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2025年中职采购与供应管理(供应商管理)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填写在括号内)1.以下哪项不属于供应商选择的主要因素()A.价格B.质量C.品牌知名度D.交货期2.供应商评估的首要步骤是()A.确定评估指标B.收集供应商信息C.制定评估计划D.进行实地考察3.当供应商提供的产品质量不稳定时,采购方可以采取的措施是()A.增加采购量B.更换供应商C.加强对供应商的质量监督D.降低采购价格4.建立供应商合作伙伴关系的基础是()A.相互信任B.利益共享C.信息共享D.长期合作5.以下哪种供应商关系模式强调双方的紧密合作与共同发展()A.短期交易型B.长期合作型C.战略联盟型D.纵向集成型6.在供应商绩效管理中,最常用的指标是()A.质量指标B.交货期指标C.价格指标D.服务指标7.对于关键供应商,采购方应采取的管理策略是()A.定期评估B.重点管理C.一般管理D.淘汰8.供应商选择的定量方法不包括()A.层次分析法B.采购成本比较法C.直观判断法D.线性权重法9.当供应商交货延迟时,采购方首先应()A.追究责任B.与供应商协商解决方案C.寻找替代供应商D.调整生产计划10.供应商的社会责任不包括()A.环境保护B.劳动权益保障C.产品创新D.遵守法律法规二、多项选择题(总共5题,每题4分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填写在括号内)1.选择供应商时,需要考虑的因素有()A.质量B.价格C.交货期D.服务E.供应商的信誉2.供应商评估的内容包括()A.供应商的基本情况B.供应商的生产能力C.供应商的质量控制能力D.供应商的财务状况E.供应商的售后服务能力3.建立供应商合作伙伴关系的好处有()A.降低采购成本B.提高产品质量C.增强供应稳定性D.促进技术创新E.减少库存4.供应商绩效管理的目的是()A.激励供应商提高绩效B.确保供应商提供高质量的产品和服务C.促进供应商与采购方的合作D.降低采购风险E.提高采购效率5.处理供应商投诉的原则有()A.公平公正原则B.及时处理原则C.维护双方利益原则D.沟通协商原则E.记录备案原则三、简答题(总共3题,每题10分)1.简述供应商选择的步骤。2.如何建立供应商合作伙伴关系?3.供应商绩效管理的流程是什么?四、案例分析题(1题,20分)某公司采购部门一直与供应商A合作,近期发现供应商A提供的产品质量有所下降,交货期也经常延迟。采购部门经过调查,发现供应商A由于管理不善,生产设备老化,导致产品质量不稳定,同时生产计划安排不合理,造成交货延迟。采购部门考虑到供应商A是长期合作的供应商,且更换供应商需要一定的成本和时间,决定与供应商A沟通,帮助其改进问题。请分析:1.采购部门应如何与供应商A沟通?2.采购部门可以提出哪些改进建议帮助供应商A解决问题?五、论述题(1题,20分)论述供应商管理在企业采购与供应管理中的重要性。答案:一、1.C2.C3.C4.A5.C6.A7.B8.C9.B10.C二、1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、1.确定需求、制定供应商选择标准、寻找潜在供应商、初步筛选、深入评估、选择供应商、签订合同。2.明确目标与需求、评估供应商、建立沟通机制、签订合作协议、共同制定计划、定期评估与改进。3.设定绩效目标、建立评估指标体系、收集绩效数据、进行绩效评估、反馈与沟通、采取改进措施。四、1.采购部门应与供应商A坦诚沟通,指出近期出现的产品质量下降和交货延迟问题,表达公司对合作的重视以及问题可能带来的影响。沟通时注意态度平和,以解决问题为导向。2.改进建议:协助供应商A更新生产设备,提高生产效率和产品质量稳定性;帮助供应商A优化生产计划安排,合理安排资源,确保按时交货;建立定期的沟通会议,加强双方信息交流,及时解决生产过程中出现的问题。五、供应商管理在企业采购与供应管理中至关重要。它直接影响产品质量,优质的供应商能提供高质量原材料和零部件,保障最终产品质量。对成本控制有重要作用,通过选
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