家电采购框架协议书

家电采购框架协议书甲方（采购方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（供应方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有家电采购需求，乙方具备提供相关家电产品及服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下家电采购框架协议书：一、标的物或服务具体描述（一）家电产品范围1.电视：包括不同尺寸、品牌的液晶电视、OLED电视等，具备高清、智能功能，屏幕尺寸涵盖[具体尺寸区间1]至[具体尺寸区间2]。2.冰箱：涵盖单门、双门、三门及对开门冰箱，容积从[最小容积]升至[最大容积]，具备保鲜、节能等功能。3.洗衣机：包含波轮洗衣机、滚筒洗衣机，具有不同的洗涤容量，可实现多种洗涤模式，如日常洗、强力洗、轻柔洗等。4.空调：分体式空调和中央空调，匹数范围为[最小匹数]匹至[最大匹数]匹，具备制冷、制热、除湿等功能，部分产品具有智能变频技术。5.厨房家电油烟机：侧吸式、顶吸式油烟机，吸力达到[具体吸力标准]，具备油烟分离、自动清洗等功能。燃气灶：嵌入式、台式燃气灶，火力范围为[最小火力]至[最大火力]，具有熄火保护装置。微波炉：具备不同功率，可实现加热、解冻、烘焙等多种功能。烤箱：可满足家庭烤制食物需求，温度调节范围为[最低温度]至[最高温度]。洗碗机：不同规格型号，可清洗餐具数量为[最小数量]至[最大数量]，具备多种清洗模式。（二）服务内容1.售前服务为甲方提供家电产品咨询服务，解答甲方关于产品性能、功能、使用方法等方面的疑问。根据甲方需求，提供家电产品选型建议，推荐适合甲方使用场景和预算要求的产品。2.售中服务按照甲方订单要求，及时、准确地向甲方交付家电产品，并确保产品包装完好、配件齐全。在产品交付时，向甲方提供产品使用说明书、保修卡等相关资料。负责将家电产品运输至甲方指定地点，并承担运输过程中的风险及费用（双方另有约定除外）。3.售后服务在产品质保期内，对出现质量问题的家电产品提供免费维修、更换零部件等服务。质保期按照国家相关法律法规及各产品厂家规定执行，具体如下：电视、冰箱、洗衣机、空调质保期为[X]年。厨房家电中，油烟机、燃气灶质保期为[X]年；微波炉、烤箱质保期为[X]年；洗碗机质保期为[X]年。质保期外，乙方应继续为甲方提供有偿维修服务，收取合理的维修费用，并向甲方提供维修所需的正品零部件。设立专门的售后服务热线，及时响应甲方的售后需求，在接到甲方维修通知后，[具体响应时间]内安排维修人员上门服务（特殊情况除外）。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定，要求乙方提供符合质量要求的家电产品及相关服务。有权对乙方提供的产品及服务进行检验、监督，如发现问题有权要求乙方及时整改。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向乙方支付采购款项。向乙方提供准确的采购需求信息，包括产品规格、数量、交货时间、交货地点等。在收到乙方交付的家电产品后，应及时进行验收，如发现产品存在质量问题或与约定不符，应在[验收期限]内通知乙方。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定，要求甲方支付采购款项。在甲方未按照协议约定履行义务时，有权暂停供货或采取其他合理措施维护自身权益。2.义务按照本协议约定的产品范围、质量标准、服务内容等，向甲方提供合格的家电产品及优质的服务。保证所提供的家电产品为全新原装正品，符合国家相关质量标准及行业规范，并具备合法有效的质量认证文件。对所提供的产品及服务承担质量保证责任，在质保期内出现质量问题，应无条件履行维修、更换等义务。定期向甲方提供家电产品的新款信息、促销活动等资料，以便甲方了解市场动态。三、价格及付款方式（一）价格1.双方约定，家电产品的价格按照以下方式确定：对于市场上有明确标价且价格相对稳定的产品，按照乙方当时的市场销售价格执行。对于新产品或价格波动较大的产品，双方可根据市场行情协商确定价格，并签订补充协议。2.乙方应确保其提供的产品价格不高于同类产品在同等市场条件下的价格，否则甲方有权要求乙方调整价格或解除合同。（二）付款方式1.预付款：甲方在签订本协议后的[预付款支付期限]内，向乙方支付采购总金额的[预付款比例]作为预付款，预付款金额为人民币[具体金额]元。2.发货款：乙方在按照甲方订单要求准备好发货前，提前[发货款通知期限]通知甲方，甲方在收到通知后的[发货款支付期限]内，支付采购总金额扣除预付款后的[发货款比例]作为发货款，发货款金额为人民币[具体金额]元。3.验收款：甲方在收到乙方交付的家电产品并验收合格后的[验收款支付期限]内（如验收发现问题，整改合格后），支付采购总金额扣除预付款和发货款后的[验收款比例]作为验收款，验收款金额为人民币[具体金额]元。4.质保金：采购总金额的[质保金比例]作为质保金，在产品质保期满后的[质保金支付期限]内，如产品无质量问题且乙方履行了售后服务义务，甲方将质保金一次性无息支付给乙方，质保金金额为人民币[具体金额]元。四、交货及验收（一）交货1.乙方应按照甲方订单约定的交货时间、交货地点将家电产品交付给甲方。2.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致乙方无法按时交货，乙方应及时通知甲方，并提供相关证明文件，双方协商确定新的交货时间。（二）验收1.甲方在收到乙方交付的家电产品后，应在[验收期限]内组织验收。验收标准按照本协议约定的质量标准及国家相关法律法规执行。2.验收内容包括产品的数量、规格、型号、外观、质量等方面。如发现产品存在质量问题或与约定不符，甲方有权要求乙方在[整改期限]内进行整改或更换产品，直至达到验收标准。3.验收合格后，甲方应出具验收合格证明文件；如验收不合格，甲方应出具详细的验收不合格报告，说明问题所在及处理要求。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和金额支付采购款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的，乙方有权暂停供货，并要求甲方支付已供货物的款项及相应逾期付款违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的损失。2.若甲方无故拒绝接收乙方交付的产品或提出不合理的验收要求，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量标准、服务内容等向甲方提供家电产品及服务，每逾期一日，应按照本协议采购总金额的[逾期交货违约金比例]向甲方支付逾期交货违约金。逾期超过[逾期交货宽限期]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的预付款，同时乙方应按照采购总金额的[合同解除违约金比例]向甲方支付违约金，承担甲方因此遭受的损失。2.若乙方提供的家电产品存在质量问题，乙方应负责免费维修、更换或退货，并承担因此给甲方造成的直接损失。如因产品质量问题导致甲方人身伤害或其他重大损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的售后服务义务，甲方有权自行委托第三方进行维修，相关费用由乙方承担，乙方应按照维修费用的[售后服务违约赔偿比例]向甲方支付违约金。六、争议解决1.本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[协议有效期]年。协议期满后