2025年《外包管理制度》知识考试题库及答案解析

2025年《外包管理制度》知识考试题库及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.外包人员进入公司办公区域前，应首先（）A.直接进入办公区开始工作B.向门卫出示工作证件，并登记C.先去茶水间喝杯水再进入D.由内部员工带领直接进入答案：B解析：外包人员进入公司办公区域必须遵守门禁管理制度，首先需要向门卫出示有效的工作证件，并进行登记，获得允许后方可进入。直接进入、未经登记或由非门卫人员带领进入均不符合安全规定。先去茶水间喝杯水与进入办公区域无关。2.外包项目完成后，项目资料移交应由（）负责A.外包项目负责人B.公司内部项目负责人C.双方共同指定人员D.资料保管员答案：C解析：外包项目完成后，项目资料的完整性和准确性需要双方共同确认，因此资料移交应由双方共同指定人员负责。这有助于确保资料的连续性和保密性。3.外包人员违反公司安全规定时，首次应（）A.立即解雇B.口头警告并记录C.经济处罚D.安排再培训答案：B解析：对于外包人员的首次违规行为，应采取教育为主、惩罚为辅的原则。口头警告并记录是一种常见的处理方式，既能提醒违规人员注意，又能作为后续处理的依据。4.外包人员需要使用公司设备时，应（）A.直接使用无需申请B.向设备管理部门申请并登记C.向直属领导申请D.由人力资源部门批准答案：B解析：公司设备属于公司资产，任何人员使用都需要经过申请和登记程序。外包人员使用公司设备时，应向设备管理部门提出申请，经批准并登记后方可使用。5.外包合同中，关于保密条款的描述，以下正确的是（）A.保密条款仅适用于公司员工B.外包人员离职后无需继续履行保密义务C.保密条款适用于所有接触公司机密信息的人员D.保密条款可根据外包人员意愿免除答案：C解析：保密条款的目的是保护公司的商业秘密和敏感信息，不仅适用于公司员工，也适用于所有接触或可能接触公司机密信息的外包人员。保密义务通常在合同期内及合同终止后一段时间内持续有效，不能根据个人意愿免除。6.外包项目的质量验收标准应（）A.由公司单方面制定B.由外包公司单方面制定C.由双方协商一致制定D.参照行业通用标准制定答案：C解析：外包项目的质量验收标准是双方合作的基础，应通过协商一致的方式制定。这有助于确保双方对项目质量的期望和标准达成共识，避免后续争议。7.外包人员需要临时离开办公区域时，应（）A.直接离开无需告知B.向门卫告知并登记C.通过内部通讯系统报备D.无需任何报备答案：B解析：为了确保外包人员的安全和办公秩序，临时离开办公区域时应向门卫告知并登记。这有助于门卫掌握办公区域内人员动态，及时发现异常情况。8.外包人员发现安全隐患时，应（）A.忽略并继续工作B.立即向公司安全部门报告C.自行处理并记录D.向外包公司负责人报告答案：B解析：发现安全隐患是每个员工的责任，无论是公司员工还是外包人员。外包人员应立即向公司安全部门报告，由公司安全部门评估并采取相应的处理措施。9.外包合同中，关于服务期限的约定，以下正确的是（）A.服务期限可以随意延长或缩短B.服务期限必须严格按合同执行C.服务期限可根据外包人员个人情况调整D.服务期限由公司单方面决定答案：B解析：外包合同是双方权利和义务的约定，服务期限作为合同的重要组成部分，必须严格按合同执行。任何对服务期限的调整都需要双方协商一致并签订补充协议。10.外包人员需要使用公司网络资源时，应（）A.使用任何可用的网络资源B.严格遵守公司网络使用规定C.尽量减少网络使用时间D.只使用公司分配的特定网络资源答案：B解析：公司网络资源是公司的重要资产，使用公司网络资源必须遵守公司网络使用规定。这些规定旨在确保网络资源的合理分配和使用，保障网络安全和稳定。11.外包人员在公司办公区域不得从事的活动是（）A.与内部员工交流工作相关事宜B.使用公司提供的办公设备C.拍摄公司内部结构照片D.按时完成分配的工作任务答案：C解析：外包人员在公司办公区域应遵守公司的各项规章制度，其中包括保密规定。未经允许，不得随意拍摄公司内部结构照片或其他敏感信息，以防泄露公司秘密。与内部员工交流工作、使用公司设备以及按时完成工作任务都是外包人员正常的工作活动。12.外包人员的工作表现考核主要由（）负责A.公司人力资源部门B.外包公司管理层C.公司项目负责人D.公司工会答案：C解析：外包人员的工作表现直接关系到项目的顺利进行，因此主要由公司项目负责人对其工作表现进行考核。项目负责人最了解外包人员的工作内容、工作质量和工作态度，能够进行客观公正的评价。13.外包合同中，关于知识产权的归属，以下正确的是（）A.所有知识产权都属于公司B.所有知识产权都属于外包公司C.根据具体项目约定归属D.知识产权无需明确约定答案：C解析：外包项目可能涉及知识产权问题，因此在外包合同中必须明确约定知识产权的归属。归属方式可以根据具体项目的内容、性质和双方的贡献进行约定，常见的有归公司所有、归外包公司所有或双方共有等。14.外包人员需要临时借用公司车辆时，应（）A.直接向车辆管理部门借用B.提前向公司项目负责人申请C.由外包公司统一借用后分配D.无需申请可直接使用答案：B解析：公司车辆是公司的重要资产，用于业务工作。外包人员需要临时借用公司车辆时，必须提前向公司项目负责人申请，说明借用原因、时间和用途，经批准后方可借用。直接向车辆管理部门借用或由外包公司统一借用后分配都不符合公司规定。15.外包人员离职时，应（）A.立即停止所有工作并离开B.按照合同约定完成工作交接C.将所有个人物品带出公司D.无需与公司进行任何交接答案：B解析：外包人员离职时，应按照合同约定和公司规定完成工作交接。工作交接包括工作内容、进度、资料、客户信息等，确保工作的连续性和稳定性。立即停止所有工作并离开、将所有个人物品带出公司或无需与公司进行任何交接都是不符合规定的。16.外包人员接到公司安全通知时，应（）A.忽略通知继续工作B.自行判断是否需要关注C.立即停止工作并采取相应措施D.向外包公司负责人汇报答案：C解析：安全通知是公司关于安全风险、应急措施等重要信息的传达，关系到外包人员的安全。接到公司安全通知时，应立即停止可能存在风险的工作，根据通知内容采取相应的安全措施，并密切关注公司后续的指示。17.外包项目的变更流程中，以下正确的是（）A.外包公司可以直接变更项目内容B.公司项目负责人可以直接变更项目内容C.变更需经双方同意并书面确认D.变更无需任何流程答案：C解析：外包项目的变更涉及到双方的权利和义务，必须通过协商一致的方式进行。变更流程通常包括提出变更请求、评估变更影响、双方同意、书面确认等步骤，确保变更的合理性和可控性。18.外包人员在工作场所遇到火灾时，应（）A.立即乘坐电梯撤离B.立即疏散到安全区域并报警C.试图自行灭火D.前往附近的茶水间等待答案：B解析：火灾是严重的安全事故，需要立即采取行动。外包人员在工作场所遇到火灾时，应立即按照公司的火灾应急预案，疏散到安全区域，并拨打火警电话报警。乘坐电梯撤离非常危险，试图自行灭火可能超出个人能力范围，前往附近的茶水间等待会延误逃生时机。19.外包合同中，关于服务费用的约定，以下正确的是（）A.服务费用可以随时调整B.服务费用必须严格按合同执行C.服务费用可根据市场情况调整D.服务费用由公司单方面决定答案：B解析：外包合同是具有法律效力的文件，服务费用作为合同的重要组成部分，必须严格按合同执行。任何对服务费用的调整都需要双方协商一致并签订补充协议，单方面调整或随意调整都是不被允许的。20.外包人员需要使用公司通讯设备时，应（）A.按照个人需求随意使用B.严格遵守公司通讯设备使用规定C.尽量减少使用频率D.只用于与外包公司内部沟通答案：B解析：公司通讯设备是公司的重要资源，用于业务沟通和联络。使用公司通讯设备必须严格遵守公司通讯设备使用规定，包括使用范围、使用时间、费用承担等方面。按照个人需求随意使用、尽量减少使用频率或只用于与外包公司内部沟通都不符合公司规定。二、多选题1.外包人员进入公司办公区域需要遵守的规定包括（）A.出示有效的工作证件B.接受门卫的询问和登记C.按指定路线进入D.未经许可不得进入敏感区域E.可以随身携带任何个人物品答案：ABCD解析：外包人员进入公司办公区域需要遵守公司的门禁管理制度，包括出示有效的工作证件（A）、接受门卫的询问和登记（B），并按指定路线进入（C）。同时，为了保障公司信息安全，未经许可不得进入敏感区域（D）。关于随身携带物品，公司可能会有相关管理规定，并非任何个人物品都可以随意携带（E），因此E不正确。2.外包合同中，通常需要明确约定的事项包括（）A.服务范围和内容B.服务期限和交付标准C.服务费用及支付方式D.双方的权利和义务E.违约责任及争议解决方式答案：ABCDE解析：外包合同是规范双方合作关系的法律文件，需要明确约定合同的核心内容。这包括服务范围和内容（A）、服务期限和交付标准（B）、服务费用及支付方式（C）、双方的权利和义务（D），以及违约责任及争议解决方式（E）。只有明确这些内容，才能确保双方合作顺利，避免后续纠纷。3.外包人员在使用公司设备时，应遵守的原则包括（）A.遵守操作规程B.爱护设备C.未经允许不得擅自维修D.使用后及时清理E.可以根据需要修改设备设置答案：ABCD解析：外包人员在使用公司设备时，应遵守公司的相关规定和操作规程（A），爱护设备，合理使用，避免损坏（B）。未经允许不得擅自维修（C），以免造成设备故障或安全隐患。使用后应及时清理，保持设备整洁（D）。根据需要修改设备设置可能会影响设备的正常运行或安全性，因此通常是不允许的（E），所以E不正确。4.外包人员发现安全隐患时，正确的处理方式包括（）A.立即向公司相关部门报告B.尝试自行解决C.记录隐患情况D.向外包公司负责人汇报E.继续正常工作，等待通知答案：ACD解析：外包人员发现安全隐患时，应立即向公司相关部门报告（A），以便公司及时采取措施消除隐患。根据隐患的严重程度，可能需要尝试自行解决（B），但这通常需要权限和专业知识，且事后仍需报告。记录隐患情况（C）有助于后续跟踪和改进。同时，也应向外包公司负责人汇报（D），以便外包公司了解情况并配合公司处理。继续正常工作，等待通知（E）可能会导致安全隐患扩大，是不负责任的行为，因此E不正确。5.外包项目完成后，项目资料移交的内容通常包括（）A.项目计划书B.项目过程记录C.项目成果文件D.项目费用清单E.个人工作总结答案：ABCD解析：外包项目完成后，项目资料移交是确保项目连续性和知识传承的重要环节。通常需要移交的项目资料包括项目计划书（A）、项目过程记录（B）、项目成果文件（C），以及项目费用清单（D）等与项目直接相关的文件。个人工作总结（E）虽然有助于个人评估，但通常不属于需要移交的公司项目资料范畴，因此E不正确。6.外包人员需要使用公司网络资源时，应遵守的规定包括（）A.严格遵守公司网络使用政策B.仅用于工作相关用途C.不下载或传播非法信息D.保护好个人账号和密码安全E.可以随意设置网络共享答案：ABCD解析：公司网络资源是公司的重要资产，使用公司网络资源必须遵守公司的相关规定和政策（A），仅用于工作相关用途（B），不得下载或传播非法信息（C），并保护好个人账号和密码安全（D）。随意设置网络共享可能会带来安全风险，影响网络稳定性，因此是不允许的（E），所以E不正确。7.外包人员违反公司规章制度时，可能面临的后果包括（）A.口头警告B.书面警告C.经济处罚D.解除合同E.获得奖励答案：ABCD解析：外包人员违反公司规章制度会根据违规情节的严重程度承担相应的后果。常见的后果包括口头警告（A）、书面警告（B）、经济处罚（C），对于严重违规或多次违规的情况，公司可能解除合同（D）。获得奖励（E）通常是在表现优秀时的情况，与违规行为无关，因此E不正确。8.外包合同中，关于知识产权归属的约定方式可能包括（）A.归公司所有B.归外包公司所有C.双方共有D.根据项目具体情况约定E.无需约定答案：ABCD解析：外包项目可能涉及知识产权问题，因此在外包合同中必须明确约定知识产权的归属。常见的约定方式包括归公司所有（A）、归外包公司所有（B）、双方共有（C），或者根据项目的具体情况约定（D）。知识产权问题非常重要，通常需要明确约定，不会出现无需约定（E）的情况，因此E不正确。9.外包人员离职时，需要办理的工作交接事项通常包括（）A.进行工作总结B.移交项目资料C.交接客户信息D.交接未完成工作E.交还公司设备答案：ABCDE解析：外包人员离职时，需要办理完整的工作交接手续，以确保工作的连续性。工作交接事项通常包括进行工作总结（A）、移交项目资料（B）、交接客户信息（C）、交接未完成工作（D），以及交还公司设备（E）等。完整的工作交接有助于减少因人员变动带来的风险和影响。10.外包人员接到公司安全通知时，应采取的行动包括（）A.仔细阅读或听取通知内容B.了解通知涉及的风险或要求C.根据通知内容采取相应措施D.必要时向公司或外包公司报告E.忽略通知，继续正常工作答案：ABCD解析：安全通知是公司关于安全风险、应急措施等重要信息的传达，关系到外包人员的安全。接到公司安全通知时，应仔细阅读或听取通知内容（A），了解通知涉及的风险或要求（B），并根据通知内容采取相应措施（C）。如果情况需要，应及时向公司或外包公司报告（D）。忽略通知继续正常工作（E）可能会将自己置于危险之中，是非常不负责任的行为，因此E不正确。11.外包人员需要使用公司办公场所时，应遵守的规定包括（）A.遵守公司的考勤制度B.保持办公场所整洁有序C.未经允许不得擅自使用公司设备D.爱护公司办公家具和设施E.可以根据个人习惯调整办公布局答案：ABCD解析：外包人员使用公司办公场所时，应遵守公司的各项规章制度。这包括遵守公司的考勤制度（A），确保按时上下班；保持办公场所整洁有序（B），营造良好的工作环境；未经允许不得擅自使用公司设备（C），保护公司资产；爱护公司办公家具和设施（D），延长使用寿命。办公布局通常需要符合公司要求或规定，根据个人习惯随意调整（E）可能不符合规定或不利于工作，因此E不正确。12.外包项目在执行过程中发生变更时，需要履行的程序通常包括（）A.提出变更请求B.评估变更影响C.双方协商一致D.书面确认变更内容E.立即执行变更答案：ABCD解析：外包项目的变更管理是为了确保变更的合理性和可控性，防止随意变更带来的风险。变更需要履行的程序通常包括：提出变更请求（A）、评估变更对项目范围、进度、成本等方面的影响（B）、双方就变更内容进行协商，达成一致（C），并将变更内容以书面形式进行确认（D）。变更并非可以立即执行（E），必须经过批准和确认后方可实施，因此E不正确。13.外包人员需要接触公司敏感信息时，应具备的条件通常包括（）A.经过公司授权B.具备相应的工作职责需要C.签订保密协议D.接受过保密培训E.外包公司推荐答案：ABCD解析：公司敏感信息属于公司的重要资产，需要严格控制接触范围。外包人员需要接触公司敏感信息时，通常需要具备以下条件：经过公司授权（A），明确其工作职责中涉及敏感信息的内容；必须签订保密协议（C），明确双方在保密方面的责任和义务；通常需要接受相应的保密培训（D），了解保密的重要性及具体要求。外包公司推荐（E）只是选择外包人员的因素之一，并非接触敏感信息的必要条件，因此E不正确。14.外包人员在工作场所遇到突发事件时，正确的应对方式包括（）A.保持冷静，判断情况B.按照公司应急预案执行C.立即向周围人员呼救D.尝试自行解决所有问题E.离开现场，避免危险答案：ABC解析：突发事件具有突然性和危险性，需要快速有效的应对。外包人员在工作场所遇到突发事件时，应首先保持冷静，判断情况（A），然后按照公司制定的应急预案执行（B），这是最规范和安全的做法。在确保自身安全的前提下，可以立即向周围人员呼救（C），寻求帮助或通知他人。尝试自行解决所有问题（D）可能超出个人能力范围或延误最佳处理时机。简单离开现场（E）可能无法有效应对突发事件或造成更大损失，因此E不正确。15.外包合同中，关于服务质量的约定可能包括（）A.具体的服务成果标准B.服务响应时间要求C.服务完成的时间节点D.服务质量的评估方法E.服务费用的计算方式答案：ABCD解析：服务质量是外包合同的核心内容之一，直接影响外包项目的成败。关于服务质量的约定可能包括：具体的服务成果标准（A），明确服务应达到的效果和水平；服务响应时间要求（B），规定对外部需求或问题的回应速度；服务完成的时间节点（C），明确各项任务的交付期限；服务质量的评估方法（D），约定如何检查和评价服务质量。服务费用的计算方式（E）主要与成本和价格相关，虽然可能与服务量或效率挂钩，但并非直接的服务质量约定，因此E不正确。16.外包人员需要使用公司通讯设备时，应注意的事项包括（）A.遵守公司的通讯使用规定B.仅用于工作相关的通讯C.保护好设备的使用权限和密码D.避免长时间通话影响他人E.可以将公司电话号码告知客户答案：ABCD解析：公司通讯设备是公司的重要资源，用于业务沟通和联络。使用公司通讯设备时，应注意遵守公司的通讯使用规定（A），确保合理合规使用；仅用于工作相关的通讯（B），不得用于私人事务；保护好设备的使用权限和密码（C），防止信息泄露或被他人滥用；避免长时间通话影响他人或占用过多资源（D）。将公司电话号码随意告知客户（E）可能需要遵守公司的客户管理政策，并非随意告知，因此E不正确。17.外包人员离职时，需要办理的手续通常包括（）A.工作交接B.物品清点归还C.账户注销D.结算费用E.感谢信答案：ABCD解析：外包人员离职时，需要办理一系列手续，以确保工作的平稳过渡和公司资产的安全。常见的手续包括：工作交接（A），将负责的工作内容、进度、资料等移交给接替人员；物品清点归还（B），将使用的公司设备、文具、钥匙等物品清点并归还公司；账户注销（C），包括邮箱、系统账户等，防止信息泄露；结算费用（D），处理未报销费用、押金等财务事宜。感谢信（E）通常是个人行为，并非必须办理的公司手续，因此E不正确。18.外包合同中，关于保密期限的约定可能包括（）A.合同有效期期间B.合同终止后一定期限C.永久保密D.根据信息敏感程度约定不同期限E.由外包公司自行决定答案：ABCD解析：保密是外包合同中的重要条款，保密期限的约定至关重要。保密期限的约定可能包括：在合同有效期间内保密（A）；合同终止后，根据信息的性质和重要性约定一定的保密期限（B）；对于特别重要的信息，可能约定永久保密（C）；根据信息敏感程度的不同，约定不同的保密期限（D）。保密期限并非由外包公司单方面决定（E），需要双方协商一致并在合同中明确约定，因此E不正确。19.外包人员在使用公司信息系统时，应遵守的规定包括（）A.使用公司分配的账户和密码B.不得共享账户或密码C.不得尝试破解系统密码D.遵守信息系统的使用权限E.可以随意下载系统中的文件答案：ABCD解析：公司信息系统是公司的重要资源，使用时需要遵守严格的规定。应使用公司分配的账户和密码（A），并妥善保管，不得共享（B），防止账号被盗用或信息泄露。不得尝试破解系统密码（C），这是非法行为，也会带来安全风险。必须遵守信息系统的使用权限（D），不得越权操作。随意下载系统中的文件（E）可能会下载到无关或有害信息，违反信息安全规定，因此E不正确。20.外包人员接到公司关于外包管理的政策更新通知时，应采取的行动包括（）A.仔细阅读理解新政策内容B.了解新政策对自身工作的影响C.向外包公司负责人咨询疑问D.按照新政策要求调整工作方式E.忽略新政策，按原方式工作答案：ABCD解析：公司政策更新是为了更好地规范管理，外包人员需要及时了解并遵守。接到关于外包管理的政策更新通知时，应仔细阅读理解新政策内容（A），了解新政策对自身工作内容、流程、要求等方面的影响（B）。如果对新政策有不理解或疑问的地方，应及时向外包公司负责人咨询（C）。根据新政策的要求，调整自身的工作方式和方法（D），确保工作符合公司最新的规定。忽略新政策（E）是违反公司规定的行为，可能导致工作违规或受到处罚，因此E不正确。三、判断题1.外包人员进入公司办公区域无需进行登记（）答案：错误解析：为了保障公司办公秩序和安全管理，所有人员进入公司办公区域，包括外包人员，通常都需要进行登记，记录进入时间、人员信息等。这是公司门禁管理制度的一部分，有助于掌握办公区域人员动态，及时发现和处理异常情况。因此，外包人员进入公司办公区域无需登记的说法是错误的。2.外包合同中关于服务费用的约定可以完全由外包公司决定（）答案：错误解析：外包合同是双方（公司和外包公司）权利和义务的约定，合同中的各项条款，包括服务费用的约定，都需要双方协商一致。服务费用通常基于服务范围、服务期限、资源投入等因素综合确定，绝非可以完全由外包公司单方面决定。如果外包公司单方面决定费用而不经协商，该约定可能无效或引发合同纠纷。因此，该说法是错误的。3.外包人员在工作场所可以随意使用公司网络资源下载个人资料（）答案：错误解析：公司网络资源是公司的重要资产，主要用于业务工作，通常有严格的使用规定。外包人员即使需要使用公司网络资源，也必须遵守相关规定，主要用于工作相关目的。随意使用网络资源下载个人资料（尤其是大量或敏感的个人资料）可能会影响网络带宽，增加安全风险，并可能违反公司的信息管理规定。因此，该说法是错误的。4.外包项目完成后，项目资料由外包公司自行保管即可（）答案：错误解析：外包项目完成后，项目资料（如项目计划、过程记录、成果文件、客户信息等）通常属于公司资产，对于后续工作、知识传承或审计等都可能需要。因此，项目资料的保管通常需要由公司指定部门负责，或者双方协商确定保管方式和期限，确保资料的完整性和安全性。由外包公司自行保管所有项目资料可能存在信息泄露或资料丢失的风险，不符合公司管理规定。因此，该说法是错误的。5.外包人员发现安全隐患可以自行处理无需告知（）答案：错误解析：发现安全隐患是每个员工的责任，无论是公司员工还是外包人员。外包人员发现安全隐患时，应立即停止可能存在风险的工作，并根据公司规定向相关部门（如安全部门、项目负责人）报告，由公司评估并采取相应的处理措施。自行处理（尤其是没有相应资质或能力的情况下）可能会使情况恶化或造成更大损失。因此，该说法是错误的。6.外包人员使用公司设备无需遵守操作规程（）答案：错误解析：公司设备是公司的重要资产，使用时必须遵守相关的操作规程和安全要求。这些规程是为了确保设备的正常运行、使用寿命以及使用者的安全。外包人员作为公司资源的临时使用者，同样需要承担保障设备安全和正常运行的责任，必须严格遵守操作规程。否则，可能造成设备损坏、安全事故等问题。因此，该说法是错误的。7.外包合同到期后，外包人员可以继续使用公司资源直到资源被收回（）答案：错误解析：外包合同是有明确期限的法律文件，合同到期后，双方的权利和义务关系即告终止。外包人员继续使用公司资源（如设备、网络、办公场所等）属于违约行为，公司有权要求其停止使用并立即归还。因此，外包合同到期后可以继续使用公司资源直到资源被收回的说法是错误的。8.外包人员的保密义务仅在工作期间有效（）答案：错误解析：保密是外包管理中的重要环节。外包人员接触到的公司信息，特别是商业秘密和技术秘密，即使在工作合同终止后，其保密义务通常仍然有效。保密期限的约定可能是在合同期内，也可能约定合同终止后一段时间内，甚至可能是长期的或永久的，具体取决于合同约定和信息的性质。因此，保密义务仅在工作期间有效的说法过于绝对，是错误的。9.外包人员的工作表现考核主要由外包公司负责（）答案：错误解析：外包人员虽然隶属于外包公司，但在为公司提供服务的期间，其工作表现直接影响到项目的顺利进行和公司的利益。因此，公司（通常是项目负责人或相关管理部门）对外包人员的工作表现进行考核是常见的管理方式，这有助于公司评估外包服务的质量，并为后续合作或费用结算提供依据。考核责任完全由外包公司承担的说法不符合通常的管理实践。因此，该说法是错误的。10.外包人员离职时，无需归还公司分配的账号和密码（）答案：错误解析：账号和密码是公司信息系统或资源访问的凭证，属于公司资产的一部分。外包人员离职时，无论因何种原因离职，都应按照公司规定及时归还其使用的所有公司分配的账号和密码。这有助于防止信息泄露、账号被盗用或滥用等问题。拒不归还账号密码是违反公司管理规定的行为。因此，该说法是错误的。四、简答题1.简述外包人员在公司办公区域需要遵守的基本行为规范。答案：外包人员在公司办公区域应遵守各项规章制度，包括但不限于：遵守公司的考勤管理规定，按时上下班；爱护公司财产，包括办公设备、家具等，不随意损坏或丢弃；保持办公区域整洁有序，不堆放个人杂物；未经允许不得擅自使用公司网络、通讯设备等资源；遵守公司的安全规定，不进行危险操作；尊重公司员工，文明礼貌沟通；不泄露公司机密信息，保守商业秘密；工作完成后按时归还借用物品，清空个人电脑资料；离开办公区域时关闭个人使用的设备电源，确保安全。外包人员应当时刻意识到自己是公司临时工作人员，应与公司员工相