2025西安银行零售业务岗位招聘历年真题汇编带答案解析

2025西安银行零售业务岗位招聘历年真题汇编第一部分单选题(50题)1、公文发文字号的编排顺序是（）。

A.作者代字、顺序号、年份号

B.作者代字、年份号、顺序号

C.年份号、作者代字、顺序号

D.顺序号、年份号、作者代字

【答案】：B

【解析】《党政机关公文处理工作条例》中规定，发文字号由发文机关代字（作者代字）、年份号、发文顺序号组成。故本题选B。2、石油是重要的能源和原材料，与社会生产和人民生活密切相关。2006年10月，浙江镇海石油储备基地开始注入第一桶石油，这意味着中国将告别缺乏石油战略储备的历史，对中国的能源安全具有里程碑的意义。增加石油储备可以稳定国内石油价格，这体现的经济学道理是()。

A.供求关系影响价格

B.价格是商品价值的货币表现

C.商品价值决定价格

D.消费者购买商品是为了获得使用价值

【答案】：A

【解析】按照价值规律，由于受供求关系的影响，商品价格围绕价值这个中心上下波动。当商品供过于求，价格低于价值；当商品供不应求，价格高于价值。增加石油储备是增加石油的供应可以稳定国内石油价格，这体现的是供求关系影响价格的经济学道理。故本题选A。3、居民委员会会议研究决定的重大事项的结果，会后应向（）报告。

A.街道办

B.上级政府

C.党支部

D.党委办

【答案】：C

【解析】本题考查社工知识。根据《社区班子议事规则》第八条，居民委员会会议根据需要不定期召开，由居委会主任召集并主持，也可委托居委会副主任召集主持。居民委员会会议研究决定的重大事项的结果，会后应向党支部报告。故本题选C。4、组成蛋白质的基本单位是（）。

A.核糖核酸

B.核苷酸

C.细胞

D.氨基酸

【答案】：D

【解析】本题考查科技。蛋白质是重要的生物大分子，其组成单位是氨基酸。组成蛋白质的氨基酸有20种，均为a-氨基酸。每个氨基酸的a-碳上连接一个羧基，一个氨基，一个氢原子和一个侧链R基团。故本题选D。5、（），即我们通常所说的攀比心理，相同的社会阶层，在消费行为上有相互学习的倾向。

A.偏好心理

B.求异心理

C.求名心理

D.同步心理

【答案】：D

【解析】本题考查微观经济。A项错误，偏好心理指消费者为满足个人一些特殊的兴趣爱好而形成的一种购买行为，当购买到偏爱的商品时，内心会获得一种极大的满足。B项错误，求异心理主要是追求标新立异与众不同，具有这种心理的消费者往往喜欢买些别人没有的东西或者是穿一些奇怪的衣服，显得自己独一无二。C项错误，求名心理是一种以追求名牌或高档商品为主要特征的心理。这种心理产生的原因是消费者对名牌商品的信任和偏爱，为了显示地位和购买力，赢得别人的尊敬或羡慕。具有这种心理的消费者往往是著名商标的忠诚购买者，或者不惜高价购买那些高档、豪华商品。D项正确，同步心理也称攀比心理，是脱离自己实际收入水平而盲目攀高的消费心理，这种消费心理是不可取的。故本题选D。6、会议记录的组成是（）。

A.会议组织情况+会议发言情况

B.标题+会议六要素

C.标题+会议基本内容

D.会议组织情况+会议基本内容

【答案】：D

【解析】本题考查会议记录的相关知识。A项：错误，缺少会议基本内容。B项：错误，只是部分内容。C项：错误，缺少会议组织情况。D项：正确，会议记录是当会议开始的时候，由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来，可作为日后依据或者参考。所以会议记录的组成是会议组织情况+会议基本内容。故本题选D。7、同级政府机构之间最重要的关系是（）。

A.上下级关系

B.协调关系

C.领导关系

D.协作关系

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。A项错误，上下级关系是上下级机构之间的关系。B项错误，协调关系是与上级、同级、下级都存在的关系，使其减少摩擦，能够调动各方面的工作积极性的能力。不是同级之间最重要的关系。C项错误，领导关系是上下级机构之间的关系。D项正确，协作关系，是两个单位之间，彼此没有隶属关系，但工作确需要密切配合。同级政府机构之间最重要的关系是协作关系。故本题选D。8、党章规定“党员如果没有正当理由，连续（）不参加党的组织生活，拒交党费，或不做党分配的工作，就被认定为自行脱党，支部大会应当决定把这样的党员除名，并报上级党组织批准”。

A.3个月

B.6个月

C.一年

D.两年

【答案】：B

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。《中国共产党章程》第九条规定：“党员如果没有正当理由，连续六个月不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。支部大会应当决定把这样的党员除名，并报上级党组织批准。”故本题选B。9、“意大利是一个典型国家，自从现代世界的曙光在那里升起的那个时代以来，它产生过许多伟大人物。”这里“现代世界的曙光”是指（）。

A.新航路开辟

B.海外殖民地开拓

C.文艺复兴运动

D.蒸汽机的出现

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。A项错误，新航路开辟是指15世纪到17世纪，欧洲的船队出现在世界各处的海洋上，寻找着新的贸易路线和贸易伙伴，以发展欧洲新生的资本主义。B项错误，海外殖民地开拓是为了攫取经济利益，并不能称之为“现代世界的曙光”。C项正确，14世纪文艺复兴运动在意大利兴起，新兴资产阶级要求以人为中心，发扬人的个性，追求人在现实生活中的幸福。“现代世界的曙光”是指文艺复兴运动。D项错误，蒸汽机的出现引起了18世纪的工业革命，而第一次工业革命由英国发起，与题干不符。故本题选C。10、半导体是指一种导电性可受控制，范围可从绝缘体至导体之间的材料。下列电器中主要应用半导体元件工作的是（）。

A.电热水器

B.电饭锅

C.电风扇

D.晶体管电视机

【答案】：D

【解析】本题考查科技。半导体，指常温下导电性能介于导体与绝缘体之间的材料。常见的半导体材料有硅、锗、砷化镓等。A项错误，电热水器是指以电作为能源进行加热的热水器。是与燃气热水器、太阳能热水器相并列的三大热水器之一。B项错误，电饭锅，是利用电能转变为热能的炊具，具有对食品进行蒸、煮、炖、煲、煨等多种操作功能，使用方便、安全可靠。C项错误，电风扇简称电扇，也称为风扇、扇风机，是一种利用电动机驱动扇叶旋转，来达到使空气加速流通的家用电器，主要用于清凉解暑和流通空气。D项正确，半导体主要用于制作二极管、三极管、晶体管、计算机、集成电路。即手机、电脑、电视机中都有集成电路，集成了很多半导体元件。电视机在工作时，电流通过电视机内的导体仍会产生热量。这些热量会使电视机的温度升高，而电路中的半导体元件在高温环境下容易损坏，所以必须考虑它的散热问题。故本题选D。11、1960年，面对严重的经济困难，党和国家提出了“调整、巩固、充实、提高”的八字方针，其目的是（）。

A.全面调整国民经济

B.完成社会主义改造任务

C.建立市场经济体制

D.全面落实工农业生产责任制

【答案】：A

【解析】“八字方针”是对整个国民经济而言的，是以调整为中心，整个工业、农业、商业以及科学、教育、文化等方面都要贯彻执行。它是在国民经济比例严重失调的情况下，为战胜困难而采取的重大战略决策。“八字方针”是为了纠正“大跃进”和“人民公社”的左倾错误，恢复和发展经济而提出来的，目的是对经济进行全面的调整。故本题选A。12、刘某开车时，看到前方有老太太横穿人行道，他因觉得距离远、撞不到，就没有减速，结果把老太太撞死了。刘某的心态属于（）。

A.直接故意

B.疏忽大意的过失

C.间接故意

D.过于自信的过失

【答案】：D

【解析】本题考查刑法。A项错误，直接故意是行为人明知自己的行为必然或者可能发生危害社会的结果，并且希望危害结果发生的心理态度。刘某对老太太的死亡不是希望的态度，不符合题意。B项错误，疏忽大意的过失，是指行为人应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，以致发生危害结果的主观心理态度。刘某已经预见到了，不符合题意。C项错误，间接故意即明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且放任这种结果发生的心理状态。刘某并非放任结果发生，不符合题意。D项正确，过于自信的过失，是指行为人已经预见到自己的行为可能发生危害社会的结果，但是轻信能够避免，以致发生这种结果的主观心理态度。刘某已经预见到了自己可能会撞到老太太，但轻信距离远可以避免，属于过于自信的过失。故本题选D。13、（）是指政府以租金补贴或实物配租的方式，向符合城镇居民最低生活保障标准且住房困难的家庭提供社会保障性质的住房。

A.保障房

B.经济房

C.廉租房

D.公租房

【答案】：C

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。A项错误，保障性住房是与商品性住房相对应的一个概念，是指政府为中低收入住房困难家庭所提供的限定标准、限定价格或租金的住房，一般由廉租住房、经济适用住房和政策性租赁住房构成。B项错误，经济适用住房是以政府指导价出售给有一定支付能力的低收入住房困难家庭。C项正确，廉租房是指政府以租金补贴或实物配租的方式，向符合城镇居民最低生活保障标准且住房困难的家庭提供社会保障性质的住房。D项错误，公共租赁住房是指由国家提供政策支持，社会各种主体通过新建或者其他方式筹集房源、专门面向中低收入群体出租居住的保障性住房。故本题选C。14、下列关于外国文化，说法错误的是（）。

A.但丁、彼特拉克和薄伽丘被称为意大利人文主义“三杰”

B.莎士比亚创作的四大悲剧是《威尼斯商人》《哈姆雷特》《麦克白》《李尔王》

C.牛顿是微积分理论的创立者之一

D.英国作家詹姆斯·乔伊斯的著作《尤利西斯》是意识流的代表作之一

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。A项正确，意大利是人文主义文学的发源地，但丁、彼特拉克、薄伽丘是文艺复兴的先驱者，被称为文艺复兴三杰。B项错误，莎士比亚四大悲剧包括《哈姆雷特》《奥赛罗》《李尔王》《麦克白》，故事均取自欧洲的历史传说。四大悲剧表现人文主义理想与现实社会恶势力之间的悲剧性冲突及理想的破灭。C项正确，十七世纪下半叶，在前人工作的基础上，英国大科学家牛顿和德国数学家莱布尼茨分别在自己的国度里独自研究和完成了微积分的创立工作。D项正确，詹姆斯·乔伊斯是爱尔兰人，其著作《尤利西斯》作为意识流小说的代表作，被誉为20世纪百大英文小说之首，并被奉为20世纪最伟大的小说。本题为选非题，故正确答案为B。本题属于争议题，D项詹姆斯·乔伊斯是爱尔兰人，在其出生时，爱尔兰是属于英国的，综合来看，B故本题选B。15、企业总经理将处理一般日常事务权力下放到各级下层管理人员，只保留自己对特别事项的决策和监督权力，这属于管理学家泰勒提倡的（）。

A.工作定额原理

B.例外原理

C.分权原理

D.职能工长制

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，工作定额原理是指把工人的操作分解为基本动作，再对尽可能多的工人测定完成这些基本动作所需的时间。同时选择最适用的工具、机器，确定最适当的操作程序，消除错误的和不必要的动作，得出最有效的操作方法作为标准。最后，将完成这些基本动作的时间汇总，加上必要的休息时间和其他延误时间，就可以得到完成这些操作的标准时间，据此制定一个工人的“合理的日工作量”，这就是所谓的工作定额原理。B项正确，例外原则是指企业高级管理人员，把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外事项，一般也是重要事项的决策和控制权。C项错误，分权原理，是企业把生产经营决策权在不同层次的管理人员之间进行适当的划分，并将决策权随同相应的经济责任下放给不同层次的管理人员，使其能对日常的经营活动及时作出有效的决策，以迅速适应市场变化的需求。但分权原理并非是泰勒所提倡的内容。D项错误，所谓职能工长制，即职能管理员。泰勒指出，在传统的组织机构中，为了完满地履行他的职责，一个工长必须具备全面的素质，包括职能、教养、专门的技术性的知识、机智老练、充沛的精力、坚韧刚毅、正直、判断力或常识以及良好的健康状况等。但是，一般人很难完全具备这些素质，而只能具备其中的少数几种。这样，为了使工长有效地履行他的职责，就必须把管理工作细分，使所有的工长只承担一种管理职能。故本题选B。16、计划的写法比较灵活，但一份完整的计划，一般包括（）。

A.目标、正文、日期

B.标题、正文、结尾

C.标题、正文、展望

D.标题、正文、落款

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。计划的标题，有四种成分：计划单位的名称；计划时限；计划内容摘要；计划名称。计划的正文，除写清指导思想外，大体应包括目标、措施和步骤。计划的落款，在正文结束的后下方，制订计划的日期（如标题没有写作者名称，这里应一并注明）。故本题选D。17、大多数物体都有热胀冷缩的性质，即温度越高，物质的密度越小。下列生活中的现象，不能用热胀冷缩原理解释的是（）。

A.刚煮熟的鸡蛋放到冷水中浸一下，更容易剥壳

B.用水银温度计测量体温，水银柱会随着温度的升高而上升

C.夏天，给自行车轮胎打气，不宜打得太足以避免轮胎爆胎

D.水结冰时体积膨胀所产生的力量，足以把水管、水泥制件等撑破

【答案】：D

【解析】本题考查科技。A项正确，煮熟的鸡蛋放入冷水中，蛋壳和蛋白都会收缩，组织疏松的蛋白收缩比蛋壳收缩大，二者之间形成空隙，蛋壳比较好剥离。B项正确，水银温度计是利用液体（水银）的热胀冷缩性质制成的，温度计的粗细固定，当温度升高时，其中的液体受热膨胀，则长度增加。所以，温度计显示数增加。C项正确，气体热胀冷缩，夏天炎热，轮胎气太足容易发生爆胎。D项错误，水结冰将水管、水泥制件等撑破是因为冰的密度比水小，水受冻后体积会膨胀。本题为选非题，故本题选D。18、中国人民银行2020年4月3日宣布，决定自4月7日起对中小银行定向降准1个百分点，并下调金融机构在央行超额存款准备金利率至0.35%。下调金融机构存款准备金率旨在：

A.增加货币供应量以促使理财产品收益率的上升

B.优化金融市场流动性结构以支持实体经济发展

C.实施宽松的货币政策以缓解市场中长期资金面

D.增加企业货款资金量以促进企业扩大经营规模

【答案】：C

【解析】本题考查宏观经济政策。存款准备金，是指金融机构为保证客户提取存款和资金清算需要而准备的在中央银行的存款，中央银行要求的存款准备金占其存款总额的比例就是存款准备金率。中国人民银行下调金融机构存款准备金率，也就是金融机构为保证客户提取存款和资金清算需要而准备的钱减少，可用于贷款的资金增加，社会的贷款总量和货币供应量也相应增加。降低存款准备金率属于宽松的货币政策。C项正确。A项：降低存款准备金率能够增加货币供应量，但是和理财产品收益率无关，理财产品受市场利率的影响。A项错误。B项：降低存款准备金率和优化金融市场流动性结构无关。C项错误。D项：贷款基准利率的升降也会影响企业贷款的多少。D项错误。故本题选C。19、行政组织的编制管理不包括（）。

A.职能管理

B.机构管理

C.行动管理

D.人员编制管理

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。行政组织的编制管理，是指按法制规定的制度和程序，对行政组织的职能范围、机构设置和人员配备等进行的管理，包括职能管理、机构管理、人员编制管理三方面。具体而言：（1）职能管理，是指配置、协调各级机关及其各部门职能的一种行政行为，它是根据国家在一定时期内的方针政策以及社会经济文化等发展的需要，对各组织机构的职能进行配置、协调的活动过程；（2）机构管理，是指对机构设置与调整的管理，具体包括对机构的总量、性质、级别、规模等诸多内容的管理；（3）人员编制管理，是行政组织为了实现组织目标、履行法定职能，经过被授权的机关批准而确定的单位内部人员数额、结构、领导职数、员工数额等。本题为选非题，故本题选C。20、2018年，浙江省市场监管局制定《2018年浙江省价格监管与反垄断工作要点》，全面实施公平竞争审查制度，推进反垄断执法常态化、精准化，加强和创新市场价格监管，着力清理规范价格收费秩序，完善重点领域市场价格行为规范和监管规则。这一改革旨在（）。

A.弱化政府对市场价格的决定作用

B.凸显社会主义市场经济的三大基本特征

C.充分发挥市场在资源配置中的决定性作用

D.降低商品价格以满足消费者多样化的需求

【答案】：C

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。A项错误，政府不能对市场价格的起决定作用。B项错误，题干没有体现凸显社会主义市场经济的三大基本特征。C项正确，浙江省市场监管局全面实施公平竞争审查制度，完善重点领域市场价格行为规范和监管规则，是为了充分发挥市场在资源配置中的决定性作用。D项错误，题干没有体现降低商品价格以满足消费者多样化的需求。故本题选C。21、中国近代史的起点是（）。

A.第一次鸦片战争

B.第二次鸦片战争

C.中日甲午战争

D.八国联军侵华战争

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。A项正确，1840-1842年的第一次鸦片战争使中国开始沦为半殖民半封建社会，开始丧失独立自主的地位，促使自然经济解体，同时揭开了近代中国人民反抗外来侵略的历史新篇章，是中国近代史的开端。B项错误，第二次鸦片战争，是1856-1860年英、法在俄、美支持下联合发动的侵华战争。因其实质是鸦片战争的继续和扩大，故称为“第二次鸦片战争”。在此期间，列强迫使清政府先后签订《天津条约》、《北京条约》和《瑷珲条约》等不平等条约。C项错误，甲午战争以1894年丰岛海战的爆发为开端，1895年《马关条约》签字为结束。这场战争以中国战败、北洋水师全军覆没告终。甲午战争给中华民族带来空前严重的民族危机，大大加深了中国社会半殖民地化的程度。D项错误，1900年八国联军（日、美、奥匈帝国、英、法、德、意、俄）攻占大沽炮台，7月攻陷天津，8月占领北京，与清政府签订《辛丑条约》，中国彻底沦为半殖民半封建社会。故本题选A。22、夜盲症俗称“雀蒙眼”，指在光线昏暗的环境或在夜晚视物不清、行动困难的症状。该症状一般都是由于缺乏（）引起的。

A.维生素D

B.维生素C

C.维生素E

D.维生素A

【答案】：D

【解析】本题考查科技。A项错误，维生素D具有抗佝偻的病作用，又称抗佝偻病维生素。B项错误，维生素C有增强抵抗力，预防感冒的功效。它也是一种抗氧化剂，能帮助植物抵抗干旱、臭氧和紫外线，保护植物免受光合作用中有害副作用的侵害，能抗坏血病，故又称抗坏血酸。C项错误，维生素E缺乏所引起的疾病按物种变化很大。缺乏可引起生殖障碍；肌肉、肝脏、骨髓和脑功能异常；红细胞溶血；胚胎发生缺陷；以及渗出性素质，这是一种毛细血管渗透性障碍，可以产生骨骼肌萎缩，在某些物种，伴有心肌病损。D项正确，夜盲症指在光线昏暗环境下或夜晚视物不清或完全看不见东西、行动困难的症状，该症状一般都是由于缺乏维生素A。维生素A在维持健康的眼睛和视力、神经功能、健康的皮肤和生殖健康方面起着关键作用。故本题选D。23、道德的基本职能是（）。

A.认识功能

B.教育功能

C.调节功能

D.监督功能

【答案】：C

【解析】本题考查道德。道德的主要社会功能是认识职能、调节职能、评价职能和教育职能。A项错误，认识功能体现在道德是引导人们追求至善的方向。它教导人们认识自己，对家庭、对他人、对社会、对国家应负的责任和应尽的义务，教导人们正确地认识社会道德生活的规律和原则，从而正确地选择自己的生活道路和规范自己行为。B项错误，教育功能体现在道德是催人奋进的引路人。它培养人们良好的道德意识、道德品质和道德行为，树立正确的义务、荣誉、正义和幸福等观念，使受教育者成为道德纯洁、理想高尚的人。C项正确，调节职能是道德的基本职能。人生活在社会中总要和自己的同类发生这样那样的关系，因此，不可避免地要发生各种矛盾，这就需要通过社会舆论、风俗习惯、内心信念等特有形式，以自己的善恶标准去调节社会上人们的行为，指导和纠正人们的行为，使人与人之间、个人与社会之间关系臻于完善与和谐。D项错误，监督职能不属于道德的主要社会功能。故本题选C。24、下列诗句描写的名山对应正确的是（）。

A.会当凌绝顶，一览众山小——庐山

B.天柱一峰擎日月，洞门千仞锁云雷——衡山

C.亘古无双胜境，天下第一仙山——黄山

D.奇峰出奇云，秀木含秀气——天柱山

【答案】：D

【解析】本题考查人文历史。A项错误，“会当凌绝顶，一览众山小”出自杜甫的《望岳》，描写的是泰山。B项错误，“天柱一峰擎日月，洞门千仞锁云雷”出自白居易的《题天柱峰》，描写的是天柱山。C项错误，武当山是道教名山和武当武术的发源地，被称为“亘古无双胜境，天下第一仙山”。武当武术，是中华武术的重要流派。D项正确，“奇峰出奇云，秀木含秀气”出自李白的《江上望皖公山》，皖公山即天柱山。故本题选D。25、被称为“画圣”的古代画家是（）。

A.吴道子

B.顾恺之

C.张择端

D.韩干

【答案】：A

【解析】A项正确，吴道子，唐代著名画家，画史尊称画圣，被民间画工奉为“祖师”。吴道子善佛道、神鬼、人物、山水、鸟兽、草木、楼阁等，尤精于佛道、人物，长于壁画创作。其笔下人物，大袖飘飘，线条流转，有“吴带当风”的美誉，传世作品有《送子天王图》等。B项错误，顾恺之，东晋杰出画家、绘画理论家、诗人。因为他对文学和绘画方面有很高的成就，于是人们称他为画绝、文绝和痴绝。画作《女史箴图》《洛神赋图》《列女仁智图》《斫琴图》等堪称珍品。其“迁想妙得”、“以形写神”等论点，对我国传统绘画的发展，影响很大。C项错误，张择端是北宋末年杰出的现实画家，其他作品大都失传，存世《清明上河图》是我国绘画史上的稀世奇珍，画之瑰宝。D项错误，韩干，唐代画家，以画马著称。韩干重视写生，坚持以真马为师，所绘马匹，体形肥硕，态度安详，比例准确，一改前人画马的“龙马”作风，创造了富有盛唐时代气息的画马新风格。画作有《牧马图》《照夜白图》等。故本题选A。26、人们的生活节奏越来越快，时间越来越碎片化，5分钟一集的《如果国宝会说话》就像打开了一条细细的门缝，让人们通过活泼生动的电视语言，利用哪怕乘公交、坐地铁的闲暇片刻来感受到文物的精彩，感受中华民族的伟大复兴，纪录片采用的这种碎片化的方式表明（）。

A.大众传媒是文化创新的源泉

B.传统文化的多样性需要丰富的传播方式

C.科学技术是影响文化发展的决定性因素

D.潜移默化有利于形成深刻的文化影响

【答案】：D

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。A项错误，文化创新是社会实践发展的必然要求，社会实践是文化创新的源泉和动力。B项错误，中华民族传统文化的多样性在五千年的积淀中已经形成。传统文化的传播和继承需要丰富的传播方式。C项错误，生产力与生产关系的矛盾运动，决定着社会制度的变化，也决定着文化的发展方向，所以生产力发展水平是影响文化发展的决定性因素。D项正确，碎片化的阅读方式可以让人们感受到文物的精彩，感受中华民族的伟大复兴，体现了这种潜移默化的方式对于文化传播的重要性。潜移默化有利于形成深刻的文化影响。故本题选D。27、将本机关本部门工作的重大公务活动按年、月、日的先后顺序如实际在的记录性文本是（）。

A.总结

B.大事记

C.年报

D.会议记录

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。B项正确，大事记是党政机关、企事业单位、社会团体按年、月、日的先后顺序记载自己重要工作活动或自己辖区所发生的重大事件的一种应用文体。C项错误，年报是机关部门向所属编委报送的上年度的年度报告，包括财务情况、工作完成情况及业绩、奖惩情况、重大事项等内容。D项错误，会议记录是指在会议过程中，由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来，就形成了会议记录。故本题选B。28、当你与领导的意见有冲突时，在通常情况下你会怎么处理：

A.坚持自己的意见，不会放弃

B.无条件服从领导的意见

C.先服从，有机会再向领导说明

D.找其他同事沟通调解

【答案】：C

【解析】本题考查管理知识。作为下属，我应尊重领导的意见，按领导的意见去处理问题，以免耽误工作。其次我还应反思自己与领导的不同意见是否全面，毕竟领导具有大局意识，考虑的事情相对于我而言更加全面。假如在我综合考量、谨慎思考后仍认为自己的意见更为合适，那我会选择一个合适的时机，私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出，如果没有被接受，我还应服从，因为我的工作经验不足，水平有限。故本题选C。;29、对未来的行动进行规划和安排的活动是（）。

A.组织

B.指挥

C.计划

D.协调

【答案】：C

【解析】A选项错误，组织从广义上是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统；从狭义上说就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，不符合题干要求。B选项错误，指挥现在已广泛应用于社会各界管理层面，意指上级对所属下级各种活动进行的组织领导活动，不符合题干要求。C选项正确，计划广义上是指为实现组织既定的目标，对未来的行动进行规划和安排的活动。D选项错误，协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标的实现，不符合题干要求。故本题选C。30、（）朝是中国历史上疆域最广阔的王朝。

A.唐

B.宋

C.元

D.清

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。元朝是中国历史上第一个由少数民族贵族为主建立的全国性的统一王朝。元朝疆域“北逾阴山，西极流沙，东尽辽左，南越海表”，超越汉朝和唐朝。今天的新疆、西藏、云南、东北广大地区，台湾及南海诸岛，都在元朝的统治范围之内。元朝的版图是我国历史上最大的，是中国历史上疆域最广阔的王朝。故本题选C。31、2018年8月5日，福建向（）供水工程通水现场会在福建晋江举行。该工程取水于晋江龙湖，总投资3.88亿元人民币。

A.金门地区

B.台湾地区

C.台北地区

D.桃园地区

【答案】：A

【解析】本题考查时事政治。2018年8月5日，福建向金门供水工程实现正式通水。福建向金门供水工程由晋江龙湖取水泵站、陆地输水管道和跨海输水管道三部分组成，线路总长约28公里，设计流量3．4万立方米／日，工程总投资3．88亿元人民币。故本题选A。32、国有经济在国民经济中起主导作用，主要体现在：

A.社会总资产中占据优势上

B.对国民经济发展的控制力上

C.所有制结构中占主体地位上

D.国有资产的数量占优势上

【答案】：B

【解析】本题考查宏观经济政策。公有制的主体地位主要体现在两个方面：一是公有资产在社会总资产中占优势；二是国有经济控制国民经济命脉，对经济发展起主导作用。国有经济起主导作用，主要体现在控制力上。国有经济需要控制的行业和领域主要包括涉及国家安全的行业、自然垄断的行业、提供重要公共产品和服务的行业，以及支柱产业和高新技术产业中的重要骨干企业。在其他领域，可以通过资产重组和结构调整，根据“有进有退，有所为有所不为”的原则，加强重点，提高国有资产的整体质量，更加注重质的提高。这在党的十五大报告中也有明确指出。故本题选B。33、发文字号的位置应在（）。

A.主体，标题与主送机关之间，居中

B.版记，抄送机关与印发机关之间，居中

C.版头，红色分隔线以上，右侧

D.版头，红色分隔线以上、发文机关标志以下，居中

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文格式》7.2规定，“版头，发文字号编排在发文机关标志下空二行位置，居中排布。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号‘〔〕’括入；发文顺序号不加‘第’字，不编虚位（即1不编为01），在阿拉伯数字后加‘号’字。上行文的发文字号居左空一字编排，与最后一个签发人姓名处在同一行。”故本题选D。34、下列属于抽象行政行为的是（）。

A.河边的警示牌上写着水深路滑、小心漏水、严禁游泳、切勿酿成悲剧后悔莫及，落款为某水务局

B.某劳动局对辖区内某企业与员工间的劳动合同予以鉴证

C.某工信委在本地日报上登报声明并宣告解除半年无故不到岗的李某的劳动关系

D.某交通警察局对违反规定逆行的行人甲处以20元的罚款

【答案】：A

【解析】本题考查行政法。抽象行政行为是指行政机关在进行行政管理中，针对不特定的人和事制定普遍适用的规范性文件的活动；具体行政行为是指行政机关行使行政权力，对特定的公民、法人和其他组织作出的有关其权利义务的单方行为。通过定义可知，抽象行政行为针对的是不特定的人和事，具体行政行为针对的是特定的人和事。A项正确，河边警示牌上写的内容针对的是所有到河边玩耍的人，针对的是不特定人，因此属于抽象行政行为；B项错误，劳动局实施的鉴证这一行政行为针对的是某企业与员工之间的劳动合同，针对的是特定的人，因此属于具体行政行为；C项错误，工信委实施的行政行为针对的是特定的人，即李某，因此属于具体行政行为；D项错误，某交通警察局实施的罚款这一行政行为针对的是特定的行人甲，因此属于具体行政行为。故本题选A。35、拟写公文必须符合一定的要求，这些要求不包括（）。

A.不得违反相关法律法规

B.格式规范

C.结构完整

D.书写必须使用楷书

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。拟制思想上要符合党的理论路线方针政策和国家法律法规；方法上要实事求是，办法切实可行；内容上要简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精练；拟制规范上要文种正确，格式规范；机关负责人应当主持、指导重要公文起草工作。故本题选D。36、公有制为主体、（）经济共同发展的基本经济制度，是中国特色社会主义制度的重要支柱，也是社会主义市场经济体制的根基。

A.混合所有制

B.多种所有制

C.公私所有制

D.非公有制

【答案】：B

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。《宪法》第六条第二款规定：“国家在社会主义初级阶段，坚持公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度。”我国是社会主义国家，必须坚持生产资料公有制的主体地位，多种所有制经济的共同发展适应了我国社会主义初级阶段生产力发展不平衡、多层次的状况，有利于促进生产力的发展，增强综合国力，提高人民的生活水平，符合共同富裕的社会主义本质要求。故本题选B。37、法治是指以民主政治与市场经济为基础，以法律之上为核心的一种治理国家的方略。以下属于法治的含义的是（）。①法治是一种宏观的治国方略②法治是一种民主的法制模式③法治是一种理性的社会状态④法治是一种至上的国家权力

A.①②③④

B.①②③

C.②③④

D.①②④

【答案】：B

【解析】本题考查法理学。法治是指以民主政治与市场经济为基础，以法律至上为核心的一种治理国家的方略。法治的特征：第一，法治是一种宏观的治国方略。第二，法治是一种民主的法制模式。第三，法治是一种文明的法律精神。第四，法治是一种理想的社会状态和理想的社会秩序。由此可知，①②③的表述是正确的，④的表述错误。故本题选B。38、鉴别组织的各种重要变量及其相互关系的管理技能是（）。

A.应用技能

B.分析技能

C.技术技能

D.信息技能

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，应用技能指将学习到的、掌握的技能在管理过程中进行选择、应用的技能。B项正确，分析能力是人在思维中把客观对象的整体分解为若干部分进行研究、认识的技能和本领。客观事物是由不同要素、不同层次、不同规定性组成的统一整体。为了深刻认识客观事物，可以把它的每个要素、层次、规定性在思维中暂时分割开来进行考察和研究，搞清楚每个局部的性质、局部之间的相互关系以及局部与整体的联系。C项错误，根据罗伯特·卡茨的研究，技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。D项错误，信息技能指理解、获取、利用信息能力及利用信息技术的能力。故本题选B。39、（）依法监督城市居民最低生活保障资金的使用情况。

A.财务部门、审计部门

B.民政部门、审计部门

C.民政部门、财务部门

D.工商部门、民政部门

【答案】：A

【解析】本题考查其他。根据《城市居民最低生活保障条例》第十二条规定：“财政部门、审计部门依法监督城市居民最低生活保障资金的使用情况。”故本题选A。40、8岁女孩杨某，是小学二年级学生，一天，正在放学路上行走的杨某被疲劳驾驶的陈某撞伤，经鉴定为五级伤残。经认定，陈某在此次事故中是全部责任，下列说法错误的是（）。

A.杨某监护人应承担一定的责任

B.杨某可以向交通事故肇事者陈某与其车辆所授保的保险公司申请理赔

C.校方依法不承担相应的责任

D.杨某可以自己到法院起诉陈某

【答案】：D

【解析】本题考查民法。A项正确，杨某8岁，属于未成年人，在放学路上被撞伤，其监护人未尽到监护义务，也应承担一定的责任。B项正确，杨某作为被侵权方，可以向交通事故肇事者陈某与其车辆所授保的保险公司申请理赔。C项正确，根据《学生伤害事故处理办法》第十三条规定：“下列情形下发生的造成学生人身损害后果的事故，学校行为并无不当的，不承担事故责任；事故责任应当按有关法律法规或者其他有关规定认定：(一)在学生自行上学、放学、返校、离校途中发生的······”杨某已经放学，学校的监管责任已经结束，故校方不承担责任。D项错误，根据《民法典》第十九条规定：“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。”根据《民事诉讼法》第五十七条第一款规定：“无诉讼行为能力人由他的监护人作为法定代理人代为诉讼。”杨某8岁属于限制民事行为能力人，且提起诉讼的行为超越了其行为能力，起诉行为应该由其代理人代理。本题为选非题，故本题选D。41、某单位拟召开2020年年终总结大会，为了让单位全体员工都能知晓，其应该采用的公文文种是（）。

A.通报

B.公告

C.通告

D.通知

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基础知识。A项错误，通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。与题干无关。B项错误，公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。与题干无关。C项错误，通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。与题干无关。D项正确，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。某单位召开年终总结大会，为了让单位全体员工都能知晓，应使用的文种是通知。故本题选D。42、长跑者都有这样的体验：跑到中间某一阶段时会出现呼吸困难，全身乏力等状况。这种正常的生理现象，专业术语叫做“极点”。但只要坚持下去，“极点”会很快消失，随之而来的是前所未有的轻松和轻盈，从哲学上看这最主要体现了（）。

A.事物的发展总是经历曲折的

B.发展是渐进性和飞跃性的统一

C.有利条件是推动事物变化发展的根本动力

D.主要矛盾和次要矛盾的相互转化推动事物发展

【答案】：B

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项错误，辩证法中指出，事物的发展是前进性和曲折性的统一。事物发展必然是曲折的，但题干中不仅强调“跑到中间某阶段呼吸困难”这一曲折性，还强调了“坚持下去能获得轻松和轻盈”这一前进性，故此选项说法片面。B项正确，发展是一个从量变到质变的过程，在量变中蕴含和孕育着质变，在质变中不断积累和开启新的量变，如此交替循环，形成事物质量互变的规律性。质量互变规律体现了事物渐进性和飞跃性的统一。题干中从出现“极点”时全身乏力呼吸困难，到“极点”消失后带来轻松和轻盈，体现了事物发展事物渐进性和飞跃性的统一。C项错误，唯物辩证法认为，矛盾是事物发展的根本动力，矛盾的同一性和斗争性相结合，共同推动事物的发展。D项错误，在复杂事物自身包含的多种矛盾中，总有主次、重要非重要之分，其中必有一种矛盾与其它诸种矛盾相比较而言，处于支配地位，对事物发展起决定作用，这种矛盾就叫做主要矛盾，其他矛盾叫做次要矛盾。两者在一定情况下可以相互转化，但本题中并未体现。故本题选B。43、调查作为获得写作材料的主要途径之一，其有关说法错误的是（）。

A.要尽量排除主观色彩

B.所获得的材料要求具有客观性

C.在普遍调查这一方式中，人力、物力、财力消耗较少

D.在重点调查这一方式中，要注意避免盲目性和随意性

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，调查报告的写作通常具有明确的目的性，或者为了解决某一具体问题，或是为了总结、推广典型经验，或是为了领导决策提供现实依据。B项正确，调查报告作为调查研究的成果反映，必须是以客观的事实为依据。所使用的材料是撰稿人在实际调查中所得到的真人真事，人物、事件、地点、数字都要求是真实的，不容许虚构捏造。C项错误，在普遍调查这一方式中，人力、物力、财力消耗较多。D项正确，在重点调查这一方式中，要注意避免盲目性和随意性。本题为选非题，故正确答案为C。44、人力资源需求预测的方法，属于定性预测的是（）。

A.比率分析法

B.德尔菲法

C.回归分析法

D.趋势预测法

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。人力资源需求预测是指根据企业的发展规划和企业的内外条件，选择适当的预测技术，对人力资源需求的数量、质量和结构进行预测。人力资源需求预测方法有定性预测方法和定量预测方法两大类。其中，定性预测方法有经验预测法和德尔菲法。定量预测法比较多，有时间序列法、工作负荷法、散点分析法、回归分析法、公式计算法、电脑模拟法。A项错误，比率分析法属于定量预测法，是基于对员工个人生产效率的分析来进行的一种预测方法。进行预测时，首先要计算出人均的生产效率，然后再根据企业未来的业务量预测出人力资源的需求。B项正确，德尔菲法又名专家会议预测法，属于定性预测法，是20世纪40年代末在美国兰德公司的“思想库”中发展出来的一种主观预测方法。德尔菲法分几轮进行，第一轮要求专家以书面形式提出各自对企业人力资源需求的预测结果，反复几次直至得出大家都认可的。通过这种方法得出的是专家们对某一问题的看法达成一致的结果。C项错误，回归预测法属于定量预测法，是指根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测。实践中通常采用线性回归来进行预测。D项错误，趋势预测法属于定量预测法，是利用企业的历史资料，根据某些因素的变化趋势，预测相应的某段时期人力资源的需求。故本题选B。45、下列公文的标题及使用文种对应不恰当的是（）。

A.《南陵县政府关于表彰2017年先进工作单位的通知》

B.《关于司机李某开车去芜湖市区的通报决定》

C.《南陵县农村工作会议纪要》

D.《中华人民共和国财政部公告》

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文，表彰先进工作单位可以使用通知这一公文。B项错误，通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。该选项中用了两个文种。C项正确，纪要适用于记载会议主要情况和议定事项。农村工作会议可以用纪要。D项正确，公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。财政部可以用公告宣布重要事项等。本题为选非题，故正确答案为B。46、扫黑除恶专项斗争为期3年，其中重要问题攻坚年是（）年。

A.2018

B.2019

C.2020

D.2021

【答案】：B

【解析】本题考查时事政治。2018年1月中共中央、国务院发出《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》，决定在全国开展扫黑除恶专项斗争。这次全国开展的扫黑除恶专项斗争是党中央、国务院作出的重大决策部署，自2018年初（1月23日）开始，至2020年底结束，为期三年。其中重要问题攻坚年是2019年，对尚未攻克的重点案件、重点问题、重点地区集中攻坚，对已侦破的案件循线深挖、逐一见底，彻底铲除黑恶势力赖以滋生的土壤，人民群众安全感、满意度明显提升。故本题选B。47、DNA分子双螺旋结构的发现者是（）。

A.沃森和克里克

B.孟德尔和巴甫洛夫

C.施旺和施莱登

D.达尔文和赖尔

【答案】：A

【解析】1953年，詹姆斯·沃森和弗朗西斯·克里克发现了DNA分子双螺旋结构。故本题选A。48、2019年9月，世界上一次性建成并开通运营里程最长的重载铁路（）。

A.浩吉铁路

B.青海铁路

C.咸吉铁路

D.蒙中铁路

【答案】：A

【解析】本题考查时事政治。2019年9月28日，世界上一次性建成并开通运营里程最长的重载铁路——浩勒报吉至吉安铁路（简称浩吉铁路，即原蒙西至华中地区铁路）开通运营，中国铁路版图新增一条纵贯南北的能源运输大通道。线路全长1813.544千米。故本题选A。49、王女士因照看外孙，与女儿一同居住在某小区，一日王女士推着婴儿车在小区散步时，忽被2号楼一高空抛物的铁钉砸成重伤，由于一时难以查清责任人，王女士一家承担了巨额医疗费用，如果王女士家人决定在2021年1月之后起诉，下列说法错误的是（）。

A.物业公司如未采取必要安全措施，应承担侵权责任

B.由于侵权发生地为小区，应由小区物业公司负责及时调查并查清责任人

C.如果经调查能够确定抛掷人是17层住户李某，则由李某承担侵权责任

D.如果经调查难以确定抛掷人，且其他业主无法提供有效证明的，可由2号楼全体业主共同承担侵权责任

【答案】：B

【解析】本题考查民法典。A、C、D项正确，B项错误，根据《民法典》第一千二百五十四条规定：“禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。发生本条第一款规定的情形的，公安等机关应当依法及时调查，查清责任人。”D项说法不严谨，应该是可能加害的建筑物使用人，而不一定是2号楼全体业主共同承担侵权责任。但优先选择最明显错误的B项。本题为选非题，故本题选B。50、国务院常务会议一般（）。

A.每周召开一次

B.每月召开一次

C.每季度召开一次

D.每年召开一次

【答案】：A

【解析】本题考查宪法。根据《国务院工作规则》第四十条第二款的规定：“国务院常务会议一般每周召开一次，根据需要可安排有关部门、单位负责人列席会议。”故本题选A。2019年7月17日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，部署进一步加强知识产权保护工作，切实保护各类市场主体合法权益。这是自去年7月起，“知识产权”这一关键词第9次出现在国务院常务会议上。第二部分多选题(10题)1、按行政决策者的参与范围，行政执行权的控制，行政监督的方式，可将公共领导体制大致分为（）。

A.集权型

B.分权型

C.放任型

D.均权型

【答案】：A,B,D

【解析】本题考查行政管理。根据行政领导者对权力的控制程度，可分为集权式、分权式、均权式。A项正确，集权型是指领导者把管理制度权力相对牢固地进行控制的领导方式。B项正确，分权型是指领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属各个阶段任务的完成不加干涉的领导方式。C项错误，行政领导者的领导作风不同划分为专断式、民主式和放任式。D项正确，均权型是指领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权的领导方式。故本题选ABD。2、组织中产生冲突的原因有（）。

A.区位差异

B.个体个性的差异

C.个体价值观差异

D.组织结构的差异

【答案】：B,C,D

【解析】本题考查冲突产生的原因。（1）沟通差异由于文化和历史背景不同、语义困难、误解及沟通过程中噪音的干扰，都可能造成人们之间意见不一致。（2）结构差异管理中经常发生的冲突，绝大多数是由组织结构的差异引起的。由于分工造成组织结构中垂直方向和水平方向各系统、各层次、各部门、各单位、各不同岗位的分化，组织愈庞大、愈复杂，组织分化愈细密，组织整合就愈困难。由于信息不对称和利益不一致，人们在计划目标、实施方法、绩效评估、资源分配、劳动报酬、奖惩等许多问题上都会产生不同看法，这种差异是由组织结构本身造成的。（3）个体差异每个人的社会背景、教育程度、阅历、修养等塑造了每个人各不相同的性格、价值观和作风。人们之间这种个体差异造成的合作和沟通的困难往往也容易导致某些冲突的发生。故本题选BCD。3、领导艺术具有的特征包括（）。

A.创造性

B.应变性

C.综合性

D.效益性

【答案】：A,B,C

【解析】本题考查管理学的基本原理。领导艺术是指领导者在一定的知识、经验、才能和气质等因素的基础上逐步形成的、创造性地运用各种领导策略、资源、方法和原则以有效实现组织目标的技能技巧。领导艺术具有创造性、综合性和应变性三个特征。A项正确，领导艺术最重要的特征是创造性，需要领导者发挥主观能动性进行创造。B项正确，管理应具有应变性和灵活性，在具体管理活动中，除了需要运用管理科学知识以外，更重要的是要求管理者发挥随机应变，周密计算，经验判断，当机立断等能力来解决带有个性的具体问题。C项正确，管理要求有管理科学知识，还要拥有以个人的经验和熟练程度为基础的技艺和技巧，综合性很强。D项错误，管理艺术不具备效益性。故本题选ABC。4、下列公文专用语中属于“开端语”的是（）。

A.“兹定于”

B.“务须”

C.“禁止”

D.“报请”

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。公文的开端语主要有“据、根据、依据、依照、遵照、按照、由于、关于、对于、为、为了、鉴于、查、兹、兹将、兹定于、兹因”等。故本题选A。5、管理者需要掌握的基本技能有（）。

A.营销技能

B.人际技能

C.概念技能

D.技术技能

【答案】：B,C,D

【解析】本题考查行政管理。管理者必须具备的三种技能，即技术技能、人际技能和概念技能。A项错误，营销技能是销售人员需要掌握的一项专业技能。B项