银行后勤保障服务外包合同模板

银行后勤保障服务外包合同模板为明确委托方（以下简称“甲方”）与服务提供方（以下简称“乙方”）在银行后勤保障服务外包事项中的权利义务，规范服务内容与标准，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动法》等法律法规，结合双方实际需求，经平等协商，达成如下合同条款：一、合同双方1.甲方：全称：_________________________统一社会信用代码：_____________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________2.乙方：全称：_________________________统一社会信用代码：_____________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________二、服务内容与范围乙方为甲方提供以下后勤保障服务，服务地点为甲方指定的办公及营业场所（具体以双方确认的服务区域清单为准）：2.1清洁保洁服务办公区域（含营业网点、办公楼宇）的日常清洁（地面、墙面、门窗、公共区域家具等）、垃圾清运、卫生间维护（卫生清洁、用品补充）；公共区域定期消毒（按甲方要求或行业规范执行）、绿植养护（如需）；特殊区域（如档案室、机房）的清洁服务（须符合甲方安全管理要求）。2.2安全保卫服务办公及营业场所的门禁管理、人员及车辆出入登记、访客接待引导；日常巡逻（含监控系统值守、重点区域巡查）、突发事件应急处置（如火灾、盗窃、纠纷调解等）；消防设施日常检查、安全隐患排查与报告，配合甲方开展安全培训与演练。2.3设施设备维护办公设备（电脑、打印机、复印机等）的日常巡检、故障维修、耗材更换（耗材费用按实际发生由甲方承担，或包含在服务费中，双方另行约定）；机电设备（空调、电梯、配电系统、给排水设施等）的定期保养、故障抢修，建立设备维护档案并按月向甲方提交报告；消防设施、安防系统（监控、报警设备）的维护与检测，确保设备符合国家安全标准。2.4物资管理服务办公用品、耗材（如纸张、墨盒、文具）、宣传物料的采购、验收、仓储与配送，确保物资供应及时、质量合格；建立物资台账，按月盘点并向甲方提交库存报告，配合甲方进行成本控制与预算管理；废旧物资的回收与处置（须符合环保要求，处置收益归甲方所有）。2.5会议及活动保障根据甲方需求，提供会议场地布置（桌椅摆放、会场清洁）、设备调试（音响、投影、视频会议系统等）、茶水服务；会后清洁整理、设备归位，保障各类业务会议、培训、活动的顺利开展。三、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期满前____个月，双方如无书面异议，本合同自动顺延____年（或另行协商续签）。四、服务费用及支付方式4.1费用构成及金额本合同服务费用为人民币______元（大写：____________________）/月，具体分项如下：清洁保洁服务费：______元/月；安全保卫服务费：______元/月；设施设备维护费：______元/月；物资管理费：______元/月；会议保障费：按实际发生结算（或包干______元/月）。以上费用包含乙方人员工资、社保、福利、工具耗材（除甲方承担的部分外）、保险、税费等一切服务成本。4.2支付方式甲方于每月____日前，以银行转账方式向乙方支付上月服务费。乙方须在付款前向甲方提供符合要求的增值税专用发票（税率____%），否则甲方有权延期付款，且不承担违约责任。4.3费用调整如因甲方服务需求变更（如服务区域扩大、服务标准提升）或市场物价变动，双方可协商调整服务费用，调整方案以书面补充协议为准。五、双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务权利：对乙方的服务过程及成果进行监督、检查，提出整改意见，要求乙方在____个工作日内完成整改；如乙方服务严重违反合同约定或行业规范，甲方有权单方解除合同，并要求乙方承担违约责任；要求乙方提交服务报告（如设备维护记录、物资台账、安全巡检报告等），并对报告内容进行审核。义务：向乙方提供服务所需的工作场地、必要的设备工具（如清洁设备、安保器械等，具体以双方确认的清单为准），并保障乙方人员的合法作业条件；按合同约定的时间和金额向乙方支付服务费用；向乙方提供服务所需的基础资料（如设备清单、物资需求计划、安全管理制度等），并对乙方人员进行必要的培训（如保密制度、安全操作规范）。5.2乙方的权利与义务权利：要求甲方提供服务所需的基础资料，并获得合同约定的服务费用；就服务过程中遇到的问题（如场地限制、资料缺失）向甲方提出合理建议，要求甲方予以配合。义务：严格按照国家法律法规、行业标准及本合同约定的服务内容、标准提供服务，确保服务质量达标，接受甲方的监督与考核；为服务人员购买足额的工伤保险、意外伤害保险及服务相关的责任保险（如保洁责任险、安保责任险），确保服务过程中发生的人员伤亡、财产损失等由乙方依法承担赔偿责任；乙方人员须遵守甲方的规章制度，保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息、业务数据等敏感信息（具体保密义务按本合同第六条执行）；定期向甲方提交服务报告（如月度服务总结、设备维护计划、物资采购清单等），及时响应甲方的服务需求，确保服务响应时间不超过____小时（紧急情况不超过____小时）。六、保密条款6.1保密范围乙方在服务过程中接触到的甲方所有未公开的经营信息、财务信息、客户资料、技术资料、内部管理制度、会议记录、文件档案等，以及因服务产生的任何成果（如设备维护报告、物资采购清单、安全巡检记录等）。6.2保密期限自本合同生效之日起，至上述保密信息公开或双方协商解除保密义务之日止（无论本合同是否终止，保密义务长期有效）。6.3保密责任乙方承诺：不向任何第三方披露、使用上述保密信息（法律法规要求或经甲方书面同意的除外）。乙方应对其服务人员进行保密培训，与知悉保密信息的人员签订保密协议，确保保密责任落实到个人。七、违约责任7.1服务质量违约若乙方服务未达到本合同约定的标准，甲方应向乙方发出书面整改通知，乙方须在____日内完成整改；若整改后仍不达标，甲方有权按当月服务费的____%扣减费用，累计三次整改不达标，甲方有权解除合同，乙方须退还已收取的未服务期间的费用，并赔偿甲方因此遭受的损失（如另行委托服务的差价、设备损坏的维修费用等）。7.2逾期付款违约若甲方未按本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按未支付金额的____%向乙方支付违约金；逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清费用及违约金，暂停服务期间的损失由甲方承担。7.3保密违约若乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息，应向甲方支付违约金人民币____元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括直接损失和间接损失，如客户流失、声誉损害的赔偿等），甲方有权立即解除合同。7.4单方违约任何一方无正当理由单方解除合同的，应向对方支付违约金人民币____元，并赔偿对方因此遭受的损失（如前期投入的成本、另行委托服务的费用等）。八、争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1合同变更与解除本合同如需变更或解除，须经双方协商一致，签订书面协议。因不可抗力（如自然灾害、政府行政命令等）导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件，协商解决后续事宜（如服务期限顺延、费用调整等）。9.2通知与送达双方的通知应以书面形式（包括邮件、快递、传真等）送达至本合同首页载明的地址，一方地址变更的，应在____日内书面通知对方，否则视为通知已送达。9.3合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______日期：______年____月____日乙方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______