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社会工作者之中级社会工作实务自测提分题库加答案一、单选题(1~30题)1.社会工作者小李在社区开展关爱空巢老人的服务。他通过定期上门探访、组织活动等方式与老人们建立了良好的关系。在这个过程中,小李的角色主要是()A.倡导者B.治疗者C.服务提供者D.行政管理者答案:C。服务提供者是社会工作者的首要角色,小李通过定期上门探访、组织活动等为老人提供服务,符合服务提供者的角色定位。2.下列关于社会工作价值观的说法中,正确的是()A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人B.社会工作者的目标是让人们适应社会,而不是改变社会C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的服务对象D.个人应发挥潜能以实现社会功能,从而完成自我实现答案:D。社会工作强调个人有自我实现的权利和能力,个人应发挥潜能以实现社会功能,完成自我实现;A选项资源投放应基于需求而非潜能;B选项社会工作既帮助人们适应社会,也有改变社会的目标;C选项要尊重服务对象的个别化,不能用统一标准同等对待。3.社会工作者小赵在与服务对象会谈时,通过提供情绪支持,缓解了服务对象的焦虑;通过改变不恰当的自我认知,增强了服务对象的自信。小赵的服务体现了社会工作()的目标。A.解决社会问题B.缓解困难C.促进发展D.解救危难答案:B。服务对象存在焦虑问题,小赵通过提供情绪支持和改变自我认知,缓解了其困难,符合缓解困难的目标。4.社会工作者在分析服务对象的问题时,既要重视服务对象个人方面的原因,也要重视社会方面的原因,这体现了社会工作分析问题的()观点。A.人与环境互动B.心理-社会C.平等、公正D.专业价值答案:B。心理-社会观点强调从个人内在心理和外在社会环境两方面分析问题,既要考虑个人方面原因,也要考虑社会方面原因。5.下列社会工作专业守则中,体现社会工作专业责任的是()A.充实社会工作知识B.恪守公私分明C.公平服务社会大众D.维护社会正义答案:A。充实社会工作知识体现了社会工作者对专业发展的责任,属于专业责任范畴;B属于对机构的伦理责任;C体现服务对象的伦理责任;D体现对社会的伦理责任。6.服务对象小马向社会工作者小王抱怨说:“我父亲老是不放心我,不是问我去哪里了,就是问我去干什么了,真是烦死了。”小王遂建议小马运用换位思考的方法,站在父亲的角度想想他的感受。小王的做法体现了社会工作价值观的()原则。A.接纳B.保密C.尊重D.自我决定答案:C。建议小马换位思考站在父亲角度想问题,体现了对服务对象父亲的尊重,也间接体现了对服务对象处理家庭关系的引导中尊重他人的理念。7.某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点,该机构在年报中还需补充的内容是()A.社会工作者的服务水平B.服务对象的满意度评估C.机构的管理制度D.机构履行社会责任的情况答案:D。多元交代包括专业交代、服务交代、行政交代、财政交代和政治交代(履行社会责任情况),年报中缺少机构履行社会责任的情况。8.社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者,有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的()原则还是让王先生参加志愿者工作。A.不批判B.保护C.接纳D.尊重答案:C。接纳意味着社会工作者要接受服务对象的一切,包括其不同的性取向等,小陈让王先生参加志愿者工作体现了接纳原则。9.社会工作者小周发现,某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似,基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主。小周了解到这类学生家长平时忙于生意,对孩子的关心以满足物质需要为主。小周决定对这些家庭进行家访,将孩子在学校的情况与家长进行沟通,希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域中的()A.心理健康服务B.救助服务C.学校社会工作D.矫治服务答案:C。学校社会工作是在学校领域开展的社会工作,小周针对中学出现行为偏差学生的家庭进行家访,与家长沟通以调整学生偏差行为,属于学校社会工作范畴。10.社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作。从增强文化能力角度,小张要做的工作是()A.加强个案、小组和社区等专业知识学习B.了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯C.做好心理准备以从容应对各种突发问题D.参加工作坊提高自己对问题的整合能力答案:B。增强文化能力是指了解不同群体的文化背景和风俗习惯等,在玉树地震灾区工作,了解当地风土人情和民族习惯属于增强文化能力的工作。11.某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某进行家访时得知他是最近发生的一起盗抢案的作案者。面对这种情况,社会工作者最适宜的处理方法是()A.根据保密原则,为张某保密B.劝说张某到公安局自首C.直接向案发地居委会举报D.劝说张某将所盗窃财物悄悄返还失主答案:B。一方面要遵守保密原则,但当服务对象的行为涉及危害他人安全时,要突破保密原则。劝说张某到公安局自首既体现了对法律的尊重,也可能给张某一个改过自新的机会。12.某社会服务机构近期招聘了几个社会工作专业毕业的学生,安排老胡为他们做督导。在督导前期是老胡与他们建立关系的基础期,这一时期老胡最重要的任务是()A.确定督导形式B.相互熟悉C.确定目标D.建立关系答案:B。督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期,这一时期最重要的任务是相互熟悉。13.关于社会服务机构的非营利性,下列说法正确的是()A.社会服务项目须严格执行预算,不得有结余B.社会服务项目可以有结余,但机构不能有结余C.社会服务项目可以有结余,但不能分配给机构内部人员D.社会服务机构结余可以分配给机构内部人员,但不能超过规定答案:C。社会服务机构的非营利性强调服务以使命、服务对象需要和公众利益为出发点,项目可以有结余,但结余不能分配给机构内部人员。14.社会工作者在为社区残疾人服务的过程中,邀请康复师为残疾人家属开展康复技巧培训,联系劳动部门为有劳动能力的残疾人进行技能培训,并和社区干部一起与驻区企业进行协商,为部分残疾人找到了工作。上述做法凸显了社会工作()的特点。A.注重专业价值B.注重专业方法C.注重政策倡导D.注重多方协同答案:D。社会工作者邀请康复师、联系劳动部门、与社区干部和驻区企业协商,多方合作共同为残疾人服务,体现了注重多方协同的特点。15.某社会服务机构拟向某基金会申请资助,基金会要求该机构编制预算并列出服务项目的开支及所需资源设施。为满足基金会的要求,该机构在编制预算时宜采用()A.零基预算法B.方案预算法C.单项预算法D.机构预算法答案:B。方案预算法是以某项活动或项目为基础,根据方案的需要,列明各项开支和资源设备等,符合基金会要求列出服务项目开支及所需资源设施的要求。16.社会工作者小张在进行社会服务时,首先了解了服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等,以便与服务对象建立良好的合作关系,这体现了社会工作者对服务对象的()A.接纳B.尊重C.包容D.认同答案:B。了解服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等,是尊重服务对象文化背景和个体差异的体现。17.社区工作者小吴组织居民开展了多次环保宣传活动,但是效果并不理想。在分析原因时,小吴发现居民参与活动的积极性不高。为了提高居民的参与率,小吴可以采取的措施是()A.增加活动的趣味性B.扩大活动的宣传范围C.提高活动的专业性D.增加活动的次数答案:A。居民参与活动积极性不高,增加活动的趣味性可以吸引居民参与,提高参与率;B扩大宣传范围不一定能提高积极性;C提高专业性可能会让部分居民觉得门槛高而降低参与度;D增加活动次数若活动本身缺乏吸引力也难以提高参与率。18.社会工作者小李在社区开展青少年服务时,发现部分青少年存在网络成瘾的问题。为了解决这一问题,小李可以采取的直接介入方法是()A.开展网络安全教育讲座B.成立网络成瘾青少年互助小组C.与家长沟通,加强对青少年上网的监管D.对网络成瘾青少年进行个别辅导答案:D。直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象,针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。对网络成瘾青少年进行个别辅导属于直接介入方法。19.某社区有多位失业人员,他们因为缺乏技能而难以找到工作。社会工作者小王计划为他们开展技能培训,在制定培训计划时,小王首先要做的是()A.确定培训的内容B.评估培训的效果C.了解失业人员的需求D.选择培训的师资答案:C。开展服务前要先了解服务对象的需求,只有了解失业人员的需求,才能制定出符合他们实际情况的技能培训计划。20.社会工作者小赵在为服务对象制定服务计划时,邀请服务对象一起参与,这体现了制定服务计划的()原则。A.要有服务对象的参与B.要尊重服务对象的意愿C.计划要与工作的总目的、宗旨相符合D.详细和具体答案:A。邀请服务对象一起参与制定服务计划,体现了要有服务对象参与的原则。21.下列关于小组工作的说法中,正确的是()A.小组工作是一种个人工作方法B.小组工作的目的是促进个人的成长C.小组工作的成员之间没有互动D.小组工作的过程是单向的答案:B。小组工作是一种群体工作方法,通过成员之间的互动和合作,促进个人的成长和发展;A选项小组工作是群体工作方法;C选项小组工作成员之间有密切互动;D选项小组工作过程是双向或多向的。22.社会工作者小张在小组工作中发现,组员小李总是沉默寡言,很少参与小组讨论。为了鼓励小李参与小组活动,小张可以采取的方法是()A.直接询问小李的想法B.忽略小李的存在C.要求其他组员邀请小李发言D.对小李进行批评答案:A。直接询问小李的想法可以给予他表达的机会,鼓励他参与小组活动;B忽略小李不利于其参与;C要求其他组员邀请可能会给小李带来压力;D批评会让小李更加退缩。23.在社区工作中,社会工作者通过组织社区居民参与各种活动,提高了居民的参与意识和能力,这体现了社区工作的()目标。A.促进居民参与,解决社区问题B.改善社区关系,提升社区意识C.挖掘社区资源,满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德答案:A。组织居民参与活动提高参与意识和能力,有助于解决社区问题,符合促进居民参与,解决社区问题的目标。24.某社区老年人较多,但缺乏老年人活动场所。社会工作者小王决定在社区内开辟一块空地作为老年人活动场所。小王的做法体现了社区工作的()介入策略。A.促进居民交流B.团结邻里C.社区教育D.提供服务和发展资源答案:D。开辟空地作为老年人活动场所,是为社区提供服务并发展资源的体现。25.社会工作者在开展社区工作时,要与社区居民建立良好的关系。下列做法中,有助于建立良好关系的是()A.主动向居民介绍自己B.对居民的问题不予回应C.与居民保持距离D.只关注部分居民的需求答案:A。主动向居民介绍自己可以让居民更好地了解社会工作者,有助于建立良好关系;B对居民问题不予回应不利于关系建立;C与居民保持距离会阻碍关系发展;D只关注部分居民需求会引起其他居民不满。26.某社会工作服务机构承接了政府购买的社区养老服务项目。为了提高服务质量,该机构可以采取的措施是()A.增加服务人员数量B.降低服务成本C.建立服务质量监督机制D.减少服务内容答案:C。建立服务质量监督机制可以对服务过程和效果进行监控和评估,有助于提高服务质量;A增加服务人员数量不一定能提高质量;B降低服务成本可能影响服务质量;D减少服务内容不符合提高服务质量的要求。27.社会工作者小李在为老年人提供服务时,发现部分老年人存在孤独、抑郁等心理问题。为了解决这些问题,小李可以开展的服务是()A.健康讲座B.社交活动C.经济援助D.生活照料答案:B。开展社交活动可以让老年人增加人际交往,缓解孤独、抑郁等心理问题;A健康讲座主要是普及健康知识;C经济援助主要解决经济问题;D生活照料主要针对生活方面。28.下列关于社会工作行政的说法中,正确的是()A.社会工作行政是一种微观的社会工作方法B.社会工作行政的目的是提高服务机构的工作效率C.社会工作行政不涉及政策的制定D.社会工作行政主要是对服务对象的管理答案:B。社会工作行政是将社会政策变为社会服务的过程,目的是提高服务机构的工作效率,合理配置资源,提供有效服务;A是宏观社会工作方法;C涉及政策的执行和部分政策倡导等;D主要是对机构资源和人员等的管理。29.社会工作者小赵在为某社区的青少年提供服务时,发现该社区的青少年存在学习压力大、亲子关系紧张等问题。为了解决这些问题,小赵可以采取的社区层面的介入方法是()A.开展学习方法讲座B.组织亲子沟通工作坊C.建立社区青少年俱乐部D.对青少年进行个别辅导答案:C。建立社区青少年俱乐部属于社区层面的介入方法,能为青少年提供一个交流和活动的平台,有助于解决学习压力和亲子关系等问题;A开展学习方法讲座主要针对学习方面;B组织亲子沟通工作坊侧重于亲子关系;D对青少年进行个别辅导是个体层面介入。30.某社会工作服务机构为了提高员工的工作积极性,决定实行绩效奖励制度。该机构在制定绩效奖励制度时,应该考虑的因素不包括()A.员工的工作表现B.员工的工作难度C.员工的个人喜好D.机构的发展目标答案:C。绩效奖励制度应根据员工的工作表现、工作难度以及机构的发展目标来制定,个人喜好与绩效奖励的关联性不大。二、多选题(1~15题)1.社会工作的基本要素包括()A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.专业助人方法E.助人活动答案:ABCDE。服务对象是社会工作的对象;社会工作者是服务的提供者;社会工作价值观是指导思想;专业助人方法是手段;助人活动是实现服务的过程,它们都是社会工作的基本要素。2.社会工作价值观的实践意义包括()A.能够从精神上激励社会工作者克服各种困难,完成助人使命B.能够从伦理上指导社会工作者的实践C.能够使社会工作者减少服务成本D.能够帮助社会工作者设计恰当的工作方案E.能够使社会公众更加信任和支持社会工作者答案:ABDE。社会工作价值观能激励社会工作者,从伦理上指导实践,帮助设计工作方案,也能让社会公众更信任支持社会工作者;C选项价值观与减少服务成本无直接关联。3.社会工作者在为服务对象提供服务时,应遵循的伦理原则包括()A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则E.隐私保密原则答案:ABCDE。保护生命原则是首要原则;差别平等原则要求考虑个体差异平等对待;自由自主原则尊重服务对象的选择;最小伤害原则尽量减少对服务对象的伤害;隐私保密原则保护服务对象隐私。4.下列属于社会工作专业伦理守则内容的有()A.增进公共福利B.充实社会工作知识和能力C.约束个人行为D.严守受助者秘密E.维护社会正义答案:ABDE。增进公共福利、维护社会正义体现对社会的责任;充实社会工作知识和能力是对专业的责任;严守受助者秘密是对服务对象的责任;C约束个人行为表述不准确,专业伦理守则主要是规范专业行为。5.社会服务机构的性质主要有()A.它是非营利的B.一般都建立了明确和清晰的社会使命和社会责任C.它的主要功能是提供福利服务D.它具有营利性E.它的从业人员以志愿者为主答案:ABC。社会服务机构是非营利的,有明确的社会使命和社会责任,主要功能是提供福利服务;D与非营利性质相悖;E从业人员以专业社会工作者为主。6.下列关于小组工作的特点的说法中,正确的有()A.小组组员问题的共同性或相似性B.强调小组组员的民主参与C.运用小组治疗性因素D.注重团体的动力E.打造增能的社会支持网络答案:ABCD。小组组员有共同或相似问题,强调组员民主参与,运用治疗性因素,注重团体动力;E打造增能的社会支持网络是社区工作的特点。7.社区工作的具体目标包括()A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源,满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.增强社区居民的归属感答案:ABCD。推动社区居民参与、提高社会意识、善用资源满足需求、培养相互关怀和社区照顾美德都是社区工作的具体目标;E增强归属感不是社区工作的主要具体目标表述。8.社会工作行政的功能主要有()A.将社会政策变为社会服务行动B.合理运用资源,促进有效服务C.总结社会政策的执行经验,提出修订建议D.直接提供社会服务E.监督社会服务的执行答案:ABC。社会工作行政的功能包括将社会政策转化为服务行动,合理运用资源促进有效服务,总结经验提出修订建议;D直接提供社会服务不是社会工作行政的主要功能;E监督只是其中一部分内容,表述不全面。9.社会工作者在社区工作中可以扮演的角色有()A.服务提供者B.教育者C.倡导者D.社会活动家E.资源连接者答案:ABCE。社会工作者在社区工作中可作为服务提供者提供服务,作为教育者传授知识,作为倡导者推动政策改变,作为资源连接者整合资源;D社会活动家不是社区工作中常见的角色定位。10.下列属于老年人社会服务领域的有()A.贫困老人的救助与帮扶B.独居老人的家庭服务C.老人的医疗保健服务D.老人的心理健康服务E.老人发展服务答案:ABCDE。贫困老人救助帮扶、独居老人家庭服务、医疗保健服务、心理健康服务以及老人发展服务都属于老年人社会服务领域。11.青少年社会工作的主要内容包括()A.发展性青少年社会工作B.矫正性青少年社会工作C.预防性青少年社会工作D.治疗性青少年社会工作E.教育性青少年社会工作答案:ABC。青少年社会工作主要包括发展性、矫正性和预防性青少年社会工作;D治疗性表述不准确;E教育性不是主要分类方式。12.社会工作者在进行个案管理时,应遵循的原则有()A.服务对象参与B.服务评估C.照顾协调D.资源整合E.包裹式服务与专业合作答案:ABCDE。个案管理应遵循服务对象参与原则,进行服务评估,做好照顾协调,整合资源,提供包裹式服务并开展专业合作。13.下列关于社会服务机构志愿者管理的说法中,正确的有()A.志愿者的招募需要明确招募的目标和要求B.志愿者培训的内容包括知识、技巧和态度三方面C.志愿者绩效评估的目的是监督志愿者的工作D.志愿者的奖励可以是物质奖励,也可以是精神奖励E.志愿者的管理需要考虑志愿者的个人需求和机构的需求答案:ABDE。志愿者招募要明确目标和要求;培训内容包括知识、技巧和态度;奖励可以是物质和精神的;管理要兼顾志愿者和机构需求;C志愿者绩效评估目的是激励和提升志愿者服务质量,而非单纯监督。14.社会工作研究的方法主要有()A.定量研究B.定性研究C.行动研究D.实验研究E.问卷调查答案:ABC。社会工作研究方法主要有定量研究、定性研究和行动研究;D实验研究是定量研究中的一种具体方法;E问卷调查是定量研究常用的数据收集方法。15.下列关于社会工作督导的说法中,正确的有()A.督导者与被督导者是师徒关系B.督导者要为被督导者提供行政性督导、教育性督导和支持性督导C.督导者的角色包括缓冲器、倡导者和机构变迁推动人D.督导者要帮助被督导者提升专业能力E.督导者要对被督导者进行绩效考核答案:BCD。督导者为被督导者提供行政、教育和支持性督导,扮演缓冲器、倡导者和机构变迁推动人角色,帮助被督导者提升专业能力;A督导者与被督导者更像是专业上的指导关系,非单纯师徒关系;E督导者主要是指导和支持,绩效考核不是主要职责。三、简答题(1~4题)1.简述社会工作价值观的内涵。社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念,它包括对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法。其内涵主要体现在以下几个方面:-对服务对象的接纳,无论其年龄、性别、职业、社会地位等如何,都应予以接纳。-对服务对象的尊重与包容,尊重其独特性和个性,包容其与自己不同的观点和行为。-注重个别化原则,认识到每个服务对象都是独特的,有不同的需求和问题,应提供个性化的服务。-自我决定与知情同意,在服务过程中,应尊重服务对象的自我决定权利,在提供服务前应让其了解相关信息并获得同意。-强调为服务对象保密,保护其隐私和个人信息不被泄露。-对服务对象的不批判,不评判服务对象的行为和价值观,以客观和中立的态度提供服务。2.简述社区工作的主要模式。社区工作主要有以下三种模式:-地区发展模式:强调社区成员的参与和合作,通过组织社区居民参与各种活动,提高居民的参与意识和能力,改善社区关系,解决社区问题。该模式注重居民的自助和互助,鼓励社区居民自己决定社区事务,挖掘社区内部资源。-社会策划模式:以理性方法,通过科学的规划和决策,制定目标和行动计划,以解决社区问题。该模式强调专家的参与和专业知识的运用,注重对社区问题的分析和解决方案的制定,通常由政府或专业机构主导。-社区照顾模式:强调动员社区资源,运用正式和非正式的社会支持网络,为有需要的社区居民提供照顾和服务。它分为在社区照顾、由社区照顾和对社区照顾三个层面,旨在让服
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