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文档简介
零售业店长销售及管理能力绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%实际销售额达到目标值的100%得满分,每低5%扣除5分,最高扣除20分。客单价提升率5%实际客单价提升率每高于目标值1%,加1分,最高加5分;低于目标值1%,扣1分,最低扣5分。新客转化率15%实际新客转化率每高于目标值1%,加1分,最高加5分;低于目标值1%,扣1分,最低扣5分。销售增长率10%实际销售增长率每高于目标值1%,加1分,最高加5分;低于目标值1%,扣1分,最低扣5分。销售回款率95%实际销售回款率每高于目标值1%,加1分,最高加5分;低于目标值1%,扣1分,最低扣5分。团队管理效能员工流失率25%5%实际员工流失率低于目标值1%,加1分,最高加5分;高于目标值1%,扣1分,最低扣5分。员工培训覆盖率100%实际培训覆盖率每高于目标值5%,加1分,最高加5分;低于目标值5%,扣1分,最低扣5分。员工绩效考核达标率90%实际绩效考核达标率每高于目标值1%,加1分,最高加5分;低于目标值1%,扣1分,最低扣5分。团队协作满意度4.5分实际满意度评分每高于目标值0.1分,加1分,最高加5分;低于目标值0.1分,扣1分,最低扣5分。员工违纪率0无违纪行为得满分,每出现一次违纪行为扣除2分,最高扣除10分。成本控制能力库存周转率20%8次实际库存周转率每高于目标值0.5次,加1分,最高加5分;低于目标值0.5次,扣1分,最低扣5分。损耗率控制1%实际损耗率每低于目标值0.1%,加1分,最高加5分;高于目标值0.1%,扣1分,最低扣5分。人力成本占比25%实际人力成本占比每低于目标值0.5%,加1分,最高加5分;高于目标值0.5%,扣1分,最低扣5分。能耗控制预算标准实际能耗支出每低于预算标准1%,加1分,最高加5分;高于预算标准1%,扣1分,最低扣5分。采购成本控制5%实际采购成本节约率每高于目标值0.5%,加1分,最高加5分;低于目标值0.5%,扣1分,最低扣5分。客户满意度与市场表现客户满意度评分15%4.8分实际满意度评分每高于目标值0.1分,加1分,最高加5分;低于目标值0.1分,扣1分,最低扣5分。客户投诉率2%实际客户投诉率每低于目标值0.1%,加1分,最高加5分;高于目标值0.1%,扣1分,最低扣5分。线上评价得分4.5分实际线上评价得分每高于目标值0.1分,加1分,最高加5分;低于目标值0.1分,扣1分,最低扣5分。会员增长率10%实际会员增长率每高于目标值1%,加1分,最高加5分;低于目标值1%,扣1分,最低扣5分。区域市场占有率提升2%实际市场占有率提升幅度每高于目标值0.5%,加1分,最高加5分;低于目标值0.5%,扣1分,最低扣5分。本考核表用于评估零售业店长的销售业绩与管理能力。请根据各维度指标的实际表现,结合评分标准进行客观评定。权重分配依次为销售业绩达成率(40%)、团队管理效能(25%)、成本控制能力(20%)、客户满意度与市场表现(15%)。最终得分为各维度得分乘以权重后加总。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名
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