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文档简介

境外定制游合同范本甲方(旅游者):姓名:性别:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(旅行社):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有境外旅游的需求,乙方具备提供境外定制游服务的专业能力,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供境外定制游服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)行程安排1.本次境外定制游的目的地为(国家/地区),具体行程如下:出发日期:年月日返程日期:年月日详细行程安排(包括每日的交通、住宿、游览景点、餐饮等):第1天:从[出发地]乘坐[交通工具]前往[目的地城市1],抵达后入住[酒店名称1]。第2天:上午游览[景点名称1],下午前往[景点名称2],晚上在[当地特色餐厅名称]用餐。……2.乙方应按照上述行程安排,为甲方提供安全、舒适、便捷的旅游服务,确保行程的顺利进行。未经甲方书面同意,乙方不得擅自变更行程安排。如因不可抗力或其他特殊原因需要变更行程,乙方应提前通知甲方,并提供合理的解决方案。(二)交通服务1.乙方负责安排甲方往返目的地的交通事宜,具体交通方式为:去程:乘坐[航空公司名称]的[航班号]航班,从[出发地机场名称]出发,抵达[目的地机场名称1]。返程:乘坐[航空公司名称]的[航班号]航班,从[目的地机场名称2]出发,抵达[出发地机场名称]。境内交通:在目的地国家/地区内,乙方将安排[交通工具类型,如旅游大巴、出租车等]接送甲方前往各个景点及酒店。2.乙方应确保所安排的交通工具符合安全标准,具备合法运营资质,并为甲方购买足额的交通意外险。在交通行程中,如因乙方原因导致甲方延误、滞留或其他损失,乙方应承担相应的赔偿责任。(三)住宿服务1.乙方为甲方预订的住宿酒店如下:[目的地城市1]:[酒店名称1],酒店星级为[星级标准],提供[房间类型,如标准间、豪华套房等]住宿服务。[目的地城市2]:[酒店名称2],酒店星级为[星级标准],提供[房间类型,如标准间、豪华套房等]住宿服务。……2.乙方应确保所预订的酒店位置便利、设施齐全、服务良好。如因酒店原因导致甲方住宿体验不佳或出现其他问题,乙方应协助甲方解决,并承担相应的责任。(四)餐饮服务1.本次境外定制游的餐饮安排如下:早餐:酒店提供的自助早餐。午餐:[具体餐厅名称及菜品特色],乙方应根据当地特色和甲方口味合理安排午餐。晚餐:[具体餐厅名称及菜品特色],乙方应根据当地特色和甲方口味合理安排晚餐。2.乙方应确保餐饮的卫生、安全和质量,如因餐饮问题导致甲方身体不适或其他损失,乙方应承担相应的赔偿责任。(五)导游服务1.乙方将为甲方安排专业的导游全程陪同,导游应具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力,能够为甲方提供准确、详细的讲解和周到的服务。2.导游应按照乙方制定的行程安排,合理引导甲方游览各个景点,确保甲方的人身安全和旅游体验。在游览过程中,导游应及时解答甲方的疑问,处理突发情况。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供境外定制游服务,并对服务质量进行监督。2.甲方应按照合同约定的时间、地点和方式支付旅游费用。3.甲方应如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关资料,以便乙方为其安排合适的旅游服务。如因甲方提供虚假信息导致乙方遭受损失或产生其他问题,甲方应承担全部责任。4.在旅游过程中,甲方应遵守当地法律法规和旅游景区的规定,配合乙方及导游的安排,不得擅自离团或从事危险活动。如因甲方自身原因导致人身伤亡或财产损失,乙方不承担责任。(二)乙方权利义务1.乙方有权按照合同约定收取旅游费用。2.乙方应按照本合同约定的服务内容及标准,为甲方提供优质、安全、可靠的境外定制游服务。3.乙方应提前向甲方提供详细的行程安排、服务标准、注意事项等相关信息,并确保甲方充分理解。4.乙方应安排专业人员负责处理旅游过程中的各项事务,及时解决甲方遇到的问题。如因乙方原因导致甲方的权益受到损害,乙方应承担相应的赔偿责任。5.乙方应为甲方购买足额的旅游意外险,确保甲方在旅游过程中的人身安全得到保障。6.乙方应妥善保管甲方在旅游过程中提供的个人信息,不得泄露给任何第三方。三、旅游费用及支付方式(一)旅游费用本次境外定制游的总费用为人民币元(大写:元整)。费用包含以下各项:1.交通费用:包括往返机票、境内交通费用等,共计人民币元。2.住宿费用:包括酒店住宿费用,共计人民币元。3.餐饮费用:包括全程的早餐、午餐、晚餐费用,共计人民币元。4.导游服务费用:共计人民币元。5.景点门票费用:共计人民币元。6.其他费用:如签证费用、旅游意外险费用等,共计人民币元。(二)支付方式甲方应按照以下方式支付旅游费用:1.合同签订之日起日内,甲方支付定金人民币元(大写:元整)。2.出发前日内,甲方支付剩余旅游费用人民币元(大写:元整)。乙方应在收到甲方支付的款项后,向甲方出具合法有效的收款凭证。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的费用及违约金。2.若甲方擅自变更或解除合同,应承担乙方已发生的费用,并按照合同总金额的%向乙方支付违约金。3.若甲方未如实提供个人信息、健康状况等相关资料,导致乙方无法正常履行合同或遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定提供服务,应承担甲方因此遭受的全部损失,并按照合同总金额的%向甲方支付违约金。2.若乙方擅自变更行程安排,应提前通知甲方,并取得甲方书面同意。如因乙方擅自变更行程导致甲方不满意或遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未妥善保管甲方的个人信息,导致甲方个人信息泄露的,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。4.若乙方因自身原因导致旅游服务质量不符合合同约定,经甲方提出后,乙方应及时采取补救措施。如乙方未能及时补救或补救后仍不符合合同约定的,乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提

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