2025年人工智能无人零售系统协议合同

2025年人工智能无人零售系统协议合同甲方（供应商/服务商）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]联系电话：[甲方公司联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（采购方/用户）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]联系电话：[乙方公司联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方拥有人工智能无人零售系统的开发、生产或服务能力，乙方有需求使用该系统开展无人零售业务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1人工智能无人零售系统：指由甲方提供，集成人工智能技术，包括但不限于计算机视觉、机器学习等，用于实现无人值守零售场景的软硬件结合体，具体包括智能硬件设备、后台管理软件系统、商品识别算法模型及相关服务。1.2系统交付：指甲方按照本协议约定向乙方提供人工智能无人零售系统及相关服务的行为。1.3系统安装调试：指甲方负责将系统硬件设备安装于乙方指定地点，并进行必要的配置、测试，直至系统达到预定功能及性能标准的过程。1.4系统验收：指依据本协议约定，乙方对甲方交付的人工智能无人零售系统是否符合合同约定标准进行的确认过程。1.5系统维护：指甲方为保障人工智能无人零售系统正常运行而提供的技术支持、故障排除、软件更新等服务。1.6不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为等。第二条系统规格与交付2.1甲方同意向乙方提供规格、功能及性能符合[具体型号或版本名称]标准的人工智能无人零售系统，具体系统构成及参数详见本协议附件一《系统详细规格清单》（若采用，或直接在条款中详述，此处示例为提及）。2.2系统交付内容包括但不限于：智能零售终端硬件[数量]台、后台管理软件一套、移动应用软件[版本号]一个、系统使用手册、安装说明书及相关授权许可。2.3甲方应于本协议生效后[具体天数]日内，将系统交付至乙方指定的[乙方使用地址]。2.4交付方式：甲方负责将硬件设备运输至乙方指定地点，并由乙方负责接收。软件系统通过[远程安装/现场安装]方式部署。第三条知识产权3.1人工智能无人零售系统中所有硬件、软件、算法、模型及相关技术的知识产权（包括但不限于专利权、软件著作权、商标权、商业秘密等）均归甲方所有。3.2甲方授予乙方在协议有效期内，在乙方经营场所范围内为自身无人零售业务目的，非独占性地使用本协议项下交付的人工智能无人零售系统及软件的许可。3.3乙方不得对系统进行反编译、破解、脱嵌、修改源代码或进行其他侵犯甲方知识产权的行为。3.4本协议终止后，乙方使用许可即告终止，乙方须立即停止使用系统，并销毁所有复制品。第四条人工智能技术应用与数据管理4.1甲方承诺其提供的系统所应用的人工智能技术符合国家及地方关于人工智能发展的相关法律法规和政策要求。4.2系统在运行过程中可能收集的用户信息、行为数据等，其收集、存储、使用、传输等行为必须严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规。4.3甲方负责确保数据处理活动的合法性、正当性、必要性，并采取必要的技术和管理措施保障数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失。4.4甲方承诺用于训练和优化系统人工智能算法的数据来源合法，并已取得必要的授权或进行脱敏处理。4.5乙方应配合甲方进行必要的系统运行数据收集（如用于模型优化），但甲方不得将收集的数据用于协议约定之外的用途。4.6双方同意，因履行本协议涉及的数据处理活动引发任何第三方主张权利或导致任何行政处罚的，由责任方承担，非责任方应在合理范围内协助处理。第五条费用、支付与结算5.1本协议项下人工智能无人零售系统的总价款为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。5.2付款方式：乙方应采用银行转账方式支付。5.3付款节点：(1)本协议签订后[具体天数]日内，乙方向甲方支付合同总价款的[百分比]%，即人民币[金额]元（作为预付款）。(2)系统完成安装调试并通过乙方验收后[具体天数]日内，乙方向甲方支付合同总价款的[百分比]%，即人民币[金额]元。(3)余下[百分比]%合同价款，即人民币[金额]元（作为尾款），乙方应在协议有效期满前[具体天数]日内支付。5.4税费：本协议约定的所有款项均以[币种]计价。甲方负责承担其因提供本协议项下系统及服务而产生的所有税金（如增值税、企业所得税等）；乙方负责承担其自身应缴纳的所有税金。如遇国家税则调整，双方应协商调整相关税金承担。第六条系统安装、调试与验收6.1甲方应在收到乙方书面安装通知后[具体天数]日内派员进行系统安装。6.2安装应符合国家相关技术标准和规范，以及双方约定的安装方案。6.3安装完成后，双方共同进行系统调试，确保系统各项功能符合本协议第二条约定的规格和性能要求。6.4调试合格后，甲方应向乙方提供完整的系统操作及维护手册。6.5乙方应在系统安装调试完成后[具体天数]日内，依据本协议约定及附件二《系统验收标准》（若采用，或直接在本条款内详细列明验收标准）进行验收。6.6验收合格的，乙方应向甲方出具书面验收合格确认书；验收不合格的，乙方应向甲方发出书面通知，说明不合格事项，并给甲方[具体天数]天的整改期。甲方在整改期内完成整改并再次申请验收，直至验收合格。若整改后仍不合格，乙方有权要求减少价款、解除合同并要求甲方赔偿损失。第七条系统维护与支持7.1本协议有效期内，甲方应为乙方提供系统维护服务。7.2维护方式：采用[远程维护为主/现场维护为主]方式。7.3服务响应时间：对于乙方发出的正常维护请求，甲方应在收到请求后[具体小时数]小时内响应；对于紧急故障，甲方应在收到请求后[具体小时数]小时内响应并开始处理。7.4维护内容：包括但不限于系统日常运行监控、故障诊断与修复、必要的安全补丁安装、软件版本升级（具体升级范围见本协议第9条）。7.5维护费用：本协议约定的系统维护服务费已包含在协议总价款中，乙方无需另行支付（或：乙方需支付额外的年度维护费，具体标准见附件三《维护服务费标准》（若采用，或直接约定））。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等任何非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或用于本协议约定之外的用途。8.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[具体年数]年。8.4法律法规强制要求披露或信息已进入公共领域的除外。第九条系统升级与更新9.1甲方有权对系统进行必要的升级和更新，以提升系统性能、修复缺陷或增加新功能。9.2升级内容主要包括：[列举主要升级内容，如操作系统升级、核心算法优化、功能模块增加等]。9.3甲方应在进行重大版本升级前[具体天数]日通知乙方，并给予乙方[具体天数]日的意见反馈期。9.4升级方式：[远程推送/现场部署]。9.5升级费用：(1)免费升级：甲方承诺在协议有效期内，对[具体说明免费升级范围，如系统安全补丁、必要的核心功能优化等]进行免费升级。(2)有偿升级：对于超出免费范围的服务或重大功能升级，甲方有权向乙方收取合理费用，收费标准由双方另行协商确定，并签订补充协议。第十条违约责任10.1若甲方未能按时交付系统，每逾期一日，应向乙方支付合同总价款[百分比]%的违约金，但累计违约金不超过合同总价款的[百分比]%。逾期超过[具体天数]日，乙方有权解除合同，甲方除退还已收款项外，还应向乙方支付合同总价款[百分比]%的违约金。10.2若甲方交付的系统不符合本协议第二条约定的规格和标准，或严重影响乙方正常经营，经整改后仍无法满足要求的，乙方有权要求减少相应系统部分的价款，或解除合同并要求甲方赔偿损失。10.3若乙方未能按时支付合同款项，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额[百分比]%的违约金，但累计违约金不超过合同总价款的[百分比]%。逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停提供系统服务或解除合同，并要求乙方支付全部未付款项及违约金。10.4若乙方违反本协议第三条、第八条、第四条第4.3款的约定，给甲方造成损失的，应全额赔偿甲方因此遭受的直接和间接损失。10.5因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数]日内通知对方，并提供相关证明文件。11.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条合同期限与终止12.1本协议有效期为[具体年数]年，自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起计算。12.2协议期满，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年数]年，续展次数不限/续展次数限[具体次数]次。12.3任何一方可提前[具体天数]日书面通知对方终止本协议，但应承担相应的违约责任（如有）。12.4发生以下情况之一，本协议可立即终止：(1)双方协商一致同意终止；(2)一方严重违约，导致协议目的无法实现；(3)一方进入破产、清算程序。12.5协议终止后，双方应在[具体天数]日内完成以下工作：(1)甲方应将系统相关资料返还给乙方；(2)乙方应停止使用系统，并按约定支付所有未付款项；(3)涉及知识产权、保密信息的条款仍然有效。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十四条法律适用14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。第十五条通知与送达15.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页所列的地址或邮箱。15.2通知在以下时间视为送达：(1)专人递送，签收日为送达日；(2)挂号信，寄出后[具体天数]日为送达日；(3)传真，成功发送日为送达日；(4)电子邮件，邮件进入收件箱日为送达日。15.3任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方。第十六条合同完整性与修订16.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解或安排。16.2对本协议的任何修改或补充，均须以书面形式作出，并经双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）后生效。第十七