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文档简介

跨境电商销售经理岗位绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%实际销售额达到目标的100%为满分，每低5%扣1分，最高扣至0分季度销售目标超额完成率10%超额完成目标10%为满分，每低2%扣1分，最高扣至0分年度销售目标达成率120%实际销售额达到目标的120%为满分，每低3%扣1分，最高扣至0分重点产品线销售占比60%重点产品线销售额占总销售额的比例达到60%为满分，每低3%扣1分，最高扣至0分客户复购率25%客户复购率（复购客户数/总客户数）达到25%为满分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分市场拓展能力新市场开发数量25%2个成功开发2个新市场为满分，每少开发1个扣5分，最高扣至0分新客户获取数量50个获取50个新客户为满分，每少获取10个扣2分，最高扣至0分渠道拓展成功率80%成功拓展的渠道数量占总计划拓展渠道数量的比例达到80%为满分，每低5%扣1分，最高扣至0分社交媒体粉丝增长量1000人社交媒体平台粉丝增长量达到1000人为满分，每少增长200人扣1分，最高扣至0分市场调研报告质量优秀提交的市场调研报告被评为优秀为满分，被评为良好扣2分，一般扣4分，较差扣6分团队管理效能团队销售目标达成率20%110%团队整体销售额达成目标的110%为满分，每低2%扣1分，最高扣至0分下属培训覆盖率100%团队下属培训覆盖率达到100%为满分，每低5%扣1分，最高扣至0分团队绩效增长率15%团队下属平均绩效增长率达到15%为满分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分团队内部协作评分4.5分团队内部协作评分达到4.5分为满分，每低0.1分扣1分，最高扣至0分下属离职率低于10%团队下属离职率低于10%为满分，每高1%扣2分，最高扣至0分客户关系维护客户满意度评分15%4.8分客户满意度评分达到4.8分为满分，每低0.1分扣1分，最高扣至0分客户投诉处理时效24小时客户投诉在24小时内得到处理为满分，每延迟1小时扣0.5分，最高扣至0分客户流失率低于15%客户流失率低于15%为满分，每高1%扣2分，最高扣至0分客户留存率提升5%客户留存率提升5%为满分，每低1%扣1分，最高扣至0分客户增值服务销售占比20%客户增值服务销售额占总销售额的比例达到20%为满分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分本考核表旨在全面评估跨境电商销售经理在销售业绩、市场拓展、团队管理及客户关系维护等方面的综合表现。请根据各项指标的实际完成情况，对照评分标准进行评分。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训发展的依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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