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文档简介

国开58180丨组织行为学(省开课)形考1.某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动,但他却想成为一名长跑运动员,他很苦恼,这种挫折感源于()。

A.个人思维不灵活

B.个人本身能力有限

C.个人过于喜欢体育

D.个人对环境了解程度不够

答案:B2.

过程型激励理论包括()。

A.需要层次论、双因素理论、激励需要理论

B.

X理论、Y理论

C.挫折理论、归因理论、强化理论

D.期望理论、公平理论

答案:D3.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()。

A.以上都对

B.自我

C.超我

D.本我

答案:D4.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是()。

A.气质

B.能力

C.性格

D.个性

答案:D5.决定人的心理活动动力特征的是()。

A.性格

B.能力

C.气质

D.个性

答案:C6.面谈法属于组织行为学研究方法的()。

A.实验法

B.观察法

C.调查法

D.测验法

答案:C7.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是()。

A.惩罚

B.消极强化

C.自然消退

D.正强化

答案:A8.表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。

A.生理需要

B.安全需要

C.交往需要

D.尊重需要

答案:D9.老心理分析论的代表人物是()。

A.麦迪

B.莱格

C.弗洛依德

D.阿德勒

答案:C10.不仅提出需要层次的"满足一上升"趋势,而且也指出"挫折一倒退"趋势的理论是()。

A.成就需要论

B.

ERG理论

C.双因素理论

D.需要层次论

答案:B11.提出期望理论的是美国心理学家()。

A.马斯洛

B.弗罗姆

C.赫兹伯格

D.麦克利兰

答案:B12.以下各项表述正确的是()。

A.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关

B.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关

C.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关

D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

答案:B13.以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩()。

A.在很大程度上受所作的努力的影响

B.主要取决于一个人对所做工作的理解力

C.主要取决于一个人做该项工作的能力

D.主要取决于所作的努力

答案:A14.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为()。

A.增加自己的投入

B.努力增加B的报酬

C.使B减少投入

D.减少自己的投入

答案:D15.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是()。

A.自然消退

B.惩罚

C.消极强化

D.正强化

答案:A16.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有()。

A.计件工资

B.计时工资

C.月度奖

D.年终分红

E.计件超产奖

答案:B,C,D17.过程型激励理论主要有哪几种?()。

A.亚当斯的公平理论

B.斯金纳的强化理论

C.麦克利兰的成就需要理论

D.弗罗姆的期望理论

E.赫兹伯格的双因素理论

答案:A,D18.具有普遍意义的激励方式有()。

A.职工参加管理

B.思想政治工作

C.工作丰富化

D.奖励

E.积极强化

答案:A,B,C,D19.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有()。

A.提升

B.责任感

C.上司的赏识

D.工作的物理条件

E.工作本身的特点

答案:A,B,C,E20.以下做法中,属于消退强化方法的有()。

A.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待

B.员工表现出色时,给他发奖金

C.员工出现失误时,给以记过处分

D.对访客送礼者、关门拒之

E.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为

答案:A,D,E21.气质、性格、能力是影响人的行为的生理因素。()

答案:B.否22.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。()

答案:A.是23.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是消极强化。()

答案:B.否24.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是:职位权力、激励性目标、领导者与被领导者的关系。()

答案:B.否25.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。()

答案:A.是26.弗洛依德认为,个性中的本我部分受“现实原则”心理因素所支配。()

答案:B.否27.冲突的对象是目标不同的另一方,而竞争的双方则具有同一个目标,不需要发生势不两立的争夺。()

答案:A.是28.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。()

答案:A.是29.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。()

答案:A.是30.根据巴纳德和霍桑实验的成果,将组织划分为正式组织和非正式组织,其中非正式组织是指组织成员关系为非官方规定的;在自发的基础上为共同的目标而有意或无意形成的一种不定型的组织。()

答案:B.否1.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()。

A.知觉防御

B.定型效应

C.晕轮效应

D.首因效应

答案:C2.临时检查卫生、学生抽查考试,属于什么样的强化方式()。

A.可变比例的强化

B.固定间隔的强化

C.可变间隔的强化

D.固定比例的强化

答案:C3.双因素理论的提出者是()。

A.赫兹伯格

B.波特

C.马斯洛

D.麦克利兰

答案:A4.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()。

A.创造良好的工作条件

B.加强对员工的监督和技制

C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务

D.提供给员工更高的工作报酬

答案:C5.最早提出需要层次论的是()。

A.梅奥

B.马斯洛

C.泰罗

D.赫兹伯格

答案:B6.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于()。

A.人才

B.能力低下

C.一般能力

D.天才

答案:D7.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是()。

A.员工太挑剔

B.奖励不够及时

C.公司没有做到奖人所需、形式多变

D.公司没有做到奖罚分明

答案:C8.内容型激励理论包括()。

A.需要层次论、双因素理论、激励需要理论

B.挫折理论、归因理论、强化理论

C.X理论、Y理论

D.期望理论、公平理论

答案:A9.明确目的,自觉支配行动的性格属于()。

A.增绪型

B.意志型

C.理智型

D.中间型

答案:B10.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,()将会达到最高的工作绩效。

A.同质群体

B.简单群体

C.混合群体

D.异质群体

答案:D11.任务角色多而维护角色少的群体属于()。

A.团队集体

B.任务群体

C.人际群体

D.无序群体

答案:B12.下面哪一个不是组织的基本要素?()。

A.共同目标

B.协作愿望

C.人际关系

D.信息沟通

答案:C13.管理方格图中,典型的领导方式有()。

A.俱乐部型

B.团队式

C.任务第一型

D.贫乏型

答案:B14.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()。

A.妥协

B.回避

C.开诚合作

D.强制

答案:D15.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是()。

A.1949在美国芝加哥召开的科学讨论会

B.泰罗的《科学管理原理》

C.霍桑试验

D.1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》

答案:C16.在我国,员工产生不公平感的客观原因主要有()。

A.奖励分配制度的不完善

B.情感偏向

C.人事管理制度的不合理

D.社会上的不正之风

E.领导者的管理素质较差

答案:A,C,D,E17.气质差异主要应用于()。

A.人际关系

B.行为预测

C.人机关系

D.思想教育

E.人员选拔

答案:A,C,D,E18.人的行为特征有()。

A.自发的

B.有目的

C.持久性的

D.可改变的

E.有原因的

答案:A,B,C,D,E19.知觉偏差主要表现有()。

A.定型效应

B.首因效应

C.近因效应

D.晕轮效应

E.知觉防御

答案:A,B,C,D,E20.组织行为学的两重性来自于()。

A.人的两重性

B.组织的两重性

C.多学科性

D.管理的两重性

E.多层次性

答案:A,C,D21.领导者的权力主要来自于职权。()

答案:B.否22.竞争是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥,从而产生心理上的或行为上的矛盾。()

答案:B.否23.期望理论认为,目标的效价越高,激励力量就越大。()

答案:B.否24.群体规模越大,工作绩效越高。()

答案:B.否25.在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。()

答案:B.否26.组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。()

答案:B.否27.管理方格图理论认为,最有效的领导方式是俱乐部型。()

答案:B.否28.气质、性格、能力是影响人的行为的生理因素。()

答案:B.否29.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。()

答案:A.是30.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是消极强化。()

答案:B.否1.领导的连续流理论是()提出的。

A.施密特

B.坦南鲍母

C.勒温

D.利克特

答案:B2.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()。

A.非正式群体

B.参照群体

C.小群体

D.正式群体

答案:D3."途径一目标"理论是()提出的。

A.菲德勒

B.豪斯

C.耶顿

D.布莱克

答案:B4.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。

A.简单群体

B.同质群体

C.混合群体

D.异质群体

答案:B5.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?()。

A.30~1000人

B.45000人以上

C.3~30人

D.1000~45000人

答案:D6.我们平常所说的企业精神实质上是一种()。

A.组织情感

B.职业道德

C.组织信念

D.价值观念

答案:C7.任务角色和维护角色都多的群体属于()。

A.人际群体

B.无序群体

C.团队集体

D.任务群体

答案:C8."熵"能测量环境的什么特性?()。

A.稳定性

B.复杂性

C.有序性

D.不确定性

答案:C9.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是()。

A.妥协

B.开诚合作

C.强制

D.回避

答案:A10.要帮助领导者对组织的一切"变化"做出有效管理的设计理论是()。

A.自由型组织结构

B.分化一整合组织结构

C.项目组织设计

D.矩阵式组织设计

答案:A11.管理系统理论是由()提出的。

A.菲德勒

B.布莱克

C.利克特

D.豪斯

答案:C12.过程型激励理论包括()。

A.需要层次论、双因素理论、激励需要理论

B.X理论、Y理论

C.挫折理论、归因理论、强化理论

D.期望理论、公平理论

答案:D13.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是()。

A.气质

B.能力

C.性格

D.个性

答案:D14.决定人的心理活动动力特征的是()。

A.性格

B.能力

C.气质

D.个性

答案:C15.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的()。

A.成员人数

B.成员受益程度

C.社会功能

D.对成员的控制方式

答案:C16.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有()。

A.重新进行角色定位

B.不予理睬

C.改变态度

D.引进新的认知元素

E.改变行为

答案:C,D,E17.组织行为学的理论基础有()。

A.政治学

B.生物学

C.社会学

D.人类学

E.心理学

答案:A,B,C,D,E18.激励理论可划分为哪几大类()。

A.强化理论

B.内容型激励理论

C.改造型激励理论

D.过程型激励理论

E.需求层次论

答案:B,C,D19.科学的研究方法应遵循的原则是()。

A.研究程序的公开性

B.收集资料的客观性

C.观察与实验条件的可控性

D.分析方法的系统性

E.所得结论的再现性

答案:A,B,C,D,E20.X理论认为()。

A.人生来就是懒惰的

B.社交是人们行为的基本激励因素

C.人们具有非理性的感情,不能自我约束

D.逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

E.人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的

答案:A,C,E21.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是:职位权力、激励性目标、领导者与被领导者的关系。()

答案:B.否22.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。()

答案:A.是23.弗洛依德认为,个性中的本我部分受“现实原则”心理因素所支配。()

答案:B.否24.冲突的对象是目标不同的另一方,而竞争的双方则具有同一个目标,不需要发生势不两立的争夺。()

答案:A.是25.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。()

答案:A.是26.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。()

答案:A.是27.根据巴纳德和霍桑实验的成果,将组织划分为正式组织和非正式组织,其中非正式组织是指组织成员关系为非官方规定的;在自发的基础上为共同的目标而有意或无意形成的一种不定型的组织。()

答案:A.是28.领导者的权力主要来自于职权。()

答案:B.否29.期望理论认为,目标的效价越高,激励力量就越大。()

答案:A.是30.竞争是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥,从而产生心理上的或行为上的矛盾。()

答案:A.是1.要帮助领导者对组织的一切"变化"做出有效管理的设计理论是()。

A.自由型组织结构

B.分化一整合组织结构

C.项目组织设计

D.矩阵式组织设计

答案:A2.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是()。

A.妥协

B.开诚合作

C.强制

D.回避

答案:A3."熵"能测量环境的什么特性?()。

A.稳定性

B.复杂性

C.有序性

D.不确定性

答案:C4.任务角色和维护角色都多的群体属于()。

A.人际群体

B.无序群体

C.团队集体

D.任务群体

答案:C5.我们平常所说的企业精神实质上是一种()。

A.组织情感

B.职业道德

C.组织信念

D.价值观念

答案:C6.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。

A.简单群体

B.同质群体

C.混合群体

D.异质群体

答案:B7."途径一目标"理论是()提出的。

A.菲德勒

B.豪斯

C.耶顿

D.布莱克

答案:B8.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()。

A.非正式群体

B.参照群体

C.小群体

D.正式群体

答案:D9.领导的连续流理论是()提出的。

A.施密特

B.坦南鲍母

C.勒温

D.利克特

答案:B10.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()。

A.创造良好的工作条件

B.加强对员工的监督和技制

C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务

D.提供给员工更高的工作报酬

答案:C11.临时检查卫生、学生抽查考试,属于什么样的强化方式()。

A.可变比例的强化

B.固定间隔的强化

C.可变间隔的强化

D.固定比例的强化

答案:C12.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()。

A.知觉防御

B.定型效应

C.晕轮效应

D.首因效应

答案:C13.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是()。

A.自然消退

B.惩罚

C.消极强化

D.正强化

答案:A14.不仅提出需要层次的"满足一上升"趋势,而且也指出"挫折一倒退"趋势的理论是()。

A.成就需要论

B.ERG理论

C.双因素理论

D.需要层次论

答案:B15.管理系统理论是由()提出的。

A.菲德勒

B.布莱克

C.利克特

D.豪斯

答案:C16.人际关系确立的条件有()。

A.人际交往

B.人际接触

C.人

D.社会环境

E.人的需要

答案:B,C,E17.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是()。

A.个性结构

B.职位权力

C.任务结构

D.上下级的关系

E.环境结构

答案:B,C,D18.人际关系的功能有()。

A.激励功能

B.形成互补

C.交流信息

D.产生合力

E.联络感情

答案:A,B,C,D,E19.气质差异的应用应遵循的原则是()。

A.气质互补原则

B.阈值原则

C.气质绝对原则

D.气质合理安排原则

E.气质发展原则

答案:A,C,E20.人际交往的原则是()。

A.平等原则

B.信用原则

C.相容原则

D.互利原则

E.自主原则

答案:A,B,C,D21.气质、性格、能力是影响人的行为的生理因素。()

答案:B.否22.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。()

答案:A.是23.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是消极强化。()

答案:B.否24.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是:职位权力、激励性目标、领导者与被领导者的关系。()

答案:B.否25.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。()

答案:A.是26.冲突的对象是目标不同的另一方,而竞争的双方则具有同一个目标,不需要发生势不两立的争夺。()

答案:A.是27.群体规模越大,工作绩效越高。()

答案:B.否28.在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。()

答案:B.否29.管理方格图理论认为,最有效的领导方式是俱乐部型。()

答案:B.否30.组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。()

答案:B.否1、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()。A、回避B、强制C、妥协D、开诚合作答案:B2、要帮助领导者对组织的一切"变化"做出有效管理的设计理论是()。A、分化一整合组织结构B、自由型组织结构C、矩阵式组织设计D、项目组织设计答案:B3、明确目的,自觉支配行动的性格属于()。A、中间型B、意志型C、理智型D、增绪型答案:B4、大型组织拥有的成员一般在多少人左右?()。A、30~1000人B、1000~45000人C、3~30人D、45000人以上答案:B5、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()。A、晕轮效应B、定型效应C、首因效应D、知觉防御答案:A6、我们平常所说的企业精神实质上是一种()。A、组织情感B、职业道德C、价值观念D、组织信念答案:D7、面谈法属于组织行为学研究方法的()。A、调查法B、实验法C、观察法D、测验法答案:A8、完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,()将会达到最高的工作绩效。A、异质群体B、混合群体C、同质群体D、简单群体答案:A9、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()。A、小群体B、非正式群体C、参照群体D、正式群体答案:D10、提出期望理论的是美国心理学家()。A、麦克利兰B、赫兹伯格C、弗罗姆D、马斯洛答案:C11、管理方格图中,典型的领导方式有()。A、俱乐部型B、任务第一型C、贫乏型D、团队式答案:D12、以下各项表述正确的是()。A、保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关B、保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C、保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关D、保健因素通常与工作条件和工作环境有关,、而激励因素与工作内容和工作本身有关答案:D13、老心理分析论的代表人物是().A、麦迪B、莱格C、弗洛依德D、阿德勒答案:C14、某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,他很苦恼,这种挫折感源于()。A、个人对环境了解程度不够B、个人过于喜欢体育C、个人思维不灵活D、个人本身能力有限答案:D15、决定人的心理活动动力特征的是()。A、能力B、个性C、性格D、气质答案:D16、不仅提出需要层次的"满足一上升"趋势,而且也指出"挫折一倒退"趋势的理论是()。A、ERG理论B、双因素理论C、需要层次论D、成就需要论答案:A17、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()。A、以上都对B、自我C、超我D、本我答案:D18、目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是()A、妥协B、强制C、回避D、开诚合作答案:A19、最早提出需要层次论的是()。A、赫兹伯格B、梅奥C、泰罗D、马斯洛答案:D20、任务角色多而维护角色少的群体属于()。A、无序群体B、团队集体C、任务群体D、人际群体答案:C21、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。A、安全需要B、交往需要C、生理需要D、尊重需要答案:D22、不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是()。A、简单-静态环境B、复杂-静态环境C、简单-动态环境D、负责-动态环境答案:D23、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是()。A、能力B、气质C、个性D、性格答案:C24、帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?()。A、成员人数B、对成员的控制方式C、社会功能D、成员受益程度答案:C25、管理系统理论是由()提出的。A、豪斯B、布莱克C、菲德勒D、利克特答案:D1、麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有()。A、成就需要B、社交需要C、安全需要D、权力需要E、生存需要答案:ABD2、人际关系的发展趋势是()。A、平等性增强,等级性减弱B、自主性增强,依附性减弱C、社会性增强,自然性减弱D、开放性增强,封闭性减弱E、合作性增强,分散性减弱答案:ABCDE3、任务角色包括()。A、评价者B、信息加工者C、支配者D、建议者E、总结者答案:ABDE4、组织行为学是一门综合的学科,它综合运用了()等学科有关人的行为的知识与理论,来研究一定组织中的人的行为规律。A、心理学

B、社会学C、生理学D、生物学E、政治学答案:ABCDE5、X理论认为().A、社交是人们行为的基本激励因素B、人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的C、人生来就是懒惰的D、逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性E、人们具有非理性的感情,不能自我约束答案:BCE6、引起冲突的策略有()。A、重新编组B、采取行政手段C、委任态度开明的领导者D、设置超级目标E、鼓励竞争答案:ACE7、激励理论可划分为哪几大类()。A、改造型激励理论B、过程型激励理论C、需求层次论D、强化理论E、内容型激励理理论答案:ABE8、个性影响因素主要有()。A、社会阶级和阶层B、文化传统C、后天社会环境因素D、先天遗传因素E、家庭答案:CD9、人的行为特征有()。A、有目的B、有原因的C、持久性的D、自发的E、可改变的答案:ABCDE10、能力是()的综合体现。A、知识B、见解C、智慧D、体力E、性格答案:CD1、冲突的对象是目标不同的另一方,而竞争的双方则具有同一个目标,不需要发生势不两立的争夺。答案:正确2、群体规模越大,工作绩效越高。答案:错误3、世界环境的变化既给组织行为学的发展带来了机会,也给组织行为学的发展提出了挑战。答案:正确4、竞争是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥,从而产生心理上的或行为上的矛盾。答案:错误5、人的气质有的好,有的坏,气质决定了一个人能否成就伟大的事业。答案:错误6、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是消极强化。答案:错误7、任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。答案:正确8、气质、性格、能力是影响人的行为的生理因素。答案:错误9、菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是:职位权力、激励性目标、领导者与被领导者的关系。答案:错误10、人群即组织答案:错误1、不仅提出需要层次的"满足一上升"趋势,而且也指出"挫折一倒退"趋势的理论是()。A、ERG理论B、双因素理论C、需要层次论D、成就需要论答案:A2、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是()。A、自然消退B、消极强化C、正强化D、惩罚答案:A3、具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于()。A、天才B、能力低下C、一般能力D、人才答案:A4、临时检查卫生、学生抽查考试,属于什么样的强化方式().A、可变间隔的强化B、可变比例的强化C、固定间隔的强化D、固定比例的强化答案:A5、内容型激励理论包括()。A、X理论、Y理论B、挫折理论、归因理论、强化理论C、需要层次论、双因素理论、激励需要理论D、期望理论、公平理论答案:C6、当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是()。A、消极强化B、正强化C、自然消退D、惩罚答案:D7、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()。A、小群体B、非正式群体C、参照群体D、正式群体答案:D8、如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为()。A、增加自己的投入B、使B减少投入C、努力增加B的报酬D、减少自己的投入答案:D9、帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?()。A、成员人数B、对成员的控制方式C、社会功能D、成员受益程度答案:C10、领导的连续流理论是()提出的。A、勒温B、利克特C、坦南鲍母D、施密特答案:C11、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是()。A、能力B、气质C、个性D、性格答案:C12、管理系统理论是由()提出的。A、豪斯B、布莱克C、菲德勒D、利克特答案:D13、我们平常所说的企业精神实质上是一种()。A、组织情感B、职业道德C、价值观念D、组织信念答案:D14、工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。A、同质群体B、简单群体C、异质群体D、混合群体答案:A15、面谈法属于组织行为学研究方法的()。A、调查法B、实验法C、观察法D、测验法答案:A16、提出期望理论的是美国心理学家()。A、麦克利兰B、赫兹伯格C、弗罗姆D、马斯洛答案:C17、以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩()。A、主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)B、主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)C、主要取决于所作的努力D、在很大程度上受所作的努力的影响答案:D18、最早提出需要层次论的是()。A、赫兹伯格B、梅奥C、泰罗D、马斯洛答案:D19、以下各项表述正确的是()。A、保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关B、保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C、保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关D、保健因素通常与工作条件和工作环境有关,、而激励因素与工作内容和工作本身有关答案:D20、要帮助领导者对组织的一切"变化"做出有效管理的设计理论是()。A、分化一整合组织结构B、自由型组织结构C、矩阵式组织设计D、项目组织设计答案:B21、赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()。A、加强对员工的监督和技制B、设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务C、提供给员工更高的工作报酬D、创造良好的工作条件答案:B22、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是()。A、霍桑试验B、1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》C、1949在美国芝加哥召开的科学讨论会D、泰罗的《科学管理原理》答案:A23、"途径一目标"理论是()提出的。A、豪斯B、耶顿C、布莱克D、菲德勒答案:A24、某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,他很苦恼,这种挫折感源于()。A、个人对环境了解程度不够B、个人过于喜欢体育C、个人思维不灵活D、个人本身能力有限答案:D25、任务角色和维护角色都多的群体属于()。A、团队集体B、任务群体C、无序群体D、人际群体答案:A1、行为测量量表有()。A、等级量表B、等距量表C、比率量表D、名称量表E、等值量表答案:ABCD2、鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是()。A、领导能力B、敢于创新C、决策能力D、尊重他人E、合作精神答案:BCDE3、群体典型的角色有()。A、自我为中心者B、寻求认可者C、折衷者D、任务角色E、维护角色答案:ADE4、过程型激励理论主要有哪几种?()。A、弗罗姆的期望理论B、麦克利兰的成就需要理论C、亚当斯的公平理论D、斯金纳的强化理论E、赫兹伯格的双因素理论答案:AC5、组织行为学的研究方法包括().A、个案研究法B、观察法C、实验法D、调查法E、面谈法答案:ABCDE6、人际关系确立的条件有()。A、人际接触B、人C、人的需要D、社会环境E、人际交往答案:ABC7、解决或减少冲突的策略有()。A、采取行政手段B、委任态度开明的领导者C、设置综合领导D、拖延和平共处E、设置超级目标答案:AE8、需要层次论的内容有:()。A、工作和工作条件的需要B、生理需要、安全需要、友爱和归属需要C、自我实现的需要D、尊重需要E、文化娱乐生活的需要答案:BCD9、个性的特点是()。A、社会性B、组合性C、稳定性D、倾向性E、独特性答案:ABCDE10、领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是()。A、冲突的原则B、合理的原则C、信息的原则D、接受型原则E、目标合适的原则答案:ABCDE1、弗洛依德认为,个性中的本我部分受“现实原则”心理因素所支配。答案:错误2、麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人答案:正确3、人的气质有的好,有的坏,气质决定了一个人能否成就伟大的事业。答案:错误4、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是消极强化。答案:错误5、领导者的权力主要来自于职权。答案:错误6、竞争是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥,从而产生心理上的或行为上的矛盾。答案:错误7、组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。答案:错误8、根据巴纳德和霍桑实验的成果,将组织划分为正式组织和非正式组织,其中非正式组织是指组织成员关系为非官方规定的;在自发的基础上为共同的目标而有意或无意形成的一种不定型的组织。答案:错误9、冲突的对象是目标不同的另一方,而竞争的双方则具有同一个目标,不需要发生势不两立的争夺。答案:正确10、菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是:职位权力、激励性目标、领导者与被领导者的关系。答案:错误1、"熵"能测量环境的什么特性?()。A、有序性B、稳定性C、不确定性D、复杂性答案:A2、目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是()A、妥协B、强制C、回避D、开诚合作答案:A3、当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是()。A、消极强化B、正强化C、自然消退D、惩罚答案:D4、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。A、安全需要B、交往需要C、生理需要D、尊重需要答案:D5、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()。A、小群体B、非正式群体C、参照群体D、正式群体答案:D6、某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,他很苦恼,这种挫折感源于()。A、个人对环境了解程度不够B、个人过于喜欢体育C、个人思维不灵活D、个人本身能力有限答案:D7、老心理分析论的代表人物是().A、麦迪B、莱格C、弗洛依德D、阿德勒答案:C8、临时检查卫生、学生抽查考试,属于什么样的强化方式().A、可变间隔的强化B、可变比例的强化C、固定间隔的强化D、固定比例的强化答案:A9、面谈法属于组织行为学研究方法的()。A、调查法B、实验法C、观察法D、测验法答案:A10、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是()。A、自然消退B、消极强化C、正强化D、惩罚答案:A11、提出期望理论的是美国心理学家()。A、麦克利兰B、赫兹伯格C、弗罗姆D、马斯洛答案:C12、内容型激励理论包括()。A、X理论、Y理论B、挫折理论、归因理论、强化理论C、需要层次论、双因素理论、激励需要理论D、期望理论、公平理论答案:C13、管理方格图中,典型的领导方式有()。A、俱乐部型B、任务第一型C、贫乏型D、团队式答案:D14、工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。A、同质群体B、简单群体C、异质群体D、混合群体答案:A15、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()。A、以上都对B、自我C、超我D、本我答案:D16、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是()。A、能力B、气质C、个性D、性格答案:C17、要帮助领导者对组织的一切"变化"做出有效管理的设计理论是()。A、分化一整合组织结构B、自由型组织结构C、矩阵式组织设计D、项目组织设计答案:B18、一个造纸厂的商业环境最能反映组织环境的哪一特性?()A、有序性B、复杂性C、不确定性D、稳定性答案:D19、不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是()。A、简单-静态环境B、复杂-静态环境C、简单-动态环境D、负责-动态环境答案:D20、"途径一目标"理论是()提出的。A、豪斯B、耶顿C、布莱克D、菲德勒答案:A21、某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是()。A、公司没有做到奖人所需、形式多变B、奖励不够及时C、员工太挑剔D、公司没有做到奖罚分明答案:A22、任务角色多而维护角色少的群体属于()。A、无序群体B、团队集体C、任务群体D、人际群体答案:C23、下面哪一个不是组织的基本要素?()。A、人际关系B、共同目标C、信息沟通D、协作愿望答案:A24、帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?()。A、成员人数B、对成员的控制方式C、社会功能D、成员受益程度答案:C25、以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩()。A、主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)B、主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)C、主要取决于所作的努力D、在很大程度上受所作的努力的影响答案:D1、组织行为学研究的层次有()。A、个体B、集体C、群体D、环境E、组织答案:ACDE2、人们在群体中可以获得的需要和满足有()。A、情感需要B、完成任务的需要C、尊重和认同得要D、安全需要E、实现组织目标的需要答案:ABCD3、X理论认为().A、社交是人们行为的基本激励因素B、人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的C、人生来就是懒惰的D、逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性E、人们具有非理性的感情,不能自我约束答案:BCE4、个性影响因素主要有()。A、社会阶级和阶层B、文化传统C、后天社会环境因素D、先天遗传因素E、家庭答案:CD5、当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有().A、改变态度B、改变行为C、引进新的认知元素D、重新进行角色定位E、不予理睬答案:ABC6、根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括()。A、社交需要B、人际关系和谐的需要C、相互尊重的需要D、安全需要E、自我实现需要答案:ACD7、知觉偏差主要表现有()。A、首因效应B、知觉防御C、定型效应D、晕轮效应E、近因效应答案:ABCDE8、人际关系的发展动力有()。A、人的生产B、精神生产C、社会活动D、阶级斗争E、物质生产答案:ABE9、华生的行为主义理论认为,心理学是研究动物和人类行为的自然科学。意识是无法观察到的,不能作为心理学的研究对象。因此,心理学不是()的科学,而是(

)的科学。A、物质B、精神C、意识D、存在E、行为答案:CE10、个性的特点是()。A、社会性B、组合性C、稳定性D、倾向性E、独特性答案:ABCDE1、群体规模越大,工作绩效越高。答案:错误2、弗洛依德认为,个性中的本我部分受“现实原则”心理因素所支配。答案:错误3、竞争是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥,从而产生心理上的或行为上的矛盾。答案:错误4、组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。答案:错误5、管理方格图理论认为,最有效的领导方式是俱乐部型。答案:错误6、气质、性格、能力是影响人的行为的生理因素。答案:错误7、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是消极强化。答案:错误8、菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是:职位权力、激励性目标、领导者与被领导者的关系。答案:错误9、人的气质有的好,有的坏,气质决定了一个人能否成就伟大的事业。答案:错误10、虚拟化组织是指用一种新型的网络组织模式代替传统组织模式的一种组织结构形式。答案:正确1、以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩()。A、主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)B、主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)C、主要取决于所作的努力D、在很大程度上受所作的努力的影响答案:D2、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()。A、回避B、强制C、妥协D、开诚合作答案:B3、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()。A、小群体B、非正式群体C、参照群体D、正式群体答案:D4、明确目的,自觉支配行动的性格属于()。A、中间型B、意志型C、理智型D、增绪型答案:B5、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()。A、晕轮效应B、定型效应C、首因效应D、知觉防御答案:A6、以下各项表述正确的是()。A、保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关B、保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C、保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关D、保健因素通常与工作条件和工作环境有关,、而激励因素与工作内容和工作本身有关答案:D7、赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()。A、加强对员工的监督和技制B、设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务C、提供给员工更高的工作报酬D、创造良好的工作条件答案:B8、我们平常所说的企业精神实质上是一种()。A、组织情感B、职业道德C、价值观念D、组织信念答案:D9、提出期望理论的是美国心理学家()。A、麦克利兰B、赫兹伯格C、弗罗姆D、马斯洛答案:C10、最早提出需要层次论的是()。A、赫兹伯格B、梅奥C、泰罗D、马斯洛答案:D11、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。A、安全需要B、交往需要C、生理需要D、尊重需要答案:D12、具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于()。A、天才B、能力低下C、一般能力D、人才答案:A13、要帮助领导者对组织的

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