家教机碎屏保协议书

家教机碎屏保协议书甲方（购买方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（提供方）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方购买了乙方的家教机产品，为保障甲方在使用家教机过程中因意外导致屏幕破碎时能够得到及时有效的维修或更换服务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方购买家教机碎屏保服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.家教机产品信息甲方所购买的家教机品牌为，型号为，机身序列号为。该家教机具有以下功能特点及配置：（详细描述家教机的功能、配置等信息）。2.碎屏保服务内容乙方为甲方提供家教机碎屏保服务，服务期限自本协议生效之日起[X]年。在服务期限内，若甲方的家教机屏幕因意外原因（如不慎掉落、碰撞等）出现破碎，乙方将负责对破碎屏幕进行维修或更换。维修或更换的屏幕应与原家教机屏幕具有相同的规格、性能和质量标准。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利在服务期限内，有权依据本协议要求乙方对破碎的家教机屏幕进行维修或更换。有权了解乙方提供碎屏保服务的相关流程、标准及维修进度等信息。2.义务按照本协议约定向乙方支付碎屏保服务费用。妥善保管家教机，避免因故意损坏或不当使用导致屏幕破碎等情况发生。在屏幕出现破碎情况后，应及时通知乙方，并按照乙方要求提供相关证明材料（如事故说明、照片等）。配合乙方进行维修或更换屏幕的工作，提供必要的协助，如将家教机送至指定维修地点等。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定向甲方收取碎屏保服务费用。对甲方提供的家教机屏幕破碎情况进行核实，根据实际情况决定是否提供维修或更换服务。在维修或更换屏幕过程中，有权使用符合质量标准的零部件。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，及时为甲方维修或更换破碎的家教机屏幕。维修后的家教机屏幕应能正常使用，且在维修或更换后的[X]天内无质量问题。建立完善的客户服务档案，记录甲方的家教机信息、碎屏保服务情况等，并妥善保管相关资料。向甲方提供维修或更换屏幕的详细记录，包括维修时间、维修内容、更换零部件信息等。在服务期限内，保持服务热线畅通，及时响应甲方的咨询和诉求。若因乙方原因导致未能及时为甲方提供服务，应承担相应的违约责任。三、费用及支付方式1.碎屏保服务费用甲方应向乙方支付碎屏保服务费用共计人民币[X]元。2.支付方式甲方应在签订本协议之日起[X]个工作日内，将碎屏保服务费用一次性支付至乙方指定的银行账户：开户银行：银行账号：账户名称：四、维修或更换期限1.乙方在收到甲方关于家教机屏幕破碎的通知及相关证明材料后，应在[X]个工作日内安排维修或更换屏幕的工作。2.若因特殊情况（如零部件短缺等）导致无法在规定时间内完成维修或更换，乙方应及时通知甲方，并告知预计完成时间。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付碎屏保服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。若甲方故意损坏家教机屏幕或因不当使用导致屏幕破碎，乙方有权拒绝提供维修或更换服务，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和标准为甲方维修或更换屏幕，每逾期一日，应按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用及承担相应的违约责任。若乙方维修或更换后的屏幕在维修或更换后的[X]天内出现质量问题，乙方应免费再次进行维修或更换。若因乙方原因导致甲方的家教机因屏幕问题出现其他损坏或故障，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决方式1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜