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目录TOC\o"1-2"\u引言 皇藏峪国家森林公园游客地方感感知研究摘要:旅游活动的根本属性在于它的社会文化性,同时地方感作为人文地理学研究的一个重要课题也具有特殊的文化和社会属性。地方感对旅游业的发展具有重要作用。随着旅游业的高速发展,人们开始重视对地方感的研究。国内也有越来越多的学者开始研究旅游地居民和旅游者的地方感问题。本文在借鉴已有的国内外研究成果的基础上,用问卷调查和实地观察的方法对案例地——皇藏峪国家森林公园游客的地方感感知进行研究。并将地方感分为自然风景、社会人文、旅游功能、文化认同四个维度对案例地的游客地方感进行分析。由此得出结论:1)旅游者对皇藏峪景区总体的地方感评价较高,尤其对自然保护维度的感知情况良好。2)游客对皇藏峪景区地方感的感知状况在不同维度上存在差异。3)该地的传统建筑所承载的历史文化,没有有效地为旅游者感知。4)景区内工作人员提供的服务较为完善,但基础设施设备建设不够完善。5)皇藏峪景区对自身度特的文化和资源开发成都不高,难以在游客心目中留下深刻印象。并在结论的基础上提出建议,试图指导皇藏峪景区的管理和规划建设。关键词:地方感旅游者感知强度Studyontourists'localperceptionofHuangcangyuNationalForestParkAbstract:Theessentialattributeoftourismactivityisitssocioculturalnature,andthesenseofplace,asanimportantsubjectofhumangeography,alsohasspecialculturalandsocialattributes.Thesenseofplaceplaysanimportantroleinthedevelopmentoftourism.Withtherapiddevelopmentoftourism,peoplebegintopayattentiontothestudyofthesenseofplace.Moreandmorescholarshavebeguntostudytheresidentsandtourists'senseofplace.Basedontheresearchresultsathomeandabroad,thispaperstudiesthetourists'localperceptioninthecaseofFoshanHuangcangyuNationalForestParkbymeansofquestionnaireandfieldobservation.Anditdividesthesenseofplaceintofourdimensions:naturalscenery,socialhumanities,tourismfunctionandculturalidentitytoanalyzethetourist'ssenseofplace.Theconclusionsareasfollows:1)thetouristshaveahighevaluationontheoverallsenseofplace,especiallyonthedimensionofNatureConservation.2)theperceptionoftouriststohuangzangyuscenicspotisdifferentindifferentdimensions.3)thetraditionalarchitectureofthesitecarriesahistoryandculturethatisnoteffectivelyperceivedbytourists.4)theserviceprovidedbythestaffinthescenicspotisrelativelyperfect,buttheinfrastructureandequipmentconstructionisnotperfectenough.5)huangzangyuscenicareaisnothighonitsowncultureandresourcesdevelopment,anditisdifficulttoimpresstourists.Onthebasisoftheconclusion,theauthorputsforwardsomesuggestionstoguidethemanagementandplanningconstructionofhuangzangyuscenicspot.Keywords:Asenseofplace,Tourists,Perceivedintensity
引言(一)研究背景与研究意义1、选题背景(1)旅游业高速发展人们开始重视对西方地方理论的研究。对旅游者地方感的研究有助于旅游地的健康可持续发展。旅游业发展的同时会伴随这各种问题的出现。地方理论涉及人文主义地理学、环境心理学、游憩地理学、行为地理学等众多方面对旅游景区规划、开发、建设工作的指导作用凸显。地方感有助于旅游资源管理者了解旅游者对旅游地的感知和评价,从而更加准确开发和利用旅游资源。因此国内学者对旅游地居民和旅游者地方感的相关研究成果增多。并试图通过研究地方感对旅游业的影响来指导旅游景区的规划和发展。游学科体系日益完善人们对地方感的研究领域日益深入。旅游学分支众多,旅游学体系的完善需要从交叉的角度更加深入地研究与之相关的美学、心理学、社会学、地理学等学科。双方相互促进,对交叉学科的研究促进旅游学科体系的完善;同时对旅游学研究体系完善的需要,促使了人们对交叉学科的深入研究。因此从地方感的概念、维度,到造成人们地方感差异的因素,再到不同地方感带来的影响,人们对地方感理论的研究领域日益扩大,研究更加深入。2、研究意义(1)理论意义本文对地方感理论的产生和发展进行了梳理,同时丰富了地方感研究的基础性的资料。20世纪50年代,地方感的研究在国外开始出现,研究内容涉及地方感的概念、维度、研究手段和影响因素。而国内对地方理论的研究相对薄弱,且案例研究不多。本文在对地方感的相关概念发展进行梳理的基础上,尝试从案例地旅游者地方感的特征进行研究,深入地对地方感进行分析和探讨;并且选择了皇藏峪国家色林公园这一发展时间较长,但相关研究薄弱的景点为对象,在一定程度上丰富了地方感的理论研究。(2)现实意义有利于皇藏峪国家森林公园的合理开发,促进皇藏峪国家森林公园的持续性发展。通过研究和了解旅游者的心理感知和评价,发现皇藏峪国家森林公园资源或者服务等的独特之处,找到吸引力本源所在,从而对其进行准确合理的保护和开发。同时了解其现阶段存在的问题和不足,从而在之后进行规避和改善。实现皇藏峪国家森林公园的稳定、绿色、可持续发展。(二)国内外研究动态近年来,地方感作为指导旅游开发和建设的一个重要因素,受到很多学者的重视。并出现了很多的相关研究成果。梳理相关文献,我们可以发现,对地方感研究主要针对概念界定、维度分析、研究方法和影响因素上[1]。1、国外地方感研究现状国外学者对地方感的研究始于20世纪50年代,那时的研究主要针对于地方感的形成机制研究。Steele认为人和环境共同组成了地方感,地方感是人对环境有意识或是无意识的反映;Geertz认为地方感是由主观的认知过程实现。游客在向往目的地之前根据自己的经验会得到一个“距离感知经验”,在旅游时通过亲身体验得出“靠近感知经验”。对目的地的认知由“距离感知经验”和“靠近感知经验”组成。关于地方感研究方法,地方感研究的手段与方法主要是构建模型和设计量表。如Relph、steele、Zube、Greene等人各自构建了自己的地方感概念模型。Relph[12]的模型包括环境、活动、意义、地方精神四个维度。是在自然环境、个人活动、意义三个维度构成的框架前提下细化得出的;Steele认为地方感是主观作用的人在客观环境中产生的,他的地方感模型有自然环境和社会环境两个维度;Zube建立的模型与Steele类似,但他强调人与地方间的相互作用;Greene的模型强调在人地交互关系中加入管理者的作用。关于设计量表,主要有两种:一种是DanielR.William的李克特量表,另一种是Shamai.S的哥特曼量表。DanielR.William的量表用来测量地方依恋,他将地方依恋分为两个方面,一个方面是地方认同,一方面是地方依赖,量表针对两个方面分别设定了10个提问。Williams的量表使用局限在旅游娱乐场所内,而Shamai.S的哥特曼量表可以用于社会复杂环境中。2、国内地方感研究现状国内对地方感的研究较晚,“地方”的概念最早在1997年由张捷豹教授引入旅游研究中心。黄向等最早提出了“场所依赖”概念,并讨论了场所和场所依赖的发展[7]。关于地方感维度的划分,国内学者存在不同观点。在二维划分上,最常用的划分维度为地方依恋和地方认同,除此之外徐振晓将其划分为地方性和地方依恋两个维度,还有孔翔等将其划分为地方性情感与地方性认同两个维度;关于三维划分,有吴莉萍等将其划分为依恋、依赖、认同三个方面,也有蔡晓梅将其划分为地方景观感知、地方认同、跨文化认同三个维度;但被采用最多的划分标准,是唐文跃[8]的四维划分,将地方感分为景观环境、社会人文、旅游功能、情感依恋四个维度,此外盛婷婷[5]等将其划分为地方认同、文化认同、地方依赖、地方依恋四个维度。其中唐文跃对地方感的研究较为深刻,他在实证研究上有过很多案例分析的同时,在理论上也对地方感进行了分析。张中华,王兴中试图从人本主义空间一地点理论研究的视角出发,以人对地点的认知规律为切入点,探讨旅游地形象设计的空间“地点观”建构原理。3、国内外研究现状述评从以上分析可以看出,国外学者对地方感的研究已经较为成熟,但研究主要针对的是旅游者和旅游地进行的,对一般公众对其他场所的地方感研究较少。其次国外学者注重研究地方感的内在机制,但对地方感的影响因素和作用等方面的研究较少。这使得地方感研究的实际应用价值较低。国内的地方感研究是从国外传输进来的,因此其研究方法、研究模型多是仿照外国已有的研究成果。但我国的传统和文化都与外国存在很大差异,因此我国学者在研究地方感时,应该再借鉴外国的基础上结合国内的具体情况。对已有成果进行消化,并形成自己独特的体系。(三)研究内容与研究方法1、研究内容旅游者地方感的理论研究:本文在梳理国内外关于地方感的相关概念、地方感的分析维度、地方感的研究技术方法的已有文献的基础上,结合案例地的景区类型特征和现状,重新确定地方感的研究维度和研究方法。尝试定义案例地类型的旅游景点游客地方感的研究维度和研究方法。皇藏峪旅游者地方感的调查与描述:通过将收集到的皇藏峪国家森林公园的基本资料和对皇藏峪旅游者地方感的实地调查进行结合,完成第一手资料的收集。运用地方感理论研究确定的具体研究唯维度,对收集到的第一手资料进行分类描述。本文通过对皇藏峪基本资料进行收集,查阅二手资料;到皇藏峪实地进行探访,观察景区内实际情况并对当地工作者和常驻民进行简单访谈;面向旅游者进行问卷发放以收集第一手资料皇藏峪旅游者地方感的特征分析:将调查并梳理后的地方感数据按照理论研究所确定的研究方法,从自然风景维度、社会人文维度、旅游功能维度以及文化认同四个维度分别进行讨论,总结皇藏峪国家森林公园旅游者地方感的具体特征。皇藏峪旅游者地方感研究的现实应用:发挥皇藏峪旅游者地方感研究的应用价值,依照研究所得结论总结皇藏峪景区的自然风景和历史文化资源现状、设施设备建设现状、旅游服务态度现状。借此提出提出对皇藏峪开发有指导意义的建议和意见,对其优秀之处加以保持和发扬,对其不足之处进行改进,以促进皇藏峪国家森林公园的稳定可持续发展。2、研究方法(1)文献调查法在查阅地方感相关文献的基础上,梳理地方感的概念、研究维度、影响因素、研究方法等已取得的研究成果。同时查阅皇藏峪国家森林公园的基本资料,并在此基础上揣摩相关案例的研究方法和成果。通过文献的阅读,本人了解了本主题领域的研究进展、研究动态、和研究成果;认识了地方感研究的方向、方法以及存在的不足。并以此确定本文的研究主题和研究方法。(2)问卷调查法针对研究主题,依照理论研究确定的研究维度设计调查问卷,并面向被调查者发放问卷进行数据收集。本文针对皇藏峪国家森林公园旅游者地方感的主题,从四个维度设计问题,面向皇藏峪国家森林公园的旅游者进行发放,收集旅游者对皇藏峪国家森林公园的印象数据。(3)统计分析法将收集来的问卷数据借助统计分析软件SPSS23.0进行统计分析。(四)研究思路与研究创新1、研究思路如图一所示,在收集地方感相关文献和皇藏峪国际森林公园基本资料的基础上,对资料进行整理分析。总结同类型案例地地方感研究的维度划分和研究方法,并揣摩其研究成果。在此基础上确定本文的研究方法并进行问卷设计。前往案例地进行探访,了解实际情况,并根据所了解的情况对调查问卷进行改进,并确定问卷发放的细节。随后再次前往案例地,实施调查,收集数据。之后对所得数据进行整理分析,得出研究结论,并依据结论对案例地提出建议。最后回顾调查全过程,思考研究存在的不足之处。图SEQ图\*ARABIC1研究思路2、研究创新首先国内针对地方感的调查多是针对地方感的影响因素或可能作用等概念性问题;或是通过对一个城市或区域的居民地方感进行调查以指导该研究地的地方感塑造或重塑问题。而通过对特定旅游地的旅游者地方感感知调查来指导该旅游地地方感塑造的实地调查研究并不不多。因此本文对案例地旅游者地方感的调查研究是创新之一。本文选取了皇藏峪国家森林公园作为研究对象,该案例地属于自然风景区,针对此地的研究绝大部分是针对景区内的珍贵树种、多样性生物进行的,很少有关于旅游开发、建设管理方面或是关于游客反馈方面的调查。本文对此案例地选择是创新之一。相关概念辨析地方性地方具有客观物质、功能活动以及意义三重属性,这三重属性构成了“地方性”的概念架构,,而在这三重属性中所表现出来的某一地方的独特个性,就构成了某地的地方性分析的基本内容[10]。地方意义是由与地方有关系的人赋予它的价值、态度、主观感受和个人情感等构成,有着不同经历的人所赋予地方的意义也各有不同,是地方的主观属性。地方性的研究不仅有地方在地理上的特性研究,还包括地方的社会、人文、历史等的背景研究,研究范围较广。关于地方性的研究作用,地方性是构成地方感不可缺少的部分,代表着人与地方之间关系中的“地"这一要素,是旅游者产生地方依恋的客观基础,因此,从旅游者主体的主观因素和人生经历等差异的角度研究旅游者对旅游地的地方性感知是地方感研究的重要方向[3]。(二)地方感作为一个综合的概念,广义的地方感被认为包含两个含义,一是地方性,二是地方依恋;两个含义中,与地方性对应的是人的地方感知,属于认知体验,与地方依恋对应的是人对地的情感联结,属于情感体验。本文认为地方感的概念应理解为狭义的地方感,即人在体验地方时产生的依恋、想象、回忆等美好的情感体验所形成的一种感觉结构,当然地方感也可能包括负面的情感体验。关于地方感概念并没有统一说法。Steele认为,地方不能脱离人而独立存在,地方感是由地方产生并由人赋予的一种体验,是人与地方相互作用的产物。段义孚[4]提出用“恋地情结"来表示地方与人之间的情感,同时,对这种人与地方之间产生的“恋地情节”进行了研究。他认为狭义的地方感由地方性和地方依恋构成,包含了地方的客观特征和人们的主观认知,其中,地方性是指一个地方独有的性质;而地方依恋则指人对地方所产生的独特的感情。闵祥晓[10]则将地方感理解为狭义上的的地方感。即人在与地方相互作用过程中对地方产生的情感、回忆、依赖、认同等情感所构成的一种感觉结构。所以说地方感是人的主观感受,但这一感受是在有独特标志的地方特性的作用下产生的。(三)地方依恋关于地方依恋的研究始于90年代。其研究主要目的是为了探寻人与地方所产生的情感联系。为地方感的研究做铺垫。Kyle等人最先探讨了地方依赖和地方认同之间的关系,然后以徒步旅游者为研究对象,对地方依恋的形成进行了详细的研究。地方依恋作为旅游者与旅游地产生的情感上的联结,有学者在研究中发现地方依恋越强,其对目的地忠诚度和重游意愿都越强,旅游者在旅游过程中对地方的深入程度会对其产生的地方依恋程度产生影响[14]。地方依恋和地方感在的内在意义十分相似,二者都是用以描述人和地之间所产生的情感。二者也有不同,即二者强调的主体不同:地方依恋主要是指人与环境之间的情感交换的过程,一般强调人对于地方的一种积极向上的情感态度,强调主体是人而非环境[6]。也就是说地方感强调地方,地方依恋偏重情感态度、心理发展过程[11]。皇藏峪国家森林公园旅游者地方感的调查研究区域概况皇藏峪原名黄桑峪,位于安徽省萧县东南部,是中国历史文化遗产、中国最大古树群落、国家AAAA级旅游景区国家森林公。总面积31平方千米,因其独特的自然环境和历史文化而为大家所了解。1、发展历程皇藏峪属于淮河旅游圈,1982年经安徽省政府批准为暖温带落叶阔叶林生态自然保护区;1987年被批准为安徽省第一批21个风景名胜区之一;1992年正式被国家林业部批准为国家森林公园;2000年被国家文物保护委员会授予“中国历史文化遗产”称号;2008年10月,正式通过国家旅游局组织专家进行的国家级4A级风景区评审,成为宿州市唯一的国际级4区;2010年,被国家旅游局和国家林业局联合认定拥有全国最大的古树群落;2014年8月,获得安徽省首批森林旅游示范景区称号;2014年10月,被评定为国家级摄影创作基地;2014年,被授予全国“最具潜力旅游度假目的地”称号;2017年12月,萧县皇藏峪新景观六合塔及玻璃栈道完工。2、资源概况(1)自然环境皇藏峪属暖湿带落叶阔叶林区,森林植被种类以华北植物区系成分为主,同时混有相当数量亚热带树种。是地球同纬度保存最好完好的落叶阔叶林带截至2014年,皇藏峪植物群落中百年以上的古树名木有1000多棵,其中千年以上的有300多棵。园内有木本植物种,中草药700多种。历史遗迹瑞云寺:原名登云寺,传说列国时魏人范睢避难逃往秦,秦灭范睢隐于此山,后人取其前半生登云之意,故将寺命名为登云寺”,楚汉相争时,刘邦藏身与此。共有房屋99间,经历代战乱焚毁存53间,为三进三出院落。天门寺:又称钻天峪、小黄山。位于安徽萧县白土镇戴村,始建于425年,南朝宋开国皇帝刘裕之子刘义隆在天门山兴建寺院,因一山中劈,双峰壁立,过此步步登高,如上天门,故名此山为天门山。萧宿铜灵抗日纪念馆:位于萧县皇藏峪景区大门右侧,1994年11月为抗日战争、解放战争期间曾在此战斗过的部分离退休老同志筹建。陵园占地60多亩,分大门、碑标、题词、碑廊、纪念碑五个部分,碑廊内镌刻有边区2200多名革命烈士的姓名。拔剑泉:前205年春夏之交,项羽率兵伐齐,刘邦借此机会攻打项羽彭城,项羽获报,星夜兼程突袭徐州,杀得刘邦人马尸横遍野,带十余残兵败将逃到此处,人困马乏,其坐骑黄膘马饥渴之急,前趴后蹬,石开泉涌,战马急饮止渴,刘邦此时仍顾及自己的王者风范,人畜岂可同饮,怒气冲天恨这畜性占了先机,怒拔宝剑掼向大石,谁知剑拔泉涌,一股清泉潺潺而出,解了兵将之渴,故命名为拔剑泉。皇藏洞:原名秦王洞,位于安徽省萧县皇藏峪景区内,汉高祖刘邦称帝前,曾因避秦兵追捕而藏身于此,故名皇藏洞。开发现状目前皇藏峪景区主要由五个部分组成,即瑞云寺景区、天门寺景区、樱桃沟景区、竹林寺景区和倒流河遗址区。景区内有11.5公里旅游步道,观光草坪的种植、山体护坡的建设、古树名木的保护具备。引水上山解决了山中枯水期用水问题。游客中心、星级公厕、新购物场所、生态停车场、旅游观光车道的建成和使用使景区更具有现代化的气息。全新的无纸化办公体系使景区的资讯更加便捷。景点有:皇藏洞、美人洞、果老洞、仙人床、拔剑泉、苏轼祈雪处、闵子祠、九龙潭、拔剑泉、仙人床、瑞云寺、三仙洞、碑林艺术馆、仙人桥、龙泉庵、龙泉洞、果老洞瀑布、萧宿铜灵抗日纪念馆、龙潭皎月、天门寺、蝙蝠洞、碑驮树、桃花洞、天门寺瀑布、圣场寺、晒书场、洗砚池、砚墨泉、藏书洞等72处。(二)调查问卷设计调查问卷分为两个部分。第一部分是基本信息调查,分为两个小部分:第一小部分是人口统计学特征调查,第二小部分是游客特征调查;第二部分是地方感测量量表,采用5分制的李克特量表,1—5分代表由“完全不同意”到“完全同意”的变化[2]。在借鉴Williams、唐文悦[[6]、李芬[8]等学者主要研究成果中已有量表的基础上,结合皇藏峪国家森林公园的实际情况,设计了包括自然风景(5个)、社会人文(4个)、旅游功能(6个)、文化认同(4个)四个维度的20个陈述句,对游客的地方感进行调查。(三)调查问卷发放与回收问卷发放有两种形式,第一种带纸质和电子档问卷到皇藏峪国家森林公园内部进行发放,问卷发放161份,回收161份,有效回收154。第二种在线上借助问卷星的平台,面向曾到访过皇藏峪的游客进行发放,回收有效问卷13份。共计回收有效问卷167份。其中现场问卷的发布工作在2020年5月9日和10日,共计两天的时间内完成。第一天发布问卷的同时,向景区工作人员、周围居民调查了关于景区的客流分布情况。得出结论;景区有北门和东北门两个出入口,景区采取限制购票时间以及票价优惠的方鼓励游客从北门进入景区。出于游览的便利,绝大部分游客仍选择从东北门进入。为了能够游览全部景点,绝大多数的游览线路是相同的,呈一个闭环。在此调查的基础上,将5月10日将问卷发放的地点选定在主要游览路线途经的主要景点上。按照发放时间顺序依次为玻璃栈道、观景台、皇藏洞、瑞云寺、拔剑泉五处。(四)样本统计描述1、被调查者的人口统计学特征表SEQ表\*ARABIC1被调查者人口统计学特征数据分类频数百分比%分类频数百分比%年龄167100性别16710021岁以下2112.57男10160.4821-40岁17770.06女6639.5241-50岁169.58职业16710051-60岁105.99公务人员63.5960岁以下31.8企业管理人员42.4学历167100文教|专业技术人员148.38小学及以下116.59个体经营者127.19初中1810.78工人158.98高中(含中专)2112.57军人52.99大专或高职2716.17农民10.6本科8249.1学生7444.31硕士及以上84.79公司一般职员137.78平均月收入167100家庭主妇95.391000元以下5231.14离|退休人员21.21001-3000元4426.35其他127.193001-6000元4124.556001-10000元2514.9710000以上52.99表1是被调查者的人口统计学特征统计详情,被调查者共258人。其中男性人数101,占总人数的60.48%,女性人数66,占比39.52%,男性人数多于女性。被调查者年龄主要集中在21-40岁之间,占总人数70.06,主要以青壮年人为主,这部分年龄段的人是社会工作群体的主要部分,有更强的代表性。被调查者大部分学历中等,其中初中以下学历占17.37,不到五分之一,硕士及以上仅占4.79%。被调查者的44.31%是学生,占据将近一半的人数,离|退休人员和农民的比例非常小,合计占比仅有1.8%。收入1000元以下的被调查者占据将近三分之一的人数,这与来访者多为学生有关。除1000元以下外收入在1001-3000元的人数最多,但与收入在3001-6000元的人数相差不多,不过收入在10000元以上的人数最少,仅占总人数的2.99%。2、旅游者的旅游行为特征问卷调查数据显示,对皇藏峪非常熟悉的人数较少只占总人数的4.79%,有接近三分之一的游客(26.95%)对皇藏峪并不熟悉,有将近五分之四的游客是了解皇藏峪的情况的。关于来访次数,被调查者中有一半以上(52.1%)的游客是第一次前来,将近一半的游客是回头客,已经是第二次甚至多次前来。表SEQ表\*ARABIC2被调查者的旅游行为特征数据指标分类频数百分比%指标分类频数百分比%了解程度非常熟悉84.79来访次数第一次8752.1比较熟悉3822.75第二次5432.34一般了解7645.51三次及以上2615.57并不熟悉4526.95三、皇藏峪国家森林公园旅游者地方感调查结果分析(一)总体感知分析一般而言,刻度为1~5的李克特量表得分均值在1~2.4之间表示反对,2.5~3.4之间表示中立,3.5~5之间表示赞同。从表3可以看出,四个维度的感知项得分的平均值都大于3.5,量表的总均值为3.72,可以看出旅游者对皇藏峪国家森林公园的感知评价较高。从各个维度分别来看,各感知项均值最高的是自然风景维度(3.94),高于量表的总均值。其次是文化认同维度(3.76),同样高于量表的总均值。而社会人文维度(3.61)和旅游功能维度(3.57)的感知项均值都低于量表总均值。其中旅游功能维度的各感知项均值最低。同时各维度的感知项的赞同率和反对率数值同其均值反映的现象一致。从表3可以看出各维度的感知项赞同率均值从高到低依次为:自然风景(73.78%)、文化认同(64.07%)、社会人文(55.84%)、旅游功能(53.99);反对率从低到高依次为:自然风景(4.43%)、文化认同(6.29%)、社会人文(11.82%)、旅游功能(12.37%)。20个感知陈述句中,数值最高的是“自然风景保护良好的”(4.05);数值最低的是“有吸引人的传统建筑”(3.36)。所有陈述选项中低于3.5,也就是对此持中立态度的有:“有吸引人的传统建筑”(3.36)、“旅游设施齐全完备”(3.37)、“旅游活动秩序井然”(3.43)。表SEQ表\*ARABIC3被调查者地方感数据项目均值标准差赞同率%反对率%1、自然风景维度3.9473.784.43感觉与大自然融为一体的3.930.87571.864.2自然风景令人流连忘返的3.78090864.676.09风景令人愉快的3.990.87877.245.39自然风最保护良好的4.050.84279.643.6自然景色和人文景观和谐3.960.82875.4532、社会人文维度3.6155.8411.82有吸引人的传统建筑3.361.01941.9216.76建筑、设施与环境互相协调3.570.91556.2810.78自然环境背后的文化和历史更吸引人3.61.02456.8914.97有悠久的地方文化3.90.92968.264.83、旅游功能维度3.5753.9912.37旅游设施齐全完备3.370.98544.9118.57游览活动秩序井然3.430.97247.314.37园内工作人员服务、态度良好3.660.96860.489.58让我增长了知识3.590.94551.59.58满足了我的探索欲望3.630.98556.2911.38旅游氛围友好,没有欺客现象3.721.01163.4710.784、文化认同维度3.7664.076.29皇藏峪的风景是令人难忘的3.820.89462.874.79能满足我的文化/艺术价值追求3.60.91156,298.99保留了原始自然的历史文化希望继续保持文化特色3.890.82274.254.2皇藏峪的风景是与众不同不可替代的3.710.89962.877.19(二)各维度感知分析1、自然风景维度自然风景维度细分为五个具体感知项,其中均值大于的此维度中各感知项均值(3.94)的有“风景令人愉快”(3.99)、“自然风景保护良好的”(4.05)和“自然景观和人文景观和谐”三项;小于的有“感觉与大自然融为一体”(3.93)、“自然风景令人流连忘返的”(3.78)两项。同时均值最高和赞成率最高,反对率最低的感知项为“自然风景保护良好”;均值最低和赞成率最低,反对率最高的感知项是“自然风景令人流连忘返的”。2、社会人文维度社会人文维度细分为个四具体感知项,其中均值大于的此维度中各感知项均值(3.61)的有“有悠久的地方文化”(3.9)一项。而其他三项“有吸引人的传统建筑”(3.36)、“建筑设施与环境互相协调”(3.57)和“自然环境背后的文化和历史更吸引人”(3.6)均值都小于各项总均值。并且得分最低的是“有吸引人的传统建筑”。均值最高的“有悠久的地方文化”感知项的赞成率(68.26%)也是最高的,并且反对率(4.8%)最低。3、旅游功能维度旅游功能维度细分为个六具体感知项,其中均值大于的此维度中各感知项均值(3.57)的有“园内工作人员服务态度良好”(3.66)、“让我增长了知识”(3.59)、“满足了我的探索欲望”(3.63)、“旅游氛围良好、没有欺客现象”(3.72)四项;而“旅游设施设备齐全”(3.37)、“旅游活动秩序井然”(3.43)两项小于均值。尤其是“旅游设施设备齐全”的感知项,数值远低于量表总体平均值。同样各感受项的平均数值和该项的赞成率成正比,和反对率成反比4、文化认同维度文化认同维度细分为个四具体感知项,其中均值大于的此维度中各感知项均值(3.76)的有“皇藏峪的风景是令人难忘的”(3.82)、“保留了原始自然的历史文化,希望继续保持文化特色”(3.89)两项;小于的有“能满足我的文化艺术价值追求”(3.6)、“皇藏峪的风景是与众不同不可替代的”(3.71)两项。四、研究结论与讨论(一)主要结论通过以上分析我们可以得出结论:1、游客对皇藏峪景区地方感的感知状况在不同维度上存在差异,甚至在同一维度中的不同感知项目之间也存在差异。2、旅游者对皇藏峪景区总体的地方感评价较高,且旅游者对皇藏峪的自然风景与文化有比较好的感知评价,而对皇藏峪的社会人文环境和旅游功能的感知评价相对较低。3、人们普遍认为皇藏峪自然环境保护良好,并且置身其中会有美好的感受。但单纯的自然景色吸引力并不强是很强。4、人们对皇藏峪的社会人文感受反馈相对不错,但这种感受没有在很大程度上获自于当地的传统建筑,并且人们对社会人文维度的感知情况要差于对自然环境维度的感知情况5、皇藏峪景区的服务良好,但是人员疏散管理能力没有达到游客期望,并且设施设备建设不能满足游客需求。6、皇藏峪的自身文化与同类型的其他旅游地相比在游客心目中的地位较高,但并没有占据最高位置,或者说皇藏峪自身文化的独特性并不高。建议提出在对皇藏峪旅游者地方感特征进行研究的基础上,结合实地探访所获提出以下建议:1、需要保持的优势:保持对自然资源保护的重视。皇藏峪作为国家级森林公园,所具备的自然资源十分丰富,并且园内对动植物资源的保护完善,原始野生林大都保持原貌。这是自身的一大优势,应该继续加强自然资源保护,进行合理开发。保持对园内工作人员的业务能力培训。从数据可以看出,旅游者景区工作人员的服务印象良好。服务是旅游者所购买的旅游产品中十分重要的一部分,游客所接受的服务会在很大程度上影响游客的体验。良好的服务才能给游客留下好的印象,并且给景区带来回头客。因此要重视工作人员的培训工作。需要进一步加强的不足之处:重视景区特色性资源的开发。作为地球同纬度上保存最完好的落叶阔叶林带,皇藏峪相较于同类型的旅游目的地在游客心目中的独特程度并不高。需要针对景区内特色型的自然资源,进行合理开发,让独特的旅游资源转化为对游客的吸引力;完善旅游基础设施。在所有感知项中,“设施设备完善”这一项的的感觉情况最差。景区应完善设施设备建设,满足游客游览过程中的基本需求。改善景区内道路安全性不高、供游人沿途休息的地方太少、多个道路分叉处无指路牌等问题。以文化为根,促进景区内涵建设[13]。注重营造文化氛围,从理念、服务到标识、产品,由里及外、全方位立体化地帮助游客感知景区文化。游客对案例地的文化体验,没有在很大程度上来自于景区内的传统建筑。应该做到在保护传统建筑的基础上,对其文化内涵进行深挖,以求让传统建筑承载更深厚的文化特色,让游客从传统建筑中感受到文化。注重文化创新,凸显文化特色。可以开发设计诸如汉文化演绎、历史情境演绎等直接性的文化展示项目;或者开发带有文化标志的服装、纪念品等间接的文化输出方式。(4)引入体验性项目景区内现有的景点绝大部分是观赏性景点,游客缺乏参与性。因此游玩之后很难对景区内的哪个景点留下深刻印象,且重游率不高。可以开发诸如历史舞台剧、宗教文化活动等游客参与性较高的项目或活动。(三)研究的局限在取得以上研究成果的同时,由于笔者学识和能力的有限、时间和调研条件的限制,本文在相当多的地方还都得粗糙和不足。因而有较多内容不能付诸研究,仅作进一步研究的设想:.地方感评价指标体系有待完善。因地方感涉及到的学科知识繁杂,旅游目的地地方感的建构比较困难,不同的具体层面,旅游目的地地方感的建构体系应该不同,本文对比居民与旅游者的地方感研究不够细致,应该在分析方法上多方向比对,对其中的具体层面的研究做的更为细致和科学。样本质量有待提高。由于时间和精力有限,本研究共发放174份,样本不够很充足、代表性不够强,对研究的结论也会产生影响。需要增加问卷发放量和发放点,并且合理选择发放的时间,以减少其他因素对研究结果的影响。研究实践结论较浅显。对结论的总结偏重于对案例地具体情况的分析,没有涉及到地方感相关理论层面的问题。
参考文献:[1]晨星.旅游目的地旅游者地方感影响因素研究[D].北京第二外国语学院,2019.[2]陈思敏.旅游者与当地居民地方感比较研究[D].东北师范大学,2017.[3]韩薇.浙江省普陀山旅游者地方感特征研究[D].成都理工大学,2019.[4]廖娟.国内旅游者地方感研究文献述评[J].商业时代,2014,(22):125-126.[5]盛婷婷,徐龙梅.九寨沟景区旅游者地方感特征研究[J].绿色科技,2014,(12):278-280.[6]李芬.城市内湖旅游者地方感研究[D].福建师范大学,2012.[7]吴钘.武汉市黄陂区居民与旅游者地方感的对比研究[D].华中师范大学,2013.[8]唐文跃,张捷,罗浩,杨效忠,李东
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