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文档简介
航空旅游服务合同甲方(提供方):_________________________(航空公司/旅行社名称、地址、联系方式)乙方(旅客):_________________________(姓名,证件号码,联系地址,联系电话)根据甲乙双方协商一致,就乙方购买甲方提供的航空旅游服务事宜,订立本合同。第一条合同标的甲方向乙方提供自____年____月____日____时____分从____市(或地区)____机场(机场三字代码:____)出发,乘坐____航空公司____航班(航班号:____),前往____市(或地区)____机场(机场三字代码:____)的航空运输服务。舱位等级为____舱。除上述航空运输服务外,甲方向乙方还提供以下地面服务及其他旅游服务:1.接送服务:乙方抵达____市(或地区)____机场后,甲方安排从机场至____(酒店/指定地点)的接送服务。2.住宿服务:乙方于____年____月____日至____年____月____日,在____市(或地区)入住甲方指定的____酒店,酒店地址:____,房型为____。3.餐饮服务:行程期间,甲方为乙方提供____(如:含早餐、午餐、晚餐)/____(如:不含餐)/____(其他约定)。4.观光游览服务:甲方安排乙方于____年____月____日参观____景点,游览时间约____小时,导游服务____(如:含英语导游/不含导游)。5.保险服务:甲方为乙方购买了旅游意外伤害保险及航班延误保险(保险单号/保单信息:____)。第二条服务费用与支付方式1.服务费用总计为人民币____元(大写:____元整),费用包含:(1)航空运输服务费:人民币____元;(2)地面服务费(含接送、行李等):人民币____元;(3)住宿费:人民币____元;(4)餐饮费:人民币____元;(5)观光游览费:人民币____元;(6)保险费:人民币____元;(7)税费:人民币____元;(8)其他费用:人民币____元。2.价格说明:上述费用____(含/不含)____(如:燃油附加费、机场建设费等)。3.支付方式:乙方应于____年____月____日前,通过____(银行转账/现金/信用卡)方式向甲方支付合同总费用人民币____元。甲方收款账户信息如下:开户行:_________________________户名:_________________________账号:_________________________4.付款凭证:甲方在收到乙方款项后,应向乙方提供等额的发票或收据。第三条旅客权利与义务1.乙方有权按照本合同约定,在甲方提供符合标准的航空运输及相关服务。2.乙方应在____年____月____日____时前,凭有效身份证件及本合同(或预订确认单)到甲方指定地点办理乘机手续。3.乙方应向甲方提供真实、准确的个人信息,并对信息的真实性负责。4.乙方应对其托运和携带的行李、物品负责,并遵守国家及甲方的安全规定,不得携带违禁品、危险品。遗失或损坏,甲方按相关规定处理。5.乙方应按时到达集合地点,配合甲方的各项检查和服务安排。6.乙方应自行办理出入境手续(如适用)。7.乙方有义务按本合同约定支付全部服务费用。第四条甲方的权利与义务1.甲方有权按照本合同约定,向乙方提供航空运输及相关服务。2.甲方应按照航班时刻表提供运输服务,并保证航空安全。3.甲方应为乙方提供符合标准的地面服务及其他旅游服务,确保服务内容与合同约定一致。4.如遇不可抗力或甲方原因导致航班延误、取消,甲方应积极协调安排改签或退票,并依法依约承担相应责任。延误期间,甲方应提供必要的食宿安排(费用承担方式:____)。5.甲方应对乙方托运行李进行安全检查,并对运输过程中的遗失、损坏承担赔偿责任(按运输规定执行)。6.甲方应保护乙方的个人信息安全。第五条旅客义务与甲方权利1.乙方有义务遵守航空运输及旅游活动中的各项安全规定和秩序。2.乙方如需变更服务内容(如航班、酒店、行程等),应提前____天向甲方提出,并按甲方规定支付相应费用。3.乙方如需解除本合同,应提前____天通知甲方,并按合同总费用的____%(或具体金额____元)向甲方支付违约金。特殊情况(如甲方原因导致合同无法履行)除外。4.如乙方违反规定,甲方有权拒绝提供服务或终止服务,已产生的费用不予退还。第六条不可抗力1.因地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等不可抗力因素,导致本合同无法履行或部分无法履行时,双方互不承担违约责任。2.遭遇不可抗力的一方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第七条违约责任1.若甲方未能履行或完全履行合同义务(非不可抗力及旅客自身原因导致),给乙方造成损失的,甲方应在合理范围内承担赔偿责任,赔偿上限为合同总费用____%(或具体金额____元)。2.若乙方未能履行或完全履行合同义务(非不可抗力及甲方原因导致),给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,包括但不限于已产生的费用损失。3.因航班延误、取消给乙方造成的直接经济损失(如误机费、住宿费增加等),在符合法律规定和合同约定的范围内,甲方应予以考虑和补偿。第八条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向____(甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)且乙方支付首付款(或合同全款)之日起生效。2.对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意。3.本合同未尽事宜,遵照中华人民共和国相关法律法规执行。4.本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份,具有同等法律效力。5.甲方提供的行程单、机票订单确认页等文件,作为本合同的有效组成部分。6.甲
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