2025年社区养老服务合作合同协议

2025年社区养老服务合作合同协议甲方（服务提供方）：[甲方名称]，[甲方性质]，统一社会信用代码：[甲方代码]，法定代表人/负责人：[姓名]，地址：[地址]，联系电话：[电话]。乙方（服务接受方/合作方）：[乙方名称]，[乙方性质]，统一社会信用代码/组织机构代码：[乙方代码]，负责人：[姓名]，地址：[地址]，联系电话：[电话]。鉴于甲方具备提供社区养老服务的资质和能力，乙方有社区养老服务需求，双方本着平等自愿、优势互补、资源共享、共同发展、服务老人的原则，经友好协商，就甲方在乙方管辖的社区提供养老服务事宜，达成如下协议：第一条合作目标与原则合作目标：建立健全本社区养老服务体系，提高社区老年人的获得感、幸福感和安全感，促进社区和谐稳定。合作原则：政府引导，社会参与；需求导向，服务为本；公平公正，公开透明；安全规范，持续改进。第二条合作内容与范围服务对象：本社区内有服务需求的老年人，具体条件由双方根据实际情况协商确定，可包括但不限于居家养老、日间照料、助餐、助行、助浴、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等。服务内容：基础服务：[列举具体服务项目，如：定期上门巡访、健康监测、生活协助（助餐、助洁等）、紧急呼叫响应等]。专项服务：[列举具体服务项目，如：康复训练指导、心理疏导、法律咨询、老年教育、文体活动组织等]。服务模式：可采取上门服务、社区站点服务、日间照料中心服务、联合服务等多种形式。服务标准：甲方应提供符合国家及行业相关标准的服务，并可根据乙方建议和老年人需求进行个性化服务设计。合作期限：本协议有效期为[年数]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。协议期满前[时间]，双方可协商续签事宜。第三条双方权利与义务（一）甲方的权利与义务权利：按照协议约定收取相应的服务费用（如适用）。要求乙方提供必要的服务场所、设施及协助。对服务对象的服务效果进行评估。获得乙方在政策、资源协调方面的支持。依据相关规定及协议约定，自主开展服务活动。义务：提供专业服务：按照协议约定及国家/行业标准，配备合格的护理人员、管理人员，提供规范、优质、安全的养老服务。保障服务安全：建立健全服务安全管理制度，为服务对象的人身安全、财产安全提供保障，购买相应责任保险。维护老人权益：尊重服务对象的隐私、意愿和人格尊严，保护其合法权益。接受监督管理：定期向乙方报告服务开展情况、服务对象反馈、财务收支（如涉及）等，接受乙方的日常检查、监督和指导。履行培训义务：对服务人员进行定期培训，提升服务技能和职业素养。处理突发事件：制定应急预案，妥善处理服务过程中可能出现的突发事件。（二）乙方的权利与义务权利：对甲方的服务内容、服务质量、服务价格（如适用）进行监督。要求甲方定期汇报服务情况，并提供相关数据。根据社区老年人需求和反馈，对甲方服务进行调整或提出建议。依据相关规定，对甲方使用社区公共资源的情况进行管理。义务：提供支持保障：为甲方开展服务提供必要的场地支持（如社区活动中心、日间照料室等），协调社区资源（如志愿者、信息平台等）。宣传推广服务：协助甲方向社区老年人宣传养老服务内容、服务方式，协助招募服务对象。建立沟通机制：建立双方定期沟通协调会议制度，及时解决合作中存在的问题。配合管理：协助甲方做好服务对象的登记、评估、信息管理等工作。履行监管职责：对甲方的服务过程、服务收费（如适用）、财务管理（如涉及）进行监督管理，确保符合法律法规和政策要求。协调处理矛盾：协助处理服务对象与甲方之间的矛盾和纠纷。第四条服务费用与支付方式（如适用）费用承担：[由服务对象支付/由乙方承担部分/政府补贴部分/甲方自收自支等]。收费标准：[如服务对象支付，需明确收费标准，是统一标准还是根据服务内容、等级、对象类别等有所不同；需符合政府指导价规定]。支付方式：[现金、刷卡、政府购买服务结算、其他方式等]。支付时间：[按次、按月、按季、按年支付，或由支付方按合同约定时间支付]。补贴结算：[如涉及政府购买服务或补贴，需明确结算流程、时间和依据]。第五条保密条款双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密、服务对象个人信息等予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在协议终止后[时间]内仍然有效。第六条违约责任任何一方违反本协议约定，均应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。甲方违约：如未能按标准提供服务、服务过程中出现重大安全事故、泄露服务对象信息、擅自提高收费标准等，乙方有权要求甲方整改，情节严重的可解除协议，并要求赔偿损失。乙方违约：如未能提供必要的场地支持或协调资源、无故拒绝甲方合理的服务需求、干预甲方正常服务秩序等，甲方有权要求乙方整改，情节严重的可解除协议，并要求赔偿损失。不可抗力：因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第七条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/协议履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议的生效、变更与终止生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。终止：协议期满，双方决定不再续签的，协议自然终止。双方协商一致，可以提前终止协议。一方严重违约，导致协议目的无法实现的，守约方有权解除协议。协议终止后，双方应在[时间]内完成服务对象的交接、资料归档、费用结算等善后事宜。第九条其他本协议未尽事宜，由双