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文档简介
技术服务承接补充协议协议双方甲方:[甲方法定全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]乙方:[乙方法定全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]鉴于甲方与乙方于[日期]签订了《技术服务合同》(合同编号:[主合同编号])(以下简称“主合同”),主合同项下约定由乙方提供[主合同中约定服务内容]的技术服务。现因[说明签订补充协议的原因,例如:原乙方服务能力调整、项目范围增加、特定阶段需要第三方支持等],经双方友好协商,就主合同项下的部分技术服务承接事宜,达成如下补充协议,以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“主合同”指甲方与乙方于[日期]签订的《技术服务合同》(合同编号:[主合同编号])。1.2“技术服务范围”指本协议第三条约定的由承接方负责执行的技术服务具体内容。1.3“承接方”指由乙方指定并负责执行本协议“技术服务范围”下部分或全部服务内容的[第三方公司名称或描述,或明确为乙方指定部门/人员]。承接方名称:[承接方法定全称],地址:[承接方地址]。1.4“服务标准”指主合同约定的服务标准,以及本协议针对“技术服务范围”补充约定的标准。1.5“保密信息”指双方在履行主合同及本协议过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、经营数据以及其他未公开的有价值信息。第二条服务承接安排2.1乙方同意,根据本协议约定,由承接方承接主合同项下约定的以下技术服务范围(详细内容见附件一,或直接在本条列明):[详细列出承接的技术服务任务、内容、交付成果等,例如:负责客户A项目的数据库维护与性能优化服务;提供XX系统的年度技术升级支持;承担主合同第X条约定的XX技术开发工作等。]2.2承接方同意根据本协议第二条2.1款的约定,在主合同约定的服务期限[主合同服务期限]内或本协议约定的特定期间内,向甲方提供相应的技术服务。2.3承接方须具备履行本协议所需的专业能力、技术资质和服务经验,并确保其人员符合甲方提出的资质要求(如有)。2.4承接方应遵守主合同及本协议的所有约定,并直接向甲方汇报服务情况,同时接受乙方在必要时对服务过程的监督与管理。乙方负责协调甲方与承接方之间的沟通。2.5承接方应确保其提供的服务符合主合同约定的服务标准,并达到[进一步细化或补充的服务质量要求,例如:响应时间不超过X小时,问题解决率不低于Y%等]。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权对承接方提供的技术服务进行监督、检查和验收。3.2甲方有权要求承接方提供必要的服务报告、工作日志、测试结果等资料,以评估服务质量和进度。3.3甲方应按照主合同约定及本协议约定的支付条款,及时向承接方支付服务费用(如适用)。3.4甲方应向承接方提供本协议履行所必需的合作条件,如必要的操作环境、数据访问权限等,并保证其提供的资料真实有效。3.5甲方应遵守主合同及本协议项下的保密义务。第四条(原)乙方的权利与义务4.1作为主合同的乙方,在承接方履行本协议期间,应承担以下责任:[根据主合同约定和实际情况明确乙方的责任,例如:]a)负责向承接方提供主合同项下约定的必要背景资料和接口支持。b)对承接方的选择有推荐权/决定权(根据主合同约定)。c)负责协调甲方与承接方之间的沟通,解决双方在服务过程中产生的争议(在合理范围内)。d)对承接方提供的服务成果进行初步审核或确认(根据主合同约定)。e)确保承接方遵守主合同的知识产权、保密等义务。f)主合同项下其他根据约定应由乙方承担的责任。4.2乙方应确保承接方具备履行本协议所需的必要授权或许可(如适用)。第五条承接方的权利与义务5.1承接方有权按照本协议约定及主合同约定收取服务费用。5.2承接方应按照本协议第二条2.1款约定的范围、服务标准和工作进度,全面、按时、保质完成技术服务任务。5.3承接方应指定专门的项目负责人与甲方对接,确保及时响应甲方的合理需求和技术支持请求。5.4承接方应自行负责其提供服务所需的人员、设备、工具及相关的费用(除非本协议或主合同另有约定)。5.5承接方应建立完善的服务质量管理体系,并接受甲方的监督和考核。5.6承接方应对其在服务过程中接触到的甲方的保密信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后[年限]年。5.7承接方应承担因其在服务过程中因其过错给甲方造成的直接经济损失。若因承接方原因导致主合同约定的服务目标未能实现,应承担相应的违约责任。第六条服务标准与验收6.1承接技术服务应达到主合同约定的服务标准。对于本协议“技术服务范围”的特殊要求,双方约定如下:[补充具体的服务标准或验收指标]。6.2验收程序如下:a)承接方完成服务任务后,应向甲方提交验收申请及完整的服务成果资料。b)甲方应在收到验收申请后[天数]日内组织验收。乙方有权参与验收过程。c)验收合格的,甲方应签署验收确认书;验收不合格的,甲方应出具书面通知,说明不合格原因和要求整改的内容。承接方应在[天数]日内完成整改,并重新提交验收申请。若整改后仍不合格,甲方有权要求承接方承担违约责任或解除本协议相关条款。6.3验收标准以双方确认的服务成果资料和测试报告为准。第七条费用与支付7.1[根据实际情况约定费用承担方和支付方式]。a)由承接方承担履行本协议所需的相关费用。b)由甲方承担的服务费用,具体金额为[金额]元,支付方式为[方式,例如:分期支付、按比例支付等],支付节点/条件为[具体约定]。c)[其他费用约定,例如:乙方协调费、承接方人员差旅费承担等]。7.2[如需乙方代扣代缴费用给承接方,需在此明确约定]。第八条知识产权8.1除非另有约定,承接方在履行本协议过程中产生的、仅属于承接方自身的知识产权,仍归承接方所有。8.2因履行本协议而形成的、与主合同项下项目相关的成果或改进,其知识产权归属按照主合同的约定处理。若主合同未约定,则归[甲方/双方共有]所有。第九条保密义务9.1双方同意,对于在履行主合同及本协议过程中获悉的对方的保密信息,均负有保密义务。未经对方书面同意,不得以任何方式泄露、使用或允许他人接触该等保密信息。9.2本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议有效期内及终止后[年限]年。第十条责任承担与违约10.1承接方对因其提供的服务不符合约定标准、或因其过错给甲方造成的任何损失(包括直接损失和间接损失)承担赔偿责任。10.2任何一方违反本协议约定,应承担违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。10.3若因承接方原因导致甲方根据主合同可向乙方索赔,承接方应承担相应的连带责任。第十一条协议的生效、变更与解除11.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。本协议的生效不得早于主合同。11.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。11.3除本协议另有约定外,本协议的解除条件适用主合同的约定。发生以下情况时,甲方或乙方有权解除本协议:a)另一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的。b)承接方明确表示或以其行为表明不履行本协议主要义务的。c)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。d)主合同被解除的。第十二条不可抗力12.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议的部分或全部义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。12.2双方应在不可抗力影响消除后,协商决定是否继续履行本协议。第十三条法律适用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼]解决:a)提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。b)向[甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十四条通知与送达14.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或邮箱。14.2任何一方变更联系方式,应提前[天数]日书面通知另一方。第十五条
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