3.1平日(非展会、非节假日)乙方可在入住当日____时前免费取消或变更;之后取消或NoShow,甲方收取首晚房费作为违约金。4.3.2展会/节假日期间,取消或变更须提前____日,否则甲方收取全额房费作为违约金。4.3.3因不可抗力导致无法入住,乙方须在事件发生后____小时内提供政府公告、航班取消证明、核酸阳性报告等有效证据,甲方应全额退款或免费改期。第五条结算与信用账期5.1结算周期双方选择以下第____种方式:A.月结:甲方于每月第____个工作日向乙方发送《月结账单》,乙方于收到账单后____个工作日内完成支付;B.预付充值:乙方预先向甲方充值人民币________元,甲方开具预付款收据,逐笔扣减,余额不足____元时甲方书面提醒;C.单结:每单入住离店当日结清。5.2信用额度甲方给予乙方信用额度人民币________元,若乙方未结账款累计达到该额度,甲方有权暂停新增预订直至账款结清。5.3发票甲方开具增值税专用/普通发票,开票项目“住宿服务代订住宿产品”,税率____%,发票抬头以乙方书面确认为准;乙方应在账单日后____日内提供开票信息,逾期视为放弃当期开票。5.4逾期利息乙方逾期付款,每逾期一日按未付金额____%计收违约金,但不超过《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条一年期LPR四倍上限。第六条双方权利义务6.1甲方义务6.1.1保证客房符合国家《旅游饭店星级的划分与评定》GB/T143082010之____星级标准,卫生符合《公共场所卫生管理条例实施细则》第十四条。6.1.2保证乙方入住时提供与预订一致之房型,若无法提供,须免费升级至更高一级房型;若更高一级房型也无法提供,则按首晚房费三倍赔付,最高不超过人民币________元。6.1.3对乙方入住人员个人信息承担保密义务,未经乙方书面同意,不得向第三方披露,但法律法规或政府机关依法要求除外。6.1.4为乙方提供专属客户经理一名,24小时响应;若客户经理离职或调岗,甲方应在____个工作日内书面通知乙方并指定接替人员。6.2乙方义务6.2.1保证预订信息真实、合法,入住人持有效身份证件(大陆居民为身份证,港澳居民为港澳居民来往内地通行证,台湾居民为台胞证,外籍人士为护照)办理登记,并配合甲方执行《旅馆业治安管理办法》第七条实名登记制度。6.2.2不得在客房内从事赌博、吸毒、卖淫嫖娼、非法集会等违法活动;若因乙方人员违法导致甲方被行政处罚,乙方应承担罚款金额两倍之违约金,并赔偿甲方声誉损失人民币________元。6.2.3爱护甲方设施,若损坏照价赔偿,价格以甲方《客房物品赔偿价目表》为准;乙方可在____个工作日内自行采购同品牌同规格物品予以更换,经甲方验收合格后免除赔偿。6.2.4未经甲方书面同意,乙方不得将协议价及免费房权益转让、分销、发布至携程、美团、飞猪等第三方平台;一经发现,甲方有权立即终止合同,并要求乙方按违规订单总金额____%支付违约金。第七条保密条款7.1双方对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、价格体系、客户名单、运营数据、技术接口(API)等信息负有保密义务,保密期限为合同终止后____年。7.2若一方违反保密义务,须向守约方支付人民币________元作为违约金;若违约金不足以弥补损失,违约方仍应继续赔偿。第八条知识产权与宣传8.1任一方如需在官网、公众号、招商手册中使用对方商标、Logo、酒店外观图,须提前____个工作日书面申请,并取得对方书面授权;授权范围、使用期限、使用方式以《品牌使用授权书》为准。8.2乙方在社交媒体发布入住体验,不得出现“协议价”“内部价”等敏感字样,不得公开甲方给予乙方的具体折扣比例,否则甲方有权要求删除并索赔人民币________元。第九条不可抗力与合同解除9.1不可抗力事件持续超过____日,致使合同目的无法实现,任何一方可书面通知对方解除合同,已发生费用按实际结算,双方互不承担违约责任。9.2一方进入破产、清算、被吊销营业执照、被责令停业整顿,对方有权书面通知解除合同并要求赔偿因此遭受的全部损失。9.3合同解除或终止后,乙方已充值但未消费余额,甲方应在解除日起____个工作日内无息退还;乙方已享受免费房但尚未使用,自动失效,甲方不退现金。第十条违约责任与赔偿10.1甲方未按约定提供房量或擅自涨价,乙方有权要求按差额部分双倍赔偿;若乙方因此需临时预订其他酒店,额外产生的合理差价、交通费用亦由甲方承担,但最高不超过人民币________元/单。10.2乙方逾期付款超过____日,甲方有权暂停预订;逾期超过____日,甲方有权解除合同并要求乙方支付未付款项____%之违约金。10.3任何一方因违约导致诉讼,违约方须承担守约方因此产生的律师费、公证费、差旅费等合理费用,律师费以《____省律师服务收费标准》上限为准。第十一条争议解决11.1本合同适用中华人民共和国现行法律法规及酒店所在地地方性法规。11.2合同履行过程中发生争议,双方应首先友好协商;协商不成的,任一方可向酒店所在地有管辖权的人民法院提起诉讼(约定管辖)。11.3在争议解决期间,除涉及争议部分外,双方应继续履行本合同中无争议部分。第十二条通知与送达12.1双方确认本合同首页所列地址、邮箱、微信/企业微信账号为有效送达地址;任何变更须提前____个工作日书面通知对方,否则原地址视为有效。12.2通知以专人递交、EMS、电子邮件、微信PDF扫描件形式发出,按以下规则视为送达:a)专人递交:交付之日;b)EMS:寄出后第____日;c)电子邮件/微信:成功发送并收到自动回执或对方回复之时。第十三条合同的完整性、可分割性与修改13.1本合同包括正文及附件一至附件五(《协议价执行表》《免费房使用规则》《客房物品赔偿价目表》《品牌使用授权书》《数据保密协议》),均为合同不可分割的组成部分,与正文具有同等法律效力。13.2若本合同任何条款被认定无效,不影响其他条款之效力,双方应协商以合法、有效且最能实现原条款目的之新条款替代。13.3本合同未尽事宜,双方可签署补充协议;补充协议须加盖双方公章或合同专用章,并明确注明“××补充协议”字样,方可生效。第十四条电子签署与文本份数14.1双方同意使用“________电子签约平台”进行在线签署,电子签名证书由________CA机构颁发,符合《电子签名法》第十三条可靠电子签名要求,与手写签名或盖章具有同等法律效力。14.2合同签署后,甲方可将合同PDF文件存储于甲方OA系统,乙方可通过专属加密链接下载;双方各持具有同等法律效力的电子文本两份,甲方打印一份纸质存档,乙方如需纸质文本,甲方免费邮寄。第十五条生效条款15.1本合同自双方授权代表在线点击“确认签署”且电子签约平台出具《签署完成确认函》之日起生效。15.
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