康养旅居合同协议书

康养旅居合同协议书甲方（康养服务提供方）：名称：[康养机构名称]法定代表人：[姓名]地址：[机构地址]联系电话：[电话号码]乙方（旅居客户）：姓名：[客户姓名]性别：[客户性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系电话：[电话号码]鉴于乙方有康养旅居需求，甲方具备提供相关服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方在甲方处进行康养旅居事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）康养旅居服务内容1.甲方为乙方提供[具体时长]的康养旅居服务，服务期间自[起始日期]起至[结束日期]止。2.旅居场所位于[详细地址]，该场所周边环境优美，空气清新，配备完善的生活设施与康养设施。3.生活设施包括但不限于舒适的住宿房间，房间内提供齐全的床上用品、家具、独立卫浴等；每日提供营养均衡的餐饮服务，包括早餐、午餐和晚餐，餐饮种类丰富多样，注重食材的新鲜与营养搭配，充分考虑乙方的饮食健康需求。4.康养设施包括专业的健身器材设备，可供乙方进行适度的体育锻炼；设有专门的养生讲座区域，定期邀请专业养生专家举办各类养生知识讲座，涵盖中医养生、营养膳食、心理健康等方面内容；配备专业的康复理疗设备及专业理疗师，为乙方提供诸如按摩、针灸、艾灸等康复理疗服务（具体服务项目以实际提供为准）。（二）服务标准1.住宿服务标准：房间每日进行清洁打扫，保持室内整洁卫生，床上用品、卫浴用品等定期更换清洗，确保乙方居住环境舒适、卫生。2.餐饮服务标准：严格按照卫生标准进行食材采购与加工，确保食品安全。餐饮口味符合大众健康饮食需求，每周提供不同的菜品搭配，保障营养均衡。3.康养服务标准：养生讲座内容丰富实用，讲解深入浅出，易于理解。康复理疗服务由专业持证理疗师操作，根据乙方身体状况制定个性化理疗方案，确保服务安全、有效。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方的服务费用。根据乙方的身体状况及需求，合理安排康养旅居服务内容，但应提前告知乙方。对乙方在旅居期间的行为进行必要的管理，如遵守场所规章制度等，以维护正常的旅居秩序。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质可靠的康养旅居服务。确保旅居场所及相关设施设备的安全性和正常运行，定期进行检查维护，如发现安全隐患及时处理。配备专业的服务人员，包括但不限于护理人员、厨师、理疗师等，服务人员应具备相应的专业资质和良好的服务态度，并定期进行培训，提升服务质量。尊重乙方的个人隐私，不得泄露乙方的个人信息及隐私内容。如遇不可抗力等特殊情况导致无法正常提供全部或部分服务的，应及时通知乙方并采取合理措施尽量减少损失，同时根据实际情况协商调整服务内容或退还相应费用。（二）乙方权利义务1.权利有权享受本协议约定的各项康养旅居服务。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务不符合标准，有权提出意见和建议，要求甲方及时改进。在旅居期间，如因自身身体突发不适等紧急情况，有权要求甲方提供必要的协助和医疗救治。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。如实向甲方告知自身的健康状况、过敏史、疾病史等相关信息，以便甲方合理安排服务。遵守甲方的场所规章制度，爱护旅居场所的设施设备，如因故意或重大过失造成损坏的，应承担相应的赔偿责任。积极配合甲方的服务安排，按时参加养生讲座、康复理疗等活动，保持良好的生活习惯和心态，以达到更好的康养效果。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方本次康养旅居服务费用总计为人民币[X]元。（二）支付方式乙方应在签订本协议之日起[X]日内，向甲方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元；剩余款项应在旅居服务开始前[X]日支付完毕。甲方应在收到乙方每笔款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给乙方。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。甲方应根据乙方的实际损失情况进行赔偿，赔偿金额最高不超过本协议服务费用的[X]%。2.如因甲方原因导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、护理费、误工费、财产损失费等。3.若甲方擅自变更服务内容或降低服务标准，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的全部服务费用，并按照已支付费用的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生服务对应的费用及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。2.如乙方违反甲方的场所规章制度，经甲方多次劝阻仍不改正，甲方有权视情节轻重扣除乙方部分服务费用或要求乙方提前结束旅居服务，乙方已支付的费用不予退还，且乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。3.若乙方故意隐瞒或虚报自身健康状况等信息，导致甲方在不知情的情况下提供服务造成乙方自身损害或给甲方及第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在服务期间，若乙方因特殊原因需要提前结束旅居服务，应提前[X]日书面通知甲方。甲方在扣除乙方已实际享受服务对应的费用后，将剩余款项退还乙方。若乙方提前通知时间不足[X]日，甲方有权扣除一定比例的服务费用作为补偿，具体扣除比例由双方协商确定，但最高不超过未履行服务期间对应费用的[X]%。3.若因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，甲方应按照乙方实际已享受服务的情况收取费用，并退还剩余未履行服务部分对应的费用。（二）不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。（三）保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任