宾馆协议位合同范本

宾馆协议位合同范本甲方（宾馆方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（客户方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方有使用甲方宾馆相关服务的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.宾馆位置及设施甲方拥有位于[宾馆具体地址]的宾馆，宾馆内设有各类客房，包括标准间、大床房、套房等多种房型，房间配套设施齐全，提供24小时热水、空调、电视、无线网络等服务。宾馆还配备有餐厅、会议室、健身房、停车场等相关设施，供乙方及乙方客人使用。2.服务内容甲方为乙方提供以下服务：乙方有权按照本协议约定的价格和方式预订甲方宾馆的客房，甲方应确保在乙方预订成功后为其保留相应房间，并按照乙方要求提供入住登记、退房结算等服务。乙方客人可在甲方餐厅享受餐饮服务，餐厅提供早、中、晚三餐及特色菜品，甲方应保证餐饮质量和食品安全。乙方如需使用会议室、健身房等设施，甲方应按照乙方预订时间和要求进行安排，并提供必要的设备和服务支持。甲方负责宾馆公共区域的清洁卫生、安全保卫等工作，为乙方及乙方客人提供舒适、安全的住宿环境。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取费用。对乙方的预订信息进行审核，如发现乙方提供虚假信息或违反本协议约定，有权拒绝乙方预订或取消已确认的预订，并要求乙方承担相应责任。根据实际情况对宾馆的设施、服务内容等进行合理调整，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的标准和要求，为乙方提供优质、安全、卫生的宾馆服务。确保宾馆设施设备正常运行，如出现故障应及时维修，保证乙方及乙方客人的正常使用。对乙方及乙方客人的个人信息和隐私予以保密，不得泄露给任何第三方。在乙方预订的入住时间前，做好房间准备工作，确保房间干净整洁、设施齐全。按照乙方要求提供发票等财务凭证。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定的价格和方式预订甲方宾馆的客房及相关服务。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现问题有权要求甲方及时解决。在乙方客人入住期间，乙方客人享有与甲方宾馆其他客人同等的权利，可正常使用宾馆提供的各项设施和服务。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付费用。如实向甲方提供预订信息，包括客人姓名、身份证号码、联系方式、入住时间、退房时间等，确保信息真实、准确。乙方客人应遵守甲方宾馆的各项规章制度，爱护宾馆设施设备，如有损坏应照价赔偿。在预订入住时间前，如乙方需要变更或取消预订，应提前通知甲方，如因乙方未提前通知导致甲方损失的，乙方应承担相应赔偿责任。三、费用及支付方式1.费用标准乙方使用甲方宾馆服务的费用标准如下：客房价格：[具体房型及价格，如标准间每晚[X]元，大床房每晚[X]元等]餐饮价格：按照甲方餐厅实际菜单价格执行。会议室、健身房等设施使用费用：[具体收费标准，如会议室每小时[X]元，健身房每次[X]元等]2.支付方式乙方应在预订成功后[X]个工作日内，将预订客房的押金及首晚房费支付至甲方指定账户。剩余房费及其他费用在乙方退房时结清。支付方式可选择银行转账、支票、信用卡等，甲方收到款项后应出具相应的收款凭证。四、预订与入住1.预订流程乙方如需预订甲方宾馆客房及相关服务，可通过以下方式进行：电话预订：乙方拨打甲方预订电话[电话号码]，向甲方预订人员提供预订信息，甲方预订人员在确认信息无误后，为乙方办理预订手续，并告知乙方预订确认号码。网络预订：乙方通过甲方官方网站或第三方旅游平台进行预订，按照平台提示填写预订信息，提交预订申请。甲方在收到预订申请后，应及时审核并回复乙方，如预订成功，向乙方发送预订确认邮件或短信。2.入住手续乙方客人到达甲方宾馆后，应在前台办理入住登记手续，出示有效身份证件，按照甲方要求缴纳押金及房费等费用。甲方前台工作人员应核实乙方客人身份信息及预订信息，为乙方客人安排房间，并发放房卡等物品。五、退房与结算1.退房时间乙方客人应在约定的退房时间前办理退房手续，如逾期未办理退房手续，甲方有权按照本协议约定收取额外费用。2.结算方式乙方客人退房时，甲方应根据乙方实际消费情况进行结算，扣除相应费用后退还乙方剩余押金。如乙方在入住期间使用了其他服务，如餐饮、会议室等，应按照实际消费金额另行结算。甲方应在乙方退房后[X]个工作日内，向乙方提供详细的消费清单及发票。六、违约责任1.甲方违约责任如果甲方未按照本协议约定提供服务，如房间设施设备故障未及时维修、餐饮质量不符合标准等，导致乙方或乙方客人遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方擅自泄露乙方及乙方客人的个人信息和隐私，给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。如甲方违反本协议约定拒绝乙方预订或取消已确认的预订，导致乙方无法入住的，甲方应按照乙方预订房间价格的[X]%向乙方支付违约金，并退还乙方已支付的全部费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已消费的费用及违约金。如乙方提供虚假预订信息或违反本协议约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方客人如损坏甲方宾馆设施设备，乙方应照价赔偿。如乙方拒绝赔偿，甲方有权从乙方押金中扣除相应费用，不足部分乙方应另行支付。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延