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文档简介
照顾老人合同协议书甲方(委托方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有照顾老人的需求,乙方具备提供专业照顾老人服务的能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方照顾老人事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务对象甲方指定的老人,姓名为,性别,年龄,身份证号,居住地址。2.服务内容日常生活照料协助老人进行个人卫生护理,包括但不限于洗脸、刷牙、梳头、洗脚、洗澡、修剪指甲等。帮助老人穿衣、脱衣、整理衣物,根据天气变化及时为老人增减衣物。按照老人的饮食习惯准备一日三餐及加餐,保证饮食营养均衡、卫生可口。根据老人的身体状况和医嘱,合理安排饮食种类和分量,特殊饮食需求需提前与甲方沟通并遵照执行。协助老人进行适量的室内外活动,如散步、晒太阳等,以促进老人的身体健康。在活动过程中,密切关注老人的身体状况,确保老人安全。医疗护理协助定期协助老人测量体温、血压、血糖等基本生命体征,并做好记录。如发现异常情况,及时通知甲方并按照甲方的指示或医嘱采取相应措施。遵照医嘱协助老人按时服药,提醒老人正确用药的方法、剂量和时间,确保老人用药安全。对于需要特殊保管或服用方法的药物,严格按照要求执行。协助老人进行康复训练(如按照康复计划进行肢体活动、关节屈伸等训练),在训练过程中注意观察老人的反应,如有不适及时停止并告知甲方。陪伴与精神关怀每天陪伴老人聊天,倾听老人的心声,了解老人的心理需求,给予老人情感上的关怀和慰藉。根据老人的兴趣爱好,如读书、看报、下棋、听音乐等,陪伴老人进行相应的活动,丰富老人的精神生活。关注老人的情绪变化,及时发现并开导老人可能出现的焦虑、抑郁等不良情绪,保持老人心情舒畅。3.服务要求乙方应安排具备专业护理知识和技能、责任心强、耐心细致的服务人员为甲方提供服务。服务人员需经过乙方严格的培训和考核,具备照顾老人的相关经验和资质。乙方服务人员应遵守甲方的居住环境和生活习惯,尊重老人的个人隐私和人格尊严,不得歧视、虐待老人。乙方应建立服务档案,详细记录老人的身体状况、服务内容、服务时间、老人的反馈等信息,并定期向甲方汇报。乙方应按照本协议约定的服务内容和标准,为老人提供优质、高效、安全的服务,确保老人的生活质量和身体健康。二、服务地点服务地点为甲方指定的老人居住地址:三、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续年。如需终止协议,双方应提前天书面通知对方。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。该费用包含乙方服务人员的工资、福利、培训费用、管理费等乙方为提供本协议约定服务所需的全部费用。2.支付方式甲方应在每月日前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户:开户银行:银行账号:户名:如甲方逾期支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。五、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权监督乙方服务人员的服务质量,提出意见和建议。有权了解老人的身体状况、生活情况及乙方的服务记录。在乙方服务人员违反本协议约定或出现服务质量问题时,有权要求乙方更换服务人员或采取其他补救措施。义务向乙方如实提供老人的身体状况、病史、生活习惯、兴趣爱好等信息,确保乙方能够全面了解老人的情况,为老人提供合适的服务。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方服务人员提供必要的工作条件和协助,如提供居住场所、饮食等基本生活条件,保障服务人员的正常工作。尊重乙方服务人员的工作,积极配合乙方开展服务工作,不得无故干扰或妨碍乙方服务人员履行职责。在服务期间,如老人的身体状况发生重大变化或出现紧急情况,应及时通知乙方,并按照乙方的建议或医嘱采取相应措施。2.乙方权利义务权利按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的信息和老人的实际情况,合理安排服务人员和服务内容。在甲方未按照本协议约定支付服务费用或出现其他违约行为时,有权要求甲方支付费用、承担违约责任或采取其他合法措施维护自身权益。义务按照本协议约定的服务内容、服务要求和服务标准,为老人提供优质、安全、专业的照顾服务。定期对服务人员进行培训和考核,提高服务人员的专业素质和服务水平。负责服务人员的管理和调配,确保服务人员按时、按质、按量完成服务任务。如因乙方原因导致服务人员未能履行职责或出现服务质量问题,乙方应承担相应责任。定期向甲方汇报老人的身体状况、生活情况及服务进展情况,接受甲方的监督和检查。在服务期间,如发现老人的身体状况出现异常或有其他紧急情况,应立即通知甲方,并采取必要的急救措施,同时积极配合甲方处理后续事宜。保守甲方及老人的个人隐私和商业秘密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,乙方不得将本协议项下的服务转让给第三方。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。如因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务要求和服务标准为老人提供服务,乙方应及时采取补救措施,并承担因此给甲方造成的损失。如因乙方服务质量问题导致老人身体受到伤害或出现其他严重后果的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、护理费、营养费、精神损害抚慰金等。3.若一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元(大写元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方应承担全部赔偿责任。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力或政府行为等原因消除后,双方应协商恢复本协议履行或变更协议内容。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协
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